不懂带人你就自己干到死 把身边的庸才变干将 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
★个理念培养一裙善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!★4个原则)员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!2)不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!3)一个方法走不通,引导员工找其他方法!4)发现一个方法有效,那就把它教给你的下属 下属有好的方法,记得要学习!★7个步骤)创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。2)调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。3)帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。4)调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。5)赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。6)让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。7)引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
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