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提问式工作术,松田充弘著,孙律译,中国纺织出版社,9787518000654
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“收入—成本= 利润(赚钱)”吗? 错!批判世人无知的企业家,其本身同样犯了无知这条罪过。对于自身、利润,以及利润率,他们连基本的东西都不知道。……关于利润,最基本的事实就是:“所谓的利润并不存在。”实际存在的,只有成本。 删减成本就会提高收入? 错!一旦业绩下滑,立刻严禁、禁止出差、中止广告宣传、停止供应铅笔和橡皮,现实中这样的公司并不罕见吧?但是,业绩下滑的原因在于以往几十亿、几百亿的无效支出(投资)没有生成现金流量。 商品价格由成本来推定? 错!我们是基于制作各类产品的成本确定销售价格,这其实是个误区。产品的价格是由消费者决定的。 商品种类越多越好? 错!在品种达数百之多的商品链中,几个极少数品种的收入占了总量的大半部分。所有商品的并不均等,无论怎样增加品
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