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领导力的49个执行细节 谢文辉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
执行首先是作为一种制度和文化。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此领导很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。哈佛商学院教授拉姆·查兰指出 “领导培养‘执行力’的目的在于为组织提供一个良好的示范,从而使组织形成一种执行文化,进而促使各级领导的执行水平得到改善。”领导应当懂得,企业持续增长的源泉在于制度与文化对“人性中善的弘扬与恶的抑制”,只有在这样一个“道”的前提下,对执行“术”的追求才有意义。领导如果不身体力行,以身作则去推动计划的执行,而是把执行力挂在口头上,长此以往,这种作风就会变成企业的破坏执行力基因。结论只有一个 企业执行力文化比任何管理措施或经营哲学都管用。当然,执行仅仅是领导力中一个很重要的方面。在一个团队中,通常还要发挥三种作用 寻找路径,以激发出员
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人们通常会把很多失败的责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下,战略本身并不是原因,策略也没有错。那么,究竟是什么原因导致企业失败?相信所有人对下的说法都深有同感 许多企业常常是策略、愿景一大箩筐,议而不决,光说不练,流于“口号管理”,策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上,也不会把目标、执行方法列出时间表,更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些公司的管理常常粗而不精,只是按照一些基本的规章制度程式化地进行。这样的企业,必然患上一种“组织末稍神经麻痹症”,越到执行最关键的基层,员工越是对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎,习惯了得过且过、敷衍了事 一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由 “毕竟,公司于我何有哉!”一旦整顿来临,头一低,风头过了,“又是
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为什么2世纪的商务人士要学习设计思维?瞬息万变的互联网时代,竞争和挑战日益升级商务人士需要勇于打破固有思维不断刷新认知,提升思维广度,才有可能立于不败之地日本商务+设计跨界研究专家佐宗邦威浓缩世*级院校设计思维课程精华写给商务人士的7堂零基础设计思维课《用设计思维解决商业难题》这本书将帮助你释放右脑潜能·突破思路僵局·激发团队创造力·提升职场竞争力
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世界零售业巨无霸沃尔玛的年销售总额超过2000亿美元,4000多家商店覆盖包括美国在内的世界各地。每周光顾沃尔玛的顾客高达亿人次,每家商店都为顾客准备起7万多个品种的商品。《金融时报》认为,沃尔玛是当今世界上的公司。沃尔玛公司成功的因素很多,但作为一家零售企业,以标准的“十步法则”为特色的微笑服务是取胜的最重要的因素。走进任何一家沃尔玛连锁店,每个售货员都会向你讲述老板山姆·沃尔顿发明的“十步法则”。“十步法则”已经运用40年了,如今仍是新售货员的必修课。所谓的“十步法则”是说,不管售货员在做什么,当有顾客距离你在十步之内时,都必须微笑面向顾客,主动打招呼,并问 “有什么需要我效劳的吗丶?”不仅如此,对于微笑,沃尔玛还有细致入微的要求,微笑时必须露出八颗牙。因为如果只露四颗,整个脸就给人皮笑
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