被《哈佛商业评论》誉为75年来*伟大的管理工具,一种重要的管理理念的出现,将带来管理上的一场革命,平衡计分卡就是这样的一种理念。 卡普兰和诺顿开创性地提出了一个将成长战略转化为日常行为的管理新视角。它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。 部分成功实施平衡计分卡的公司所取得的成就: 美国化学银行实施平衡计分卡后,1998年比1993年的盈利增加20倍 加拿大ATT公司1995年亏损3亿美元,1998年客户基数增长一倍。 英国电信运用平衡计分卡成功实施其全球扩张战略,从一家英国本土电信运营商转变为全球组织。 美孚石油1993年盈利率行业倒数**,从1995年起盈利率连续四年保持行业**。 等
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商务印书馆-哈佛商学院出版公司携手引领经济管理新思维。 高绩效组织能够确保其总裁的工作重点也是员工的工作重点,即便是在遥远的三个时区外工作的员工,或者是处于三个管理层级以下的基层员工。卡普兰和诺顿博士运用大量的真实案例,在如何推动即是*复杂的组织协同的领域内为我们提供了行之有效且说服力强的战略。本书对于战略中心型组织的领导者们是一本之作。 库格诺斯公司总裁 罗布·阿瑟 卡普兰和诺顿在本书中为管理企业变革提供了实战性的指导,再一次彰显了他们在战略管理方面的突出成就。任何想在目前这种竞争不断加剧、形势越来越复杂的全球商业环境中生存下去的人,都一定要阅读这本书。 --克莱斯勒集团兼戴姆勒克莱斯东南亚地区副总裁 威廉·茹索 在理光,我们运用有效的平衡计分卡工具来协同不
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