幽默领导力是现代领导和管理者必须具备的重要能力和素质。
1个社群公式 2个社群模型 3大社群法则 6大社群赋能体系 7个社群落地步骤 10个社群标杆案例
三茅人力资源网百人计划导师、高人气专栏作者 任康磊百万粉丝、百万网课知识大咖的10年 HRD经验总结教你用数据说话，全面提升管理效率轻松晋升为懂数据、会管理的高阶HR！环球人力资源智库、招聘兄弟会、中国人力资源发网、MEETHR、人力葵花同学会、HRGO、HR线上商学院、人力资源云平台等各大平台强烈推荐；唐秋勇（HRoot总经理）、李芳竹（正信集团董事长）、乔顿（招聘兄弟会帮主）、李舟安（HRGO创始人）、王腾（众腾人力总经理）、叶毓政（IGA亚太区前总裁）联袂推荐。
作为物业项目的主要负责人，物业项目经理的执业能力和综合素质直关系到物业项目的管理水平。相信每个物业公司的管理者都希望拥有一支懂业务、善管理、法律意识强的物业项目经理团队。 一位称职的物业项目经理需要做到以下几： 了解如何筹建物业管理处； 懂得物业项目管验收的流程； 擅长物业的二次装修管理； 妥善管理物业的设施设备； 维护物业项目的安全； 负责辖区内的保洁和绿化工作； 有效处理业主（用户）投诉； 有效展物业成本控制； 防控物业项目管理风险； 等等。 《物业项目经理工作指导手册》是市场上不多的专门讲授物业项目经理的图书，内容翔实，涵盖了大量的图表、案例和19个实战范本，物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。
俗话说， 将帅无能，累死三军 。修炼决策洞见，化解领导者无能，需破 三无 无知、无常、无行。无知，指 看不到 存在的问题；无常，指变乱动荡与社会互动而致未来 难预料 ；无行，指思路清而仍然 做不好 。 为此，本书分四篇，围绕决策全过程管理所涉及的 前提、依据、情境、践行 等影响要素与对策建议这一主线，揭示现实存在的易致领导者无能的各种有意识或无意识因素，修炼领导者决策洞见，以洞见照亮前程，用决策创造未来。
相关的统计数据显示：我国有99%的企业属于中小型企业，它们在GDP中的占比超过60%，为国家贡献了超过50%的税收，为社会提供了75%以上的城镇就业岗位，可以说中小企业在国民经济中占有重要地位，对促进国家经济的稳定和增长、国家建设和扩大就业市场发挥着重要的作用。然而，我国的中小企业在发展的过程中，普遍遭遇了融资难道困境。帮助中小企业走出融资困境，具有重要意义。 当下，我国企业的生存环境比以往显得更加复杂多变。企业为了谋求生存，一定要学会进行创造性突围。与小企业的灵活经营方式不同，大企业在发展到一定规模后往往容易有“尾大不掉”之痛，因此更应该寻求各种途径实现经营创新，内部创业就成了很多企业选择的内部创新之路。只要有得当的理念和措施，企业完全可以通过内部创业为整个系统注入新鲜血液，获得持久的
管理日志系列书已出版12种：《柳传志管理日志》《任正非管理日志》《张瑞敏管理日志》《王石管理日志》《马云管理日志》《冯仑管理日志》《俞敏洪管理日志》《李嘉诚管理日志》《张朝阳管理日志》《李彦宏管理日志》《金志国管理日志》《鲁冠球管理日志》。
全世界的成人中，有51%的人可以在2051年实现幸福人生（flourish life），这就是积极心理学的 登月计划 。一个人想要达到幸福人生，就必须有足够的PERMA，这五个字母分别代表幸福人生的五个元素，即积极情绪(positive emotion)、投（engagement）、人际关系（relationships）、意义（meaning）和成就（accomplishment）。 马丁 塞利格曼 积极心理学之父、美国心理学家
第5集 阿米巴经营模式复制——稻盛和夫先生拯救日航(此商品为视频课程)
为了研究、剖析中国企业家的优秀管理思想和实践经验，系统总结和提炼出具有中国特色的管理理论，复旦管理学奖励基金会、复旦大学东方管理研究院与上海财经传媒有限公司联合展 改变世界：中国杰出企业家管理思想访谈录 项目。项目计划用5年时间，对我国50位杰出企业家行深的专题访谈。 改变世界：中国杰出企业家研究系列丛书 是该项目的重要成果之一。
《纽约时报》强力推荐：如果你对未来感到悲观，读了本书一定会让你改观。 浙江省科技厅厅长周国辉专文推荐。《纽约时报》，LinkedIn创始人里德 霍夫曼，麦肯锡公司、麦肯锡全球研究院资深董事华强森，美国加利福尼亚大学戴维斯分校能源和可持续性执行董事艾米 迈尔斯 贾菲，耶鲁大学教授、《绿色商机》作者丹尼尔 艾斯提联袂推荐。 互联网从业者、投资人与创业者把握能源与商业趋势的应读之作！优步带给O2O平台从业者的启示是，互联网对传统汽车行业的彻底改变在于，怎样更高效地使用汽车，降低闲置，减少拥堵，而减少汽车的需求量和道路的数量。 对于投资人而言，作者提出应赶在产品可能通过提供50%～80%的改善而到达大众市场的门槛之前，提前两个产品周期始行投资，为产品制造积累经验，也为市场和消费者受新产品提供空间。 资
本书讲述了铃木敏文的经营哲学，铃木敏文是全球**的连锁便利店7-ELEVEn创始人，日本零售集团伊藤洋华堂董事长兼CEO。他是日本企业家中“朝令夕改”、勇于创新与破坏的代表人物，被誉为日本的“零售之父”、“新经营之神”。 截至2011年年底，7-ELEVEn连锁店铺在日本的数量达到13590家，在全世界的总数则高达43591家。在将7-ELEVEn造成日本乃至世界**大规模的连锁店铺的过程中，铃木敏文发现了一系列有效的经营方法，并通过实践去粗存精，去伪存真，在本书中他毫无保留地与读者分享了这些经验。 **个在日本创业上市的中国人宋文洲称赞本书是“经过**的经营过滤了的精华”、汉王科技董事长刘迎建则认为“本书提供的经营思想构架对各类企业管理具有普适性”。 更多好书尽在湛庐文化专卖店 精彩观 再不起眼的活，连续干上一年也会成功 越是困境
市场越不好，管理者越焦虑，管理时尚就越流行 员工苦不堪言 收效甚微。 直管理者的痛：是OKR还是KPI，层出不穷的管理新概念，管理者到底应该用哪个？ 只抓5件事，这样管理更有效！五大基本功是有效管理的基石，它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。 管理学教授专业力作，专注人力资源管理和领导力研究20年，北京大学光华管理学院人力资源发专业管理学博士后。
共享经济时代，管理真正的价值需要被重新认知，更需要实践变革；组织需要内外边界，激发个体价值，具备平台整合能力。在共享经济时代，共生共享的管理新尺度与东方共赢思想高度契合，中国管理模式的思想性、科学性和独特性，将为管理理论和实践提供新的发展路径。
免费阅读更多章节：德鲁克实践在中国
第23集 教练对话时必须掌握的经典四步法(上)(此商品为视频课程)
第38集 坚决杜绝哥们义气,坚决铲除帮派现象(此商品为视频课程)
第6集 目标计划管理“三九”说明书之五——再承诺(此商品为视频课程)
陈春花 管理学者，出版《领先之道》《管理的常识》《经营的本质》《协同共生论》等著作三十多部，发表核心期刊论文百余篇。多次获得jiaoyubu高等学校人文社会科学优秀著作奖、《出版人》年度作者奖、《财富》 中国影响力的50位商界领袖 称号。
第25集 项目经理如何正确处理团队成员的抱怨?(此商品为视频课程)
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
随着计算机互联网技术的飞速发展，电子商务在企业经营业务中的应用越来越普遍。
第8集 华为任正非的最高战略就3个字:活下去,也是所有企业要打的硬仗(此商品为视频课程)
大变革时代企业文化成为核心竞争力 新经济、新技术、新模式、新生态正在冲着企业 企业文化成为抵御风浪的稳定器 先企业文化能大力激发员工和组织活力 合力保障企业朝着正确的航向前行 华为、腾讯、奈飞、谷歌等都在造构建文化核能 重新审视企业文化的基础和本质 构建面向未来的企业文化管理体系 将社会责任等新元素融文化和管理 在并和战略转型中整合、重构文化 高科技、互联网、生态型企业的文化创新 在复杂的国际环境中行跨文化管理 集团公司的文化建设与管理 本书将为企业解决以上问题提供系统方案
做该做的工作，承担该承担的责任 《华尔街日报》、《纽约时报》畅销书 雄踞美国亚马逊图书畅销榜15年 如果组织能让每个人坚守 这是我的船 信念， 就一定能够败所有的竞争对手。
《岗位权力风险防控：理论、方法与实践》阐述了岗位（微观）权力运行风险防控的理论问题和实践问题。
本书是国内以新资本理论视角系统研究中国经济社会转型和文化变异背景下家族企业继任的专著。
内容丰富性：每章以案例导，并在章后或正文中恰当的位置对章前引导案例行分析，以利于读者理解并掌握所学原理。遍布全书的“知识”、“示例”等提示不仅增加了教材信息量，也能起到协助读者理解物流企业管理相关理论的作用。资源配套性：本书提供电子课件、案例分析等资源，方便教师授课和学生学习。理实一体化：在部分章节中尝试性地增加一些物流企业的实训模块，用书教师可根据本书及其配套教案中的提示展多姿多彩的课堂教学。
供应网络优化方法与业务创新逻辑紧密结合 大量实战案例、图表、工具等，边学边操作，各种模板、范例，可直借鉴使用 造强大的供应系统，提升企业的市场竞争力 全面认知供应网络设计，可以更好地优化供应，造完美供应生态
大家都知道，我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展，为中国的经济建设做出了巨大的贡献，为社会的稳定进步做出了巨大贡献。
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
★ 从小饭馆到世界蕞佳餐厅，用极致服务缔造商业奇迹。 本书讲述了威尔 吉达拉用11年将名不见经传的小饭馆造为世界蕞佳餐厅的传奇经历故事。吉达拉26岁时， 麦迪逊公园11号 还是个名不见经传的小餐厅，他手餐厅后，致力于将餐厅造成为给予人们慰藉、温暖、愉悦的休憩之所。他颠覆了传统商业对产品和效率的追逐，强调提升服务品质、提供个性化服务、预见消费者需求的重要性，并不断探索提高消费者体验的创新方法，为读者提供了为消费者创造难忘和变革性体验的见解和策略，彻底改变商业模式，缔造商业奇迹。 ★ 多想一步，预见需求，在商业竞争中重塑真诚关怀的力量。 本书深探讨了不断创新的服务精神对服务业乃至所有行业带来的革命性的影响。吉尔达在书中分享了众多温暖的待客案例，阐述了如何比消费者多想一步、敏锐地洞察和预见消费
第35集 老板必须具备的五大层次的智慧体系(此商品为视频课程)
1 、 *套系统讲述 日本经营之圣 稻盛和夫经营理念的书。 稻盛从技术发、成长战略、领导力、经营手段、经营本质、经营哲学等全方位、立体而又系统的阐述了稻盛先生的经营理念、经营策略和经营方案的书。 2 、 马云、任正非、张瑞敏、孙正义欣赏和推荐的企业家。 马云、任正非、张瑞敏，都把稻盛和夫请到企业，与其请教、切磋。张瑞敏说: 我们如果早一天认识您,海尔会发展得更快。 日本首富孙正义做了稻盛和夫5年的塾生。孙正义说： 没有稻盛先生的教导，就没有我孙正义的今天 。 3 、 一套价值千亿的经营大书。 稻盛先生建立2家世界500强企业、成功拯救日航，他所有做研发、带队伍、当领导的方法和秘诀都在这6本书里。 4 、 与全世界企业家共享、共有的经营哲学。 稻盛的经营方法不仅适合于日本企业，也同样受美国等西方企业
随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家需要做到以下几： 仪容仪表、举止仪态规范； 掌握电话听礼仪、沟通礼仪，以及待业主来访时的礼仪； 掌握与业主沟通时的技巧； 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务； 了解社区文化活动展的问题及解决方法； 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术； 妥善处理客户投诉； 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书； 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，还配有多个实战范本，非常适合物业管理公司用于培
本书收录了德鲁克先生20世纪90年代，在各大国际商业评论杂志报刊等媒体发表的文章和参与的专访，共24篇。 这24篇文章在各自媒体上首次发表以后，都在管理学界和商业人士中间赢得广泛赞誉，引起巨大反响。每一篇篇幅都适中，且篇与篇内容间彼此具有相当的独立性。 本书涵盖了变革时代的管理与管理者、组织面临的变革与挑战、世界区域经济的力量和趋势分析、政府及社会管理的挑战，共四大部分。 20多年前的那些洞见和研判与现在的情况行比对，结果发现，许多内容已经在今天变为现实。 明天的管理者所做的事情比他们今天的同行所做的事情更加困难，而且做事方式也不同。 因此，帮助今天的管理者在「不同以往」的明天到来之前做好准备，让这样的「明天」成为属于他们的「未来」，正是经典之书的意义所在。 22篇大师洞见和2篇《哈佛商业评论》深
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车