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写作全技术（即学即用，一举提升“读”“写”“说”三种能力，成为驾驭综合语言能力的高手。）
◎日本知名教育学家斋藤孝首次公多年写作经验，从基础框架到高手写作技巧一步一步带你提升写作能力。 ◎一举提升 读 写 说 三种能力，成为驾驭综合语言能力的高手 读 写 说 这三种能力看似各不相同，但实则应互有联动。在当今社会，只是具备其中一种能力并无法成为一名出色的职场人士。作者提倡先从门槛较低的 说 始，降低写作的压力，用 阅读 将获得的知识再输出，而提升文章品质，同时将扎实的写作风格运用到讲话方式中，这样才能在商务领域中获得更大的成果。
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麦肯锡教我的谈判武器(世界知名咨询公司麦肯锡的经典谈判术，一本书教你搞定两大难题，带你全面进阶，成为谈判高手！)
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魏斯曼是享誉世界的商务沟通大师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过500多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为 通财者 和 奇迹魔法师 。 本书是 魏斯曼的演讲大师课 系列第二册，以极其丰富的真实案例展现了演讲、沟通、辩论及谈判当中应对棘手问题的关键技巧，让你巧妙化解演讲中始料未及的尖锐提问。 雅虎首任CEO蒂姆 库格尔，eBay 创始人皮埃尔 奥米迪亚，奈飞公司创始人兼CEO里德 哈斯廷斯，思科公司前高级副总裁休 博斯特罗姆，英特尔公司副总裁莱斯利 卡伯特森联袂推荐！ 湛庐文化出品
深度剖析美国前国务卿亨利 基辛格的经典谈判案例，教你用高阶谈判的核心法则，解决一切谈判问题！ 哈佛大学管理学、国际关系学、法学教授联合撰写重磅作品，从战略到执行，实现真正的有效谈判！ 从真实案例出发，理论与实践相结合，运用 缩小焦距 与 放大焦距 的科学谈判法，掌握以不变应万变的谈判黄金法则！ 黑石集团董事长苏世民、美国前国务卿詹姆斯 贝克、思科系统公司名誉主席约翰 钱伯斯、杜兰大学教授沃尔特 艾萨克森联合推荐： 这是每一个期待影响世界的人必须要读的书！ 基辛格为本书撰写序言： 本书是独一无二的，它首次深探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。
本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等，为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中，保险销售人员经常遇到各式各样的难题，如果不能很好解决这些难题，就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍，并通过提供专业的话术指导，帮助保险销售人员训练销售口才，掌握业绩倍增的销售方法。 本书将重为读者解决以下问题和提供以下帮助： （1）弄清楚每一项销售环节和销售场景，洞悉客户的心理特征，准确把握自己的销售目标。 （2）以客户的行为表现为依据，设计“即学即会，一用就有效”的销售话术和销售引导技巧，为销售人员与客户之间营造良好的沟通氛围。 （3）指导销售人员在合适的时间、合适的地用合适的话术影响，
理念新。根据职业教育的目标，本教材把培养学生的综合能力作为人才培养的重，而沟通礼仪能力既是一种*基本的能力，又是一种可持续发展的能力，是职业能力中的关键能力。对*关键的能力行强化训练，不仅有助于学生沟通礼仪能力的提高，而且有助于学生综合素质的提高。 内容新。知识是基础，能力是核心，素质是关键。本教材按照基础篇和技能篇来安排结构，在基础篇中通过四个项目使学生掌握沟通礼仪的基本知识，在技能篇中通过七个项目使学生掌握单项沟通礼仪能力。 体例新。本教材每部分按照学习目标、技能目标、案例导、知识(技能）、项目小结、思考题、技能训练的顺序编排，使教材体例活泼新颖，趣味性强。有利于调动学生学习的积极性和学习兴趣。 附微课。配套微课视频，对相关知识行了生动的讲解，方便教师和学习者更深了解内容。
国际权威谈判机构施汉纳谈判学院创始人马蒂亚斯 施汉纳多年绝地谈判的经验凝练。 《绝地谈判2》延续《绝地谈判》的思路，也是一本不可多得的谈判指南，也是一个充满谈判技巧的工具箱。虽然不能保证你在阅读本书后的每一场谈判都会赢，但至少，你有了更多的谈判工具可以选择，不会让你被失败倒，从此一蹶不振。 使用场景涵盖社会交际、人际沟通、职场表达和商务谈判。 湛庐文化出品。
提升你的沟通技能(第四版)如何随心所欲地精确展示自己的想法？
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1．内容形式丰富，附微课视频。本书采用了书面材料和多媒体教辅材料相结合的方式，既适合于课堂教学使用，也方便读者在业余时间自学，有利于提升读者对教材的满意度。2．内容全面，实用性较强。本书具有覆盖面广、实用性强、相关案例资料丰富等特，并配有相关的课堂互动指导，除供高等院校教学使用外，也可作为商务沟通的业务培训教材和参考用书。3．内容新颖，贴近实际。理论本书吸收了心理学、管理学、组织行为学等多学科领域的*成果，同时考虑到了中国的文化背景和学生特，注重读者沟通技巧的培养，切实帮助学生提升商务沟通的能力，做到学以致用。
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