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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787300312347 Author 作者 (美)加里·阿姆斯特朗,(美)菲利普·科特勒 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 576页 Publisher 出版社 中国人民大学出版社 Publication Date 出版日期 2022-12-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 全面反映数字时代对市场营销的重要影响及其变化趋势 ·顾客浸入框架:以顾客浸入框架为基础,在塑造品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社区 等方面创造直接的和持续的顾客浸入,新的顾客浸入工具、实践和发展贯穿全书。 ·营销趋势和主题:增加了市场营销的新发展、新解读以及前沿主题,如大数据、人工智 能和营销分析的新技术,全渠道营销和零售业的巨大变革,可持续性等。 ·数字营销技术:反映数字概念、技术和
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