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本书是企业思维创新故事精选力作,全书100多个引人入胜、启迪心智的思维创新故事,是运用企业思维创新取得财富的绝佳素材。经典形象的故事,将给个人和企业带来无限动力,全书故事涵盖企业管理和个人素质的各个方面,为中国本土企业人员提供良好的培训。
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超速——实现快捷培训实效;直向——设计思路直指企业目标;超速直向培训法——高效低成本的企业培训。直击企业培训误区,打造高效培训新法。
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本手册既是职业秘书的自我训练手册,也是大学秘书专业的辅助教材。 很显然,由于众听周知的原因,本手册的内容主要适合职业秘书中女性的要求,虽然这对男性职业秘书而言有些不公平,但我必须照顾职业秘书中的绝大多数。
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本书给我留下了非常深刻的印象,作者深刻理解了薪酬管理的本质。同时本书对传统的薪酬设计进行了创新,具有很好的借鉴作用。作者以丰富的实战经验,介绍了许多有用的理念和工具,这些理念和工具就像催化剂一样,大大提高了企业薪酬管理的水平,这是一本符合中国国情,对中国企业深有帮助的书。
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人力资源主管,不仅要会用人,更要学会用自己,这也是一种艺术,却常常被用人的艺术掩盖了。人多好办事,这是老观念,人少好分钱,这才是时髦,尽量发挥自己的才干。 作为人力资源主管,在用人方面一定要做到公正,任人唯贤,不能因为某些私人过节而影响企业的发展。哪怕是个和自己有矛盾的人,该用照样得用该提拔照样提拔。 作为人力资源主管,在用人方面一定要做到公正,任人唯贤,不能因为某些私人过节而影响企业的发展。哪怕是个和自己有矛盾的人,该用照样得用该提拔照样提拔。 作为人力资源主管气量不能小,你准备重用的人才,气量也不能小。你想想,假如他没有容人之量,如何能管得好别人,如何和他人合作进取? 人力资源主管的权威一般来说来自两个方面:一个是职位权威,你是主管,别人得听你调度;二是个人权威。
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本书主要从注重企业自身如何从内部发掘出熟悉企业自身发展的现场管理人员出发,以教练的方式指导企业现场管理人员通过对本公司、本部门的6S管理推行活动成长为企业中*有恒久改善力的6S管理专才。全书以6S推行的时间为顺序,从各阶段、各时间控制点上探讨作为优秀督导师应具有的能力和6S推行技巧。从实践的角度指导读者成长,适合于读者边学习边实践,寓学习于工作中,避免了呆板的记忆,一切从实战出发,缘自现场,回归现场。有效避免了外来辅导咨询人员因为不熟悉企业实际情况而引发的生搬硬套、水土不服。本书适合各正在推行或准备推行6S的企业及机构作为6S推行的实战指导手册,也可作为集团企业培训现场管理骨干的指导教材。
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人本管理专家从人本管理角度全新诠释如何招聘员工,如何选拔培训员工,如何考评员工,如何制定薪酬计划,如何分类管理员工,如何保障员工的合法权益,如何调整与员工的关系,如何提高领导员工的艺术。
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协助上司处理事务,协助上司正确思考,协助上司打理企业。像上司那样思考,比他们考虑得更全面更深刻!像上司那样行事,比他们做得更周到更出色!将微不足道的事做到完美无暇,将举足轻重的事做到无懈可击!我们无法改变上司,但是我们可以影响上司!
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本书有珠宝、酒店、餐饮等各种服务行业的案例,希望从每个行业的优秀服务品牌去借鉴。当然每个行业的具体服务流程和细节肯定是有所区别的,所以后面的章节只是针对基础服务环节的介绍和分析,任何服务行业的服务流程都需要借助精细服务分析法,制定适合本企业的服务标准并加以推广实施,如此才能让品牌服务的差异化优势得以实现。 说服顾客一次还是感动顾客终身,相信每个品牌每个人都会作出自己的选择。
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