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如果您是下面中的一员,您肯定会从这本书中深深受益: 1.承接客户中心管理任务的新管理者们(原来没有直接做过客户中心管理) 2.想在职业生涯上提升的一线运营和运营支撑管理者们 3.想要做到简单、快乐、高效的客户中心管理者们 4.想要在客户中心管理中脱颖而出的管理者们 5.已经在管理备岗之列的所有候选者们 6.想要改变人生的所有一线员工 这是一本轻松、简单、精彩的书,有改变我们一生的各个运营岗位3610管理理念分享,有生动丰富多彩的哲理故事,有实用易学的日常管理工具,愿您早日拥有这份惊喜!!
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