
1.新内容,融入网络数字推销技巧,结合数字营销内容,讲解新推销技巧 2.新形式,采用工作手册式,设置任务工单,强调实操训练 3.新理念,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,在评价体系中强调以立德树人为根本,素质教育为核心,突出技能提升,强化学生创新能力培养


第6集 与实力雄厚的代理商谈判,需要提前准备哪些内容(此商品为视频课程)

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一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧,是一本给销售员的销售宝典。 ●情商和销售工作中的沟通技巧完美结合,理论、实践、实例、场景模拟应有尽有。 ●文中涉及的沟通技巧一看就懂、一学就会。 ●销售技巧睛,让你轻松学会销售技巧中的精华。

1.新技术,融智能客服(在线机器人-阿里店小蜜)、大数据客户关系管理、直播客服技巧等新内容。 2.新案例,全新升级案例,替换旧案例,选取行业内新兴企业案例。 3.融课程思政,落实立德树人根本任务。 4.配套ITMC中教畅享 电子商务综合实训与竞赛系统 的实训说明。

1.体例新颖。本书前6章采用 知识讲解-本章小结-课堂实训-课后思考与练习 的体例结构,同时还设计了 学习目标 案例导 知识 素养课堂 等板块,实用性强。 2.案例丰富。本书不仅在正文中列举了众多的AI营销案例,还设置了 案例在线 板块,帮助读者拓宽视野,深掌握AI营销的理论知识和具体应用。 3.互动性强。本书设置了 课堂讨论 板块,可以拓展读者的思维,增强课堂讨论氛围,提高课堂教学质量。 4.实操性强。本书不仅在前6章设置了 课堂实训 板块,还单独在最后一章安排了综合实训的相关内容,帮助读者结合所学知识,模拟解决实际营销问题,提高实践操作能力。 5.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。

1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.围绕直播销售技能行全方位讲解 4.项目式教学创新模式 5.提供全方位教学资源 6.融素养目标

1.校企合作发,产教融合双元特色 2.紧跟农产品电商发展趋势 3.项目式教学创新模式,任务驱动 4.结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准 5.配套资源丰富

● 根据电子商务行业新的发展变化,对上一版中较为过时的内容和案例行了全面更新,所讲知识更新颖、更丰富,更能体现当前短视频与直播电商的发展状况。 ● 改变体例形式,由章节式改为项目任务式,强化技能实训,理论与实践相结合,这种学习模式更有利于读者对短视频电商和直播电商相关技能的深度掌握。 ● 新增 素养目标 学思融合 等课程思政栏目,让读者在学习短视频与直播电商知识与技能的同时提升人文素养,成为兼具技术能力与人文情怀的专业人才。 ● 每个项目篇增加 引导案例 ,使读者通过精彩案例提前了解行业风向,快速学习节奏;书中还添加了 拓展提升 板块,帮助读者拓展相关知识面,提升专业素养。 ● 新增AIGC赋能短视频与直播电商的各种应用,帮助读者紧跟时代步伐,快速掌握AI这一新质生产力工具,提升短视频与直播电商运营


经由本书,你将发现:突破客户抵触、增业务关系、提升销售业绩等,没有你想象得那么难!



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1.融课程思政元素。 2.反映理论前沿实践热。 3.关注中国营销实践的新发展。 4.线上线下相结合,注重实用性。 5.知识全面,内容新颖,包含市场营销学经典理论和新展。

第17集 国产奶粉的逆袭:飞鹤如何实现年销量破百亿?(此商品为视频课程)

(1)涵盖网络营销、策划、推广 (2)囊括营销工具、策略、方法、平台 (3)38个实训任务+200余案例串联知识 (4)包含直播营销、软文营销、公益营销、跨境网络营销 (5)提供电子课件、电子教案、课程标准、模拟试卷、习题答案等配套资料

1.重构消费者行为学的 第一性原理 ,站在增长的新原! 传统理论庞杂滞后,本书直本质,提出 王金三角 模型。读透消费者决策的底层代码,等于站在了增长规律的肩膀上挂!本书是现代商业环境下理解 这一核心行为的原与基石。 2.复旦大学教授金立印 企业增长顾问王赛 联袂交付 消费者决策王金三角 ,为企业增长装上导航! 为什么、怎么去、为什么现在、为什么持续 ,四大核心问题构成增长金三角。掌握这一模型,等于为您的商业策略装上了地图,每一步都指向增长目的地! 3.掌握 差距 改 原理,像关一样触发欲! 本书揭示消费者需求的源头是感知到的 差距 。运用这一原理,等于掌握了需求的钥匙,能像按下关一样,唤醒潜在需求,让顾客从 不需要 变为 想要 。 4.运用 情境 任务 原理,让你的营销切黄金场景! 让消费者的需求在具体情境中被激


1.作者实践经验丰富。本书作者为文案教练,曾帮助300多位学员通过文案变现超过1000万元。 2.可操作性高。本书囊括了新媒体写作、电商文案、私域营销等方面的文案写作方法,具有丰富的模板和案例(几乎是其他书的2~3倍),便于读者快速上手。 3.附加值高。本书附赠新媒体爆款标题500篇,附加值满满。

用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例 一看便懂:情景解析 帮您支招 应该这样说 不要这样说保险销售全流程 一本即通:约见客户 拜访客户 直面客户 促成交 重视售后86个情景 消除销售人员面临的窘境:如何解释 你怎么也卖保险了? 如何巧发朋友圈,让大家知道你在销售保险?电话中,如何口说第 一句话?什么样的客户适合微信约见?寒暄是一种礼貌,但不要过!了解客户的经济状况,探知客户力!如何介绍子女保险产品?如何介绍商业车险?如何解释 我有社保,还要保险干吗? 当客户说 我和家里人商量一下 怎么办?客户非常小心谨慎,怎么办?什么是假设成交?为什么要分拆说服?客户想退保怎么办?什么才是好的 售后服务 ?

第23集 获取承诺目标:在双赢的基础上推动订单(此商品为视频课程)

目前,我社没有专门针对中职的市场营销产品。 1.时效性强、内容新。依据最新编制的专业标准,根据行业新发展变化,融合数字互动营销,对应1 X数字营销初级证书考试内容,增加VR营销,紧跟行业新发展。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写,破了学科体系的框架和思路,采用项目引导任务驱动体例,以培养职业能力为目标,以工作任务分析为基础,以职业情境为驱动,把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源,设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动,满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。

1.结构清晰,逻辑严密 本书按照新媒体营销的新岗位、新技术和新业态,构建了以图文营销、短视频营销、直播营销“三驾马车”为核心的知识技能体系,逻辑架构清晰且严密。 2.理论与实践相结合,有较强的实用性 本书以“项目制”“任务制”的方式展,每个项目都遵循“知识目标”“能力目标”“素养目标”“案例导”“任务学习”“知识考核”“项目实训”的逻辑结构展,融了大量新颖的案例,“岗课赛训”融合特色突出,有较强的实用性和可实践性。 3.融合课程思政的内容,坚持“立德树人”的根本任务 本书每个项目均设置知识、能力、素养三维目标,优选中国特色的最新案例和素材,挖掘新媒体营销中蕴含的思政元素,努力将社会主义核心价值观培育、法治意识与职业道德养成、优秀商业文化与传统文化传播等内容有机融教材。

1.作者曾担任多家线下零售品牌的零售总监、培训总监,服务过多家连锁企业,具有很强的专业经验实战积累。 2.作者是得到App的课程主理人,其课程在得到App上超过1.6万人付费卡学习(截止2024年9月),其创作的本书受到得到CEO脱不花、小马宋、何帆、秋叶、黄碧云等专家的支持推荐。 3.本书的核心为 一个游戏 两种能力 一套系统方法论 ,即在门店现场通过 找茬 游戏发现工作中存在问题,通过拆解营业额的构成以发现阻碍业绩提升的瓶颈,而找到有效的解决方案。 4.本书随书附赠了一张 年度门店零售管理计划 大折页。同时,读者书,也可以联系作者获赠零售工具包。

推荐1:作者黑马唐有较强的实战经验,手把手教实体店商家造引流成交闭环,具有实用性。 作者黑马唐是中国移动连续5年新媒体内训导师,学员企业还包括海尔集团、樊登读书、喜马拉雅等,线下授课、分享演讲超过300场,覆盖企业、个人、政府。本书是继黑马唐《从零始玩转抖音》《短视频运营实战全攻略》《从零始玩转小红书》后有一领域内新作,手把手教实体店商家精准引流、高效成交。 推荐2:聚焦实体经济,直实体店痛,6大版块,4个步骤,23个流量运营要,分享可复制、能落地的引流法。 线上经济的崛起,让实体店面临诸多问题,有很大一部分商家倒在了有流量却没有转化的路上,原因就是流量不精准。本书系统讲述短视频和直播精准引流线下商业,重视对于实体店商家来说,精准流量更重要的道理,让实体店商家利用短视频、直播实现低成本、高

1.紧密结合了当下的短视频和直播热。 2.本书将短视频与直播的内在逻辑关系讲解清楚,并配以案例行指导教学,实用性强。 3.配套慕课视频,随学随看,满足当下教学新需求

1. 理论+案例+漫画 呈现形式:可复用的模板话术,漫画还原真实场景案例,沉浸式推成交,解决从破冰到售后维护的销售全流程沟通卡。 2.聚集 人性洞察、建立信任 :区别于传统 话术套路 ,从洞察客户心理出发,解析 为什么这样说能成交 ,让读者掌握底层逻辑。 3.轻量化阅读:145mm 210mm 的小本,黑白漫画 + 简洁文字,适合通勤、碎片时间阅读,轻松吸收知识。


1.内容新,突出新形势下网络营销的变化模式创新;增加了视频营销、软文营销、视频营销等新营销方法。 2.高附加值。本书不仅提供精美PPT、参考答案,而且附教学视频及配套试卷等资源,便于教师教学和学生学习。 3.简单易懂,可读性强。本书通过引导案例和任务实训等内容,将实用的东西,以简单的形式呈现给读者。

银行、保险、券商、财富管理机构的销售指导手册,数万付费学员亲测有效。 手把手教你解决不愿电话、不敢电话、不会电话的问题。 手把手教你学会保险营销。 一步一步指导你如何周密准备一次销售面谈,稳稳签单。 场景化的客户经理成长案例,让你读后停不下来。 工具化的方法总结,让你读完后可以去实践应用,用知识提升业绩和能力。

第7集 如何提升客户约访的成功概率?大幅提高约访成功的5要素(此商品为视频课程)

◆一本书教你如何在流量焦虑下成交客户。 ◆本书为小本口袋书,简便易携,随时随地获取更多成交方法。 ◆这本书主要围绕流量焦虑下如何做好销售成交行展,分别从如何引流拓客、如何促使客户下单、如何批量成交以及如何成为销冠等方面阐述了销售过程中需关注的细节和话术,总计包括27种引流成交的方法。 ◆畅销书《一年顶十年》作者剽悍一只猫、《销售就是要搞定人》作者倪建伟、《超级转化率》作者陈勇和知识星球创始人吴鲁加联合推荐! ◆本书适合想要通过微信朋友圈、抖音、快手、社群等平台搭建私域流量池,行销售成交的读者,如果你想通过一对一和一对多社群发售提升业绩,一定不要错过。 ◆本书有非常多的干货技巧,比如如何跟客户行线上沟通;如何通过问答赞让客户爽快下单;如何多渠道布局,获取1000名目标客户;如何管理20%的优质

《财富》杂志、美国全国广播公司(NBC)、《波士顿环球报》推荐读物 为什么H1N1、SARS明明是呼吸道传染疾病,人们却疯狂购买洗手液? 为什么水果、蔬菜、鲜花的价格用粉笔写在小黑板,会显得特别新鲜? 为什么超市和杂货店里播放的背景音乐,比餐厅里播放的节奏要缓慢很多? 为什么在瓶身画上喜马拉雅山就能让枸杞看起来有保健效果,然后卖上天价? 为什么食品超市门口要摆放那么多鲜花绿植,打造生气盎然的绿意空间? 一切看起来不搭界的现象和本质中间都暗含着丰富的营销逻辑! 1. 世界*品牌营销大师马丁 林斯特龙的解密之作 谁是当今*懂品牌运营之道的人?作为一年有300多天奔波在给企业甚至皇室做营销规划及品牌传播上的资深人士,马丁 林斯特龙无疑是当今*炙手可热的品牌营销大师。他的客户遍布世界 美国、爱尔兰、芬兰、



本书并不是定位为一本“大而全”的销售理论教材,而是将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下,运用大量案例以及实训环节,重点关注销售理论与实践的结合,具有实践的可操作性。

1.本书单独设置素养课堂模块,更注重课程教学与思政建设,符合院校课标准; 2.本书作者自带流量,专注新媒体领域研究多年,对新媒体的内容讲解十分透彻,知识内容简单易懂; 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源,且设置了“实训案例”板块,加强实践教学,注重知行合一。

1.内容新颖,AI 赋能:本书紧跟时代的发展潮流,系统地介绍了AIGC 技术赋能短视频创意运营的各种知识,且充分考虑了课程要求与教学特,旨在培养读者的AIGC技术应用技能和短视频创意运营技能。 2.栏目丰富,延伸学习:本书通过 案例导 栏目引课程内容,并在理论和技能讲解的过程中穿插了 案例在线 AI 小课堂 素养课堂 栏目。 3.学用结合,注重实训:本书在讲述理论与技能知识的同时,也非常注重实操训练,每一章均设有 本章实训 模块,其中包括实训背景、实训要求和实训思路等内容,旨在以清晰的思路引导读者行实训,提升综合素养。

1.以网络营销思维模式的演变历程作为编写主线,集理论、案例、实训于一体。 2.聚焦本土实践,融合网络营销主流模式,培养数字经济时代所需营销人才。 3.立体化造新形态教材,提供丰富教辅资源,支持展混合式教学。


1.系统全面,深浅出。全面讲述了数字经济时代消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素,而且与时俱,加了新媒体、新零售相关内容, 2. 重突出消费者行为学理论在市场营销实务中的应用,着重培养读者解决实际营销问题的能力。 3. 精选本土新颖案例,通俗易懂,使学生通过案例剖析真正达到学以致用、举一反三的学习效果。

随着社会的发展,人们的生活、娱乐、工作场景都在飞速向数字化方向迁移,成长型企业经营的内外部环境也发生着重大变革。品牌触加速分散,客户需求不断升级、决策路径和方式也在变化。销售高层和销售团队深刻理解 营销4.0 时代全渠道、全触的数字化客户体验管理,是洞察客户需求、增强客户粘性,实现销售业绩可持续增长,让产品更好卖、卖得好,还能卖得久的根本方法。 本书作者结合自身20年中小企业营销一线实际工作经验,以及面向数百家中小企业品牌营销陪伴式顾问和咨询服务的经历,从成长型企业销售实战和管理问题出发,帮助读者升级营销思维、提炼实战方法和工具。

1.体系完善,知识新颖。紧跟行业发展潮流,融合AIGC在短视频制作中的实际应用。 2.情境教学,任务驱动,结合AI工具,设计体验式实训模块,实现学中练、练中学。 3.视频类型丰富,特色鲜明。精选当下较火的短视频类型,融中华传统文化,落实课程思政。 4.教学资源丰富,基础配套资源+AIGC拓展资源包,充分满足教师教学需求。


1.内容新颖。本书紧跟时代的发展潮流,精心编排,系统涵盖数字营销的各个关键维度,既有扎实的理论基础,又紧跟营销行业的新兴浪潮,深浅出地拆解企业行数字营销的内容。 2.AI赋能,与时俱:在AI成为新质生产力的时代,读者应紧跟时代潮流,培养AI工具的运用能力。因此,本书特别设置了 AI赋能 模块,帮助读者赋能数字营销,提高创作质量和营销效率。 3.配套资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源,其中包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等

1. 十三五 国家规划教材改版 2.内容升级,结合国赛、1 X对美工技能的要求,新增视频制作等内容。 3.案例引领:30 实战案例,丰富配套资源,即刻上手实操。

1.依据新专业简介课程设置,结合行业新发展,融大数据分析、数据库管理、机器学习、虚拟机器人等技术,从客户认知、智能管理流程、综合实训3个方面,全面讲解智能客户服务。 2.本书结合实际工作岗位需求,按照 是什么 哪些因素影响 如何解决 的思路行编写,同步设置实训,强调实操训练。 3.本书配套CRM实训平台讲解说明,做到理论与实际相结合。融课程思政案例,在专业教学过程中起到价值引领作用。


更新并增加了大量文案案例,读者可模仿撰写。 增加直播与短视频文案内容。 增加课程思政特色,体现立德树人的教学理念。 注重实操性,增加了实训内容、课后练习模块。

1.时效性强、内容新。在当前商品经济极度繁荣,新零售高速发展的形势下,结合行业专业特点,依据教*部*新编制的专业标准,在吸收国外先进理论与方法的基础上,深入企业一线搜集整理大量资料,把现时社会有用内容编进教材,满足日新月异的职业教育发展需求。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写,打破了学科体系的框架和思路,采用项目引导任务驱动体例,以培养职业能力为目标,以工作任务分析为基础,以职业情境为驱动,把知识与拓展知识、理论知识与实践知识*结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源,设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动,满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。


1.本书配套了慕课视频,还提供PPT、教案、教学大纲等教学资源 2.本书新增了当下比较受欢迎的小红书、知乎等新媒体平台,满足院校教学需求 3.本书涵盖大量新颖的新媒体平台营销案例,可以让读者更为直观、轻松地理解书中所讲授的内容

1.销售领域的经典畅销书。本书第1版出版后,只通过富兰克林柯维和亚马逊网站发行,就已经售出10万多册。第2版出版后至今,长期占据美国亚马逊销售类图书畅销榜。 2.全球知名管理咨询公司富兰克林柯维 顾问式销售 经典课程 帮助客户成功 。自本书第1版出版以来,作者和其同事一直与世界上Z成功的公司的数万名销售人员和顾问合作,为数十亿美元销售额的项目提供辅导和咨询, 帮助客户成功 课程已在40多个国家,以9种不同的语言教授。这本新书得益于近十年的严格应用、持续改和全新的材料。 3.本书提供了一个实现卓越销售的全新范式和框架,通过聚焦于理解客户真实需求,提供精准满足客户需求的解决方案,帮助客户成功,创造双赢。本书的框架、原则和 怎么做 的指导,为创造和保持卓越的销售绩效提供了必要的流程、方法、工具和技能,包括如何

不只是写给产品经理的产品定价书:文化定价权,决定市场制胜的法宝! (1)要想让产品、产业走向中高端,须在定价上实现产品溢价。目前的产品定价策略大多采用成本定价法,对于如何将产品的文化价值纳定价体系,从而通过文化溢价来实现产品溢价,不仅是目前大多数企业和相关人员关注的重问题与痛。本书从产品的文化定价权的视角回答了这个问题。 (2)系统构建产品的文化定价体系,为各级政府、企业及相关人员获取产品的文化定价提供了有力的理论支持和切实可行的实践策略。 (3)从产品文化、企业文化、地域文化和国家文化等不同层面剖析了影响产品文化价值的因素并给出了如何正向放大这些影响因素的实践指导。 (4)给出提升产品文化价值的可行路径,覆盖了产品的全生命周期,包括研发设计、生产制造、宣传推广、销售服务、使用收藏等

