克劳士比是质量运动的宗师,他的著作堪称质量与管理科学中*好的著作。
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在克劳士比的倡导下,“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。本套丛书是克劳士比“零缺陷”心路旅程的全息记录,是大师智慧在中国的次完美呈现。它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例,为那些雄心勃勃致力于提高质量竞争力的中国企业解析“零缺陷”的奥妙,掌握利润和竞争优势的来源!《质量免费》 引发美国、欧洲的质量革命被译成25种语言,全球销量达250余万册《质量免费》是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟 什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用4个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度
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永续成功的组织【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在克劳士比的倡导下,“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。本套丛书是克劳士比“零缺”心路旅程的全息记录,是大师智慧在中国的次完美呈现。它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例,为那些雄心勃勃致力于提高质量竞争力的中国企业解析“零缺陷”的奥妙,掌握利润和竞争优势的来源?《永续成功地组织》 把医学上的健康概念与质量管理上的过程管理相融合。一个健康的组织才能成为永续成功的组织。在这样的组织中人们是如何做事情的呢?人们次就能把事情做对 增长是盈利的和稳定的 客户的需求是可预测的 变化是有计划的和可管理的 人们为在此工作而感到自豪。为了企业的永续发展,我们都应该学学让企业保持健康的艺术。克劳士比为企业开出了一套长期有效的健康处方。应用他的独特方法,您将学会如何运用人员、成长、市场理
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