农产品质量安全应急联动系统研究 唐伟勤、唐伟敏、邹丽、徐恒 著 武汉大学【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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【正版】关系活动、关系质量与顾客资产 袁春平 武汉大学出版社 袁春平 武汉大学出版社【品质无忧,闪电发货】 正版现货,可开发票
本书首先对关系活动、关系质量及顾客资产的相关研究进行文献回顾,在此基础上,通过企业对消费者的深度访谈,运用内容分析法,得出顾客感知关系活动的构成维度,并进行相关量表的开发,为下一步的实证研究奠定基础。之后,通过严密的理论推导,提出相关研究假设,构建出本研究的理论模型,并对理论模型及相关假设进行实证检验。
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