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国际运输实务 服务业经济 中国物资出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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基于碳足迹的旅游全过程碳排放研究 刘啸 著 9787504492326 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《基于碳足迹的旅游全过程碳排放研究》致力于低碳排放的研究，并从全球气温升高、农业减产、传染疾病增加等方面，论证了低碳排放的必要性和紧迫性。《基于碳足迹的旅游全过程碳排放研究》分三部分，一是结合笔者研究成果，同时叙述一些低碳经济、低碳旅游的常识。二是实践。三是分析是低碳旅游的风险和不足，提出未来研究可拓展的空间。
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数智化背景下旅游产业发展与创新研究 新华正版 团购优惠请咨询客服
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我国滨海旅游发展研究【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
李瑞所著的《我国滨海旅游发展研究》以我国滨海旅游区为研究对象，通过实地调研，采用实证的、综合的、实用的研究手段，对滨海旅游区旅游发展进行了全方位研究。在这里需要特别说明的是，“我国滨海旅游区”从行政意义上讲应该包括港澳台地区，但出于资料获取的全面性和可能性以及进行调研工作难易的考虑，本书中提到的“我国滨海旅游区”和“我国滨海省、区、市”等研究区域不包括我国港澳台地区。
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云南旅游产业发展年度报告(2020-2021)/云南旅游发展研究丛书
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在强调数据、模型与建模系统的同时，杰里米·夏皮罗告诉你如何分析供应链规划问题。本书是供应链管理课程的理想用书，也使供应链专家能从中获取关于诸多规划问题的模型与建模系统而实用的建议。本书分四个部分，部分讨论使用模型分析供应链问题的动机。还研究了支持运作层、战术层的战略层决策制定的供应链建模系统的体系结构。第二部分详细介绍了和来化供应链决策的线性规划模型和混合整数规划模型。讨论包括了用于生产、运输和库存规划问题的小型模型示例。还介绍了这些模型的解决方法和它们的经济解释，并进行了电子表格化方法的演示。第三部分讨论了建模系统在战略层、战术层和运作层供应链问题中的应用。第四部分讨论了在提高供应链管理水平过程中，围绕着公司应用数据和建模系统的努力而出现的人和组织机构的问题。本书的读者对
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导游带团安全警示录 曹景洲 著 中国旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《导游带团安全警示录》收集了160个真实案例，从剖析其发生、发展及形成的过程入手，引入导读提示、分析点评、如何应对、预防警示四种相互关联的述说；并以不同的旅游区域范围，不同的旅游项目划分章节，以章节中的递进序号划分不同的重点给予阐释，全面论述旅游安全事故的成因及各种防范策略。
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中国旅行住宿业发展报告 旅游教育出版社 编者:杨宏浩 著作 著 中国旅行住宿业发展报告 旅游教育出版社 编者:杨宏浩 著作 著
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考虑竞争对手在线评论信息的酒店企业服务需求差异化分析研究 经济管理出版社 夏倩 著 考虑竞争对手在线评论信息的酒店企业服务需求差异化分析研究 经济管理出版社 夏倩 著
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旅游学教程 2011高等学校规划教材 旅游专业教学用书籍 西南师范大学出版社
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民宿蓝皮书：中国民宿发展报告 过聚荣；熊颖 社会科学文献出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书总报告重点总结了2021年民宿发展的基本情况、基本特征与趋势展望；区域篇分别对北京、江苏、浙江、山东、海南等具有一定代表性地区民宿发展的现状和问题进行了重点调研，因地制宜地提出了各地区民宿发展的政策建议；综合篇针对民宿经营困局、民宿对居民环境生活影响与协调发展、民宿与非遗融合发展的创新模式、康养民宿、民宿产业人才、民宿政策等多个维度进行了探究；案例篇分享了苏州太湖国家旅游度假区、浙江莫干山以及重庆三地民宿发展中的最佳实践；附录篇为2020~2022年民宿大事记。
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我国滨海旅游发展研究 李瑞 著 科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《我国滨海旅游发展研究》首先回顾了国内外滨海旅游的发展情况，对国内外滨海旅游的研究成果进行了分析评价，总结了滨海旅游的发展趋势和未来主要的研究方向。其次，在实地调研和对大量相关统计资料分析的基础上，指出我国滨海各区域旅游资源的特征和我国滨海旅游发展的空间差异。最后，本书对我国港口旅游、海岛旅游、邮轮旅游等滨海旅游活动空间和活动内容进行了现状分析，针对在发展中存在的问题，提出了解决的方法和对策措施。 《我国滨海旅游发展研究》可供从事旅游管理与服务的从业人员及对滨海旅游感兴趣的人群阅读参考。
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餐饮服务管理（初级） 中国旅游出版社 北京首都旅游集团有限责任公司 著 著 餐饮服务管理（初级） 中国旅游出版社 北京首都旅游集团有限责任公司 著 著
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中国乡村旅游发展研究 朱姝 著 9787501790807 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
乡村旅游处于旅游业与农业的交叉领域，是现代旅游业发展到一定阶段的产物，它是人民生活水平的不断提高，旅游需求不断提升的结果。乡村旅游的发展就是一种在市场经济条件下自发形成的旅游形式，它很好的适应了都市人群在快节奏、高压力以及高污染环境生活下衍生出的一种对自然和恬淡生活的向往，对乡村怀旧的一种精神需求。《中国乡村旅游发展研究》全书共分5个章节，主要对中国乡村旅游的发展作了介绍，具体内容包括发展背景、发展分析、体系化建设、体系化建设、可持续发展等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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星级酒店前厅经理工作指导手册 中国酒店规范化管理研究组 编 中国纺织出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《星级酒店前厅经理工作指导手册》是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工作作了系统阐述，主要内容包括岗位职责、工作制度模板、工作细节规范及实用表格等，具有可操作性、指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本，为绩效管理提供依据。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读，同时也可作为酒店新入职员工的自我培训教材。
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汽车4S店全程运作与创新管理 刘军编 化学工业出版社 经济 汽车4S店创新发展系列--汽车4S店全程运作与创新管理
《汽车4S店全程运作与创新管理》帮助您了解汽车4S店运作与创新管理。 本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成，由浅入深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂，理论联系实际，可操作强，书中穿插大量的范本可供读者参考。本书适合于准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学可供从事汽车4S店管理的各部门人员借鉴。 ; ;
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乡村振兴背景下福建省乡村旅游高质量发展研究 曾慧娟 经济科学出版社 正版书籍
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本书以管理学的基础理论和基础知识为先导，深入浅出，通过案例再现星级酒店的工作现场，按工作岗位设置了五大教学情境：餐厅督导、客房督导、前厅督导、餐饮部督导和康乐部督导，分析酒店基层管理岗位(督导管理岗位)的工作任务、工作过程以及对应的工作服务与管理技能，将符合同一类型职业能力的相关内容组合成岗位设计与工作计划、工作分配与工作标准、有效沟通与组织协调、现场指导与质量监控、客户维护与投诉处理等独立的教学单元和教学模块。通过学习使学生熟悉酒店前厅、餐厅、客房、餐饮部和康乐管理的基本程序和方法，了解和掌握目标岗位的基本要求和职业技能。 本书可作为高等学校酒店管理专业教材，也可作为星级酒店、宾馆基层服务和管理人员的培训教材。
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里兹-卡尔顿-标定奢华冯学东、林祝君 著暨南大学出版社9787810787970 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
世界“酒店之王”里兹-卡尔顿的黄金服务标准堪称典范中的典范，其座右铭“我们都是为绅士和淑女提供服务的绅士和淑女”，百余年来广受赞誉，可以说，任何溢美之辞在这里都不为过。《里兹-卡尔顿：标定奢华》便是通过对里兹一卡尔顿酒店发展历程的回顾，全面展现了其服务战略和文化标准，并将这一切以故事的形式向读者娓娓道来。 对于里兹-卡尔顿酒店的全体员工来说，使宾客得到真实的关怀和舒适是其高的使命。员工保证为宾客提供好的有好服务和设施，使宾客始终享有热情、轻松和优美的环境与气氛。使宾客在里兹—卡尔顿酒店的经历经充满愉快和幸福，甚至要尽量做到宾客未表达的愿望和需要都得到满足。现在放在你眼前的正是一本能够改变企业服务理念，帮助企业找到服务差距，通过对标杆企业的学习全面提高服务质量水平的大型研究读物。
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5年开设了3300多家连锁店，覆盖全国360余个城市，拥有超过万人的护理师团队，会员用户数量超220万！这是一家怎样的公司，它高速增长的动力是什么？ “新模范生”樊文花图书，讲述野蛮生长的体验式秘诀！ 行业的爆发式增长典型案例，行业从业者之书！ 前CEO、嘉御基金董事长卫哲重磅：“当我们看到樊文花的店，让我真的是感受到新的代表就应该是像樊文花这样的店。为什么这样说，因为我说到，新要起来，*个就是要把现场体验拉起来，而樊文花这样体验式的销售，体验式的客户现场体验，恰恰是电商*不能够替代的。” 如何用互联网思维做产品开发？店铺体验从1.0到3.0是怎样的提升过程？团队成员从100名到10000名店长，如何解决过程中的各项问题？樊文花如何生生切出了一块女性面部护理的“百亿元”市场？翻开这本书，你能找到答案！
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