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中国体验行业先驱者, 体验思维提出者 ,16年行业研究重磅首发,教你增强品牌免疫力,实现逆势增长! 谁为核心人群创造独一无二的价值,谁就能逆势翻盘。体验思维提供3维认知迭代和5大底层模型,帮助企业用老资源创造新价值,全新升级品牌体验,*终让企业收获更多核心人群、更高额、更深度认同和更长期关系,在危机中持续增长。 国际用户体验大师唐纳德 诺曼,国内两大*设计学院院长 同济大学设计创意学院、香港理工大学设计学院,体验思维四大先行企业 安利、威马、有赞、小罐茶诚意力荐! 湛庐文化出品。


职业经理人是一个表面风光,内心却很煎熬的职业。许多时候,职业经理人是在刀尖上行走,摆平老板,安抚下属,恪守规则,而又不乏灵活性。有人说管理很简单,其实,要做好确实很难。难就难在管好上司下属,理顺各种关系。本书就职场中一些鲜活的案例,给出了也许不是*好但是非常实用的解决方案,非常值得一读。 ——百万畅销书《水煮三国》作者、管理学家 成君忆 职业经理人常常面对情与理、法与德、义与利的选择,面对怎样维护企业的利益、上司的尊严、下属的信任的选择。当企业与员工、上司与下属发生矛盾和利益纠葛的时候,职业经理人应该持有怎样的立场,做出怎样的抉择呢?《CEO管理笔记》在这方面提供了很好的解决方案。本书是一位资深职业经理人的职场感悟和管理经验的结晶,相信你一定会从书中受益匪浅。 ——201


管理是一条实践之路,在这条道路上,陷阱无处不在: 和人有关的失败 和工作有关的失败 和适应性有关的失败 因成功而带来的失败 …… 不经历失败的管理者,无法企及成功。管理者如何根植于管理实践,将管理的思维,以一种简单、健康的方式交织成**的整体,这是一门艺术。精通这门艺术的管理者,必然成功。

三次普利策新闻奖得主、《华尔街日报》资深副总编艾伦·默里10年磨一剑而成的《管理的常识: 华尔街日报 萃取全球120年管理思想精华》是当代**秀领导者的实战思想精萃,是如何成为成功管理者的权威指导书籍。它试图从现存的管理知识、研究和实践中提炼出精华,以简单明晰和较为实用的方式呈现出来。

已经过去的20世纪,是历史上*绕不过去的年代,人们在这段时期经历了两次世界大战,世界经济在一次次遭受毁灭性后又重新崛起,第三次科技革命风暴一般席卷全球,科技改变了人们的生活方式也影响了人们的思考方式,物质财富极大丰富,知识工作者群体逐渐壮大,很多当时未被人们重视的变化,后来深刻塑造了整个世界。 《生态愿景》更像是德鲁克对自己毕生研究的一次回顾和升华。 《生态愿景》探讨的八大主题涉及人类商业社会的方方面面 经济、管理、企业、技术、信息等,这些 人造 的事物构成了我们存在于其中的社会生态。 书中充满对美国社会和美国文化的真知灼见,关于各类大型机构带来的问题的处理方式更是切中时弊,对当下理解美国行为以及全球生态平衡有重要的参考意义。

《行动学习实战指南》内容非常全面,知识性内容包括行动学习的兴起历程、六大特征、三种类型、四大原理、六大流派; 在如何推行动学习模块中,作者提出了项目引 两前提 、 项目成功 六角色 、 项目推 七步骤 、 人员成长 八历程 ; 作者提出,行动学习应着力突破团队绩效目标、促动战略落地、促动商业模式转型、促动领导力发展、造 赢的游戏 、 建设学习型组织、促动组织转型; 同时,作者提出了促动技术、派对主人、流程专家、团队教练等方法。 《行动学习实战指南》是作者10年行动学习项目培训经验的系统总结,案例非常丰富,可操作性非常强。

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震撼全日本的现象级图书,获2019年商业书大奖,销量超300 000册! 日本亚马逊730条评论,4.3星好评,各项大奖拿到手软! 各大电视台、报纸、杂志及网络媒体争相评介! 商务人士、教育工作者、家长 人工智能时代,所有人都应该关注的一本书! 深度剖析AI本质,揭示人工智能的强与弱! 东大机器人偏差值达57.1,数学成绩超过99%的高中生。 但人工智能的原理决定了它的致命弱:无法准确理解人类的语言。 当人工智能在某些方面的实力高于80%的人,你拿什么笑到*后?解锁不被人工智能取代的核心竞争力!

1942年是第二次世界大战的转折点。




用赋能管理造卓越的医疗美容机构 市场营销,每一场都是硬仗 渠道重要,但绝非首位 4P的基础是渠道,关键是定价 套路够深,4P之后还有4C 财务管理,用数字说话的艺术 广告,你是投还是不投 量本利是什么 成本控制就像搭积木的游戏 战略管理,把场景变成前景 你的战略是指哪儿哪儿,还是哪儿指哪儿 在熟悉的领域寻找小伙伴 真正的差异化在客户眼中 企业文化与组织,在变革中破茧成蝶 故事的积淀成就了文化 集权和分权是可调和的矛盾 创新文化与文化创新同样重要 经营与运营管理,潜力发挥出来就是能力 *限度地实现可达到的标准 要习惯在可控的范围内活动 周而复始的循环 人力资源与培训,角色是成长的催化剂 新手常会把枪瞄到别人靶上 试金石的KPI与高格调的OKR 满意的对立面是没有满意

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知识管理领域的里程碑式作品,被日本知名管理学家大前研一评为 日本有史以来重要的管理学著作 ; 被评为日本近100年来有影响力的管理图书之一,同时被编《当代管理学名著精粹》,是被引次数较多的知识管理类专著; 英文版出版于1995年,1996年即荣获美国出版商协会 年度管理类图书 大奖; 组织行内部知识的创造、管理和升级从而获得竞争优势的秘诀,源自本田、佳能、松下、NEC、日产、3M、GE乃至美国海军陆战队等知名组织的成功实践。


华为20多年来成功的秘诀就是管好干部分好钱,同时通过坚持正确的干部选拔、使用、管理与培训机制,使华为的力量生生不息。 任正非


作者系前新浪 UC 、朗玛信息、易宝支付市场总监,具有丰富的实战经验。 作者具有 2 次创业经历,对于公司整体运营更地气。 文章从 市场 到 职场 ,见证小白一步一步的成长:职业技能、部门管理、人力资源。 案例丰富,各个模块相对独立,每个章节具有连贯性。 实用性强,某种程度上可以作为工具书(业务工具 管理工具)使用。


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《人本管理》简介:良好管理是建立在对员工和他们的动机、他们的担忧和恐惧、他们的希翼和渴望、他们的爱好和厌恶以及人性的丑恶面和美好面的理解能力的基础上的。

假如你有智慧,请贡献你的智慧;假如你没有智慧,请你贡献汗水。做个“傻瓜”又何妨?老板喜欢!怎样面对领导要求你“自己定”?给老板千活大的原则是:多为上司分担,少麻烦上司,尽量自己摆平各种困难。西点军校的精神:服从,没有借口。唐僧是个好上司吗?没有锋芒的领导者,就没有威严,适当亮剑,才能压得住阵角。…… 《将才法则(原来管理如此简单)》是施晗在多年的管理实践和不断摸索中,自我意识的苏醒和思想总结。它给中层管理者开出了一剂剂良方,使中层管理者能够在职权范围内,顺利驾驭自我,做*好的事,又把事情做得*好,真正实现自己的完美人生。


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如何加强员工管理,提高工作积极性,提升工作效率,保留优秀员工与企业长期共同发展,是企业各级管理者和HR不得不面对的重要问题。本书围绕企业员工管理的各种实际问题,从人力资源助理、人力资源主管、人力资源经理和人力资源总监在实战中所要求的职业能力出发,全面梳理并建立企业员工管理过程中的知识体系和管理体系。 ●入门篇讲实操、讲实践、讲技能,手把手学真本领; ●提升篇讲流程、讲计划、讲分析,工作更加有条理; ●精通篇讲体系、讲规划、讲思路,所有难题都搞定! 买套装书更优惠,火爆销售中: 《人力资源管理从入门到精通HR丛书 战略 招聘 绩效 薪酬 岗位分析 法律 套装全6册》 套装内图书: 《上承战略下接人才 人力资源管理高端视野》 《招聘管理从入门到精通》 《绩效管理从入门到精

企业社会工作是社会工作在企业当中的实施与应用,是专业社会工作者秉承专业价值理念,应用专业手法和技巧,在企业的协助下,旨在帮助员工解决困难、维护职工权益、激发劳动者积极性的过程。

作为心理学的一部分,创造性思维既为我们解释了写作、绘画、音乐等艺术创作的灵感来源,又为我们提供了解决日常难题的思维方法与技巧。




本书深入浅出地从财富的常识和逻辑谈起,为读者化解了竞争、制度、分配、资产负债、创新等一贯专业严肃概念的理解障碍;又从实用主义角度分享了作者对财富的来源、贫困的根源、经济危机、理论的天真等深刻话题的常识反思。


在美国陆军史上,安德鲁·罗文上校创造了一个军事奇迹——作为一个军人,他与陆军情报局一道完成了一项重要的军事任务,将信送给加西亚,因而被授予杰出军人勋章。

1个社群公式 2个社群模型 3大社群法则 6大社群赋能体系 7个社群落地步骤 10个社群标杆案例




很多人对企业的“企”字进行了分析,这个字上面是个“人”,下面是个“止”,“人”和“止”的结合构成了企业的“企”字。


从实践中寻找答案,从案例中总结经验。《治企方略》从五大层面出发,实现人员、战略和经营的完美结合,即规范企业行为和流程管理、提升人力资源管理效率、加强企业文化建设、修炼战略制定能力、完善结构设计。本书不仅为读者介绍了很多很好的 “外用之术”,包含了各类企业战略分析工具,有关组织结构设计的具体方法,流程管理和优化的技巧,还有企业展人力资源管理的方法等,熟练运用这些工具和方法,管理者可以很好地解决很多实际管理问题。本书更重要的是价值在于“内明之道”的呈现,这也是本书对管理者帮助*的地方。企业战略制定能力和实施能力是如何相互影响、相互作用的?企业如何才能更好地实现分工和协调?通过阅读本书,管理者可以看到企业管理的全貌,修炼管理的逻辑。只有深刻理解了企业经营管理的逻辑,企业实践者才能成




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该书首次以著作形式系统论述低空经济的发展历程、现状和未来趋势,可以帮助读者全面了解低空技术及其应用场景、产业、商业图景、经济政策、安全隐患等,为未来低空技术发展指明方向。

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