正版现货 《质量管理小组活动准则》要点解读 9787506690300
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管理体系120题 9787506678001 上海市质量协会上,上海质量教育培训中心著 中国标准出版社
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中国质量协会编*的《卓越绩效评价准则实务(第2版)》是卓越质量丛书之一,本书全面解读了《卓越绩效评价准则》国家标准的内涵,提供了多家国内卓越企业的成功案例。
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管理体系审核指南 9787506675581 李在卿著 中国标准出版社
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现货速发 卓越绩效评价准则实务(第二版) 9787506667470
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企业标准体系实施指南 9787506633130 中国标准出版社
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如何界定管理咨询?咨询顾问如何更好地倾听客户意见?如何收集数据和诊断症结所在?如何提出解决方案?本书由管理学院咨询培训项目(MSC)推出,先后已被25个国家用做咨询业务指南手册。
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郑兆红、田武、康键所著的《人员因素对质量管理绩效的影响》介绍了“人员因素对质量管理绩效影响的研究”项目,该项目以中国企业质量管理实践为依托,采用实验方法,综合运用访谈、案例研究、行为测量和心理测量技术,系统研究了在质量管理过程中组织内的个体行为、群体行为和组织整体行为的特征、变化规律及影响因素,以及这些行为对实现组织质量管理目标的影响,从而揭示了人员因素和组织行为对于质量管理绩效的影响机理,并合理预测个体及群体的人员行为,为管理者引导和控制人员行为、提高质量管理效能提供理论依据,为进一步完善我国质量管理工作提供理论基础和技术支撑,为我国实质性参与相关国际标准的制定和国内标准的制定提供技术支持。
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机械行业质量管理体系文件(ISO9001:2000 质量管理体系文件范例丛书)
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GB5296.3-2008《消费品使用说明 化妆品通用标签》实施指南及相关法律法规选编
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GB/T19001-2008/ISO9001:2008理解应用与审核
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本书对儿童玩具召回的调整范围、实施主体、儿童玩具召回信息系统、儿童玩具缺陷的调查、确认和风险评估、召回实施程序、召回后处理等制度以及生产经营者等主体的权利义务、责任等内容作了具体的规定。全书共分3个部分,具体内容包括总则、信息系统与信息管理、召回的实施、儿童玩具召回管理规定、相关法规及参考资料。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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本书以西南航空、迪斯尼、本杰利和其他一些传奇公司的员工绩效为例,从激励机制、内在动力、性格因素、促进技巧等方面揭示了领导员工、提高绩效的秘诀。
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本书详细解读了如何创建流程图以及如何对工作流程图进行记录。第二版*显著的变化在于加入了许多流程图的新类型。所有的绘制技巧也进行了适时更新,绘制活动被放置在更大的背景之中。不同行业的组织案例贯穿全篇,以帮助读者身临其境地感受素材所展现的应用场景。
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本手册从一个特别的角度考虑变革问题:建立一个有效的质量管理体系,根据体系的要求和特点实施和控制变革,尤其特别的是,根据ISO 9000系列标准设计的基础结构,开发出一个包括过程、质量和业务管理的综合体系,即业务管理体系。
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ISO/TS16949:2002系列丛书 汽车行业ISO/TS16949:2002标准培训指南
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本书为先进质量方法系列丛书之一。它系统地介绍了质量发展历史以及六西格玛在质量管理和组织运作中的应用,包括了六西格玛和组织关系、DMAIC所用的工具方法以及如何开展六西格玛活动等内容。全书共有六篇,按概述和DMAIC顺序编写。
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《成功的会务组织》这本实用指南向你提供了详细的指导,从地点选择,人员确定,就餐安排到会议预算,帮助你做好每一件事,圆满完成会议。
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本书通过解析质量、环境、职业健康安全管理体系三个标准的区别与联系,分析了整合的理论依据和相容之处,也关注了三个管理体系的不同功能,同时,结合质量、环境、职业健康安全管理体系多体系审核实践中发现的问题,提出了建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系的步骤和方法,为提高标准使用者的工作效率及促进组织管理工作的持续改进提供了参考依据。
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托马斯·G·克兰专门所提出的“转换”概念给我们的生活带来了新的生机,转换式教练管理法可以说是成人教育中的一大突破,在团队建设和企业管理上也能够发挥超强的作用。 ——教练在线总裁 郭子嘉 为了提高企业业绩,我们必须用企业教练法和沟通来替代的传统的监督、检查、控制等管理活动。 ——雷·史密斯,贝尔——大西洋公司执行 总裁 利用转换式教练管理法,创建高绩效的企业文化! 老板成为教练,实施角色转换,建立高绩效团队,提高领导效力。
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于振凡、孙静、丁文兴编著的《生产过程质量控制(第2版)》详细介绍了有关常规控制图与累积和控制图的一系列国家标准,包含计量型控制图和计数型控制图,比较系统、完善和全面地介绍了这些控制图国家标准的特点、内容和使用方法,内容非常丰富,并辅以大量的实例,对8种常规控制图中的每一种控制图,都分别给出了标准差已知和标准差未知两种情况下的实例,通俗易懂,适应广大质量检验人员阅读。书中有些新内容是在正式出一版物中首次出现的。书末附有参考文献,便于标准化工作者和对统计控制应用有兴趣的科技入员进一步研究时参考。
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GB/T 19004—2011《追求组织的持续成功 质量管理方法》理解与实施GB/T 19004—2011《追求组织的持
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《食品安全国家标准 食品安全性毒理学评价程序和方法》实施指南
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中华人民共和国质量监督检验检疫规章汇编(2001~2009)
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基于ISO/IEC 20000的IT服务管理体系实施指南 第二版
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中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编 进出口食品监管分册
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本书特点在于内容简明扼要,体例活泼实用,可操作性很强,是人事经理的案头,您在书中会随时遇到下列有用的提示: 诀窍:读者将会在些获得怎样使招聘工作得以顺利进行的提示。实例:想了解别人怎样做的吗?请寻找此类内容。工具:表示您能获得招聘工作应遵循的具体步骤,以便获得良好的效果。关键词:各行各业都有特定的行话和术语,表示这些观念的界定。明智管理:向你提供战术和忠告,使你做出明智的聘用决定。小心谨慎:提醒你聘用新员工时很可能出现的失误。避免失误:你能确保招聘工作不失误吗?实际上是不可能的,但这里向你提供实用的告戒,使失误的可能性降至**。
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《金融窗口服务质量管理》就是对上海金融系统世博金融窗口服务工作的一次理论总结。全书运用服务接触理论,对上海金融系统开展迎世博600天行动和184天世博金融服务实践,进行了较为系统的分析、提炼和总结。
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