透视消费文化对人类社会的影响，隐喻商业模式的未来走向，2006年独树一帜的商业研究著作，开创商业文化研究的典范！ 要迪斯尼化，不要麦当劳化！ 所谓麦当劳化，是以麦当劳餐厅为代表的商业模式，以同质性、高可复制性、标准化、流水线为其特征。而所谓迪斯尼化，是以迪斯尼主题公园为代表的商业模式，以多样性、人性化为其特征。 麦当劳化根植于经济理性、神特主义及科学管理，在麦当劳化的世界里，所有消费者都是一副面孔，没有个性没有选择。迪斯尼化则根植于后福特主义的多样性理念，在迪斯尼化的世界里，消费者是中心，商品和服务提供者的目的是为消费者奉上一次激动人心的娱乐体验。 迪斯尼化常常用激动人心的体验取代同质性消费的枯燥无味。我们正生活在一种体验经济中，消费者们寻找的是那种以娱乐性的方式提供能带
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