酒店服务质量管理:理论、实践与案例 9787563735211李彬 孙怡服务业案例精选丛书旅游教育出版社正版好书 如需开发票 请联系当当在线客服
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李彬 孙怡 /2017-02-01 /旅游教育出版社
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