新农资如何换道超车(农药、化肥、农产品企业如何抓住万亿级大市场) 农药、化肥、农产品企业如何抓住万亿级大市场
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汽车4S店运营与客户关系管理 汽车4S店CRM客户关系管理必需书籍
《汽车4S店运营与客户关系管理》一书是汽车4S店管理人员熟悉客户关系,做好客户关系管理的参考书。本书详细介绍了汽车4S店营销体系,汽车4S店传统营销,汽车4S店电商平台 ,汽车4S店售后服务,汽车4S店预约接待服务,汽车4S店客户救援服务,汽车4S店客户数据管理 ,汽车4S店客户回访管理,汽车4S店客户满意度管理, 汽车4S店客户会员制管理,汽车4S店客户投诉处理,汽车4S店车主活动策划等内容。可供汽车4S店管理人员及相关从业人员参考使用。
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《汽车4S店会议管理与工作计划全案》一书是汽车4S店各级管理人员日常工作参考用书。通过案例及大量的一线素材,详细介绍了汽车4S店会议类型,汽车4S店例会安排,汽车4S店早会管理,汽车4S店工作计划和工作总结等内容。内容实用,贴近实际,适合一线管理者参考使用。
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《如何提升汽车4S店全员执行力》一书是汽车4S店管理***参考用书,帮助管理者提升4S店全员执行力,打造优秀团队。以提升汽车4S店各级员工执行力为切入点,从目标,计划与方案,权责,流程,制度, 培训,考评,监督几个方面论述了如何提升全员执行力,资料丰富,内容实用,均提炼自一线4S店管理经验,可供同行参考借鉴。
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《汽车4S店经理工作实务全案》一书主要包括汽车4S店经理岗位认知、日常运作与管理、经营计划的制定、业务运作与管理、内部运作与管理、成本控制与风险管控管理、个人能力提升等七个方面,全面系统地介绍了汽车4S店经理所必须掌握的基本知识。本书中所提供的大量实战范本,可以作为汽车4S店经理的手边工具,并再根据本店的实际状况进行一些个性化的修改,运用到管理当中,从而提高汽车4S店的整体工作效率。资料均来自一线4S店 ,实用性强,具有很强的借鉴参考价值。适合培训及自学提高使用。 关于4S店运营与管理,向您推荐行业内广泛使用的好书: ● 《 汽车4S店管理运营指导手册(套装共6册) 》 (该套书是汽车4S店综合实用的管理宝典,4S店各级管理人员的行动指南) ● 《汽车4S店轻松上岗系列(套装共5册)》 (该套
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汽车4S店创新发展系列--汽车4S店财务管理与税务审计全程通 汽车4S店财务税务审计一本书搞定
《汽车4S店财务管理与税务审计全程通》一书主要从汽车4S店预算管理、汽车4S店资产管理、汽车4S店的会计核算、汽车4S店会计报表与财务分析、汽车4S店的税务管理、汽车4S店内部控制设计与审计六个章节对于汽车4S店财务管理与税务审计进行了全面的分析和解读。本书实用性强,着重突出可操作性,为有志于汽车4S店管理、服务的工作人员提供了实用的工作思路和管理模板,也为在职的汽车4S店管理人员开展工作提供了重要的参考资料。
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《汽车4S店风险防范与盈利模式》一书是汽车4S店转型管理***,结合市场变化,以汽车4S店如何控制管理风险,提升盈利模式为主线,详细介绍了汽车4S店法律事务风险管理,涉税环节风险管理,销售环节风险管理, 经营过程风险管理,车辆销售模式,车辆保险服务,保养维修服务, 精品销售服务,附加服务设置, 快修店维修服务,二手车交易服务,互联网服务等内容。资料来自一线4S店,内容实用,具有很强的参考借鉴价值。可供4S店各级管理者及从业人员阅读使用。
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本书值得一读,虽然企业管理者们会对各种论述企管方法和工具的书籍发生兴趣,但真正能让管理工具发挥作用的却是企业的价值观。企业价值观台妯一个人的灵魂,人若没有了灵魂就如同行尸走肉。本书将先进的西方管理理念与中国企业的实际运营状况相结合,这对于我们正确理解和运用这一(基于价值观的领导)理论提供了很好的先决条件。
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唐骏说:“我不是在为比尔·盖茨打工,不是为陈天桥打工,也是不为陈发树打工,我是在为我唐骏打工,我是在经营我自己。”一堂价值10亿元的职声修炼课,你值的拥有。 走进唐骏的内心世界,借鉴他成功的经验和失败的教训,让在职场上打拼的打工一族不再迷茫,不再重蹈失败的覆辙。尽管当前的“学历门”事件使得对于唐骏个人诚信问题的争论沸沸扬扬,但“金无足赤,人无完人”,一分为二地看待唐骏的奋斗经历,他的拼搏精神和成功经验仍有值得职场人士借鉴、学习之处。
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汽车4S店各级管理人员的行动指南! 关于4S店运营与管理,向您推荐行业内广泛使用的好书: ● 《 汽车4S店管理运营指导手册(套装共6册) 》 (该套书是汽车4S店综合实用的管理宝典,4S店各级管理人员的行动指南) ● 《汽车4S店轻松上岗系列(套装共5册)》 (该套书是汽车4S店上岗培训的图书) 更 多汽车图书:
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《儒家伦理思想与现代企业管理伦理》是关于研究儒家伦理思想与现代企业管理伦理之间关系的专著。作者刘军、黄少英在对儒家伦理思想仔细研读的基础上,将儒家伦理思想分为诚信观、义利观、社会责任观、人才观、生态观、社会交往观和领导观七个方面,分别与现代企业的信用管理伦理、企业家及企业的价值取向伦理、社会责任伦理、人力资源管理伦理、生态环境管理伦理、竞合战略管理伦理、领导伦理一一对应,并构成一个完整结构。在资料选择上,基于原始儒家经典著作,兼顾后世儒家阐释的观点,所引资料出处明确、翔实可信,参阅经典比较齐全,可谓旁征博引。
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《交通运输企业安全隐患核查手册》以交通运输企业安全建设为切入点,从交通运输企业安全基本要求,交通运输企业安全隐患核查,交通运输企业安全管理制度,交通运输企业安全隐患核查的管理,交通运输企业安全管理检查表几个方面,以图表形式,详细介绍了交通运输企业安全隐患核查的相关内容。是交通运输企业安全教育***用书。
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放眼美国商界,很难找出第二个像肯·布兰这样深入人心的名字。有史以来*成功的商业及个人管理理论之一。 这本书可以当作圣经,作为每日必练的功课。我将书后两页纸的小结抄了几份,放在我卧室的头柜、书房和办公室的桌子上,有时随身携带,随时参照。 ——谢尔登·齐默曼,希伯来联合学院前院长。 学会道歉显然应该成为铁律。《一分钟道歉》教给你怎么道歉。开卷有益--你会因此获得更好的生活。 ——约翰·马克斯韦尔,音久集团创始人,《纽约时报》畅销书《领导力21法则》作者 《一分钟道歉》是一曲谦逊人格的颂歌,言简意赅地阐述了一个奥义:上司大可不必回避过失,相反,坦然道歉并即时改正才算领悟了领导力的真髓。 ——劳伦斯·基施鲍姆,时代华纳出版集团主席
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就业导向+上岗须知+职业素质+从业技能+技能测试
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大成培训书系是由大成培训课程研发人员和资深专业培训师共同编创的培训工具书。丛书涵盖企业管理和个人素质的各个方面,为中国本土企业和培训师提供良好的培训资讯服务,是一套以培训为主题的系统、专业、全面的培训实战丛书。 本套丛书针对当前企业管理和培训二作中的实际需要,系统研究开发了系列培训图书及音像制品,适合企业管理人士、培训经理、培训师和教育培训工作者使用。 本书图文并茂、简洁生动、形象有趣,对员工训练的各个方面进行了详尽阐述,配套提供课堂游戏、课堂故事、课堂测验与练习等,具有强大的实战实用性。 大成文化是由企划、资讯、培训等行业资深专业人士共同创立的文化传播机构。它秉持提供专业的整合策划,传播优秀的思想文化的核心理念,为实现成为国内一流文化传播机构的远景目标而不懈努力。
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美国超级畅销书,美国陆军的减压训练,并被世界著名企业广为运用,国内外数十家知名媒体总编、企业家、培训师联合推荐! 当今时代,是一个超强竞争的时代。每一个人,每一个企业,每一个群体,都会面临巨大的竞争压力。要想在竞争中获胜,要想使你的思维和能力在残酷的竞争环境中得到正常甚至超常的发挥,就必须具备承受压力的良好的心理素质。这种心理素质在军队中表现得*为明显,因为军人面对的压力,是生死的压力。如果你想在重压面前,坦然处之,不是哭,而是笑,那么你就好好读一下这本书。 ——洪兵,军事科学院教授、大校、战略专家 压力与动力之间可能只存在零点几微米的差距,而转化并非易事。当今时代需要你拥有“悲痛为力量”的能力。没有人能够压倒你,除了你自己,但是有的人、有的书可以帮助你,更好地认识你自己。 —
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公共关系学 第3版 经典教材全新修订,配套教师PPT,新增网络公关内容
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管理研究方法:原理与应用(高等院校研究生用书) 引导学习支撑高水平管理研究的策略思维、操作方法与数据分析技巧,提供实用、贴切的工具参考
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未来的领导者:赢在下一个十年的9种技能和思维 ? 全球140多位CEO的独家采访 ? 近1.4万人参与调研的结果
塑造未来领导力的主要趋势是什么?领导者们必须准备好应对的最大挑战是什么?未来的领导者想要成功,必须具备什么样的技能和思维模式?要成为一个为未来做好准备的领导者,应该采取哪些措施?你将在本书中找到以上及其他更多问题的答案。 行业、市场、企业的变化比以往任何时候都要快。这意味着,在接下来的十年内,我们的组织架构将会出现根本性的变革。因此,我们需要一种新型的领导者来掌舵。今日的领导者必需成为未来型领导者,本书为这种转型指明了道路。
¥69.50定价:¥88.00 (7.9折)
新农资如何换道超车 刘祖轲 、王清华、 张垒、 宁立新、 刘军、 郭双 9787516415351 企业管理出版社
¥52.08定价:¥168.00 (3.1折)
企业管理 杰出员工训练全书 陈龙海、杨小良、刘军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
企业管理人士、培训经理、培训师工具书。本书综合国内外众多企业员工训练课程设置的精华,内容精挑细选,形式丰富多样,对企业员工素质和技能训练的各个方面进行了生动、详尽的设计、安排和描述,是企业员工训练的完美范本。本书配套超值课件包 培训师手册+演示文稿+学员手册,为企业员工训练提供打包解决方案。本书图文并茂、简洁生动、形象有趣,对员工训练的各个方面进行了详尽阐述,配套提供课堂游戏、课堂故事、课堂测验与练习等,具有强大的实战实用性。内容囊括了员工训练的十大经典课目 积极心态、企业认同、职业态度、人际和谐、职业礼仪、时间管理、沟通技巧、团队训练、执行能力、职业规划。
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顶 级智慧3 听唐骏讲工作之道 刘军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《智慧3 听唐骏讲工作之道》是国内全面分析唐骏职场成功的著作之一,从唐骏的成功经历入手。对他的职业素养、职业观、管理方式、为人处世方法逐一进行了充分的论述。相信《智慧3 听唐骏讲工作之道》对正在职场上拼搏的所有人都有不同程度的启发,值得大家仔细地研读。
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儒家伦理思想与现代企业管理伦理 黄少英 刘军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
儒家伦理与企业伦理的有机结合,就是要研究如何将个人伦理与企业组织伦理的有机结合,是如何将中同传统文化转化为现代企业竞争优势的转化机制和实现途径的研究。儒家“言必信”、“人而无信,不知其可也”的诚信观与现代企业信用管理伦理 儒家“义以生利、以义制利”的义利观与企业家及企业的价值取向 儒家“以天下为己任”的社会责任观与企业社会责任 儒家“德才兼备”的人才观与现代儒商企业人力资源管理伦理 儒家“天人合一”、“仁”、“时禁”、“节约”、“监管保护”等生态观与企业生态环境管理伦理 儒家“和为贵”以及“和而不同”的神会交往观与企业竞合战略管理伦理 儒家“以人为本”、“为国以礼”、“为政以德”、“中庸之道”等领导观与现代企业领导伦理,等等。只有中国传统文化的特性与现代企业管理的共性有机结合起来,
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生鲜工上岗手册 刘军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《生鲜工上岗手册》根据国务院关于加强职业培训促进就业的意见编制,十二五规划加快发展服务业岗位培训推荐用书,中国大学生就业促进工程项目推荐用书。本书既适用于职业院校、商业零售业(商场、超市、连锁店、便利店、药店)和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训、定岗培训、劳动预备制培训,也适用于大学生、农民工等求职者、待业者、从业者通过自我阅读和学习,提升自己的从业技能和管理技能。
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汽车4S店流程化与精细化管理全案 刘军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《汽车4S店流程化与精细化管理全案》主要介绍了汽车4S店的市场推广、展厅销售、精品销售、仓储备件、美容护理、售后服务、保险理赔、客户管理的业务流程化和服务精细化的全过程。《汽车4S店流程化与精细化管理全案》所提供的标准化流程、劋作服务标准及实战范本,可适当修改后便可以进行应用,可以说是一本即学即用的实战型工具书。《汽车4S店流程化与精细化管理全案》可供汽车4S店从业人员使用和借鉴,也可供有志于从事汽车销售行业的相关人士参考。
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正版 汽车4S店创新发展系列 汽车4S店财务管理与税务审计全程通 汽车4S店预算资产管理操作 会计核算报表财务管理税务审 销量1000+
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图书汽车4S店管理 刘军 等编 化学工业出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
关于4S店运营与管理,向您推荐行业内广泛使用的好书: 《汽车4S店管理运营指导手册(套装共6册)》(该套书是汽车4S店综合实用的管理宝典,4S店各级管理人员的行动指南)《汽车4S店轻松上岗系列(套装共5册)》(该套书是汽车4S店上岗培训的图书) 更多汽车图书:
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大兵别哭:利用压力,打造高绩效健康团队 (美)克利 著,刘军 译,张西超 审校 中国社会科学出版社【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
美国超级书,美国陆军的减压训练,并被世界企业广为运用,国内外数十家知名媒体总编、企业家、培训师联合! 当今时代,是一个竞争的时代。每一个人,每一个企业,每一个群体,都会面临巨大的竞争压力。要想在竞争中获胜,要想使你的思维和能力在残酷的竞争环境中得到正常甚至超常的发挥,就必须具备承受压力的良好的心理素质。这种心理素质在军队中表现得最为明显,因为军人面对的压力,是生死的压力。如果你想在重压面前,坦然处之,不是哭,而是笑,那么你就好好读一下这本书。 ——洪兵,军事科学院教授、大校、战略专家 压力与动力之间可能只存在零点几微米的差距,而转化并非易事。当今时代需要你拥有“悲痛为力量”的能力。没有人能够压倒你,除了你自己,但是有的人、有的书可以帮助你,更好地认识你自己。 ——郭昕,盖洛普
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理货员上岗手册 刘军,王云胜 中国时代经济出版社出版发行处【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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一分钟道歉 (美)布兰佳,(美)麦柏瑞 著,刘军 译 辽宁教育出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业管理杰出员工训练全书 陈龙海,杨小良,刘军 编著 海天出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国人力资源管理前沿1:海峡两岸专家的新视野 刘军,苏方国,深圳大学中国人力资源发展研究中心 编 中国经济出版社【无忧售
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大兵别哭:利用压力,打造高绩效健康团队 (美)克利 著,刘军 译,张西超 审校 中国社会科学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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