
这不是一本很生猛的书,浮动着一种似曾相识的感觉,但有时又冷不丁地“杀”你一记,让人脑筋“咯噔”一下,似曾相识之下潜藏着一些意外的陌生。就好比一盘青菜豆腐,看着再熟悉不过,醮料却是芥末,辣起来也蛮杀口的呢! ——叶茂中 当大卫 奥格威的广告书籍正风靡中国乃至世界之时,《谁躺在奥格威怀里》问世了,这本身就是一道独特的风景,让人充满了想象与期待…… ——张继明
¥13.40定价:¥26.80 (5折)

¥14.20定价:¥18.00 (7.89折)

¥24.80定价:¥36.00 (6.89折)

考研任汝芬,出国要上新东方,想开设计公司,劳埃德·普林斯顿编写的《室内设计营销术》就是你的“葵花宝典”。结交路径、面谈技巧、定价方式、资金运作、经营观念尽含其中,结合作者多年设计营销咨询经验,针对设计师实践有的放矢、娓娓道来。
¥28.40定价:¥36.00 (7.89折)

服务的品质是什么(与《活法》作者稻盛和夫齐名的日本管理大师畠山芳雄最新力作,论述日本人重微观、重实用与操作性的服务品质)
日本经营管理之圣畠山芳雄著作!《服务的品质是什么(**修订版)》教你服务制胜的秘密武器!适用于所有服务产业的基本·本质。读者通过阅读本书,能够了解服务的本质,从而在工作中对提高服务品质有更深层次的认识。更希望不仅是服务行业的工作者,其他各行各业的工作者也能在通过阅读本书之后,有所收获,得到一些启发。
¥13.50定价:¥21.00 (6.43折)

在欧洲和亚洲已经普遍使用的无线技术,由于它对市场营销的巨大影响,正在美国悄然兴起。不要错过——无线营销就快来了,并且会成为主流。《无线营销》这本书为你提供了在无线世界获得成功的框架和必要的细节——并且解释了在这个即时的、随时随地沟通的新世界里,成功地进行市场营销的一些经过考验的技术和前沿战略。
¥24.40定价:¥29.00 (8.42折)

¥30.00定价:¥38.00 (7.9折)

突破销售第一关 顾客需求挖掘实战指南 15年实战专家总结挖掘技巧 各行业销售高手分享挖掘实例 从无到有挖掘需求 从小到大引导需求 从缓到急激发需求 实战派实践总结
客户可以没需求,销售不能没办法!在了解这本书到底能帮销售人员干什么之前,我们先看一组有趣的数据: ——100%的销售人员都会遇到客户说“我不需要”、“我不感兴趣”、“我们已经有自己的供应商了”、“这个问题我们内部会解决的”、“我对合作伙伴很满意”…… ——57%以上的销售人员普遍认为把握不住客户需求,完全由客户主导销售过程。 ——69%以上的销售人员认为自己在竞争中没有竞争优势或者优势不明显。 ——75%以上的销售人员在客户说“考虑考虑,过后再说”时束手无策。 ——65%以上的销售人员在客户说“太贵了”时不能正确应对。 以上这组数据意味着,大部分的销售人员在面对销售的第1道难关——顾客需求挖掘时,都会焦头烂额、无力应对。 笔者在过去15年的销售培训和销售行为研究中,也非常惊讶
¥29.20定价:¥39.00 (7.49折) 电子书:¥19.41

【官方包邮】温妮女巫驾到(套装全10册)劳拉欧文著 欢乐爆笑的桥梁书 英国超人气作者 绘者联手打造 中信出版社图书正版 无论世界怎样变化,孩子的世界都需要魔法!
¥72.50定价:¥145.00 (5折)
明星店铺 中信出版社官方旗舰店

适合汽车厂商和经销商各类组织中的中层以上管理者、客户服务与营销人员,以及企业咨询人员阅读,也可供高校MBA学员、工商管理及市场营销专业师生等汽车营销研究人员参考。
¥14.00定价:¥28.00 (5折)

¥30.80定价:¥39.00 (7.9折)

创业维艰,不知怎么办 道理都懂,你却做不好 看惯了长篇大论,看透了概念炒作 网红、IP、人格化,人人都在说 松鼠却在做! 你以为他们只是在卖坚果 他们却说自己在卖情怀! 你以为他们只是投资影视圈 他们自己却在做电影! 你体验过海底捞的服务有多好 你可知道鼠味相投的味道肿么样? 你家公司有健身房,urhappy 他家公司有滑滑梯 what? 都说海底捞,你学不会 三只松鼠让你学,你学不学?
¥55.30定价:¥79.00 (7折)

他的疯狂创意动摇了整个广告体系,广告界因此刮起的一场创意风暴,开创了媒体轰炸时代,同时也改变了美国的购买习惯。人说他才高八斗……
¥240.00定价:¥480.00 (5折)

客户服务与管理(21世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列;职业教育工学一体化课程改革规划教材)
¥23.80定价:¥28.00 (8.5折)

¥20.50定价:¥26.00 (7.89折)

数字化营销 更好地满足消费者内在的心理情感需求,引领并创造出消费者的新需求。
数字化营销就是将现实物理空间、网络虚拟空间、心理情感空间三大空间体系一体化有效融合,更好地满足消费者内在的心理情感需求,引领并创造出消费者的新需求。
¥37.70定价:¥68.00 (5.55折) 电子书:¥22.65

开店无忧:淘宝天猫开店、装修、运营、推广与管理技能速查速用 低廉学习成本,开店一本通。
编者在收集资料的过程中,不仅采访了四十多位资深网店店主,认真记录了他们在网店经营中运用的技术与总结的经验,还与国内一线电商教育品牌 猫课 合作,从 猫课 的资深电商教师处得到了很多宝贵的意见和建议,并将它们汇编成册。内容包含了店铺开设、寻找货源、商品管理、店铺装修、营销推广、团队建设、财务管理、客服管理和客户关系管理等多方面的内容,几乎涵盖了网店经营的方方面面,非常适合网店新手以及想要提高经营水平的网店经营者阅读。
¥52.10定价:¥69.00 (7.56折)

进出口经理人:2010年第7期总第441期(2010世界商展100强排行榜)
¥11.30定价:¥15.00 (7.54折)

¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

国际贸易理论与政策——基于比较优势统一框架的全新阐析(21世纪国际经济与贸易系列教材)
¥27.20定价:¥32.00 (8.5折)

¥22.10定价:¥29.50 (7.5折)

《英汉汉英广告专业术语词典》的术语翻译以其在广告专业中的用法为首,准确简明适用,能满足广告行业从业人员和大专院校广告及相关专业师生对广告术语英汉汉英词汇对照的需要,是其工作学习的工具指南。
¥42.00定价:¥56.00 (7.5折)

¥33.10定价:¥39.00 (8.49折)

¥15.70定价:¥21.00 (7.48折)

¥27.60定价:¥35.00 (7.89折)

赢单先做局(13年600单的磨炼,继《输赢》、《虎口夺单》之后的销售实战兵法,比《销售就是要搞定人》更系统的抢单秘方)
大客户销售有别于一般的销售过程,单子大、利润高,竞争激烈,局面复杂。因此,只有通过做局,进行周详的战略部署,准确利用销售中权、责、利的博弈,引导形势发展,才能保证销售方案的顺利推进,直至赢单。 《赢单先做局》是一本实战性极强的大客户销售培训书。作者段强是一位有着十三年大客户销售经验的销售高手,在他的销售生涯中,操盘过六百多个单子,赢单率在70%以上,至今仍作为销售外脑战斗在**线。他不仅对整个大客户销售的形势有着深刻的洞悉,熟知销售中经常遇到的各种困境,而且对于如何突破这些困境有着独到的见解和方法。他用一种极具实操性的思维和谋略,让你抓住做局关键,突出重围,顺利赢单。 在书中,段强还原了自己亲历的大单以及当时的操作思路,深入剖析了影响单子结果的关键要素,既有成功的经验,
¥21.40定价:¥32.00 (6.69折)

¥24.50定价:¥29.00 (8.45折)

深度营销:解决方案式销售行动指南 营销理论已经太多,缺的是带来订单的实操行为,产品高度同质化,客户需求日趋复杂,市场愈加精细,企业营销如何胜出?从单一产品推销,到为目标客户提供系统解决方案
营销理论已经太多 缺的是带来订单的实操行为 产品高度同质化,客户需求日趋复杂, 市场愈加精细,企业营销如何胜出? 从单一产品推销,到为目标客户提供系统解决方案 没有毫无意义的 正确的废话 ,每一章每一节都是干货 完整的策略、技巧与应用工具,全面、系统的行动指南 大量真实案例和工具表单,实战、实用、实效,可复制性高,读后更易上手 十多年的营销从业经历和销售培训研究总结 尤其适用于B2B业务,如工业品销售、技术型销售、大客户销售、项目型销售等大宗生意交易
¥34.30定价:¥49.00 (7折)

¥30.00定价:¥38.00 (7.9折)

《营销调研(第2版)》:21世纪高职高专系列教材(市场营销类)·***试点专业市场营销示范教材
¥18.50定价:¥22.00 (8.41折)

新手学外贸全流程一本通 新手学外贸全流程一本通(理清外贸全流程,剖析外贸新形势)
详解外贸基础知识,基本术语一一解答配置大量的图示、图表及外贸业务案例紧扣外贸核心问题,展现外贸工作难点剖析外贸风险,分享进出口典型问题及时的信息资源,把控新政策,走稳外贸路
¥35.20定价:¥49.00 (7.19折)

各大企业必须尽快采用新方法和新工具,才能从根本上提高营销效率,这是他们梦寐以求的事情。本书对此做出出色的论述。 ——奈杰尔·豪利特 奥美公司全球执行副总裁 营销需要革命,不需要改良! ——邵雨 中大集团总裁助理、战略管理学者、营销与品牌管理专家 营销即是一场战争,革命往往意味着流血牺牲,但营销革命则更多的是斗智斗勇,能不战而屈人之兵,谈笑间,四两拔千斤,则需要一定的功夫。这本书通过对社会人口、市场环境、战略计划、客户经验、消费者研究等不同角度的全方位诠释,相信能给读者增加两成功力。 ——张会亭 著名财经评论专家、著名财经主持人 本书针对影响营销行业的主要问题进行了全面探讨,指明可以通过深入整合和“感知与反应”营销来提高营销效率
¥24.10定价:¥35.00 (6.89折)

本书力求在理论上清晰简明,在方法上易于操作,在实践上富于启迪。内容实用,案例丰富,可读性、可操作性强。便于教师以实际工作为载体进行教学,突出技能训练,淡化理论教学,有利于学生对各项任务的理解和把握,也有利于学生对公共关系进行直接的和感性的认识。
¥29.70定价:¥35.00 (8.49折)

¥61.60定价:¥78.00 (7.9折)

¥25.20定价:¥32.00 (7.88折)

¥30.60定价:¥36.00 (8.5折)

¥15.80定价:¥20.00 (7.9折)

创造第二次机会:销售中令人沮丧的25种拒绝理由及破解技巧 全美*销售培训专家教你如何将拒绝变为机会!
¥26.60定价:¥37.00 (7.19折)

《大客户攻防策略(第2版)》重点讨论在大客户营销过程中的“攻”、“防”策略。本书共分两大部分:攻略——万事俱备,只欠“出攻”;防略——世事难料,防字当先。其中每一部分又分为四章,攻略主要分析在向大客户营销过程中采取的主动进攻策略;防略主要分析在营销过程中怎样留住大客户、怎样防止竞争对手的进攻及防止我们自己的失误。懂得营销策略的销售人员就像是熟知兵法的士兵,头脑中的武器比现实中的更要锋利无比。所以营销人员不仅要懂得怎样使用武器,更要熟知作战的兵法。本书由中国工业品实战营销创始人丁兴良著。
¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

为适应多变的市场经济环境,中国企业越来越意识到销售的重要性,销售是企业实现其利润目标的*重要的环节之一。企业营销者在进入目标市场时,必须借助于各种营销手段达到目的,比如人员推销、广告、销售促进和公共关系等。在这些营销手段中,人员推销起了关键性作用。特别是关系营销导向下,如何与客户建立长期合作关系,对人员推销的管理——销售管理,就显得尤为重要。本书将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下,运用大量案例以及实训环节,重点关注销售理论与实践的结合,具有实践的可操作性。
¥27.60定价:¥35.00 (7.89折) 电子书:¥21.00

本书系统讲述了客户关系管理与企业资源供应链管理相结合的方法与步骤,具体讲解了客户群的科学分类,CRM信息系统等方面的技能,同时针对当前企业客户管理方面的弊端作了系统剖析,并提出了有针对性的改进意见。
¥17.00定价:¥34.00 (5折)

从来没有一本书如此深入解剖史玉柱的每个成功作品! 从事营销、企划、广告的读者不可错过! 国内知名企业营销特训**读本
¥22.90定价:¥29.00 (7.9折)

¥26.30定价:¥35.00 (7.52折)

本书包含收银篇、客户服务篇、收货篇的内容,叙述了商场所有进出口管理环节,创造性地将“现金室银行化”的经营理念,导入收银营运理念中,彻底改变目前超市因延续传统的现金处理方式而产生的种种营运局限,建立一套完全符合现代超市营运特点的收银营运体系。本书还以国外零售行业**的操作标准为参照系数,对客户服务的内涵与外延、收货营运体系的架构,进行了全新的打造。
¥34.50定价:¥46.00 (7.5折)

导语_点评_推荐词
¥41.60定价:¥49.00 (8.49折)

¥15.60定价:¥18.00 (8.67折)

销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧 提高销售情商,掌握销售心理学,搞定用户痛点,成为销售精英!
真正的销售高手都知道: 销售拼的不是自己有什么,而是了解用户真正需要什么 转变传统销售思维,掌握销售新思维与新技巧 抓住用户痛点,告别 瞎忙活
¥32.00定价:¥39.80 (8.05折) 电子书:¥19.99

赢在强关系链打造!学会用微信拓展人脉,成交大单。 陈向东、陈为、黄刚、黄柳青、刘润、孔华威、任建斌、张宁 联合力荐。
¥31.40定价:¥39.80 (7.89折) 电子书:¥15.92

短文案卖货:手把手教你卖爆货收到款 兔妈教你用简单几百字提高带货转化率超过50% 创作原则+思考路径+爆款模板+案例解析+要点归纳, 破解各种卖货场景中常见的转化难题
提高卖货转化率 低成本曝光引流 精细化运营流量 突破销量瓶颈 这是*本真正讲透卖货文案4大场景的书,教你用简单几百字,提高卖货转化率超过50% 业内龚文祥等38名大佬联袂推荐2021年文案营销书
¥34.00定价:¥68.00 (5折)

怎样销售你自己(修订版)(乔·吉拉德巅峰销售丛书) 本书中,乔吉拉德凭借自身不凡的销售经历和工作生活中的真实故事,为你揭示了成功销售自己最重要的秘密。
¥58.50定价:¥78.00 (7.5折)

¥24.60定价:¥29.00 (8.49折)

《高效能人士的七个习惯》作者史蒂夫·柯维隆重推荐 1.找出你销售能力的决定性因素 2.打破障碍放弃所有的消极与对抗 3.通过情感智慧培育成功的四个关键 4.驱动力创造性价值观 通过完美修炼诱发销售人员天然的潜在力量
¥27.00定价:¥36.00 (7.5折)

海外业务拓展一线实战专家帮您解答—— 如何避免询价不清,合理定价? 如何选择优质供应商? 如何应对客户验厂? 如何应对复杂的采购谈判? 如何合理签订并管理外贸采购合同? 如何跟踪采购订单? 如何安排采购进货,控制付款流程? 本书的特点是内容全面、深入浅出,作者将深奥的理论用平实的语言讲出来,易于理解,即使是不懂外贸业务的人也能看得懂。另外,本丛书尤其注重实际操作,对所涉业务的操作要求、步骤、方法、注意事项都讲得清清楚楚,并提供了大量在实际工作中已被证明行之有效的范本,读者可以将其复制下来,略作修改,为己所用,以节约时间和精力。
¥36.70定价:¥49.00 (7.49折)

移动社群营销实战法则、技巧与经典案例 让移动营销从业者成功抓住社群时代下的黄金发展机遇,实用、落地、科学的营销实战方法和专业知识!在变幻莫测的移动端市场中立于不败之地!
1.移动营销专家何志康倾情打造!2.结合当前社群营销热点!3.将新时代的移动社群知识进行了细致化分类,内容充实全面,立体感强!4.案例选用符合现下潮流的典型案例,与时尚热点结合,时代感强!5.语言通俗易懂,讲述实用、落地的社群营销方法,实操性强,实用价值高!6.目标读者群广泛,贴近生活,适合各知识层面读者阅读!
¥39.30定价:¥49.80 (7.9折)

¥22.90定价:¥29.00 (7.9折)

¥31.00定价:¥45.00 (6.89折)

¥19.80定价:¥25.00 (7.92折)

¥29.20定价:¥39.00 (7.49折)

¥10.30定价:¥22.80 (4.52折)