★ 冯唐2023年管理学重磅新作,用一根金线,提供能帮助所有人尤其是管理者解决一切难题的思维方式。 ★ 冯唐成事学 体系的第四本书,给出修炼成事学的工具。也是讲述他在麦肯锡十年间修炼的方法、模板的工具书。 ★ 麦肯锡真正在用的管理工具。金字塔原理是战术技巧,而金线原理是战略思想。向解难高手学习如何解决不知如何下手的复杂问题。 ★ 职场有效管理助手。独立解决问题,管理手下、带领团队,与同事交流心得,向上级汇报成果,必不可少。 ★ 帮助你成为通才,不再害怕年龄危机、地域限制,打破公司、行业和地域的壁垒,持续为自己和他人创造价值。 ★ 小到给自己喜欢的人送什么礼物?每天穿什么衣服?大到去哪个城市工作,在哪里安家?每一个与我们的生活息息相关的问题都可以用一根金线来解决,从此面对理不清头绪的问题时
¥52.20定价:¥58.00 (9折) 电子书:¥58.00
被《哈佛商业评论》誉为75年来*伟大的管理工具,一种重要的管理理念的出现,将带来管理上的一场革命,平衡计分卡就是这样的一种理念。 卡普兰和诺顿开创性地提出了一个将成长战略转化为日常行为的管理新视角。它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。 部分成功实施平衡计分卡的公司所取得的成就: 美国化学银行实施平衡计分卡后,1998年比1993年的盈利增加20倍 加拿大ATT公司1995年亏损3亿美元,1998年客户基数增长一倍。 英国电信运用平衡计分卡成功实施其全球扩张战略,从一家英国本土电信运营商转变为全球组织。 美孚石油1993年盈利率行业倒数**,从1995年起盈利率连续四年保持行业**。 等
¥44.60定价:¥48.00 (9.3折)
在这个充满机遇与挑战的资本市场中,你是否曾对那些财务舞弊的公司感到疑惑?他们为何铤而走险?又该如何对症下药?避免类似悲剧的发生? 《财务治理大败局》以生动的案例为切入点,用13个真实的故事,对财务舞弊的危害进行了深入剖析,探索实行财务舞弊的公司舞弊背后的动机、手法及后果,让人触目惊心,引人深思。本书将尝试解答那些经常让企业家和投资者头疼的问题:财务舞弊公司究竟存在哪些共性?我们又该如何防止自己的公司陷入这一泥潭?本书提供的一些实用的应对策略和建议,能够帮助大家更好地理解企业如何避免财务舞弊,实现健康发展。
¥55.80定价:¥60.00 (9.3折)
1. 财会领域专家撰写 本书由中国税务高端人才、广东注册会计师行业首届领军人才、中国注册会计师协会资深会员、现广东省人大财经委财经咨询专家钮彦平,与两位长期从事企事业单位财务管理和审计的专业人员谢佳和林侃撰写而成。本书作者具有扎实的财务管理知识和丰富的审计实践经验,曾出版畅销书《财务精英进阶指南:税务筹划(案例 税务风险 政策讲解)》。 2.8 位业界权威专家推荐 本书得到北京会计学院原院长、教授、博导秦荣生,北京国家会计学院学术委员会委员、教授郑洪涛,财政部会计名家、中国人民大学商学院教授、博导王化成,财政部会计名家、中国人民大学商学院教授、博导徐经长,财政部会计名家、南京审计大学教授、博导陈汉文,中山大学岭南学院经济学系教授、博导林江,中山大学管理学院教授、企业研究院副院长陈玉罡
¥91.10定价:¥98.00 (9.3折)
以客户为中心,打造数字经济时代的新商业思维。从产品思维到客户思维、从从股东至上到利益相关者共赢、物理实体场景到数字化虚拟场景、从管道商业模式到平台商业模式、从增量增长到指数增长、从线性商业模式到循环商业模式。 带你深度理解数字商业的本质,帮你像搭积木一样,根据市场变化,轻松、动态地设计出高盈利的商业模式。 从单一商业模式进化到组合商业模式,多渠道拓展利润来源。 继畅销书《商业模式新生代》及《商业模式设计新生代:设计更好的商业》后,帕特里克(Patrick)作者团队的又一重磅力作! 你既不要盲从谷歌、亚马逊,也不要去学腾讯、华为。你要学习的是理解商业的内在逻辑和运行规律,掌握相应的方法与工具,预测未来的消费需求和场景,本书教你从客户思维、利益共赢、数字化、平台模式、指数思维、循
¥99.00定价:¥99.00
从IPO到股票交易、从再融资到并购重组,一本书读懂公司上市的全流程证券知识点。 从0到1,带你建立证券部,从融资到上市,给你讲得明明白白。
¥119.00定价:¥128.00 (9.3折)
数据能力是数字化时代听、说、读、写之外的第五种能力,每个人都应该具备阅读、理解数据,以及用数据沟通的能力和技巧。正如微软全球副总裁洪小文所说: 人类进入数据经济时代,数据的重要性已毋庸置疑,数据成为与土地、劳动力、资本、技术等一样重要的新型生产要素,正在各个领域发挥着倍增器的作用。在数据经济时代,每个行业、每个领域的发展都无法脱离数据的赋能,数据正在给每一个领域带来巨大的变量。 本书作者乔丹 莫罗被公认为全球数据素养之父,而这本书是他有关数据主题的处女座。本书不仅文笔上引人入胜,而且卓有成效地阐述了如何从高效收集数据、精确解读数据、科学做出决策等。 本书由南京大学耿修林教授领衔翻译,耿教授是国内统计学类的专家和权威,他在拿到这本书了非常高兴,半夜加班加点翻译,并写了一篇5000
¥77.40定价:¥79.00 (9.8折)
华为项目管理工具与实训 项目管理是华为等企业创新、创品牌的“金钥匙”
项目管理的核心思想就是:复杂问题简单化,简单问题流程化,流程问题标准化,标准问题再优化。项目管理能力必将成为项目经理、项目团队、项目执行组织的核心竞争力。
¥109.70定价:¥118.00 (9.3折)
以简驭繁,由表及里,直抵目标! 绩效考核的底层思维逻辑,把绩效管理变简单,让管理变轻松! 极简绩效理念: 接地气、可落地;促提升、求发展 极简绩效设计: 专业不代表繁琐,简单而好用才是苐一位 极简绩效操作: 易理解, 傻瓜式 操作 极简绩效改进: 效果才是硬道理,落地方显真功夫
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薪酬不牢 经营难好 薪酬不牢 战略难保 老板 更要懂的薪酬设计三板斧 从人心人性与人生角度出发的 全局观 战略远见 薪酬设计指南 让优秀的人富起来 让懒惰的人慌起来 让观望的人动起来
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开放式创新实践 企业管理 全球著名企业创新中高层领导者的真实交流
对于企业来说,创新不仅是一种思维,更是一项技能。如果推行开放式创新,你的企业、你的同事准备好了吗? 本书作者林德加德是领英15inno社区的创始人兼主持人,在这个创新社区汇聚了全球推行创新的企业中高层,包括宝洁研发总监克里斯 特恩(Chris Thoen)等高管。 创新不仅要在企业培育创新文化,而且破除阻扰变革的人和制度,更需要内部人士提升个人领导力。作者不仅提供了理论基础,并通过大量丰富的案例告诉你和你的团队如何磨练能力。 作为一个全球创新的领军人物,林德加德有丰富的实践经历,广阔的创新视野,跟随他的脚步,让你的企业走上快速创新之路。 本书特色: 1、本书把开放式创新的实践分为三个部分,形成了企业内部创新的完美闭环。分别是开放式创新的自我诊断,企业如何破除创新的阻扰,以及领导者自我能力的培养。
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中国版史蒂夫 乔布斯,狂妄又低调的 80后 ,用技术说话的实力派、创新派 汪滔,且看他如何坚守 激极尽志,求真品诚 ,专注地做出真正好的产品,扭转让人不太自豪的现状,一本书懂读汪滔和他的大疆!
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就想开家小小的民宿 民宿不只是事业,更是分享 、分享主人的美学,品位,生活方式,以及梦想 、民宿,是家的另一种可能
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美宜佳,更亲近的伙伴 深入了解便利店行业的经营模式与创业之道
美宜佳便利店一直围绕 社区便利生活中心 的市场定位,推行虚实结合的经营内容,从数千种商品到30多项便民服务,获得了社会及行业的高度肯定,先后荣获中国零售业十大优秀特许加盟品牌、中国便利店大奖、中国特许奖等上百项荣誉,成为人们生活中更亲近的伙伴。现在,美宜佳每月新增300~400家门店,每天服务顾客人次在500万以上,形成了一个以便利店为主业,多业态延伸发展的生态产业链,以稳健快速的发展步伐,快速奔向全国。 美宜佳的成功经验和发展模式值得我们阅读和参考。
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本书是为奋斗在一线的班主任量身定制的,也为关心孩子成长的家长,关心教育行业发展的其他工作者所适用。本书的作者都是带班经验丰富的中小学优秀班主任,他们把自己对教育的思考、对学生的关爱、对带班的感悟融入书啊,凝练出自己的教育智慧,对很多现实问题提供了行之有效的解决方案,具有很强的实用性和指导性。 书中所提到的心理效应以及提供的丰富、详实、接地气的案例,减轻了老师的班级管理负担,为老师提供了教育智慧。 课堂是浓缩的人生 ,作为普通的读者,也能从书中一个个小案例中,体验到心理效应的魅力。
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华为是如何做到让华为人具有了狼一样的意志力和行动力的?这本书揭示了华为奋斗者的管理精髓,解密华为员工 胜则举杯相庆,败则拼死相救 的秘密。
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中华文明璀璨数千年,闪亮的不仅仅是四大发明、唐诗宋词、中医中药 同样有中国式的管理智慧。 管理,不能只是拿来主义,更要立足于本土;中国式管理智慧,以平衡之道,来解决今天的管理难题。
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物业管理与服务从入门到精通 前期介入、安全管理、多种经营、App管理
全书着重突出物业管理工作的方法、流程、技巧和细节,具有很强的实用性和可操作性。
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¥32.60定价:¥35.00 (9.32折)
全书所选之经典作品是该领域真正有价值的名著,原书具有易读性和可操作性,以及本身是当时的畅销书或持久的长销书,读这样的书摘,犹如接受众多管理思想的洗礼。 专文推荐 —— 分众传媒董事长 江南春 《经理人》杂志主编 杨俊杰 壹时代传播机构董事长兼总裁 冯军 南华工商学院院长 易江
¥35.30定价:¥38.00 (9.29折)
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¥27.90定价:¥30.00 (9.3折)
【新华书店旗舰店】金线,冯唐,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
★ 冯唐2022年管理学重磅新作,提供能帮助所有人尤其是管理者解决一切难题的思维方式。★“冯唐成事学”体系的第四本,给出修炼成事学的工具。也是讲述他在麦肯锡十年间修炼的工具、方法、模板的第一本书。★ 麦肯锡真正在用的管理工具。金字塔原理只是战术技巧,而金线原理才是战略思想。向高级解难者学习如何解决不知如何下手的复杂问题。★ 职场推荐管理利器。独立解决问题,管理手下、带领团队,与同事交流
¥24.74定价:¥58.00 (4.27折)
【新华书店旗舰店】华为项目管理工具与实训,金井露,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
项目管理的核心思想就是:复杂问题简单化,简单问题流程化,流程问题标准化,标准问题再优化。项目管理能力必将成为项目经理、项目团队、项目执行组织的核心竞争力。
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【新华书店总店旗舰店】王卫 我是想做成一个平台,徐培杰,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】冯唐《成事》《金线》(全2册),冯唐,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
冯唐《成事》《金线》套装(附赠冯唐书法字「万事可成」春联一副。)“冯唐成事学”体系核心二书,畅销大作搭配重磅新作。成功不可学,成事人人可学。想持续成事,想持续多成事,我们要学习、修炼并熟练掌握金线原理。果麦出品
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【新华书店总店旗舰店】汪滔 让梦想飞得更高 ,高林,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
中国版史蒂夫·乔布斯,狂妄又低调的“80后”,用技术说话的实力派、创新派——汪滔,且看他如何坚守“激极尽志,求真品诚”,专注地做出真正好的产品,扭转让人不太自豪的现状,一本书懂读汪滔和他的大疆!
¥18.70定价:¥55.00 (3.4折)
【新华书店自营】逆风飞扬 成长型组织建设与领导力发展,广东经济出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥27.57定价:¥136.00 (2.03折)
【新华书店自营】金线,广东经济出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
★ 冯唐2022年管理学重磅新作,提供能帮助所有人尤其是管理者解决一切难题的思维方式。★“冯唐成事学”体系的第四本,给出修炼成事学的工具。也是讲述他在麦肯锡十年间修炼的工具、方法、模板的第一本书。★ 麦肯锡真正在用的管理工具。金字塔原理只是战术技巧,而金线原理才是战略思想。向高级解难者学习如何解决不知如何下手的复杂问题。★ 职场推荐管理利器。独立解决问题,管理手下、带领团队,与同事交流
¥25.57定价:¥58.00 (4.41折)
【新华书店总店旗舰店】物业管理与服务从入门到精通,靳玉良主编,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
全书着重突出物业管理工作的方法、流程、技巧和细节,具有很强的实用性和可操作性。
¥15.48定价:¥48.00 (3.23折)
【新华书店总店旗舰店】华为团队建设法 高维团队,高举高打,唐文成,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
一本书说清楚华为高维团队的建设方法,华为团队的建设方法你也学得会!学习华为高速发展背后的高维团队管理法,让你也带出王者团队!
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【新华书店总店旗舰店】以慢制胜 钟睒睒的长期主义经营哲学,黄伟芳,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
以钟睒睒的创业历程为观察样本,总结传统企业“慢思考、快行动”的商业智慧,探寻终生成长过程中沉静专注的精神力量。
¥20.53定价:¥59.00 (3.48折)
【新华书店总店】逆风飞扬 成长型组织建设与领导力发展,鲍明刚著 著,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店自营】冯唐《成事》《金线》(全2册),广东经济出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
冯唐《成事》《金线》套装(附赠冯唐书法字「万事可成」春联一副。)“冯唐成事学”体系核心二书,畅销大作搭配重磅新作。成功不可学,成事人人可学。想持续成事,想持续多成事,我们要学习、修炼并熟练掌握金线原理。果麦出品
¥61.12定价:¥126.00 (4.86折)
【新华书店总店旗舰店】段永平 步步为"赢",许洪焱,杨金利,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
开创实业的管理帅才,打造爆品的营销鬼才,资本市场的隐秘大佬,豪捐数亿元的好校友,亲手缔造小霸王和步步高商业神话,言传身教影响众多重量级商业门徒,一本书揭密段永平如何拓展他的商业版图!
¥18.70定价:¥55.00 (3.4折)
【新华书店总店旗舰店】逆风飞扬 成长型组织建设与领导力发展,鲍明刚著 著,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥26.70定价:¥136.00 (1.97折)
【新华书店总店旗舰店】知道做到 学以致用版,(美)肯·布兰佳,(美)保罗·梅耶,(美)迪克·卢赫,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
推荐理由一:《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从“能够做到”的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。推荐理由二:肯·布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达
¥16.30定价:¥49.80 (3.28折)
【新华书店总店旗舰店】冯唐《成事》《金线》(全2册),冯唐,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
冯唐《成事》《金线》套装(附赠冯唐书法字「万事可成」春联一副。)“冯唐成事学”体系核心二书,畅销大作搭配重磅新作。成功不可学,成事人人可学。想持续成事,想持续多成事,我们要学习、修炼并熟练掌握金线原理。果麦出品
¥59.48定价:¥126.00 (4.73折)
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项目管理的核心思想就是:复杂问题简单化,简单问题流程化,流程问题标准化,标准问题再优化。项目管理能力必将成为项目经理、项目团队、项目执行组织的核心竞争力。
¥44.21定价:¥118.00 (3.75折)
【新华书店总店旗舰店】美宜佳,更亲近的伙伴 轻轻松松开个便利店,赵慧敏,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】平衡计分卡 战略地图,罗伯特·卡普兰,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
%26nbsp;被《哈佛商业评论》誉为75年来很伟大的管理工具,一种重要的管理理念的出现,将带来管理上的一场革命,平衡计分卡就是这样的一种理念。卡普兰和诺顿开创性地提出了一个将成长战略转化为日常行为的管理新视角。它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。部分成功实施平衡计分卡的公司所取得的成就:美国化学银行实施平衡计分卡后,1998年比1993
¥40.63定价:¥116.00 (3.51折)
【新华书店总店旗舰店】平衡计分卡——化战略为行动,(美)卡普兰,(美)诺顿,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
%26nbsp;被《哈佛商业评论》誉为75年来伟大的管理工具,一种重要的管理理念的出现,将带来管理上的一场革命,平衡计分卡就是这样的一种理念。卡普兰和诺顿开创性地提出了一个将成长战略转化为日常行为的管理新视角。它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。部分成功实施平衡计分卡的公司所取得的成就:美国化学银行实施平衡计分卡后,1998年比1993年
¥13.82定价:¥48.00 (2.88折)
【新华书店自营】平衡计分卡——化战略为行动,广东经济出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
%26nbsp;被《哈佛商业评论》誉为75年来很伟大的管理工具,一种重要的管理理念的出现,将带来管理上的一场革命,平衡计分卡就是这样的一种理念。卡普兰和诺顿开创性地提出了一个将成长战略转化为日常行为的管理新视角。它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。部分成功实施平衡计分卡的公司所取得的成就:美国化学银行实施平衡计分卡后,1998年比1993
¥14.39定价:¥48.00 (3折)
【新华书店总店旗舰店】封闭式领导力,钱浅,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥35.94定价:¥200.00 (1.8折)
【新华书店总店】封闭式领导力,钱浅,广东经济出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥35.94定价:¥100.00 (3.6折)
经济管理 推荐理由一:《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从 能够做到 的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 推荐理由二:肯 布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学...... 推荐理由三:58同城副总裁段东,李嘉诚旗下TOM传媒总裁李践,通用磨坊大中华区人力资源总监陆志勇,蒙牛集团冰激凌事业部总经理张荣,中国惠普公司前助理总裁及首席知识官高建华,加拿大互动成功集团总裁艾莫诚意推荐。
¥24.90定价:¥49.80 (5折)
管与理 苏引华 广东经济出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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金线:解决一切问题的结构化思维和结构化表达 冯唐著 企业管理类书籍
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HOW时代:方式决定一切 《世界是平的》作者奉其为“企业持久发展的管理宝典”,哈佛法学院硕士多佛?塞德曼提出颠覆性的观点, 在HOW时代, “跨越规则”是杀手锏不仅考虑“能够做”,还要学会“应该做”
《世界是平的》作者奉其为 企业持久发展的管理宝典 ,帮助200家全球500强企业,获得核心竞争优势的管理理念。掌握正确方式,激发持久激情,掀起循环人浪。商场不再如战场,商场更需要协作,信任不再隐含风险,诚信才是经营根本,文化不再偶尔为之,应由人人参与建设。 点击免费阅读更多章节:HOW时代:方式决定一切
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被《哈佛商业评论》誉为75年来伟大的管理工具,一种重要的管理理念的出现,将带来管理上的一场革命,平衡计分卡就是这样的一种理念。 卡普兰和诺顿开创性地提出了一个将成长战略转化为日常行为的管理新视角。它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。 部分成功实施平衡计分卡的公司所取得的成就: 美国化学银行实施平衡计分卡后,1998年比1993年的盈利增加20倍 加拿大ATT公司1995年亏损3亿美元,1998年客户基数增长一倍。 英国电信运用平衡计分卡成功实施其全球扩张战略,从一家英国本土电信运营商转变为全球组织。 美孚石油1993年盈利率行业倒数第一,从1995年起盈利率连续四年保持行业第一。 等……
¥23.00定价:¥48.00 (4.8折)
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中国版史蒂夫·乔布斯,狂妄又低调的“80后”,用技术说话的实力派、创新派——汪滔,且看他如何坚守“激极尽志,求真品诚”,专注地做出真正好的产品,扭转让人不太自豪的现状,一本书懂读汪滔和他的大疆!
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本书根据《中国式的管理行为》(中国社会科学出版社,2006年)修订而成中国人工作的原则,分析起来不外乎“流汗不流血”、“做事不坐牢”、“卖丶力不卖丶命”以及“争气不争功”。中国人的沟通相当特别,绝对不是“我有话要说”或者“有话直说”就可以奏效的。中国人沟通有三大特色,一是有话不一定说出来 二是说出来可能含含糊糊 三是就算说出来相当肯定,也不一定是真的。由于中国人擅长“不明言”,加上“中国话实在不容易听”,因此中国话常常不能用听的,而应该用看的。“看他说些什么”、“看他怎么说”,乃是中国人常用的法宝。世间的事情,完全“可”与“不可”的并不多,反而多半是“无可无不可”的“两可”。在某种情况之下“可”,换成某种事情却又“不可”,这才是事实。中国人主张“在圆满中分是非”,不是“没有是非”,而
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平衡计分卡+战略地图 罗伯特·卡普兰 广东经济出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
%26nbsp;被《哈佛商业评论》誉为75年来很伟大的管理工具,一种重要的管理理念的出现,将带来管理上的一场革命,平衡计分卡就是这样的一种理念。卡普兰和诺顿开创性地提出了一个将成长战略转化为日常行为的管理新视角。它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。部分成功实施平衡计分卡的公司所取得的成就:美国化学银行实施平衡计分卡后,1998年比1993
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