¥19.47定价:¥59.00 (3.3折)
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世界销售培训师博恩·崔西曾明确指出,销售的成功与销售员对人心的把握有着密不可分的联系。在销售的过程中,恰当的心理策略能够帮助销售员取得成功。销售员不仅要洞察顾客的心理,了解顾客的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的。 本书对销售中诸多常见难题进行一一解惑,以帮助你了解顾客的心理特点与发展变化规律,从而指导你因势利导、有的放矢地去左右顾客的心理,让你能够轻松应对并掌握顾客的心理变化,以心攻心,让你进入一个“知己知彼、百战百胜”的销售境界,改善你的人际关系,提升你的销售业绩,让你立刻跻身销售精英阶层。
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