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21天绩效倍增法:导购营业员十项全能训练 肖建中著 北京大学出版社 导购营业员十项全能训练
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1.美国密歇根大学教授、中国科学技术得者倪军鼓掌 2.交通强国是我国在立足战略视野、深刻把握我国国情、研判交通发展潮流及规律的基础上提出的一项战略,的、报告中均对交通强国建行了强调。17年12月25日,中国交通运输部发言人在全国交通运输工作会议中明确表示,要分“两步走”实现交通强国战略目标:从年到35年,基本建成交通强国,迈入世界交通强国行列;从35年到本世纪中叶,建成交通强国,迈入世界交通强国前列。 3.交通运输在国民经济发展过程中发挥着先导、基础、战略、服务的重要作用,是推动国民经济发展的“先行官”。改革开放以来,我国交通运输基础设施建设取得了长步,高速铁路里程突破2.2万公里、高度公路里程突破13万公里,内行航道通航里程达到近13万公里,高铁、大飞机等运输装备处于水平,世界公路建设技术复杂、施工
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中国少数民族地区旅游公共管理研究,中央民族大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
近年来,我国在旅游理论和实践研究方面都取得了较大进展,但是,从公共管理的角度对旅游业进行研究的论著不多,尤其是未见有从公共管理的角度对少数民族地区旅游进行深入、系统研究的专著。%26nbsp;本书运用当代靠前外公共管理的理论,在对云南丽江、大理等地进行实地考察和调查研究的基础上,系统而全面地研究了转型时期,民族地区旅游公共管理途径,创造性地提出了我国民族地区旅游由“政府知名品牌”战略向“政府引导”战略
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旅游概论张耀武中国旅游出版社9787503260773 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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正版书籍 中国旅游高等教育化比较研究李卫东中国海洋大学出版社旅游地图 人天书店畅销书排行榜
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大国速度百年京张(精) 服务业经济 外文出版社有限责任公司 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
本书是介绍京张高铁修建历程的图文书。全书由三章组成,首章带读者回顾了早期建铁路时面临重重困境的历史,章向读者介绍新时代的京张高铁为何能开启世界高铁之先河、又有哪些全qiu的黑科技,第三章则介绍京张高铁修建过程中的故事。其中多张珍贵历史照片及实景摄影作品首ci集结公开亮相,是靠前通过图片形式展示京张高铁的图书。本书图文并茂,实用并存。
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酒店会计 服务业经济 西南财经大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
酒店会计是一门融合酒店管理、会计核算、收入审计、财务决策和税务管理等多个专业领域的交叉课程,旨在培养精通酒店经营管理的高素质应用型人才。立足于该课程的培养目标,本书内容来源于酒店会计的一线工作。本书以提升酒店经营管理效益为目标,参照酒店经营管理的流程,强调对酒店经营管理工行有效的管理和核算,系统化地设计了三大板块的内容:一是酒店会计的基本知识:二是客房和餐饮的管理和核算;三是收入审计、应收账款的管理和成本费用控制三个岗位的实训项目。本书可作为普通本科高等学校、高等职业院校的专业教材,同时也可作为酒店管理从业人员的职业培训教材以及相关考书。
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酒店及旅游业市场营销李咪咪浙江大学出版社9787308184540 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
;;;本书为香港理工大学系列双语教材“酒店及旅游业管理系列教材”之一。教材为学生们提供了掌握管理层次*营销原理的机会,注重将营销知识与技能应用于酒店和旅游业,通过创意的解决酒店和旅游中营销问题的方法增加读者的学。本书适用于酒店及旅游业管理的MTA、MSc、MBA学生。本书目旨在通过互动方式,深度而清晰地向学生们介绍人力资源管理概念与技能。本书亦将探讨在国内外酒店及旅游业中人力资源管理的理论与当前问题。;
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酒店前厅运营管理实务马琼冶金工业出版社9787502486709 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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服务人员十项全能训练 服务业经济 北京大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
服务行业很好培训读本!世界500强企业的共同选择! ;;;;世纪90年代以来,我国商业贸易突飞,与此同时,大量导购营业员、销售人员和服务人员却缺乏必要的岗位培训,无法胜任本职工作,受教育程度和综合能力亟待提高! ;;;;本丛书针对这一需求缺口,由有名营销教练、实战培训专家肖建中执笔,从专业的角度将导购营业员、销售人员、服务人员的基技能和很好提升三大内容,系统地归纳为“十项”。文中附有大量的启发案例,并为相关从业人员提供了可直接操作的实战技巧,让他们在轻松、活泼的气氛中使自己的绩效倍增!
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酒店企业创新的影响因素及效应分析 宋慧林 著 南开大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
作为低技术位势、研发部门缺失的服务性行业,酒店应如何通过创新提高竞争力是当前亟需解决的重要课题。本书拟对酒店企业创新影响因素及效应进行研究。本书首次明确识别酒店外部知识源是酒店创新的重要因素之一,提出酒店创新对绩效的影响作用,构建了基于“资源——能力——绩效”逻辑酒店企业创新影响因素与效应的概念模型。
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乡村文化旅游业态创新研究——基于供给侧改革的视角 吉根宝 著 中国轻工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
乡村旅游是以“三农”资源为主要载体的特色旅游,经过30多年的发展,乡村旅游已经成为市民旅游休闲的一种重要方式,对于推动产业融合、增加农民就业、改善乡村环境、弘扬文明乡风、促进城乡共同繁荣具有重要作用。近年来,国家层面频频释放出推进乡村旅游发展的信号,相关鼓励政策不断出台,乡村旅游已经进入国家战略层面。
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北京建设世界旅游城市,是充分发挥北京比较优势,实现四个中心定位的重要手段。本项研究基于北京旅游特殊的资源条件和发展基础,结合城市发展建设、国家战略布局以及人民美好生活需求,拟构建新功能、新模式、新形态、新产业群为创新特色,以文化价值构建为研究重心,为社会主义强国首都文化和旅游发展提供资政成果。本书立足于北京旅游发展*形势,从文化旅游融合发展、旅游发展新业态、京郊乡村旅游、京津冀区域旅游、城市旅游供需五大方面系统研究北京旅游业发展的新趋势、新问题与新思路。
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专业餐饮服务技术 服务业经济 广东旅游出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
; ;《专业餐饮服务技术》是原著书第三版的中文版译本。新修订的版本结合当下餐饮服务的现状增添了更丰富内容:良好服务的原则;服务员需具备的典型经验;服务员如何有效处理和解决问题;服务员良好的沟通技巧;POS系统、服务员手持平板电脑、桌边平板电脑及其他餐饮服务技术系统的应用。这本书无论对于学生、管理者或其他从业者来说都是一本的实用手册。;
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西餐服务员岗位作业手册 滕宝红 编 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《西餐服务员岗位作业手册》从西餐服务员岗位实际出发,系统介绍了其岗位职责、西餐服务具体的作业程序和作业内容及西餐服务过程常用到的日常英语等内容。《西餐服务员岗位作业手册》主要适合于酒店、西餐的作业人员或欲从事此类工作的人员及酒店旅游培训机构或人员参考使用,为其提供可以参照操作的标准及工作规范。
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区域旅游空间结构优化研究:以江西为例 陈志军、黄细嘉 著 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《区域旅游空间结构优化研究:以江西为例》共分为四个篇章,第一篇为理论篇,主要介绍研究的背景与意义、内容与目的、方法、理论基础;第二篇为系统篇,全面、深入地分析研究江西旅游资源和交通、旅游流、入境旅游客源国、红色旅游的空间结构,以及区域旅游空间结构模式的演化及动力机制等;第三篇为区域篇,主要分析研究鄱阳湖生态经济区生态旅游资源空间结构、鄱阳湖生态旅游示范区空间布局与多维分区开发模式、鄱阳湖生态经济区生态旅游产品开发等内容;第四篇为合作篇,主要就湘赣两省红色旅游区域合作、浙赣皖省际边界区域旅游合作结构模式及武汉、长沙、南昌三地联动发展分别进行了深入研究。《区域旅游空间结构优化研究:以江西为例》以江西为例,全面、深入、系统地分析研究区域旅游空间结构这一热点问题,兼具理论性与实
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中国文化旅游发展报告:2024-2025 中国旅游研究院文化旅游研究基地, 河南文化旅游研究院, 编著 中国旅游F 可开发票,现货速发
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![想象之锤 韩国商业奇才的头脑风暴 [韩]康禹铉 著;千太阳 译 龙门书局](images/model/guan/url_none.png)
想象之锤 韩国商业奇才的头脑风暴 [韩]康禹铉 著;千太阳 译 龙门书局 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
许多人曾被老师和家长批评过整天“胡思乱想”、“异想天开”,但是本书要告诉你的是,胡思乱想也能成为一种生产力,异想还真就天开了! 作者从星座出发,讲述想象力的重要性与展示它的魅力:在大家司空见惯的星星中,有些人只看到了星星点点,有些人却能把它们联系起来,组成一幅幅美丽的图画,并编写出神话故事。生活中也有许多事情就像这些分散的星星,看似杂乱无章,但是只要借助想象这个工具,就能化腐朽为传奇。比如作者曾设想过自己成为一个岛的岛主,后来果然梦想成真--在韩国,他建立了一个“国中之国”--南怡共和国,这个“国家”有独立的军队、法律、货币、银行,是韩国一大旅游胜地。 当我们在生活和工作中遇到困境的时候,不要气馁,你需要的只是一把锤子,一把想象之锤,帮你打败现实的条条框框,通过“胡思乱想”来
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高校社科文库:国际旅游传播中的国家形象研究 马诗远 著 9787511206275 光明日报出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
国际和中国旅游业的迅猛发展,将国家形象传播这样原本属于外交、外宣和大众传播的宏大议题,带入了寻常百姓的日常生活,开启了一种国家形象传播的“民间通道”,从而重新结构了国家形象传播体系中各种传播力量之间的博弈。国家形象,因此变成了各种符号在互动中编织的“百衲毯。”就中国国家形象而言,官方传播和大众媒介不管拥有何种权威,可主导但却不能主宰;不管持有何种优势,传播者手中握有的只是编码的权利,而非编码的全部依据。编码的另一半依据要到受众世界里的国家形象里去寻找,要到传者世界里的国家形象和受众世界里国家形象之间的认同与错位中寻求,要寻求那些最能触动受众心灵、并且能够在他们心底扎下根去的符号丛,寻找中国形象传播的灵魂。在旅游语境中,当下最需要做好的是深度传播和印象管理。
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