赢家大讲堂·铁军式营销:打造高绩效销售团队 陈震 著 中华工商联合出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥5.00定价:¥29.00 (1.73折)
销售大王乔 吉拉德的12条黄金法则 李志明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
怎样做到不得罪任何一个客户?如何真正掌握拜访的技巧?怎样用良好的信誉赢得顾客的认同?如何牢牢掌握销售的主动权?怎样听懂顾客异议背后的潜台词?《销售大王乔·吉拉德的2条黄金法则》是对销售界的“不老传奇”、吉尼斯世界汽车销售纪录保持者乔·吉拉德销售魔法的解读。从963年至978年乔·吉拉德共推销出300辆雪佛兰汽车,连续2年荣登世界吉尼斯纪录大全世界销售的宝座,《销售大王乔·吉拉德的2条黄金法则》中的2章讲述了2条具体实用的黄金销售法则,集中展示了作者从实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧,对打造“中国版乔·吉拉德”定能有所裨益。
¥13.26定价:¥60.73 (2.19折)
禾少杀 博恩 崔西的快速成交法 博恩·崔西(Bria 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
不管你口才再好、再有亲和力、再有人缘,只要单子不成交,你的业绩就是一颗大鸭蛋。最初,博恩·崔西也只是个默默无名、业绩惨绿的菜鸟销售员。那时的他,完全不知该如何应对客户常说的“我再考虑考虑”这句话,当然更不可能让单子顺利成交。直到有一天,他发现了一个销售技巧,业绩马上水涨船高,不但打破了全公司的销售纪录,更让自己的收入增加了20倍。从那时起,他就不断地研究各种最实用、最有效的销售技巧。《 博恩·崔西的快速成交法(成交心理学)》浓缩了他30多年来的销售心得,所收录的“”客户成交术,至今已帮助超过00万人实现了超高业绩。《 博恩·崔西的快速成交法(成交心理学)》介绍的是人人都学得会的实用销售技巧,不管你是保险销售员、银行理财师,还是直销专员,只要你的工作是“卖丶东西”,你就错过这本销售宝典。
¥15.77定价:¥67.65 (2.34折)
禾少杀 博恩 崔西的快速成交法 博恩·崔西(Bria 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥15.34定价:¥66.12 (2.33折)
销售 荆涛 著 中华工商联合出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
誉满全球的销售大师博恩·崔西说过 “在关键领域,能力的细微差别会产生截然不同的后果……你的销售技能只要提高一点点,就能促使业绩大大提高。”《销售 设计对了就成交》分三大篇章讲述了销售心态、销售技巧以及效率提升,讲解有理有据、分析透彻深入,实劋性更是无比强大,能令你提升的绝不止于一点点技巧。须知销售不仅仅是一门职业,也是一门艺术,无论过程还是技巧,一切皆可设计。只要你能领悟其中精髓,便可成为最精通销售艺术的成交高手。
¥11.93定价:¥56.04 (2.13折)
销售 荆涛 著 中华工商联合出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥12.35定价:¥57.62 (2.15折)
工业品营销 第四版 管理实务 李洪道 中华工商联合出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
本书旨在运用中国特色工业品营销管理体系的逻辑和工具,结合工业企业的营销实际,利用移动互联技术,实现远程、互动、高效的营销过程管理,打造“互联网工业品营销”。
¥50.00定价:¥188.00 (2.66折)
进入广阔的咨询业 [英]纳什 著,贾光伟 译 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
商务环境经历着翻天覆地的变化。长期性的雇佣和就业保证已不复存在。咨询行业已成为20世纪90年代及之后时期一个现实可行,且逐步增长的个人职业选择。然而,咨询业却不可能为职业的选择提供创造奇迹的解决方案。
¥4.00定价:¥29.00 (1.38折)
让业绩倍增的销售礼仪 白雯婷 作者 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书结合销售活动的具体环节,帮助广大销售人员完善自身外在形蠏,提升内在修养,是一本销售人员实用的礼仪指南书籍。
¥13.29定价:¥60.57 (2.2折)
失传的营销秘诀 轻松倍增利润的27个秘密武器 陈帝豪 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
90%的营销人都存在以下状况 不知如何抓住客户注意力,提升购买欲望,建立信任和提高成交率 或者将送上门的客户“拱手相让” 或者一锤子买卖丶,老客户慢慢陌生 或者流失了大量潜在客户 或者拒绝学习,导致企业销售额下滑,利润萎缩……事实上,每家公司都隐藏着千万无形资产,却在使用错误的策略和方法-扼杀企业的成长和利润!面对激烈的竞争、成交率的下滑、信任的危机、公司的倒闭,客户对营销人的误解、厌恶甚至憎恨……如何让营销毫无痕迹,让成交轻松自然?如何快速建立客户信任,杜绝客户拖延购买,消除客户购买风险?如何快速打破僵局?《失传的营销秘诀》以营销地图为核心,将对传统营销理念、策略、流程进行革命性改造,那些失传的营销秘诀助你超速成交,让你的产品进入客户内心世界,触摸到顾客购买的“弦”,让你的企业轻松拥
¥47.36定价:¥162.30 (2.92折)
销售玄机 教你如何月入百万 上官敬丰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
这是一本关于销售的书,也是作者多年销售和演讲生涯中关于销售的理念和经验的一个总结。作者从一个没有高,没有人脉,没有一技之长,连普通话都不会讲的农村青年走到,连续5个月成为公司的销售,之后又通过公众演说帮助企业销售,每场成交率高达50%~65%,这源自于他当初所做的一个决定——走上销售岗位学销售、做销售。现在每天仍在使用书中自己所讲的销售信念、原理、技巧、方法去帮助更多的人。销售不懂技巧和方法,犹如在茫茫黑夜中穿行,步履艰难。本书中所提供的种种技巧,方法,不管是挖掘客户需求还是推动最终成交,都是拿来就可以使用的绝招。在这本书中,你会发现那些困扰我们销售业绩的问题在里面都可以找到有效的解决方法。一个人只有经历过销售的洗礼,才能具备胜任任何挑战的素质与能力,也就拥有了做好任何事情的可能!
¥11.63定价:¥55.22 (2.11折)
销售 设计对了就成交 荆涛 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥14.96定价:¥65.55 (2.29折)
销售读心术 破解销售中的身体密码 姜仁 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他能时间读懂客户内心和了解客户需求!而最为直接和快捷的方式就是破解销售中的身体密码。身体语言常常会在不经意间透露客户的心思,它们能毫不掩饰地告诉你客户的所思所想。因此.销售高手应该懂得如何快速破解客户的身体密码。并在极短时间内赢取客户的心,让你在这场销售博弈战中处处占有先机。
¥9.96定价:¥50.53 (1.98折)
沟通创造客户价值 范云峰、范哲 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《沟通创造客户价值》以客户为对象,以如何沟通为阐述点,从不同角度来指导你如何与客户沟通,如何实现客户沟通的价值。客户沟通有很多方法、策略和技巧 如何有效进行客户营销沟通、怎样激发目标客户的沟通兴趣、如何与不同类型客户沟通、如何运用劝说策略、如何正确把握客户沟通语言、非语言沟通的作用、客户沟通中倾听的方略等。你还会从如何使用电话进行客户营销、如何利用广告与客户沟通等方面发现沟通的价值。对于新产品与客户沟通、“喜新念旧”的沟通以及谈判中的沟通技巧、将客户投诉变成客户满意的技巧我们也进行了详尽的介绍。当然我们对客户中一个不容忽视的裙体——内部客户的沟通和矛盾冲突的处理与解决等也进行了深入的分析,可以说我们这本书涉及客户沟通的各个方面,不仅从技巧方面与大家“沟通”,更在其中体现了沟通
¥11.60定价:¥55.85 (2.08折)
无界营销 金岩、李春桥 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《无界营销》从营销的本质与人性的角度深刻阐释了销售及其方法的前世今生,作者提出“无界营销”的概念,围绕营销“无界”的本质,将心理斗法自如转换于商家与消费者之间,为什么看似捷径的低价无法吸引二次购买?团购网站倒贴成本背后有着怎样的利益链?多种多样的促销方法各自不能碰的禁区在哪里?如何在兼顾资金回流与不损伤消费者购物热情的同时满足对原的高要求?如何在提高消费者对零售点的注意度与促进零售点销售方面达成共赢?任何商家都不会做亏本买卖丶。看起来的便宜可能都是噱头,其背后有着看不见的营销模式和商业链条。永远不要忘记你的上帝在哪里,营销的任务就是填满消费者欲望的沟。不论何时,营销者手中都要握有足以吊起人胃口的甜头。读罢《无界营销》,营销从业者们将拥有正确的营销观念,更加从容自信地面对自己
¥9.96定价:¥50.10 (1.99折)
打靶营销 基于互联网思维的营销竞争模式 陈凯文 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《打靶营销 基于互联网思维的营销竞争模式》创造性地提出“打靶营销”这一自媒体时代的核心竞争概念,通过四大竞争模式即 锁定目标 找对“馅饼”,准确切入,避免陷阱 打造 挖掘价值,击中要害,穿越黑洞 选择战地 选对市场,卡中渠道,跳出漩涡 价值引爆 把握战机,引爆市场,杀出重围,来教您掌握“打靶营销”的具体劋作方法。
¥13.26定价:¥60.52 (2.2折)
银行客户管理 范云峰 王建国 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
客户管理是银行的一种竞争战略,贯穿于银行每个部门和整个经营环节。本书共七章,主要是围绕银行客户管理的整个过程来展开,首先从银行客户的总体概念出发来展示银行客户管理的发展、银行客户管理的基础、内容,从整体上来把握。然后进入银行客户管理的前期准备 客户关系识别、客户差异分析,为之后客户管理的实质打下坚实的基础。银行客户管理的核心内容是银行与客户建立亲密的关系,使客户满意并对银行产生忠诚,同时为了防止客户经理的离去带走银行的客户,银行还需要建立客户数据库,而客户数据库是银行进行市场营销的秘籍。
¥20.00定价:¥81.00 (2.47折)
进入广阔的咨询业 纳什 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
进入广阔的咨询业,ISBN 978780930590,作者 (英)苏珊·纳什著 贾光伟译 贾光伟译
¥9.96定价:¥50.34 (1.98折)
邮政渠道营销 得渠道者 得天下 范云峰 刘军杰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《邮政渠道营销-得渠道者得天下》内容简介 中国邮政可以算是中国网点最广、延伸最深的经营体系了。如今的邮政系统已经不是大众所理解的,传统邮政的行业界限己经相当模糊,中国邮政已经成为横跨多个行业的企业,庞大而复杂的运营网络,既是邮政的优势亦是邮政的负担。以目前邮政经营的业务类别来界定,在交通运输、金融、通信、广告、电子商务、文化服务等行业中都可以找到邮政的身影。无论是邮政系统的从业人员,还是与邮政打交道的人员,理解邮政渠道、做好邮政营销,是在这个有着丰富渠道资源的体系中实现理想、创造效益的必经之路。《邮政渠
¥11.60定价:¥55.04 (2.11折)
直销员实战技巧训练 李毓峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
的直销员日益成为市场急需人才,要赢得直销成功,你需要学习方法。作者以营销学为理论基础,在大量直销实战案例的基础上,提炼出六大直销步骤 永不失利的初次拜访完善的进一步接触攻无不克的心理劋纵术绝对成交的客户引导术无障碍客户沟通术善始善终的售后工作在每个步骤下,作者又细分出十条成交的方法与技巧,为您呈现60条精彩浓缩智慧的独门招数,理论与实践相得益彰,说理透彻,个例鲜明,招招精彩,可达一招致胜的效果。
¥11.73定价:¥56.03 (2.1折)
《让投诉归零》是作者结合目前企业投诉处理中需要解决的五大问题和国学思想综合应用的表现,从“用中国人的思想来解决中国人的问题”的角度出发,引用我国传统思想中的道家、儒家、墨家、兵家、法家思想,分别阐述企业投诉处理和管理中的道德原则、情绪心态、语言行为、对弈谋略和管理制度,是服务型企业管理中不可多得的一本好书。企业在投诉处理中应该遵循的法则和自然规律是什么?如何管理好客户服务代表和投诉客户的情绪?如何与投诉客户进行有效沟通?如何处理客户的疑难投诉和升级投诉?如何做到客户投诉有章可循,有法可依?作者根据多年的理论总结与实际深入企业调研和实际经验,结合企业受理投诉的不同渠道、不同层级、不同定位、不同岗位、不同权限的共同点和不同点,开发出系列有强烈针对性的投诉处理课程。
¥13.26定价:¥60.40 (2.2折)
销售真的很简单 李平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。销售的境界不是把产品“推”出去,而是把客户“引”进来!只有学会观察,学会换位思考,销售员才能轻易地洞察顾客的心理,赢得顾客的信任,达到成交的目的。李平编著的《销售真的很简单(搞定了人就搞定了销售)》从人的心理视角层层深入,步步展开,以通俗易懂的文字,辅以丰富的事例,进行精辟的方法讲解。《销售真的很简单(搞定了人就搞定了销售)》是一本让销售变得顺其自然,从而创造出骄人销售业绩的图书。
¥9.98定价:¥50.33 (1.99折)
中国营销战实录:令人拍案叫绝的营销真案例 联纵智达 著 中华工商联合出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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医药营销: 诊所开发、维护与动销 张江民 中华工商联合出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国营销战实录:令人拍案叫绝的营销真案例 联纵智达 著 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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小公司如何 搞定 客户 姜雪 主编 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
小公司如何寻找客户?小公司如何与客户谈判?小公司如何与特殊客户打交道?小公司业务员如何拜访客户?小公司如何应对大客户?业务员与客户相处时易犯哪些错误? 本书为“小公司丛书”之一,对上述问题进行了全面讲解,教你如何轻松搞定客户。结构上力求清新、语言上力求通俗、操作上力求实用。 本书能够为小公司员工服务,能够为小公司老板服务。
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抖音短视频+直播农产品营销全指导 陈盛 编 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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100个令你拍案叫绝的营销案例 黄景清 编著 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
商场如战场,敢于竞争、善于竞争,才会在商场竞争中成长。看人家怎么样轰轰烈烈地发动战争,又看人家是怎么样见招拆招地破解,不热闹可看,还最能增长你的营销智慧。“随风潜入夜,润物细无声”。公关的重要谁都知道,但做到不露声色、不着痕迹,才是公关的境界。看人家是怎么做的。王婆卖瓜,自然要夸瓜靓。可怎么样吆喝却有讲究。有些人赔了买卖赚到吆喝,有些人声嘶力竭最后只招来别人的白眼。而本书案例,不仅买卖赚了,连吆喝声也赢得满堂彩。
¥4.00定价:¥23.37 (1.72折)
otc非处方药医药代表实战教程 周俊宏 著 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥6.00定价:¥35.00 (1.72折)
秒杀:博恩·崔西的快速成交法 博恩·崔西(Brian Tracy) 著,杨彬,吴孟儒 译 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
足迹遍及80多个国家的管理与营销大师力作,只要你的工作是“卖东西”,你就不能错过这本销售宝典。
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让投诉归零 王琛磷 著 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《让投诉归零》通过道篇、情篇、行篇、计篇、法篇阐述分享了如何从心理、行为、习惯等方面来有效满足客户的心理需求,有效解决客户问题,从而限度的减少客户投诉。 《让投诉归零》是一本集文学性、实务性、理论性为一体的难得的关于客户投诉处理的好书,它让大家领会到了客户服务与客户投诉中蕴藏的哲理与智慧。建议大家尽快拥有这《让投诉归零》,慢慢品味,细细咀嚼,定能让你和企业及客户都受益长远!
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100个令人拍案叫绝的创业守则 三草,古三草 著 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
营销营销,世间千言万语;个中真谛,不知几人会心。不按常理出牌的举动,往往是营销的妙手;让人跌破眼睛的构思,常常造就商场的赢家。知名财经漫画作家古古用他闭目领商悟,点睛论赢家的文笔和画意,告诉您另类营销的100个秘密。
¥3.00定价:¥13.37 (2.25折)
黑洞:74种中国 企业病 的诊断与防治 吴光珲 著,关蕴文 绘 中华工商联合出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书论述了企业在市场营销方面的误区、短见与不足之处。内容涵盖了营销各个环节热点难点问题的关键内容。旨在帮助企业解决营销难题,提高企业的专业化营销水平,避免企业在营销中的弯路。
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时间新规则:顾客只有24小时 [美] 艾德里安·C.奥特 著,曹海英,张荣 译 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
时间已经不是金钱,时间比金钱更有价值 500强赚钱靠的是找到顾客的“时间图”
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这么问,客户无法拒绝你 [美] 查尔斯·D.布伦南 著,张荣,蒲琳 译 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
将你和客户的关系发展到更高的承诺层次并做成更多的生意! 你可能有很多不错的客户关系,但可能也有更多的关系并不是你想要的。 当有你能够熟练地将交谈过渡到超乎预期的对话时,你会发现自己走上了一非凡的道路。 《这么问,客户无法拒绝你》这本书能帮你实现这个愿望 书《提出能够做成生意的销售问题》和好评如潮的 《主动提供客户服务》作者的新力作
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小公司如何 搞定 客户 姜雪 主编 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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零售业卖场现场管理课程 后东升 主编 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
多位业内专家倾力打造,经典实例生动演绎。 本书可供制造业生产现场管理人员和有关岗位培训人员学习参考,也可作为制造业生产现场管理共和的指导用书。
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秒杀:博恩·崔西的快速成交法 博恩·崔西(Brian Tracy) 著,杨彬,吴孟儒 译 中华工商联合出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
足迹遍及80多个国家的管理与营销大师力作,只要你的工作是“卖东西”,你就不能错过这本销售宝典。
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直销员社交礼仪训练 博瑞森营销培训讲师组 编 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
直销企业员工入门读本·5000万中国直销员自我修炼教程。 掌握正确的社交礼仪,能使直销员拉近与客户的距离,展现自己的修养,从而有效推动直销活动的顺利进行。 直销员社交礼仪训练。 在直销活动中,社交礼仪所反映的形象往往会起着潜移默化的微妙作用。掌握正确的社交礼仪,能使直销员拉近与客户的距离,展现自己的修养,从而有效推动直销活动的顺利进行。善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争,争取到更长远的利益。 这是所有进入直销这个行业并期待成功的人士所需要看的本书,它能为你带来意想不到的收获。
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视频微课实战胜经 张海,范国玉 著 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《视频微课实战胜经》是张海、范国玉两位“明师”穷十年之力,在500多个微课制作的经验基础上,倾心著作而成。 《视频微课实战胜经》语言简洁易懂,内容全面详实,逻辑条理清晰,案例极具代表性,其中所涉及到的常用软件,比如视频编辑软件、音频编辑软件、录屏软件等等都给出了具有代表性的品牌,并分析优劣及如何使用,使读者能够一目了然。 《视频微课实战胜经》是一本工具书而非理论书,里面有18个作者亲历视频微课之操作脚本,多方面、多层次地让读者感受到视频微课制作的魅力!
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房地产经纪人速成精品手册 魏玉兰 著 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《房地产经纪人速成精品手册(第3版)》针对当前市场需求而精心打造,《房地产经纪人速成精品手册(第3版)》详细介绍和分析了房地产经纪人在业务过程中,必须掌握的业务流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上的销售理念,针对目前房地产市场的实际状况,提出了一些及时有效的销售应对策略。
¥4.00定价:¥21.37 (1.88折)
小公司如何 搞定 客户 姜雪 主编 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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商品市场论 赵远 著 中华工商联合出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
作者的文笔非常专业,是一本极富思想性的研究型著作。作者提出,商品市场的发展经历的是渐进和突变的过程,但不同时期的经济学家对商品市场的研究大都是一种量的、模糊的、分析式的渐进,对商品市场的本质特征、规律特征、哲学特征和发展规律还缺乏顶层式的、规律式的和突变式的知识体系。作为一部大部头研究专著,书稿行文难免晦涩,但富有研究价值,书稿提出需要建立商品市场供给的新定义和新概念,包括市场的有效供给、市场的合理供给、市场的和谐性供给和市场的科学性供给,市场的有效需求可以优化人类社会的生存环境,降低社会成本,增强可持续性。作者关于财富、资源及价值减损、有效消费与有效需求的关系、有效商品及商品价格因素分析的观点,都是非常富于见地的。
¥5.00定价:¥39.37 (1.27折)
策划 雷万里 著. 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
作者希望这本书可以帮助读者养成进行创意性策划的习惯。期望把一些看似高深莫测的东西,变为人人皆可以学习模仿的一种即学即用的模式,把创意和策划变成像搭木那样简单!从而让创意和策划真正成为可以改变你的生活的一种技巧和艺术。
¥4.10定价:¥25.25 (1.63折)
100个令你拍案叫绝的营销案例 黄景清 编著. 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
商场如战场,敢于竞争、善于竞争,才会在商场竞争中成长。看人家怎么样轰轰烈烈地发动战争,又看人家是怎么样见招拆招地破解,不热闹可看,还最能增长你的营销智慧。“随风潜入夜,润物细无声”。公关的重要谁都知道,但做到不露声色、不着痕迹,才是公关的境界。看人家是怎么做的。王婆卖瓜,自然要夸瓜靓。可怎么样吆喝却有讲究。有些人赔了买卖赚到吆喝,有些人声嘶力竭最后只招来别人的白眼。而本书案例,不仅买卖赚了,连吆喝声也赢得满堂彩。
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营销要懂心理学! 销售的过程尽情展现了人类的本性。 人性的一切弱点,正在被消费社会利用。 消费者是一种奇怪的动物,当你给得越多,他们渴求的就越多 营销活动是一种带有高超职业性和技术性的艺术体系。 真正的营销缺不了技术手段的支撑,但又更上升为一种艺术化的调养。 “把标准的东西实物化”是所有“剁手党”的软肋!
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这样说,让客户无法拒绝! 销售工作的成功,与出色的语言沟通技巧息息相关! 每位销售人员都应该掌握的口才经典指南! 销售的过程,就是与客户沟通的过程。 如果你想成功卖出产品,就必须把话说到客户心坎里。
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营销营销,世间千言万语;个中真谛,不知几人会心。不按常理出牌的举动,往往是营销的妙手;让人跌破眼睛的构思,常常造就商场的赢家。知名财经漫画作家古古用他闭目领商悟,点睛论赢家的文笔和画意,告诉您另类营销的100个秘密。
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资深销售倾囊传授“成交的秘密”,读懂顾客的心,抓住成交的关键,提升攻心说服力,开发自我的销售潜能,做快乐成功的!销售其实就是一门人际交往的学问。成功的销售员不要会说话,但懂得怎样“搞定”客户。资深销售大师李平在《销售真的很简单(搞定了人就搞定了销售)》中提出了销售环节中的独门策略、技巧,可操作性强,适应导购员、营业员、促销员、门店老板、商场管理者等各种销售从业人员群体。
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《让投诉归零》是作者结合目前企业投诉处理中需要解决的五大问题和国学思想综合应用的表现,从“用中国人的思想来解决中国人的问题”的角度出发,引用我国传统思想中的道家、儒家、墨家、兵家、法家思想,分别阐述企业投诉处理和管理中的道德原则、情绪心态、语言行为、对弈谋略和管理制度,是服务型企业管理中不可多得的一本好书。企业在投诉处理中应该遵循的法则和自然规律是什么?如何管理好客户服务代表和投诉客户的情绪?如何与投诉客户进行有效沟通?如何处理客户的疑难投诉和升级投诉?如何做到客户投诉有章可循,有法可依?作者根据多年的理论总结与实际深入企业调研和实际经验,结合企业受理投诉的不同渠道、不同层级、不同定位、不同岗位、不同权限的共同点和不同点,开发出系列有强烈针对性的投诉处理课程。
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《银行零售》内容简介 现代银行零售业务不同于过去,已经由传统存款、贷款转向投资和全方位的服务。银行零售不是某一项业务的简称,而是有着广泛的业务领域。既可以是资产业务,也可以是负债业务、中间业务,还可以是网上银行业务。既可以是传统银行业务,提供货币兑换、储蓄存款、消费者贷款、贵重物品保管及个人信托等传统个人金融服务 也可以是新业务,对个人和家庭提供理财、信用卡、出售保单、证券经纪及基金等创新金融服务。银行零售正逐步成为银行利润的主要来源,在银行业务中占据着举足轻重的作用。
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