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旧商业文明关注利润和股东利益*化,而新商业文明格局下企业更关注与社会、环境、用户、员工的关系。 人类已失去资源充足的 狩猎场 ,而仅剩一叶 方舟 ,如何在这架方舟上实现共同繁荣,一种新商业文明、一种更健康的商业秩序迫在眉睫。
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两条护城河,一里一外,一明一暗,共同筑起企业的结构性竞争优势。外护城河是前提,它能帮助企业建立起独特的竞争优势,从众多的竞争者中脱颖而出;内护城河是关键,它能帮助企业有效实现价值获取和保护,持续获取稳定的收益。
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这是一本北美的质量管理方面的著作。福斯特教授在序言中特别提到,本书有以下几个突出特点: ,极具集成性和系统性,强调从系统全面的观点看待质量和质量管理问题;第二,从持续质量改进的角度出发,提出权变的观点,基于企业的不同实际情况,建立持续改进的机制和方法;第三,给出了质量理念、质量管理体系、质量管理方法等方面的系统框架,理论阐述与案例相得益彰;第四,具有很强的新颖性,其中的供应链质量控制、六西格玛管理等内容,是目前理论界和企业界研究和关注的热点。 本书是福斯特教授长期从事质量管理理论和方法研究的结晶,书中的大量案例均源于企业实际,因此本书具有很高的实用价值。
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管理学-国际化与领导力的视角-工商管理经典译丛(精要版第9版)【正版】 正版现货,可开发票
《管理学 国际化与领导力的视角/工商管理经典译丛(精要版第9版)》是已故管理学大师哈罗德·孔茨的经典著作《管理学》的精要版,第9版是新版,由海茵茨·韦里克教授基于之前的版本精心编著。第9版保持了《管理学 国际化与领导力的视角/工商管理经典译丛》的一贯特色,按照计划、组织、人员、领导和五种职能来划分管理知识,并将这一主线贯穿全书,使五种职能有机地构成一个完整的系统,同时又把企业和外部环境结合在一起。新版尤其突出了如下两大特色 国际化视角。随着国际化进程的发展和互联网的应用,企业外部环境更具挑战性,《管理学 国际化与领导力的视角/工商管理经典译丛(精要版第9版)》提出的开放系统观点比以往更为重要。全书渗透了国际化管理的观点,阐述了不同国家和地区的企业的管理做法,对中国企业有着很强的借鉴意义。领
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6位企业家、管理大师、学者共同:中国国际航空公司董事长李家祥、招商银行行长马蔚华、《财经日报》总编秦朔、科特勒营销集团顾问孙路弘、领导力大师沃伦·本尼斯、管理大师、《追求卓越》作者汤姆·彼德斯。 “关键时刻”对中国企业的意义: 要求基层员工如何做,高层管理者必须以身作则; 重要的是创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行; 与经理人必须给予员工适当的指导,而不是只晓得惩罚; 在“关键时刻”,谁都无权干涉一线员工的行动; 公司内部必须做到真正的授权; 企业应该扮演倾听者、沟通者与教育者的角色; 在分权、顾客导向的公司里,的,应花更多的时间在沟通上; 每个人都需要获得回报; 只有当员工真正了解公司的远景,才会出现人人忠于工作岗位的情景。
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