电话销售实战技巧全集(第2版) (快速提升电话销售业绩的实战宝典)
数十位销售高手的实战经验,上百个真实场景的模拟实训,教你快速找到目标客户,了解客户的需求和底线,巧妙化解客户异议,有效赢得客户。 根据读者的意见和建议,《电话销售实战技巧全集》(第2版)在1版畅销的基础上对如下章节的内容进行了修改或补充:准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版)内容更全面、新颖和实用。
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私域浪潮式发售:快速搭建私域流量成交和变现系统 有效私域运营、达成用户成交
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用户精细化运营 洞察用户才能占有市场,分层分类精细化运营,与用户建立亲密关系。
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引爆餐饮抖音:吸粉、引流、变现全攻略 起号、直播、出境、剪辑,玩转餐饮抖音,用流量打造门店
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流量思维——拉新、留存、转化、裂变实战法则 互联网时代的流量运营实战干货
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保险销售一本就够:基础知识+销售话术+实战技巧+成功案例 保险销售员业务精修读本
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高效销售口才与技巧 如何说客户才愿听,怎样听客户才愿说。99%的人知道但不会用的高效销售沟通术。
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以大制胜(说服心理学让你更了解情绪说服术) 知名职场漫画家斯科特·亚当斯全新力作 揭开我们轻易被他人说服的真相 说服心理学让你更了解情绪说服术 国际“书探”、文津图书奖获得者万维钢力荐
全方面 解读 超越逻辑的 武器级 说服术,让你轻松说服世界上 百分之 80的人! 斯科特 亚当斯将说服力分为三个等级: 商业级 科学级 武器级 ,而本书全方面解读了说服大师的 武器级 说服术,告诉我们,高明的说服,不仅要利用事实和逻辑,更重要的是利用对方的非理性,将你的影响力灌入对方的潜意识! 这是 一本 你不想让竞争对手看到的奇书!让你抢先对手影响受众, 先发 制胜! 在竞争激烈的环境下,不仅要影响受众,更重要的是先于竞争对手影响受众!只有这样,才能强势突围,克敌制胜。而本书的 武器级 说服术让你既能赢得对手,又能说服受众! 《纽约时报》畅销书!《逻辑思维》《万维钢 精英日课》精选推荐。 万维钢曾说: 我读这本书的时候就想,如果这书不是公开出版的就好了,到我手里就是武功秘籍啊。 BAT 字节跳动、明
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销售就是和客户交朋友:打造销售朋友圈的150个技巧 用鲜活生动的案例为读者展示一幅幅经典的销售画卷
拒绝枯燥、深奥的理论说教,本书以成功销售员的实践经验为框架,以他们的亲身经历为主要内容,既讲述了乔 吉拉德、原一平、柴田和子、汤姆 霍普金斯等大师们的经验,也有普通人成功销售的故事。
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乔·吉拉德高效推销的88条黄金法则 超赞超实用的推销法则 轻松易懂易模仿的销售经验
“人们买走的不是产品,而是我乔?吉拉德。”这是著名的营销大师乔?吉拉德的至理名言。他在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上*伟大推销员”的称号。 本书语言通俗易懂、章节结构合理,通过七个章节的精彩内容阐述,完美地展现了乔?吉拉德极不平凡的销售生涯,诠释了乔?吉拉德精彩纷呈的销售思想和策略,字字珠玑,是销售员必修的真金宝典,是推销从业人员的案头书。 本书也是《原一平高效推销的88条黄金法则》的姊妹篇。书中我们看到的不仅仅是销售产品的技巧,更多的是怎样销售自己,作为推销员的我们,是否也应带上这句话前行:人们买走的不是产品,而是我XXX。
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手把手教你做外贸(第2版) 根据外贸业务工作的发展和市场的变化,二版整合一版的内容,并加入国际贸易融资与国际货代的内容,以顺应实际业务工作的变化。
手把手教你做外贸(第2版)一书读者定位是刚刚开始或准备开始国际贸易工作的职场人士, 按照业务处理的时间先后顺序,介绍一笔常见的货物进出口交易的完整工作内容和基本要求。本书论述角度以进口商与出口商为主;业务处理以较常见的信用证付款方式与CIF贸易条件为背景,兼顾其他;语言用词力争浅显、通俗,形式争取活泼多样,图表案例丰富;论述依据*的国际贸易惯例开展。希望本书能为读者开启国际贸易工作的大门。 根据外贸业务工作的发展和市场的变化,二版整合一版的内容,并加入国际贸易融资与国际货代的内容,以顺应实际业务工作的变化。
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知识付费社群—打造价值型文化生态圈 李燕戴燕著,王维 编 中国纺织出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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成交就是这么简单+绝对成交全2册 抖音同款赠精美书签 成交必胜心法掌握各种话术与策略的精髓 正版包邮速发
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本书是一本有关服装橱窗与店面陈列的专业指南,内容丰富,包含:店铺设计、橱窗展示、店内陈列、人形模特的使用、主题策划、道具设计、色彩设计、灯光设计等。主要章节均配有相关案例解析,非常实用!
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变诉为金2 客户投诉管理与处理艺术 孙凯民 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《变诉为金2 客户投诉管理与处理艺术》主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式,在《变诉为金 投诉处理高手40天养成日志》的基础上,进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范,供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外,还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心,不管是谁,必能从中收获“金子”。
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服装销售业绩倍增实战手册 本书围绕服务提升业绩的主题展开,收集了服装实体店一线个销售高手的故事,这些故事真实接地气,而且每个故事都有一定的代表性 。
作者周新文在服装界摸爬滚打20年,有丰富的实操经验,他将个人所长与同行的案例结合应用,写成了这本书。书中语言浅显易懂,行文特别贴合服装一线销售人员的阅读习惯。从业人员可对照他人的案例,总结反思,不断提高,乃至成为销售高手,更好地为顾客服务,成为顾客的形象顾问,进而提高门店的销售业绩,这是一个优秀的服装销售人员的终极追求,也是我们出版这本书的初衷。
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《销售口才实战技巧全集》(第2版)各章内容在1版畅销的基础上均有不同程度的修改与补充,其中,第1章、第3章、第4章、第5章、第6章内容,根据市场反馈和读者建议,新增了有效沟通话术、提问话术、消除异议话术和成交话术等内容,使本书内容更为充实、丰满。
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¥24.70定价:¥55.00 (4.5折) 电子书:¥22.00
时装品牌橱窗设计 李楠 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
橱窗是品牌独特的风景线,它被看作是品牌设计理念的生动表白,将品牌文化发扬光大。我对橱窗设计的深厚情感来自五年内我从事时装品牌橱窗设计的亲身经历。因近年来世界品牌橱窗设计的高度专业化和国内相应培训工作的开展,引领越来越多的从业者以新的视角去关注橱窗的设计与使用。研究时装品牌橱窗设计的构图、色彩、照明、材料等方面以及对主题性橱窗的案例分析,可以发现每个精心筹备的橱窗原是品牌的智慧所在。在巴黎进修时,驻足时装店门前欣赏个性化橱窗,已成为我的一段愉悦经历。我深有体会,好的橱窗不仅是一种视觉营销,还是大有人生趣味和精神意指的艺术行为,有的简直像一个博物馆,让人体会到品牌重视文化的专业特色。《时装品牌橱窗设计》帮者认识生活中常见的橱窗的形式和功能,准确解读橱窗设计的方法,精心思考橱窗文
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【正版】服装零售概论 刘小红,林松涛 编著 中国纺织出版社【品质无忧,闪电发货】 全国多仓就近发货,正版现货,电子发票,欢迎选购!
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短视频营销:新媒体时代,重构营销新模式 一网打尽短视频营销,叫你全面掌握营销新秘诀。
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直销员销售口才情景训练 张智清 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在庞大的销售员队伍中,直销员是很重要的一支。为了能让直销员对直销工作有更加深刻和全面的认识,《直销员销售口才情景训练》从六个方面分别拟定了相关的具体情景,共列举了多达60种直销中常见的情景模式,并给出了正误应对措施介绍和详细情景说明,具有实践性强、内容全面的特点,尤其适合那些刚刚步人直销业的新直销员细细品读。
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《服装商品企划实务(第2版)》从工作实际和专业教学发展的需要出发,对服装商品企划的目标、思路和方法进行了全面的讲解,旨在使读者能够系统了解服装商品企划的原理与应用。全书共分八章内容,具体包括商品企划概论、产品设计开发、生产订单与管理、消费者需求对策、商品的系统规划、消费体验创意设计、营销与传播策划、定价与促销策略。《服装商品企划实务(第2版)》立足于分析和解决实际问题,运用了新的视角和研究方法,体现了实用性、前瞻性和创新性。 《服装商品企划实务(第2版)》既可以作为高等院校服装专业的教科书,又可供相关专业人员和广大读者阅读和参考。
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保险销售细节大全集(团购,请致电010-57993380) 点击购买《保险这样卖就成交》
近几年,保险推销行业是**含金量的 朝阳行业 ,保监会出台了许多新的有利于保险行业发展的政策和措施,人们的保险意识逐渐成熟,对保险的态度也从拒绝到认可。因此保险推销员要做的就仅仅是把每一次销售过程做细再做细。本书收集了在保险行业奋斗多年的保险精英人士的诸多宝贵的经验,涵盖了保险销售的各个环节,全面展现了成功签单整个流程中的各个结点,阐释了在保险推销过程中*容易忽略的细节功夫。书中没有深奥的理论,也没有枯燥乏味的说教,只有*易于消化的内容、*经典的案例、*简洁的表达方式。对于刚刚加入保险行业的你和已入行很久但是业绩不佳的保险人都有很强的指导意义。
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好的销售员不仅要有好口才,高情商,还要懂点心理学。只有能看到消费者行为背后的心理动机,知道消费者的真实需求,才能做到成功推销。本书就这心理学知识,通过大量实际案例,帮助销售员快速了解消费者的需求,在满足消费者需求的同时,完成销售任务。
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销售话术是设计出来的 张超【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售是一门既有挑战性又讲究技巧的工作,需要投入热情与心思,更需要每个销售员具备高超的语言技巧。的销售员一开口就能打动客户促成交易,笨拙的销售员却有话说不出,只能看大好机会白白浪溜走,销售业绩也总是难以提高。销售的本质就是把东西卖丶出去,把钱收回来。在这个过程中,销售员的口才至关重要。因此,练就好的销售口才,是每个销售员的功课。《销售话术是设计出来的》分为十七步,深入浅出,结合诸多典型案列,让销售人员逐步掌握说话的技巧,提升自己的沟通和谈判能力,进而提升自己的业绩。
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私域流量从入门到精通 全网引流,私域沉淀,快速转化,高速变线,一看就懂的私域流量运营成长书
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保险这样卖就成交:让客户必买保险的168个理由 陈亦纯 著 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业文化 胜敌于无形 朱洙 李宗红 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书通过大量企业文化力较量的正反案例和对中外管理界企业文化相关理论的研究,证明了文化优则企业胜的真理。虽是无形的企业文化,却有成功的经验。从企业形象到企业战略和经营理念,从企业信念、价值观和凝聚力的塑造到创新力、团队精神的形成,本书提供了一整套劋作性极强的企业文化建立健全的方法,包括中外企业最为成功的文化类型,让您在无形的企业文化较量中知已知彼,百战不殆。
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世界优秀企业的卓越理念 宏泰顾问 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书介绍了当今世界有代表性的企业的卓越理念,这些企业有历经磨砺、叱咤商界百年的常青树,如省巢、英特尔等,也有初露头角就一鸣惊人的生力军,如戴尔、耐克等。这些企业的成功离不开他们坚持不懈、矢志不渝地推行贯彻自己的企业理念,并结合实际不断创新发展。本书内容共分5个部分,包括企业文化、人才理念、经营理念、营销理念、领导哲学,从不同方面展示了世界企业的卓越理念,并在每一节后面附有精辟的评论。本书旨在通过对世界企业卓越理念的介绍分析和,给企业界人士以启迪,当然有志于此的各界青年朋友也不妨一阅。
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品牌裂变兵法 抓住市场机遇与用户心理的品牌战略思维,百余个知名企业终极验证的品牌创新策略。
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中国服饰业经营实战丛书 马大力,马大力 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
现代商品营销十分注重自我形象的塑造,作为以感性见长的服饰企业更是用尽心机,使用各种手段推行视觉攻势,展开形象大战,因为,的商战原则是 顾客的注意力就是企业的效益……
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成功销售的关键,是要透过店铺的实际销售业绩,并根据顾客不断变化的需求,及时调整商品的系列,重新组合产品的结构与商品的陈列方式,来获得的业绩。掌握了商品销售分析的能力,就是掌握了生意必赢的秘诀。杨大筠所著的《算计生财》共有四个单元,内容从终端管理的基本要素到数据管理,再到单店商品的利润概念分析。让读者在了解基础经营管理及损益计算管理的同时,也能掌握终端零售运营管理和单店垂直增长的关键。此外,《算计生财》通过对十二项数据指标的解释,将终端的计算方式展现给读者,让读者学习如何以订货为中心,做到无缺货并且可以实现全部销售的科学的数量管理。最终,终端“算计”,不只是数据计算,还应该在门店经营管理要素的基础上,将服务算计也作为盈利的一大因素单独、详细地体现出来。
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产品管理部规范化管理工具箱(团购,请致电010-57993380) 超实用的日常产品管理工作手册
《产品管理部规范化管理工具箱》以 产品规范化管理 为主题,结合产品从业人员工作实际和作者多年的从业经验与总结,深入浅出,将产品工作进行细化、规范化,力求具体、细致、可操作。本书表格化阐述,可以随查随用 ,随用随查。本书的实用工作表格可以从本社网站上下载使用。
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保险这样卖才对 保险销售人员超级情景训练 晋鹏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《保险这样卖丶才对 保险销售人员超级情景训练》以大量保险销售实践为依托,针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题,并采取情景模拟的形式,通过真实的案例来进行实战情景还原,设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块,力争让广大保险销售人员在阅读时进入真实情境,在“真实”的销售情景中学习和掌握保险销售方法和技巧,从而迅速提升业绩,成为业绩骄人的保险销售。本书主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
¥10.84定价:¥53.32 (2.04折)
为“服装视觉营销实战培训”丛书中一册,作者韩阳先生一直关注国际品牌在卖丶场陈列设计方面的发展变化,注重与国内外同行的沟通与交流,并多次出国参与视觉营销的交流。本书能作为引子,启发国内外卖丶场陈列人才更多地交流自己的宝贵经验,以推动中国服装品牌陈列设计的发展,并进一步促进中国自有服装品牌的繁荣,为我国从服装生产大国转变成为服装品牌强国添砖加瓦。卖丶场陈列设计是成功完成终端销售环节并实现服装品牌的产品价值的一个重要因素,作为一门新兴边缘学科包括卖丶场构成和规划、陈列形态构成、陈列色彩构成、卖丶场照明、橱窗设计
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陈列VS造型 商业展示好促销 服饰导购必胜技 张蔚 雨佳 邵悲 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
所谓“佛靠金装,人靠衣装”,服装商场就要靠商品陈列来提升卖丶场形象。本书从提升服装导购专业销售技能的角度出发,以实战为目的,用浅显的理论、翔实的案例归纳人总结了服装陈列的规律、方法及应用技巧,并将作者多年实际培训、咨询的精华提炼——“色彩风格销售法”融会在字里行间,使读者在掌握专业知识的同时,领会专业的销售技能。本书适合服饰界导购人员、零售业从业人员以及服装爱好者。
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服务赢在细节和方法 颜进 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我们要学会在细节上提升自己,不要因为事情太小就不重视。大海之所以博大,就在于地势很低,很多小溪流都汇入其中。事实上,很多看起来很小的事情到往往会影响全局。要注重服务知识的一点一滴的积累和好习惯的日渐养成,同时还要学会细心观察。这些都需要我们在细节上下足工夫。不要因为自己做的事情小而灰心丧气,要知道再小的事情如果能够坚持做好,也会形成很大的成就。注重细节还要学会将复杂的事情简单化,简单的事情重复做,其实,很多成功人士都是在琐碎的小事中培养了自己的大气魄。
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现代中层领导培训手册 张一驰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中层领导是组织序列中的中坚力量,不管是企业组织,还是行政组织,要想稳步发展和壮大,就必须努力加强中层领导的队伍建设。中层领导队伍过硬,上级领导才能更省心和更放心,下属的工作才能更好理顺和推进,组织的发展才能更健康和更有序。《现代中层领导培训手册》根据中层领导的职务特点,全面系统地阐述了中层领导的角色定位、工作职责和工作方法,在中层领导实务方面具有很强的实际指导作用,是现代中层领导的案头读本之一。
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销售中的心理学策略(第4版) 销售就是要玩转心理学,*销售高手都在用的销售技巧!口碑热销版!
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是*后的赢家! 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。《销售中的心理学策略(第4版)》在上一版的基础上,更多地引用了心理学知识,印证了许多心理实验成果,精选了大量相关的经典实战案例,从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动,帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理,将销售员心中的潜能激发出来,从而进入一个 知己知彼,百战百胜 的销售境界。
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原一平高效推销88条黄金法则 宫辉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
日本保险业推销员原一平素有“推销之神”的美誉,他辛勤一生的推销功绩使得他和乔·吉拉德等知名销售员一起,成功跻身销售培训界的“十大销售大师之列”。本书通过对原一平在寿险销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结,从心态修炼、客户调查、拜访准备、客户拜访、沟通应对、售后服务、客户维护等八个方面提炼出88条销售实战真经,并佐以生动的案例、实用的技能提升,旨在帮助广大销售员实现业绩的突破,成功攀登销售高峰。且看原一平是如何做到 出门走好路,出口说好话,出手做好事。
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保险这样卖就成交 让客户必买保险的168个理由 陈亦纯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
作为书《我有理由不买保险》的升级版,地区保险营销界专家陈亦纯结合自己多年的从业经验,针对保险营销的实际,为保险从业者撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南,提供了68个要买保险的理由。本书既可以帮助保险销售人员增强保险服务意识,提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力,还能帮助更多的人认识保险,理解保险,购买保险,使人们在遭遇各种灾难时,能够撑起保险这把“保护伞”。
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