现代服务业管理原理、方法与案例 北京大学旗舰店正版
本书围绕现代服务业领域的商业模式、管理模式、赢利模式等进行了专门阐述,还列举了大量经典的案例进行深入分析,具有极强的借鉴价值。
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北京大学出版社旗舰店
马勇,陈小连,马世骏 /2010-10-01 /北京大学出版社
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