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如果说《定位》是大师之作的话,那么《破解定位》就是新一代大师破茧化蝶的振翅飞鸣! 《破解定位(打造强势品牌的截拳道)》在传统文化的思想智慧与现代品牌行销之间搭起了一座桥梁,从而使传统文化智慧真正得以学以致用并发挥她的现代市场价值,为今天和未来的企业经营者进行品牌创建服务。
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品牌IDEA——非营利品牌建设的完整性、民主化与亲和力(品牌建设与管理经典译丛 杨世伟 总主编) 非营利企业需要品牌建设吗?必须的!
对《品牌弹性》的赞誉 《品牌IDEA》对非营利领域的品牌及品牌管理的核心进行了 富有洞见的阐述。任何基于合作、利益相关者、政府、雇员、捐助者或其他关系的组织都应该积极地管理自身的品牌。《品牌IDEA》正是那些工作在非营利领域中的人急需的无价资源。 罗布 加里斯(Rob Garris),洛克菲勒基金会总经理 这部著作极富战略性与思想性,它为身处这个充满挑战性的社会化媒体时代的非营利组织们塑造了一个积极的品牌化框架。书中包含了有说服力的案例,并为以利益相关者为核心和使命驱动为准则的识别一致性工作提供了清晰的路径。 雷 奥芬海泽尔(Ray Offenheiser),美国乐施会主席 书中充满了基于不同非营利组织的案例。作者运用这些案例充分说明了品牌是如何与非营利组织使命融为一体的。第八章为您提供了实践工具,让您能够建立一
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本书是“弗布克细化执行与模板系列”之一,该书分10个章节,以流程为主线,对客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息处理管理、呼叫中心管理等内容作了细化分析,它是客户服务管理从业人员开展工作的模板库和范例库。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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★不是客户不买账,是传统的销售模式不灵了。在产品过剩、同质化严重的时代,推销员如何脱颖而出?让客户动心的讲故事能力,就是你脱颖而出的秘诀。 ★销售的本质是讲好故事。客户可能忘记你所说的内容,但他们不会忘记你带给他们的感受。 ★本书从 销售员必须会讲的三种故事 销售讲故事的三颗心 到 金牌销售才会讲的三种故事 ,实现故事力从入门到高阶。 ★从学会讲好一个故事开始,从拿下一个销售订单开始,理论与实践结合,知行合一,你将成为无可替代的金牌销售。
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为什么有的店铺看上去一团和气,战斗力却极差?为什么有的店长会受资深店员的牵制,无法大展拳脚?为什么有的店长呕心沥血,却落得个“累死也无功”的下场?……一切的根源在于缺乏两个字——气场!
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在市场竞争日趋激烈的今天,中国的销售行业正在以惊人的速度不断地发展壮大,并已成为一个相对成熟的行业。 《导购销售必杀技--职业化导购的68招销售必杀技》从各个销售细节出发,详细阐述了导购人员应具备的职业化素养和卓越的销售技巧,从销售准备、销售启发、销售进行、销售成交、销售异议、售后维护这六大方面,全面剖析一个职业化的导购如何有效提升自己的销售技巧。 本书由著名终端专家丁兆领精心打造,众多一线销售工作者联袂推荐!
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餐饮营销实战 精准洞察网红美食营销策略 深入分析餐饮行业经营理念
¥45.80定价:¥58.00 (7.9折) 电子书:¥34.80

销售技能:(发现你的销售力量(第二版)+如何搞掂难缠客户+探索式推销+赢得回头客)套装书
1.全美销售专家**人杰·亚伯拉罕精华力作 世界**商业心理大师安东尼?罗宾、博恩?崔西联袂推荐 《纽约时报》、《福布斯》、《成功》、企业家杂志高度评价 在现代商业社会,你的四周充满着无数的成功机会。只要把握得好,就可以让你的收入、权力、影响倍增。但问题是:你对它们根本熟视无睹。 《发现你的销售力量》美国商业经典之作!销售天才亚伯拉罕以协助一千多家大小企业的经验,凝练成智慧,揭示了所有隐而未现的商机,更进一步教你如何将革命性思想应用在各行各业的销售实践中,把销售机会变成**业绩。2.全球**推销技巧和领导力开发专家暨演讲家戴夫·安德森用他的智慧、灵感和幽默帮助你——如何搞掂难缠的客户(SOBs),使他们成为你*忠实的、*支持你的客户,为你带来源源不断的生意!
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如何把梦想变现 做人如果没有梦想,那跟咸鱼有什么区别?手把手教你从一无所有到财务自由!销售大师的成功智慧与实战经验,全球125所商学院和多家世界500强企业的指定销售培训课。
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作,畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院,以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。全面解析如何避开创业路上那些看得见和看不见的障碍。
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★运用话术解决销售难题的三本书,写给奋战在一线销售员的攻心口才宝典。 ★金牌销售培训师、实战销售男神的说话秘笈,冠军销售员都在用的话语诱导术。 ★高效直接的心理必杀技,简单易行的销售话语妙招,拿来就用,一用就有效。 ★销售是一场攻心战,销售是心与心的较量,销售是话语之间的心机交锋。 ★销售要有口,销售更要用心,口到心到,心口并用,销售如虎添翼。 ★销售就是察言、观色、读心,洞察顾客心理活动,引导顾客轻松成交。 ★成交始于“攻心”,令人无法抗拒的话语攻心术,瞬间突破客户心理壁垒。 ★销售先攻心,把话说到客户心坎上,卖什么都成交。 ★学完这些技巧,你能说服客户,拿下任何订单。 ★《畅销套装-写给销售人员的话语攻心术》手把手教你如何说服客户,快速成交;如何领会说话要诀,轻松应对客户异议;如何
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营销裂变兵法 : 小品牌快速成长之道 《畅销书》在这个流量为王、裂变为赢的时代, 谁学会了裂变,谁就能拥有流量, 谁就能快速获得高额利润,并快速提升商业价值!
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《催化师》从知、行、悟等角度逐步揭开催化师的神秘面纱,8位资深催化师倾囊相授,系统阐释团队学习法中催化师的能力素质双环模型,完整演绎六大环节,全面拆解14个经典工具,倾情分享24个实战心法,意在为有志于成为催化师的同仁提供可操作、可落地、可实践的学习成长指南。
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无品牌不营销:中国B2B/B2C品牌出海的最终解决方案 中国B2B/B2C品牌出海的终解决方案
本书用先进的品牌营销理念为中国企业进军全球市场提供完整的品牌战略和营销战略执行
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市场营销学(赵天娥,21世纪高职高专经济管理类规划教材)(附习题集)
本书是21世纪高职高专经济管理类规划教材。在内容与体系上参照了劳动和社会保障部于2006年颁发的《营销师国家职业标准》,力求反映现代市场营销学的新理论、新知识,将新世纪所产生的各种新的营销思想和理念融入其中,使读者能及早地触摸到时代发展的脉搏。全书共分十一章,内容包括:市场营销概述、市场营销环境、市场营销信息系统与市场调查、顾客购买行为分析、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销管理过程、国际市场营销。
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《会说话,拿订单》—全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀(让订单主动找上门来的八堂经典销售口才课,精彩纷呈,上百位推销
畅销书《世界上*会说话的人》作者**力作! 让订单主动找你的八堂经典销售口才课。 为什么有多销售员拿一份订单都很费劲,有些人却能轻松就拿一大把? 为什么有些销售员被顾客视作讨厌鬼,有些人却能使订单主动送上门? 为什么有些销售员总是业绩平平,有些人却能屡创销售奇迹? 点击免费阅读更多章节:会说话拿订单
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《会展概论》**的特点是体系清晰、实用性和针对性强。本书针对会展行业和会展教育的特点,遵循科学性、实用性、先进性和规范性4项原则,一改以往教材“重理论、轻实践”的思维习惯,以会展相关理论体系为主线,通过大量的典型案例,全面介绍了会展的基本知识、会展发展简史、会展市场、会议、展览、节事、奖励旅游、会展管理、会展经济、国内外会展业发展现状及趋势等方面的基本理论和基本知识,从而将本门课程的理论体系和框架结构完整地呈现在读者面前。本书由来逢波主编。
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广告道德与法规(高等职业教育“广告和艺术设计”专业系列教材 广告企业、艺术设计公司系列培训教材)
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“经营有道”系列--商场超市采购管理108诀窍 全面解析商业企业、零售企业管理诀窍!
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.图表为主,文字为辅,一目了然。
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台湾上通/BBDO广告公司创办人之一、台湾爱惠浦公司前总经理 广告、营销、管理资深专家陈伟航 营销实务与经验心得之精华! 营销创意10大法则与案例解说 广告从业人员和企业营销人员不可多得实操指南 醍醐灌顶! 台湾奥美集团董事长 白崇亮 诚挚推荐! 1.一场微信时尚秀、一瓶营销全世界的红牛饮料/一则金城武的I see You广告、一个万人响应的冰桶活动 为何能够带动议题,成功打响品牌?互联网时代改变的只是工具,营销的核心精神从来没变过! 本书以经典的成功案例贯穿解说,屹立于时代洪流的不败营销术! 2.我们从没有这样近离贴近消费者,近到能 听 到他们需要什么的 呼声 !在这个互联网时代,你要做的只是:利用新的营销工具去满足消费者的渴望!这正是本书要告诉读者的 营销故事娓娓道来。 3.与时俱进的营销新玩法,本书借鉴成功的案例,
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克里期·斯图尔德的《大客户带来大商机如何开发建立战略伙伴关系》是为经营者而写的。这是一本关于“如何做”的教科书,书内还包括了正确理解这一话题所必需的理论要素。阅读此书使从业者能够设计出与自己选定的客户和供应商之间的战略伙伴关系方案和实施计划。说它是“战略性的”,是因为伙伴关系在确保价值链的两端都得到连续的利润保障方面是非常有力的手段,因此这种伙伴关系也就成了一个公司战略不可或缺的组成部分。说“选定的”,是因为不是每个客户或供应商都能成为战略伙伴。正如我们将会看到的那样,对确保成功来说,至关重要的资源和承担的义务规定着这样的原则:即使是那些*富有的公司,在同一时间内也只能处理很少几项伙伴关系计划。大部分公司可以把很多伙伴关系长期维持下来,不过,这是一个把资源准备好到时候用于
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销售是一个什么样的工作?销售高手把它理解为一项报酬率非常高的艰难工作,但普通的销售员会认为这是一项报酬率**的轻松工作。为什么会如此呢?因为冠军级别的销售员往往会有自己独特的工作方法,这其中异议调解术,谈判操纵术,订单掌控术是重中之重。 本套书以剖析著名销售冠军的案例和销售经验的方式,总结出成为销售冠军的一套销售流程和销售技巧,帮助各行业销售人员掌握并熟练运用,早日实现成功。本套书通过讲述大量精彩的故事和进行精辟的分析归纳,生动地阐述和诠释了销售冠军所奉行的这些基本原则。或许,读了本套书,了解了超级销售员的优势,你仍不能立刻成为销售明星。但是,***销售大师的方法能很容易让你的业绩提升20%或30%,甚至更多。借助本套书介绍的销售艺术和各项销售技能,你将逐渐改善自己的生活,成为一个
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推销,不仅仅是卖出去的一个行为过程,它更是一个沟通、说服、供求方相互认可,并趋于一致的艺术过程。在这个过程中,既有美妙而动听的故事,也有沮丧以至绝望的音符曲调。《金牌推销员***手册》涉及到了推销员所要面对的方方面面:从设定计划到寻找客户;从挖掘客户价值到侦破客户购买动机;从了解客户想法到说服客户;更有出乎意料的推销创新术与售后法则等,它们被**地连成了一条成为金牌推销员的职业之路。*好的学习办法,是先从模仿开始。如果你能沿着这条路走下去,那么你要达到的推销的**也就不会太远了。本书由半言编著。
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真正会做生意的商人不仅会巧妙地挣钱,而且挣了对方的钱,还会给对方心里留下好感。
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品牌领导(珍藏版) 品牌大师经典作品,品牌人的案头书,中外资深品牌人倾情推荐
越来越多的企业意识到品牌知名度、感知质量、顾客忠诚度、品牌个性、强大的品牌关联是市场竞争中必不可少的利器,然而客观情况变得越发复杂,产能过剩、恶性价格竞争、同质产品泛滥以及渠道强势压价等因素仍然不容忽视。本书将启发人们在重压之下冲出藩篱,构建品牌领导力。《品牌领导》是戴维·阿克的“品牌三部曲”之三,通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告进而打造成功高效品牌、组织在全球化背景下所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。本书是在对维珍航空、通用电气、阿迪达斯、万事达、惠普、宝马、麦当劳等企业的300多项品牌战略进行实地调察研究的基础上所撰写,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也有相应说明。
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被誉为现代MBA发源地、未来商业领域摇篮的沃顿商学院,其创新研究成果和广受学生欢迎的课程无疑是商业知识 皇冠上的明珠 ; 沃顿商学院市场营销系主任、教授贾格莫汉 雷朱(Jagmohan Raju)、沃顿商学院市场营销学教授、宾大沃顿中国中心主任 张忠(Z. John Zhang),集数十年学术研究、企业咨询、高管授课之心得,总结出九大创新定价法则,揭露了谷歌、麦当劳等公司不愿公开的 价格 利润 策略; 定价也能四两拨千斤,成为收益提升的重要杠杆; 清华大学营销学博导、世界名人堂中国区评委 郑毓煌博士 中外管理传媒社长与总编辑 杨光 赞誉推荐
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卖爆:爆款文案卖货训练手册 首次公开一篇文案卖货145万元、3个月成交1400多万元的卖货方法!爆款卖货文案创作者都在用的方法论!杨坤龙、吕白、师北宸、阿何联袂推荐!
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新时代下,我们都应该重新掌握一些新理念、方法和技巧,特别是方法和技巧需要真正的实践练习,而一些书中前人的经验总结是我们可以快速掌握的,帮你有效,不但节省时间,更是快速有成效,相关荐书: 重构销售:打造互联网时代的客户新体验 http://product.dangdang.com/23918814.html 互联网时代的销售经理:打造高效的电话和网络销售团队 http://product.dangdang.com/24014775.html
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定价的艺术 (9方法,教你如何赚取更大利润!在盲目追求低价的时代,听日本定价专家讲述“定价的艺术”。日本亚马逊“营销与销售类”排行榜第1名!一本书,教会你“厚利多销”的定价之道。)
日本亚马逊 营销与销售类 排行榜第1名 台湾诚品书店排行榜长期高居前10名 逃离 薄利 怪圈,打破 越卖越亏 魔咒,你得运用定价科学! 1. 盲目的削价竞争已跟不上时代! 为什么iPhone、哈根达斯、星巴克价格高昂,顾客还抢着买? 为什么用低价换取高销量,结果却 越卖越亏 ? 不能再这样做!营业额不是全部,获利才是营业的起点! 逃离 薄利 怪圈,你得从利润的决定性因素 定价 入手! 2. 听日本定价专家教你 定价的艺术 ! 拆解哈根达斯、苹果、美国航空等公司 背后隐藏的 物美、高定价 的获利秘诀, 融合会计学、营销学及商业心理学,搭配大量图表与实例, 让你一次学会9种有效的定价方法! 从今天起,定出合理的高价,照样门庭若市! 3. 一本书,教会你 厚利多销 的定价之道! ★★价值定价法★★ 跳脱 成本+利润=售价 的旧
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商业实战三部曲:你的顾客需要一个好故事+做个会讲故事的人+别卖给我,讲给我 樊登读书会推荐,商界“实战三部曲。一套写文案还是做营销;混职场还是战商场都可备的实战指南!
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秦波编著的《国际市场营销学(全国高等院校营销学专业主干课程规划教材)》继续保持了前几版教材被读者认可的所有特点:内容丰富,观点新颖;理论联系实际,小的典型例子和大的完整案例十分丰富,穿插编入每一章节中;系统性强,创造性地将该学科所有理论分类为环境、方法、战略、策略、管理5大类,分别加以系统论述;对该学科一些重要理论的发展趋势进行了深入介绍和预测;论述深入浅出,文笔简洁流畅。
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