智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧 客户投诉的分析、业户投诉的处理、客户投诉的防范、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通
1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥28.70定价:¥59.80 (4.8折)
从零开始学做酒店经理:轻松做好酒店经营、管理与服务 酒店管理入门书籍,酒店经营与精细化管理全案,酒店经理实战管理手册,餐饮,客房,员工,财务管理,适合各类酒店管理人员阅读
本书是专门为酒店管理新人编写的入门指导书籍,详细介绍了酒店经理在酒店日常经营管理活动中应该掌握的各项管理技能和操作技能,全书紧密结合酒店管理过程中经常发生的各项实际业务进行编写,知识体系完整,操作示范规范清晰,并分享了酒店经营管理经典案例解读,全场景展现了酒店经理在实际管理工作中应具备的素养和技能,旨在帮助广大酒店管理新手解决日常工作中遇到的各种问题和困难。 ★图表呈现结合,化繁为简 ★配备大量管理工具模板,随查随用 ★酒店经理应具备的素养和管理技能 ★酒店员工招聘、培训与管理工作 ★酒店前厅业务管理:接待业务、订房业务、退房结账业务 ★酒店客房服务管理:提升客房服务质量 ★酒店餐饮管理:餐饮生产过程全流程把控,监督控制餐饮服务质量 ★酒店成本与财务管理:做好成本管理,提高盈利
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
餐饮企业经营管理工具箱--餐饮成本核算与控制一本通 餐饮管理实用工具书,提供大量范本和表格,拿来就用!同时列举实际案例,帮助您了解如何控制餐厅经营成本,实现盈利!
¥18.20定价:¥38.00 (4.79折)
物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶 客服人员岗位须知,客服人员的沟通能力,客服人员服务技能,客服人员管理技能,客服人员成长规划
¥29.90定价:¥59.80 (5折)
仓库主管:规划设计·物料入库·库存管理·出库管理 仓储管理的7大核心领域,模块化设计,助你从基础到实操全面掌握管理技能,是仓库主管的案头工具书!
1. 本书全面解析仓库主管的核心角色与职责,从规划到实操,内容详尽实用,助你全面了解并提升仓储管理技能。2. 本书模块化设置,循序渐进,无论你是初学者还是经理,都能从中找到适合自己的学习路径,是职业发展不可或缺的工具书。3. 掌握入库管理、装卸搬运、仓储保管、出库管理、库存盘点以及仓库安全等关键技能,助力你成为出色的仓库主管。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
生鲜超市开店运营一本通(实战图解版) 生鲜超市的新零售之路,全面系统地讲解生鲜超市的运营与管理,帮您轻松经营一家赚钱的生鲜超市!
1.生鲜超市的新零售之路,全面系统地讲解生鲜超市的运营与管理,帮您轻松经营一家赚钱的生鲜超市! 2.本书注重实操,完全去理论化,内容简洁实用,同时板块设置精巧、结构清晰明确。 3.本书内容丰富、文字精炼。大量实际案例,颇具参考价值。图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析 图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇
1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥33.50定价:¥69.80 (4.8折)
社区便利店开店运营一本通(图解版) 协助您解决开店、经营管理、盈利等各种难题!便利店管理者都在学的经营技巧、管理理念。
协助您解决开店、经营管理、盈利等各种难题!便利店管理者都在学的经营技巧、管理理念。助力您拓展客源,提升盈利能力! 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
思维地图:化信息为知识的可视化工具 思维地图:思维的可视化工具(比思维导图更强大,在英美国家更加普及的思维工具)
1.比思维导图更强大,在英美国家更加普及的思维工具 思维地图的创始人大卫海勒的经典作品 2. 涉及思维地图的理论基础、形成历史和应用 3. 思维地图领域zui经典zui重要的理论作品 4. 适合教师、学校管理者、企业管理者、教育研究者、思维培训学校从业人员使用
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
小红书精细化运营:爆款笔记·品牌种草·直播电商·广告投放 一站式小红书精细化运营方案,爆款笔记、内容运营、种草攻略、直播策划,聚光、蒲公英平台广告投放
(1)作者资深,业内权威专家。本书三位作者均是新媒体运营与营销领域的实战派专家,在创意策划、品牌传播、数字营销、社交电商等领域具有丰富的研究与实践经验。(2)体系严谨,内容全面丰富。本书脉络清晰、结构完整、启发性强,既有宏观层面的分析研究,又有可落地的技巧方法,涵盖了基础操作、账号定位、内容创作、Vlog拍摄、种草营销、主播筛选、直播攻略、平台投放等多个模块,为达人博主、品牌商家、MCN机构挖掘小红书平台流量提供了行之有效的实践路径。(3)图文并茂,有料有趣。本书共有130多幅图表,包括SmartArt、思维导图、操作截图等,对内容进行补充说明,辅助读者更好地理解。本书语言通俗易懂,案例翔实,可以作为一本小红书精细化运营的指导工具书,无论是企业管理者、品牌经营者,还是直播团队、新手博主都可以一看即懂,
¥44.00定价:¥88.00 (5折)
奶茶店、咖啡店、甜品店怎样开:从开业筹办到运营管理 实用案例,干货分享!开店前期筹划、开店营业筹备、原料采购管理、成品制作管理、门店运营管理。
1.开店前期筹划、开店营业筹备、原料采购管理、成品制作管理、门店运营管理。实用案例,干货分享! 2.本书内容丰富、文字精炼。 3.大量实际案例,颇具参考价值。 4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥27.80定价:¥58.00 (4.8折)
世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本 物业管理人员人手书,物业管理随查随用工具手册。
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥42.20定价:¥88.00 (4.8折)
薪酬设计与绩效考核全案(第三版) 第三版全新上市,薪酬激励方案绩效管理方案一本搞定,人力资源管理者用书
薪酬绩效管理的理念、工具要与东方人的性格特征以及企业管理基础相结合 薪酬绩效管理的方式、方法要与公司发展战略、企业文化及管理风格相匹配 依据本书设计的薪酬激励方案: 适应企业发展战略,具有激励效应,解决内外部公平问题,有利于人工成本控制 依据本书设计的绩效管理方案: 适合企业实际状况,具有可操作性、战略导向和以人为本,提高个人和组织绩效
¥44.00定价:¥88.00 (5折)
跨境电商:平台运营实战指南 详解多平台(亚马逊、ebay、TikTok等)跨境电商运营流程,多角度、全方位提升店铺运营效率
跨境电商是一种国际贸易新业态,能够创造大量就业机会,带动二三产业和地方经济发展。对于卖家而言,跨境电商是实现销量增长的有力途径;对于买家而言,跨境电商丰富了他们的购物选择,使商品在全球范围内有序流动。
¥37.40定价:¥78.00 (4.8折)
¥24.90定价:¥49.80 (5折)
智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理 物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领
1.物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥28.70定价:¥59.80 (4.8折)
新手创业指南系列--从零开始学开公司:注册登记·运营管理·财税管理·法律事务 手把手教你低风险创业开公司,全程理论讲解+实操指导,助力创业者从容创业,成功开公司
1.模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的零基础开公司的指导手册和入门工具书。2.本书文字图表化,简化了阅读难度,提升了阅读效率。3.本系列选题共计三个,较为详细地介绍了创业开公司的全流程。本选题适合创业者、公司管理者、员工以及对开公司感兴趣的读者阅读,可以让读者对开公司应知应会的知识有清楚的掌握。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
采购过程控制--谈判技巧·合同管理·成本控制 经典畅销书,内容超实用!帮助您快速掌握采购中的谈判技巧、厂商管理、成本控制、合同管理一系列相关内容
《采购过程控制:谈判技巧、合同管理、成本控制》,经典畅销书,内容超实用,帮您快速掌握采购中的谈判技巧、厂商管理、成本控制、合同管理等一系列内容。 2015年重磅推出,全新升级版 ,内容更丰富更实用! 采购过程控制:谈判技巧 合同管理 成本控制 (第二版) 更多优秀同类书推荐: 1. 从零开始学采购 2. 采购部规范化工作指南 (第二版) 3. 采购主管工作手册 (第二版) 4. 采购管理制度与表格 (第二版) 5. 优秀采购员工作手册 6. 采购成本控制与供应商管理 7. 采购精细化管理与库存控制 8. 中小公司采购管理全解 9. 餐饮企业采购控制一本通
¥14.00定价:¥28.00 (5折)
电商团队管理全案:招聘培训与绩效薪酬 你可以学到电商团队的人员招聘和培训,绩效管理的建设,薪酬体系的设计,科学管理团队
随着互联网,尤其是移动互联的蓬勃发展,越来越多的人、企业加入了电商行业。 早期电商团队人员少,好管理。 现在,队伍不断壮大,管理的难度也在不断增加。 本书为电商团队管理提供了更加规范化的建议。 从人员招聘、员工培训,到绩效管理和薪酬体系的建设,都一一做了介绍。
¥26.40定价:¥55.00 (4.8折)
智能工厂:规划布局·系统架构·关键技术·实施路径 智能工厂、智能制造的普及型读物,全面阐述智能工厂的顶层设计与落地方案,快速入门学习
(1)政策扶持,国家战略导向《 十四五 智能制造发展规划》等政策文件指出,围绕设计、生产、管理、服务等制造全过程开展智能化升级,优化组织结构和业务流程,强化精益生产,打造一批智能工厂,推动跨业务活动的数据共享和深度挖掘,实现对核心业务的精准预测、管理优化和自主决策。(2)作者资深,业内权威专家本书作者均是我国智能制造领域的资深专家,在机械自动化、工业设计、质量管理等领域具有较强的技术背景以及丰富的实践经验,对前沿技术在智能制造领域的应用及发展趋势有着广泛而深入的实践研究,本书凝聚了作者对智能制造产业的长期思考、敏锐洞察以及多年来的学术成果。(3)体系严谨,内容全面丰富本书分别从智能制造、智能工厂、信息化架构、数字化车间、智能工厂物流、工业互联网应用、数字孪生工厂等7大维度,深度剖析
¥37.90定价:¥79.00 (4.8折)
数字化流程管理:数智赋能+技术应用+业务重塑+组织变革 深刻剖析数字化时代企业流程管理的疑难问题,全力推动流程管理切实见效,助力企业数字化转型发展
(1)内容详实,全面系统本书立足于当前企业流程管理的体系框架,全面阐述流程管理的规划、设计、实施与优化等工具与方法,分别从数智赋能、技术应用、业务重塑、流程型组织、创新实践等5大维度,深度剖析企业数字化流程的模式变革与实践路径,深度剖析AI、大数据、云计算、RPA、IPA等数字技术与工具在企业流程管理领域的应用场景,对企业数字化转型具有较强的实践指导价值。(2)逻辑严密,实战性强本书脉络清晰、体系完整,既体现出高屋建瓴的前瞻性战略思维,同时又具备战术层面的实操技巧,针对企业数字化流程战略转型提供了行之有效的实战策略,比如企业项目管理流程、生产管理流程、供应链流程、财务管理流程、招聘业务流程等,向读者揭示了数字化时代企业业务管理流程的变革与重塑。(3)案例丰富,理论与实践相结合本书注重理论与
¥33.10定价:¥69.00 (4.8折)
新零售经营管理一本通--商场超市布局与陈列 解析商场超市经营管理和布局陈列诀窍,帮助商场超市相关人员提升工作能力、提高工作效率!
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧 高质量的销售薪酬,在尽可能激发销售人员销售潜能的同时,还能节约企业的成本
销售薪酬是激励销售人员实现组织的业务目标和留住销售人才的有力工具。杰克?韦尔奇说: 如果你选择了合适的人,让他们有机会展开翅膀,并将薪酬作为一种载体,那么你几乎不必管理他们。
¥37.40定价:¥78.00 (4.8折)
图说餐饮管理系列--餐饮企业成本控制与会计核算全案 提供餐饮管理大量范本、表格、实际案例,拿来就用!助力您降低餐厅经营成本,快速实现盈利!
本书内容丰富、文字精炼。大量实际案例,颇具参考价值。图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折) 电子书:¥23.99
世界500强企业精细化管理工具系列--餐饮管理实用流程·制度·表格·文本 餐饮管理实用工具书,提供大量范本和表格,拿来就用!同时列举实际案例,帮助您了解如何控制餐厅经营成本,实现盈利!
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥42.20定价:¥88.00 (4.8折)
成本管理与控制实战丛书--餐饮成本管理与控制实战宝典 涵盖餐饮采购环节的成本控制、食材仓储环节成本控制、食品生产加工环节成本控制、餐厅销售服务环节成本控制等内容。
本书内容丰富、文字精炼。大量实际案例,颇具参考价值。图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准 物业管理从入门到精通,客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务
1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程强力剖析,全程策划实施方案。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥23.90定价:¥49.80 (4.8折)
物业基础管理与服务指南--物业工程设施设备管理全案 物业工程设施设备管理用书,物业从业人员案头工具书
《物业工程设施设备管理全案》是一本帮助物业管理人员提升管理水平的常备参考用书。本书以物业工程设施设备管理为主线,分八章详细介绍了物业设施与设备管理概述,物业工程设施管理体系建立,前期物业工程管理, 物业设施设备常规管理,房屋日常养护与管理,设施设备运维外包管理, 物业设施设备管理质量提升,智慧楼宇建筑设备管理系统等内容,资料丰富,图文并茂,提供了大量的范本和案例供读者参考使用。
¥34.00定价:¥68.00 (5折)
图说精益管理系列--精益生产管理实战手册(图解升级版) 精益生产、精益制造,助力企业快速发展,智能时代的精益管理方法、工具与行动指南
1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。本书内容深入浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次接触精益生产管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直接应用于实际工作当中。
¥33.50定价:¥69.80 (4.8折)
药店药房开店运营一本通(图解版) 协助您解决开店、经营管理、盈利等各种难题!药店药房管理者都在学的经营技巧、管理理念。
协助您解决开店、经营管理、盈利等各种难题!药店药房管理者都在学的经营技巧、管理理念。助力您拓展客源,提升盈利能力! 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
供应链仓储管理实战:可复制的40个策略与方法 轻松掌握仓储管理新理念,有效解决仓储管理难题,兼具时效性、操作性与工具性
全书突出仓储业务内容的梳理和提炼,力图兼具时效性、操作性与工具性,涵盖仓储管理的方方面面。全分成7个部分,内容涵盖仓库规划、仓储流程管理、仓内基本管理、仓储制度与考核、组织与培训规划、仓储成本管控、仓储上下游协同等,力图为仓储经理、供应链管理人员提供切实有用的帮助。
¥42.20定价:¥88.00 (4.8折)
新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理 解析商场超市经营管理与服务诀窍,帮助商场超市相关人员提升工作能力、提高工作效率!
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥34.00定价:¥68.00 (5折)
人力资源管理从入门到精通系列--劳务派遣实操——全程实战指导手册 劳务派遣运营管理、员工管理、合同与协议、风险管理、派遣员工保护管理、劳动争议预防与化解
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
酒店精细化管理从入门到精通 酒店管理实操手册,互联网+酒店,酒店管理与经营全案。
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥44.00定价:¥88.00 (5折)
世界500强企业精细化管理工具系列--酒店管理实用流程·制度·表格·文本 酒店管理实操从入门到精通 酒店经理365天超级管理手册 前厅管理 餐饮管理 财务管理 适合各类酒店管理人员
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥42.20定价:¥88.00 (4.8折)
¥31.90定价:¥56.00 (5.7折)
¥46.80定价:¥69.80 (6.71折)
本书系统梳理了开设一家宠物店的各个环节,旨在为新手创业者提供全面的指导和参考。 从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。
¥19.10定价:¥39.80 (4.8折)
本书系统梳理了开设一家餐饮店的各个环节,旨在为新手创业者提供全面的指导和参考。 从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。
¥19.10定价:¥39.80 (4.8折)
项目管理全过程从入门到精通 项目全过程管理入门,项目经理提高技能的实用书籍,从零学做项目管理,助力企业良好运转和经营
项目管理是多项目的组合管理,在同一时间内可能需要完成很多个分项目。本书从不同环节,多个层面全面阐述项目管理工作体系。做好项目管理对整个企业的良好运转和经营至关重要。★项目管理基础知识:项目的生命周期、项目经理基本职责与角色、项目经理的3项核心能力★制订项目计划:项目计划的作用、制订原则、步骤和注意事项★项目范围管理:项目范围管理计划、项目范围变更、控制项目范围蔓延★项目质量管理:制订项目质量计划、项目质量保证体系、项目质量控制体系,保证项目产品输出质量★项目进度管理:抓牢项目管理主线,规划进度管理,项目活动排序、项目进度计划编制、项目进度控制★项目成本管理:项目成本计划编制方法与技巧、项目成本预算,让自己的项目性价比较高★项目沟通管理:项目沟通计划的编制与实施,5招提高项目沟
¥34.50定价:¥69.00 (5折)
财务经理:财务运作·税务管理·内部审计·企业内控 财务管理的4大核心领域,模块化设计,助你从基础到实操全面掌握管理技能,是财务经理的案头实用工具书
1. 本书全面解析财务经理的核心角色与职责,从规划到实操,内容详尽实用,助你全面了解并提升财务管理技能。2. 本书模块化设置,循序渐进,无论你是初学者还是经理,都能从中找到适合自己的学习路径,是职业发展不可或缺的工具书。3. 掌握从宏观的财务运作到微观的税务管理、内部审计和企业内控,内容涵盖了财务管理,助你成为出色的财务经理。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
新零售经营管理一本通--商场超市营销与促销 解析商场超市经营管理,营销促销诀窍,帮助商场超市相关人员提升工作能力、提高工作效率!
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥34.00定价:¥68.00 (5折)
成本管理与控制实战丛书--物业成本管理与控制实战宝典 涵盖物业管理成本预算、人工成本降低、控制物料消耗、加强设备维护、物业服务标准化、非核心业务外包、节能降耗降成本等内容。
本书内容丰富、文字精炼。大量实际案例,颇具参考价值。图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
360张图表读懂6S精益管理 精心挑选360张图表,全面深入揭示 6S 管理细节与精髓,提供二维码,读者可扫码后自行下载修改、使用
本书主要面向企业管理者、生产主管、质量管理人员以及车间班组长等,他们需要在日常工作中推行和应用6S精益管理方法。同时,对于希望提升个人职业素养、了解现代企业管理理念的职场人士,以及学习先进管理方法的学生和研究者,本书也是一本高效的参考读物。通过阅读本书,读者可以迅速掌握6S管理的核心技巧,提升工作效率和管理水平。
¥63.30定价:¥88.00 (7.2折)
物业经理:日常管理·秩序管理·清洁保养·车辆管理 物业管理的9大核心领域,模块化设计,助你从基础到实操全面掌握管理技能,是物业经理的案头工具书!
1. 本书全面涵盖酒店管理的多个关键领域,从团队建设到成本控制,助你轻松掌握酒店管理核心技能,成为行业翘楚。2. 本书采用模块化设置,循序渐进,无论是初学者还是资深酒店经理,都能找到适合自己的学习路径,助你轻松提升管理水平。3. 专为酒店经理量身打造,实用性强,是你不可或缺的酒店管理工作手册,助你实现职业梦想,开创酒店事业新篇章。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1 开店选址,成本控制,营销促销,员工管理,提升翻台率!海底捞,西贝等等经典案例呈现。
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥27.80定价:¥58.00 (4.8折)
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保 物业各部门职能与职责、物业服务控制标准、工作流程、作业指导、大量物业管理制度和管理表格
1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥64.00定价:¥128.00 (5折)
产品管理实践:吃透IPD的底层逻辑 揭秘IPD研发管理流程和业务运作体系,华为一直在用的产品管理方法,案例贯穿始终,好懂易上手
¥39.00定价:¥78.00 (5折)
新零售经营管理一本通--商场超市运营与管理 解析商场超市经营管理诀窍,帮助商场超市相关人员提升工作能力、提高工作效率!
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)
团队管理:如何带出高效团队 教你轻松带出高效能团队,人人都能成为团队管理高手
¥29.00定价:¥58.00 (5折)
企业绩效考核和薪酬设计实务 薪资绩效方案设计书籍,为企业绩效量化考核与薪酬管理提供了精细化的解决方案。附有常见岗位的量化绩效表
本书定位为入门级指导书,由经验丰富的老HR执笔,通过多方搜集资料,结合自身经验编制汇聚而成。既有丰富理论知识的阐述,又有接地气实务操作的介绍,体系完整,实用性强,篇章结构安排合理,内容阐述有理有据、案例指导性强,帮助广大绩效管理人员、薪酬设计人员解决实际工作中遇到的各种问题和困难。 全书摒弃过多的理论,本着实用原则,突出实操,按照绩效考核、薪酬体系设计的两大板块工作,对工作中可能涉及的每个环节、每个细节点都进行了详细介绍,步骤、方法、技巧一目了然,重点知识,难点知识、疑难问题一一剖析解读。同时配以案例,图解,以便读者 一看就懂、一学就会、现用现查 ,轻松掌握工作技能,圆满胜任本职工作。
¥34.00定价:¥59.80 (5.69折)
智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册 物业服务质量管理体系,物业服务标准化,分项服务质量控制,物业服务监督检查,物业服务质量改善
1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥33.50定价:¥69.80 (4.8折)
本书系统梳理了开设一家便利店的各个环节,旨在为新手创业者提供全面的指导和参考。 从经营前的市场分析到经营中的问题解决,再到经营后的策略调整,本书将帮助创业者迅速从入门到精通,轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。
¥19.10定价:¥39.80 (4.8折)
外贸采购与供应链管理一本通 外贸采购从入门到精通,分为海外采购和国内采购两部分,小提示、范本、实用案例、相关链接,学以致用
1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥34.00定价:¥68.00 (5折)
图说精益管理系列--精益仓储管理实战手册(图解升级版) 精益生产、精益制造、精益仓储管理,助力企业快速发展,智能时代的精益管理方法、工具与行动指南
1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。本书内容深入浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次接触精益仓储管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直接应用于实际工作当中。
¥33.50定价:¥69.80 (4.8折)
人力资源管理从入门到精通系列--培训管理实操——全程实战指导手册 培训体系建立、培训需求分析、培训课程开发、培训经费预算、培训实施过程控制、培训评估、培训成果转化
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥34.00定价:¥68.00 (5折)
小团队绩效倍增法:揽人才+会沟通+巧激励 小团队打造、建设、运营和管理指导书,人才招募+内部沟通+全面运营,助力轻松打造高绩效优秀团队
本书围绕 打造小团队和小团队管理 这个主题展开,全书分为6大章,分别从全功能小团队构成、人员招募管理、内部沟通管理、全面运营管理、绩效评估管理、团队凝聚力管理等6个方面详细介绍,囊括了小团队管理者在团队组建、管理过程中会遇到的问题或可能存在的问题。同时,列举案例,用理论联系实际,对各个问题进行深入浅出地剖析,并配有百余张图表,以增加可读性,助力管理者轻松带好小团队。★小团队:消失的企业部门,崛起的小团队★小团队的特性和进化★小团队组建常用的4种组织结构:直线型结构、扁平式结构、矩阵式结构、同心圆结构★揽人才:完善选育用留机制,让人才既来之则安之★建立人才选育用留机制的3个阶段★选人原则:匹配比优秀更重要★内部调配:按需进行人才调配★外部招聘:严把 招聘关 ★努力留人:招百人不如留一人
¥27.80定价:¥58.00 (4.8折)
跨部门沟通与协作:机制策略·模型工具·案例分析 管理者看得懂、学得会、用得上,并可收获立竿见影效果的跨部门沟通技巧
(1)定位鲜明,直击痛点本书全面呈现企业跨部门沟通与协作中的痛点问题,对 部门墙 现象进行了细致剖析,如分歧型、回避型、矛盾冲突型;并总结了出现这种现象的原因,分别从组织层面(如专业化分工带来的部门目标差异、职能和权责划分不明确、沟通双方信息不对称等)、意识层面(如本位主义思想、价值观差异、利益分配因素等)、行为层面(如沟通的方式、态度、情绪等因素)揭示了跨部门沟通的障碍因素,并针对痛点问题对症下药,提出跨部门沟通与协作的关键技巧与策略。(2)内容丰富,体系完善本书全面系统地介绍了跨部门沟通与协作的目的、价值与重要性,分别从 打破部门墙 构建跨部门沟通机制 提升跨部门沟通效率 跨部门冲突管理 跨部门协作技巧 五大维度,致力于为企业跨部门高效协同构建一套行之有效的解决方案,为读者提供了
¥33.50定价:¥69.80 (4.8折)
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本 物业管理从入门到精通,规范类文书、报请类文书等,物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格等
1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程常用文书与表格范本。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥29.90定价:¥59.80 (5折)
新手从零开始学系列--行政经理:日常管理·会务管理·文化建设·后勤事务 行政管理的8大核心领域,模块化设计,助你从基础到实操全面掌握管理技能,是行政经理的案头工具书!
1. 全面且深入的内容:本书涵盖了行政经理在企业管理中的各个核心职责,从宏观到微观,详尽实用,为行政经理提供全面的工作指导。2. 助力职业规划:帮助读者深入理解行政经理的工作范围与职责,掌握高效管理策略,为规划职业生涯提供有力支持。3. 模块化设置与循序渐进的引导:本书采用模块化设计,引导读者从基础到实操逐步掌握,适合初学者入门及有经验者提升技能。
¥32.60定价:¥68.00 (4.8折)