服务管理
¥38.00定价:¥38.00
19条评论
(印)乔杜里 著,盛伟忠,马可云 等译 /2007-08-01 /上海财经大学出版社
收藏
客户经理成功之道
¥28.40定价:¥36.00 (7.89折)
35条评论
赵文卓 编著 /2012-05-01 /上海财经大学出版社
到货通知收藏
顾客满意度指数测评方法及其应用研究
¥12.60定价:¥16.00 (7.88折)
40条评论
廖颖林 著 /2008-04-01 /上海财经大学出版社有限公司
物流客户服务与管理(高职物流管理专业技能型人才培养培训系列教
¥18.70定价:¥25.00 (7.48折)
15条评论
马靖莲 主编 /2010-01-01 /上海财经大学出版社