破解理赔难，梳理理赔全流程 明明白白保险，清清楚楚拿到理赔款
英特尔创始人的“高产出管理学”，以*有效投入获得**产出 被所有企业经理人奉为经典的实战教案 彼得·德鲁克、《纽约时报》、《华尔街日报》强力推介 中信十年经典系列重装再版，隆重推出，精装品质，收藏馈赠佳品 小米科技创始人雷军推荐：“这本书我精读过很多遍，也是**精读过的管理书。” 1.作为经理人，你的工作是否无关紧要？你是否在被动地等上司或别人来告诉你该做什么？你该如何成为组织中的重要人物？ 2. 你是否总在追求新知识或是尝试新科技？或者你是在一旁看戏，等他人来重整你的企业？ 3. 你在公司里是真的有贡献，还是只是个传话筒？你如何增加自己的附加价值？高产出是否是你作为经理人的核心竞争力？ 大部分**商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的，但是对身负承上启
高阶运营——从小编到新媒体操盘手新媒体时代精心打造互联网运营干货
在书里，作者将干货倾囊相授，从道、法、术、器四个层面展，让读者既能掌握传播规律，又能学到运营的实操技能本书得到十四位大咖联合推荐陈 辉 美图秀秀运营副总裁、《运营攻略》作者韩 夜 人人秀联合创始人 黄天文 钱包生活COO、《引爆用户增长》作者黄有璨 三节课联合创始人、《运营之光》作者柯 洲 笔记侠创始人兼CEO雷文涛 有书创始人兼CEO秋 叶 秋叶PPT创始人 曲 凯 42章经创始人沙小皮 视觉志创始人 沈 阳 知名学者 肖邦德 干货帮创始人 徐达内 新榜CEO徐志斌 见实创始人、CEO，《小群效应》《即时引爆》《社交红利》作者詹正凯 地心引力新媒体工场CEO
1.存量市场博弈，价格竞争不可避免。作为撬动产品利润的最大杠杆，通过合适的价格策略实现利润与规模增长，对于企业而言，是更直且高效的途径。 2.一线价格管理专家近10年从业经验总结提炼，围绕价格管理的7个核心问题展内容，从产品定价，到与电商平台的价格博弈，系统讲述企业如何从0到1搭建科学的价格管理体系。 3.特别针对产品型企业，适合企业管理者、创业者、电商平台店主、产品经理、价格管理从业者，以及对价格管理感兴趣的读者人群阅读。 4. 原京东集团副总裁、智能供应 Y 事业部负责人林琛，健合集团执行董事兼首席财务官、首席运营官王亦东，联袂荐读。
财报一看就懂 : 财报高手教你提升创业投资赚钱力(要变有钱，就得懂有钱人的语言，看懂财务数字，就等于拿到了成为有钱人的钥
冯为中编写的《中层领导全书（精）》针对中层领 导职务的特量身定制，在借鉴和吸收西方现代企业 管理理论，并结合中国管理实践的基础上，系统介绍了中层领导应掌握的领导艺术，详细阐明了中层领导 提高管理技能、解决实际管理疑难的原则和方法。
采用手绘图解方式 采用真实场景案例 一百多张手绘卡通人物图解 生动形象的图解形式让技巧、方法可视化 案例、技巧针对当下的团队管理问题 强调实战、落地，拿来即用
本书亮 ▲详细阐述90后新生代员工心理，帮助管理者破传统管理模式，挖掘新生代员工的潜能，提升企业的绩效。 ▲漫画图解，说理清晰，管理方法实用。 ▲利用人物故事讲述管理者在新生代员工管理过程中遇到的一些普遍困难及解决方法，能够让管理者迅速掌握一些管理技巧。 阅读方法 ▲文前配有思维导图，读者可以阅读思维导图了解新生代员工普遍存在的问题和解决问题的方法。 ▲管理者根据自己遇到的问题，到书中查找解决方法。
[编辑推荐] 2018-2019年全球现象级畅销书 。全球销量超300万册，多国图书畅销榜Top1，连续12周霸榜亚马逊排行榜，迄今为止已在美亚销售榜上榜90周； 作者被誉为当今世界*重要的思想家之一。 多伦多大学心理学教授，前哈佛大学心理学教授， 百万年轻人追随的心灵之父，*受学生欢迎的导师，被学生称为 能改变你的人生 的人； 读懂十二条法则，你就能解决人生80%的不如意。 面对十有八九不如意的人生，我们真正需要的，不是虚伪的励志、空洞的安慰，而是严父近乎残酷的苛责教诲，唯有了解规则、真知、历史与前沿科学中蕴含的真理，你才有能力面对人生的每一场困斗。 2019年如果只读一本书，就读这一本。 湛庐文化出品。
麦肯锡入职培训第一课（用麦肯锡公司的超一流工作术，解决初入职场的种种难题，迅速变身为靠谱的职场精英！）
日本 蕞会学习的医生 结合自己的亲身经历，帮助所有年龄段的人士转换学习与工作的思考方式，破与生俱来的天赋差异，实现自己挑战世界的梦想，拓崭新的未来！ 根据目标逆向思考，优化管理时间，边工作边学习；在有限的时间内挖掘自身潜力，取得蕞佳效果！ 挑战难以实现的目标，保持竞争优势并取得成果，让挑战变得轻而易举，让你工作学习两不误，一本考试通关、留学成功、升职加薪的有效攻略指南！ 本书不但给拥有时间和可能性的年轻人以光明的未来，更给那些遇到瓶颈，为转学和跳槽而烦恼的人指明了正确的方向。让那些已经踏上正轨向着人生目标前的人，保持迎挑战的勇气，掌握 有 效的行动方法。
案例丰富、技巧实用，化繁为简的操作方法，是不可多得的商业适用指南
一套可复制、系统性的高绩效行动教练式对话技术和工具，快速改变员工行为、持续激发团队潜能、达成管理目标，提升团队凝聚力和战斗力。含大量企业实战案例、现场情境模拟。
如今，HRBP成了人力资源领域的热词，这也反映了人力资源职能转型的必然趋势。阿里巴巴的HRBP在内部称作 政委 。阿里巴巴自2004年始全面实行政委体系，经过多年的实践摸索，成功地走出了阿里特色的HRBP之路。 本书全面解析阿里巴巴的政委体系。政委体系的组织架构是怎样的？政委如何与文化对、与业务共舞？政委的胜任力模型是什么？政委的特色工作有哪些？本书回答了上述关于阿里巴巴政委体系的多个问题，并通过详细分析得出阿里巴巴政委体系对其他企业的HRBP实践的借鉴意义。
高效会议指南 : 1小时就能读懂的会议议事规则(原版畅销20万册，比《罗伯特议事规则》更易操作、更实用！)
在加拿大畅销20余年，受到各界人士的强烈追捧和推荐，经过作者的全新修订和完善，第10版原版已畅销20余万册！ 本书包括会议的所有使用规则和31个常见问题答案，1小时内就能读懂，不使用复杂的专业术语，使平等和有效的参与成为可能。 本书将会议程序简化为一套任何人都能遵循的常识规则，适用于任何规格和级别的会议，比《罗伯特议事规则》更实用！帮助你和你的组织更有建设性、真正高效的会议！ 经过数千次成功的会议的考验和磨炼，可采纳为任何规模的会议的正式议事规则。
20年资深顾问、前合益集团东北亚区总裁、万科和滴滴人力资源负责人陈玮与您分享人生的三门必修课和五大精！ 万科创始人王石、万科董事会主席郁亮、滴滴出行总裁柳青、真格基金创始人徐小平、滴滴出行创始人程维、诗人、作家冯唐倾情推荐
通过本书的解析与专业方法的介绍，可以让读者： 系统、深入地理解人力资源管理体系的内涵； 掌握科学构建人力资源管理体系的方法； 能运用所学知识对企业现有人力资源管理的问题进一步思考并找到解决途径； 关注时代与环境的变化，找到企业人力资源管理突破及个人职业生涯发展的思路与方法，提升成为优秀的人力资源总监。
1、新视角，完整解读，一本人人都能看得懂的企业管理手册。 2、公司价值观只是中看不中用的花架子吗？好的人才就一定与公司的发展需求相匹配吗？领导一定要比员工的能力出众才可以吗？ 阿里自从1999年成立至今，由小到大，由弱变强，走过无数弯路，也铸就许多辉煌。这个中国互联网行业的巨头立志要做102年的企业，并将此列为三大愿景目标之一。阿里集团主要创始人马云之所以有底气提这个宏伟目标，是因为有好的管理团队与独特的人力资源管理体系。这本书将从十二个角度来全面解读阿里的人力资源管理，让读者深了解到一个不同寻常的阿里集团。 3、想做一份很牛的事业，你要先懂得怎么培养一支很牛的团队，懂得团队管理的艺术。 一公司价值观是团队稳定的核心基础；二合适的人才大于you秀的人才；三在公司内部寻找超过自己的人；四用团队发
1. 这本书揭示了传统企业如何利用AI造新的竞争优势，阐述了造AI型组织的3种主要战略原型和4条替代路径，从业务、流程、战略、客户关系和企业文化等各个层面落实部署AI。 2. 通过对多个世界知名老牌企业，包括德勤、平安、空客、壳牌、沃尔玛、迪士尼等，行案例分析观察，这本书为中国其他企业的AI转型之路提供了可借鉴的路径与要。 3. 在 人工智能 行动的大背景下，这本书为企业造AI型组织、成为AI驱动的公司、加快形成以人工智能为引擎的新质生产力，提供了行动方案和路线图。360集团创始人周鸿祎、德勤人工智能研究院联席主管合伙人范为、尤忠彬重磅推荐！
教学设计和课程发专家李文德老师是中国*早一批从事现代企业培训与学习技术的研究与实践者，有近二十年的实战经验。多年的教学和实践经验使李老师切身体会到企业对教学设计和课程发的痛，即并不了解教学设计理论的业务专家如何简单快速地发高价值的情境微课。通过情境微课发具体流程、方法、工具和模板的提供和详尽案例解析，书中解决了情境微课发的三个重问题：聚焦情境、萃取组织经验和快速发，以期有效解决企业教学发面临的痛问题。
您是否正被以下问题所困扰 变革时代下企业如何适应时代的飞速变化？ 产业升级与企业数字化转型过程中做大做强企业的核心是什么？ 投资前景本身很好，可推向市场反馈一般，成果难评估？ 规划每年都在做，预算花超了指标没完成？ 销售抱怨产品不好卖，研发认为销售没把产品卖好？ 绩效管理每年都在做，业务突破展慢是考核出了问题吗？ 企业越大跨部门协同越难，是机制出了问题吗？ 职能管理部门的人能力很强，业务部门却总抱怨？ 本书目的 帮助科技成果快速转化； 帮助中小型企业快速找到定位并实现市场成功； 帮助大企业产品线做强，组织能力提升！ 本书特 系统：围绕中国企业市场化转型与升级的需求，提出产品线系统管理的方法，帮助企业领导者及管理团队整体提升管理能力 实操：八十多个管理模型、工具与模板，以产品线管理为主线将业务
《执行力：如何带出嗷嗷叫的团队》从12种角度分析带团队，总结出了47大方法，用49个案例为读者行具体说明。一个团队的成功，5%在战略，95%在执行！丰田、联想、苹果等世界500强公司都知道拥有一个嗷嗷叫、执行力超强的团队有多重要。现在，很多领导都面临一个难题：自己下达的指令，下属并没有执行；或者是下属执行了，但执行力并不高，造成结果未能尽如人意。所以，对于一个领导而言，造一个具有超强执行力的团队变得尤为重要。《执行力：如何带出嗷嗷叫的团队》重分享和讲述了团队领导十分关心的问题 如何提高团队执行力，带出一个嗷嗷叫的团队！手把手地教会读者提高团队执行力的管理方法，全面提高管理者团队的执行力！
★冯唐2025成事学重磅新作！讲透《道德经》成事之道、成事之德战略管理的“扫地僧”冯唐，从20年管理实战经验出发，讲透《道德经》成事智慧：成事之道，将帝王治国驭人之术化为当代管理方法论；成事之德，把修身处世之学化为现代人可实操的心法。★老子哲学 中西管理智慧 管理实践案例，有道亦有术，开悟成事之书全书分为智慧、组织、领导、安身四大板块，教你在自我管理、组织管理中顺道而行，如何转逆为顺，不争而谋全局，如何以弱胜强，无事取天下。★没有一个时代比今天更适合读《道德经》！冯唐版本特色：祛魅、实用、成事祛魅：回到帝王术的本来面目，你就是你宇宙的王，用无为而治的智慧，过更高阶的人生。实用：站在哲学的制高点，解决人类3大难题：世界本源、万物规律、为人之道。一旦开悟，万物为我所用！成事：冯唐解码《道德
第19集 薪酬体系设计之如何管理薪酬包?(此商品为视频课程)
第7集 薪酬设计流程九步法:设计公平合理的薪酬体系(此商品为视频课程)
《企业安全管理实用读本》为优秀班组长系列配套图书，是企业安全培训**用书。全书细致地讲解了安全管理的整个脉络框架以及在管理过程中需要注意的细节。
1.前麦肯锡咨询师 中欧国际工商学院教授讲透结构化战略思维 结构化战略思维是麦肯锡把不可能变成可能的秘密武器，凭借它，麦肯锡的咨询师们跨界、高效地解决了大量高难度的问题。本书基于作者在麦肯锡的实战经验和其在中欧国际工商学院的积累总结而成，易学易懂易掌握，能够帮你快速get结构化战略思维的精髓。 2.4大原则、5步应用、10个习惯、12个知识要图解，为你拆解结构化战略思维方法论 要快速掌握一套新的思维方法，有一个好的学习文本至关重要。本书分上下两篇，上篇讲认知，下篇讲应用，所有知识都拆分得非常清楚，同时又不失体系化。为了帮助你理解，本书还精心绘制了12个知识卡片，将核心知识直观地呈现出来。 3.甘剑平、王华、张熙、范津娜联袂推荐，字节跳动、阿里巴巴、*、百度、联想、蒙牛、招商蛇口等全球知名企业争相学习的战
有人说当今世界是一个没有英雄的时代。
每一个人都具有天才禀赋。那些引导世界前行的天才，是如何激发自身能量的？在硅谷天才乔布斯、盖茨、马斯克、扎克伯格、佩奇、坎贝尔 的故事中，我们将找到答案。
本书可作为进入管理学殿堂的通识入门书，是在中国初次出版的德鲁克作品。可作为管理常识的自测题库，也是《认识管理》配套学习手册。本书内含德鲁克精选的真实管理案例，涵盖大多数非常重要的管理难题，既可用于小组讨论，也可用于论题写作，帮助读者将所学用于实践
价值投资重磅套装(2册)( FT中文网2020中国年度商业书单,高瓴创始人兼首席执行官张磊首部力作,沉淀15年,张磊的投
价值高瓴创始人兼首席执行官张磊的力作。张磊以乐观主义创业者的心态创立高瓴，坚持价值投资理念，以长期主义和研究驱动发现价值，创造价值，坚定地“重仓中国”，支持实体经济，助力产业创新。经过十五年的发展，高瓴不仅成为亚洲地区资产管理规模zui大的投资机构之一，更支持和参与了一批伟大企业的诞生和成长。沉淀15年，张磊的投资思想首度quan面公开。在这部百万读者翘首以盼的年度巨制中，张磊di一次系统地阐述了他对投资和商业的quan方位思考，di一次quan面剖析了高瓴的投资体系和创新框架，也di一次倾情分享了他对工作和生活的个人体悟。50+位国内外大咖罕见同框共同力荐。这本书得到了马化腾、王卫、王晓东、方洪波、巴曙松、左晖、冯仑、庄辰超、刘伟、刘芹、李开复、李革、李彦宏、李勇、邱国鹭、张轩松、张勇、张懿宸、陆奇、陈东
管理经典《团队协作五大障碍》作者的**力作！ 明智的决策，高昂的士气，强大的团队执行力，竟然都来自高效的部门会议！
《 性、金钱、幸福与死亡》是一位国际知名的管理学和领导力大师对生活经验的提炼。曼弗雷德睿智博通，在引导管理者及其他人思考折磨我们的几个核心人生问题时，总能切中肯綮。普通的管理学图书看完就忘，此书却能长驻人们心中，激起不断扩散的阵阵涟漪。
理解未来的7个原则(史蒂芬·柯维、史提夫·福布斯等倾力推荐,理解未来就是理解趋势,7个原则教你找准变革世界中的下一个风口
纽约时报、华尔街日报、美国亚马逊榜首畅销书 作者是美国资深未来学家，30年潜心研究科技趋势及其在商业上的应用，是微软、谷歌和IBM等著名科技公司的幕后咨询师。 《高效能人士的7个习惯》作者史蒂芬 柯维，《福布斯》杂志总编辑史提夫 福布斯倾力推荐 不仅向读者展示了未来科技的趋势，并且把远见力总结为一种可以发、深化、细化的技能，任何人都能迅速掌握。
[编辑] 1.每一个快乐的朋友，让你也快乐的概率大约增加9%。每一个不快乐的朋友，让你也快乐的概率减少7%。不仅仅是朋友，甚至朋友的朋友的朋友也会对你的快乐产生影响力。我们所做或所说的任何事情，都会在网络上泛起涟漪。本书作者提出： 三度影响力，社会网络的强连原则。 这一观启了社会化网络研究的新篇章，成为继六度分隔理论后，社会网络研究领域*影响力的发现。 2.本书的两位作者都是研究社会网络的权威专家，他们所做的 肥胖也可以传染 的研究与论断，曾经引起业内广泛关注。作者尼古拉斯 克里斯塔基斯还在2009年，被《时代周刊》评选为 全球*影响力100人 。 3.北京大学计算机系教授李晓明，长江学者特聘教授、上海交通大学致远学院常务副院长汪小帆，中国传媒大学教授沈浩，清华大学计算机科学与技术系副教授唐杰，中国互联网发展的
第5集 设计公司的薪酬体系很简单,只要记住两句话就好(此商品为视频课程)
第21集 从企业的营业收入,你能看到什么?(此商品为视频课程)
特别好读：两位作者是忠实球迷、资历深厚的体育新闻撰稿人，整本书写得栩栩如生，很像英超大电影。 体育界权威联赛的权威指南：你可以从书中看到英超现下的分裂缘由与未来的发展趋势，特别推荐体育产业相关的人看。球迷也可以从书中找到自己喜欢的球队、球星、教练的精彩故事。 培养商业嗅觉的生动素材：集合天价版权、富豪大鳄、高水平球星云集的一台大戏，对于商业管理人士、娱乐业从业人员、投资者等都有非常重要的启示。 北京关键之道体育咨询公司创始人张庆，老鹰基金创始人、中国长远控股董事长刘小鹰，中国体育报业总社新体育网专职编委谭杰，美国职棒大联盟奥克兰运动家球队前总经理比利 比恩，ESPN专栏作家加布里埃尔 马尔科蒂，重磅推荐！ 湛庐文化出品。
1.《崩溃》回答了这样的一个问题：人类历史上，为什么有的社会存续发展，有的却终崩溃？ 通过跨越时间与地域的比较历史研究，道明社会兴衰存亡的关键真相。 2. 提供 古代社会 与 现代社会 的十余个典型案例，基于环境危机的视角，重新整理关于人类历史发展的理解。 3. 历史殷鉴为我们敲响警钟：现代社会面临危机的抉择将决定人类未来的兴败存亡。
1. 探寻一场引领世界的商业风暴 ，“PayPal黑帮”改变世界的故事， 创新与创业不可或缺的指南。 2. 马斯克第 一桶金的故事。探寻埃隆·马斯克是如何成为埃隆·马斯克的。埃隆·马斯克、彼得·蒂尔、麦克斯·列夫琴、里德·霍夫曼，以及贝宝*早期的员工，早已被认为是科技界*有影响力的一群人。他们培育了一系列估值超过10亿美元的创业公司，如特斯拉、脸书、优兔、领英、SpaceX等。作为一个群体，他们驱动了21世纪的创新和创业，也为整个科技行业注入了新的活力。本书*展现了这些疯狂创新者是如何定义世界、开创硅谷新纪元的。 3. 作者吉米·索尼耗费5年时间，历经上百次采访、翻阅成千内部资料，向我们展示了塑造现今世界的那些疯狂创新者是如何改变世界甚至创造世界的。不论是商界精英、创业者，还是对金融科技发展感兴趣的读者，都可以在这本书中找
经典著作：组织学习 理论创始人 克里斯 阿吉里斯在组织学习领域的经典著作， 学习型组织之父 彼得 圣吉的思想源头。 应用范围广：全书从理论和实践两条线展，阐述了组织发展和管理中的种种障碍，包括、团队沟通、内外部环境、管理层、战略等方面，并提供了有效克服障碍的实用性建议。 学习型组织之父 彼得 圣吉，Thinkers50创始人、管理史学家、《管理百年》作者斯图尔特 克雷纳，知名心理学家和行为科学家、期望理论奠基人维克托 弗鲁姆重磅推荐！ 湛庐文化出品。
奇大学创始执行理事、奇大学全球大使萨利姆 伊斯梅尔重磅新书！ 《指数型组织》一经出版，就成为美国亚马逊网站有史以来评分**的商业书（4.8分，满分5分），并被Frost Sullivan公司评为2014年**商业图书。 海尔集团董事局主席张瑞敏、清华大学教授陈劲、北京大学新闻与传播学院教授胡泳、奇大学执行主席，X大奖创始人彼得 戴曼迪斯、谷歌公司工程总监，奇大学校长雷 库兹韦尔、德勤领先创新中心联合董事长约翰 哈格尔三世联袂推荐。 企业高管和CEO应对指数化时代的书！ 湛庐文化出品
《纽约时报》年度zui佳图书！ 提出颠覆性的观，让你反思自己的行为和决策，重新审视各种社会事件背后的 推手 ！ 共情背后充满狭隘、偏见和非理性，会阻碍我们做出明智的决策； 所谓知己，不是跟你一起笑一起哭，而是能深刻地理解彼此； 只有理解而非共情孩子的痛苦，才能与孩子建立更加深度且长久的联结； 为什么咪蒙等媒体总是能轻易煽动大家的情绪； 网络喷子的狂欢，就是共情的狂欢 提出革命性的决策和行为法则，想要做出明智的道德决策，也应该依赖理性而非共情，听从大脑而非心脏！ 若理性不存在，则善良无意义，因而我们要学会改变、塑造、引导和制约共情 ，同时强化理性和自我控制能力，避免共情带来的狭隘和偏见。 耶鲁大学超受欢迎教授保罗 布卢姆重磅新作！ 保罗 布卢姆是全球知名的心理学家，
第22集 免费模式:为什么他们的产品能“免费”?(此商品为视频课程)
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