
1.介绍多平台:微信平台、微博平台、社群平台、短视频平台、直播平台、今日头条、小红书、App、O2O 2.注重实践:各个平台的操作过程和营销技巧 3.资源丰富:ppt、教案、视频、实训设计、案例

第16集 飞鹤:面对国产奶粉的窘境,如何找到用户痛点?(此商品为视频课程)

我们鼓励团队有新想法,因为现在有很多新奇的东西,没准就能抓住未来的机会。还是要多问年轻人的意见,看看他们和小伙伴们喜欢吗?如果我们老得判断不出,起码要听年轻人的意见,他们比我们看得还准。 ——马化腾 腾讯公司主要创办人之一 董事会主席兼首席执行官 为理想、志趣工作和创业,会获得超越现实但又不脱离现实的幸福和快乐。这就是已经登场的90后,这就是未来改变社会的90后。 ——陈一丹 腾讯公司主要创办人之一 终身荣誉顾问


第12集 塑造价值——卖产品不如卖价值,卖特点不如卖好处(此商品为视频课程)

数十位销售高手的实战经验,上百个真实场景的模拟实训,教你快速找到目标客户,了解客户的需求和底线,巧妙化解客户异议,有效赢得客户。 根据读者的意见和建议,《电话销售实战技巧全集》(第2版)在1版畅销的基础上对如下章节的内容进行了修改或补充:准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版)内容更全面、新颖和实用。

①销售不懂技巧,犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误误撞。而对一名销售员而言,重要的销售技巧便是懂得顾客心理,从而有效地说服顾客,以心攻心,见招拆招,这样销售工作才能一个 知己知彼、百战百胜 的境界。 ②销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,要想在销售中提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售的重要性,才能成为销售行业中的佼佼者。

比尔·盖茨的“银行恐龙说”一经刊出即引起轩然大波。

1.线上线下交互,微课助力学习; 2.内容深浅出,案例通俗易懂; 3.配套资源丰富,用书免费下载; 本书是线上一流课程“客户关系管理”的配套教材;本书针对重要知识设 置了微课内容,读者扫码后即可观看和学习。



1.本书重讲解直播过程中学生需要掌握的实用技能,有很强的实用性,且目前市场相关教材基本没有,竞争力较强; 2.本书的作者是新媒体业界大咖秋叶,在新媒体行业有很丰富的实战经验; 3.本书配套了慕课视频、PPT、教案、教学大纲等教学资源。

一本全面的微信营销手册:本书内容涵盖微信营销概论、微信营销基础、微信个人号的营销与运营、微信公众号的营销与运营、玩转微信小程序、企业微信营销策略与方法、微信营销的量化与评估、微信营销案例。一学便会,成为营销高手:本书以基础理论 方法技巧 案例实操为编写主线, 行文中穿插案例与专栏,同时每章头辅以视频指导,无须基础,让你轻松门、顺利掌握。告别平庸,收获成长与成功:无论个人还是企业,也无论你是工作还是创业,本书教你用微信和营销对话,实现粉丝跃迁、IP造、成交变现。

本书作者荣获国际商业机器公司IBM销售领域的zui高荣誉,35岁成为当时zui年轻的营业部长。累计与超五万名销售人员行了深度交流,助你实现销售小白从门到精通,成为销售高手的阶过程! 帮你落锤成单的高情商 逼单 话术拿来即用!41个留客战术突破客户心理防线,给客户留下良好的个人印象,游刃有余掌控洽谈气氛! 多年实战经验凝练帮助销售小白走向销冠的习惯!拜访破冰 成交话术 客情维护 能力突围,从 求人 到 帮人选 、从 短交易 到 长合作 、从 拼价格 到 赢口碑 !


网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名,其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训,帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力,实现流量及业绩的增长,2022年创办Hughes camp内容创作营,并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里,休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区,介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法,同时,还分析了爆款内容的相关要素,即场景、人设、需求等,以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。

精准定位、运营体系、供应管理、主流平台实战, 快速掌握运营实战技巧,及时收获直播电商发展红利。 一本书解决以下问题: 直播电商是如何重构人、货、场之间的关系的? 几大主流电商平台的优势和劣势有哪些? 选择哪些品类更容易取得亮眼的销售成绩? 如何在带货和自营这两种模式之间取舍? 如何造一条稳定、高效的直播电商供应? 寻找外部MCN机构合作时应该注意哪些事项? 制订一份直播活动策划方案需要考虑哪些方面 主播及直播团队在直播结束后如何行复盘? 应该运用哪些关键指标对直播间数据行诊断? 淘宝直播、*直播、拼多多直播有何不同之处? 如何在更喜欢塑造头部和爆款的抖音上做直播电商? 如何在更偏重下沉市场和私域流量的快手上做直播电商?

1.更新Photoshop软件版本,新增剪映专业版,增强实操性。 2.全面更新知识及案例分析,精简传统的视觉营销设计,更新陈旧的智钻推广图,新增引力魔方图的设计。 3.以传统文化、民俗节气等特色内容,落实课程思政。 4.配套资源丰富,提供操作视频、素材文件、题库、教案、PPT等教学文件。


1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.项目式教学创新模式 4.提供多方位教学资源 5.包含直播前期准备、方案制订、成本控制、引流、脚本策划、复盘等直播运营全流程


经由本书,你将发现:突破客户抵触、增业务关系、提升销售业绩等,没有你想象得那么难!



第7集 如何提升客户约访的成功概率?大幅提高约访成功的5要素(此商品为视频课程)

◆一本书教你如何在流量焦虑下成交客户。 ◆本书为小本口袋书,简便易携,随时随地获取更多成交方法。 ◆这本书主要围绕流量焦虑下如何做好销售成交行展,分别从如何引流拓客、如何促使客户下单、如何批量成交以及如何成为销冠等方面阐述了销售过程中需关注的细节和话术,总计包括27种引流成交的方法。 ◆畅销书《一年顶十年》作者剽悍一只猫、《销售就是要搞定人》作者倪建伟、《超级转化率》作者陈勇和知识星球创始人吴鲁加联合推荐! ◆本书适合想要通过微信朋友圈、抖音、快手、社群等平台搭建私域流量池,行销售成交的读者,如果你想通过一对一和一对多社群发售提升业绩,一定不要错过。 ◆本书有非常多的干货技巧,比如如何跟客户行线上沟通;如何通过问答赞让客户爽快下单;如何多渠道布局,获取1000名目标客户;如何管理20%的优质

用深浅出的描述和生动形象的语言,向读者全面和系统地阐释新零售的内容。 全书共分四大部分。第I部分新零售的云卷云舒,从云服务、区块、大数据、物联网等数字化技术视角介绍新零售的技术基础,如何实现新零售的自动化和智能化;第II部分新零售的线上线下,介绍新零售如何实现线上线下融合,包括全面的数据融合、多元的场景贯通以及全平台的交易同步;第III部分新零售的人前人后,介绍新零售的客户关系、合作伙伴关系以及零售企业内部全路关系的重构;第IV部分新零售的春去春回,分析新零售的领跑者和典型案例的发展及态势,探索新零售的未来之路。

从消费者偏好的角度出发,基于科学的市场调研,准确获取消费者偏好信息,探究有机食品信任属性的消费者偏好及其强化策略,可以帮助企业锁定目标群体,制定可行的营销策略。


第9集 销售你的话太多了:沟通就是控制权之争(此商品为视频课程)

拆解Hubspot、阿里云、零一裂变、Salesforce的运营案例 掌握底层逻辑,搭建引流转化矩阵,寻找第二增长 随书附赠《私域获客行动指南》知识地图 门:认识B2B运营 - B2B运营的发展简史与趋势 - 产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群社区运营等基本职责 - B2B运营的3个知识基础和3大思维 阶:SaaS的引流转化布局 - 金蝶运营部与增长团队的组织架构 - 从增长准备(聚焦 北极星指标 增长模型)到增长框架(内容 触 工具) - 从0到1搭建私域获客转化矩阵 实战:内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区 - 内容营销:4P策略、白皮书营销的8个步骤 - KOL运营:企业客户的商机推荐、KOL运营体系的4个环节 - 裂变式增长:B2B裂变的常规3件套;裂变活动的5个要素和1个呈现形式;造裂变 永动机 源源不断获取目标流量 - 社群与社区:社群运营的3大支柱与游戏化社区运

(1)内容新颖。本书涵盖了网络营销领域最新的研究成果和应用,重介绍了时下热门的短视频营销、直播营销、大数据营销等内容。 (2)实用性强。本书立足于我国网络市场与消费者行为特,以本土化网络营销的应用与发展为编写出发,引大量的网络营销新案例,将理论与营销实践有机结合起来,具有较强的实用性。 (3)教学资源丰富本书提供配套的PPT课件、电子教案、题库、章节导学、练习题答案、拓展资料、教学案例和高清微课教学视频等教学资源。


用精彩的场白动客户 用一句幽默启销售之门 一句话唤起客户的好奇心 一句赞美,顶得上十句劝说 一句提问,问出生意来 一句话激发客户的欲望

颠覆现有模式,重新定义销售,推动组织变革,获取持久回报 管理大师拉姆查兰毕生遵循的至高商业准则和人生信条

工具化、本土化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变! 中国培训行业的领军品牌 影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者,见证了中国培训咨询行业发展的全过程,并以自己卓越的成就成为该行业的领军品牌。 集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌,1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、“为中国企业普及必修课程”为己任,旨在为中国企业造“十万CFO、百万经理人”。 十年磨一剑 在影响力集闭第10个年头的今天,已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和文化事业部四大独立运营体系。自2005年起,已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重庆、西安、福州、大连、沈阳、广东、深圳、香港等发达省市地区设了20

面对数字化颠覆浪潮,如何应对新挑战?要满足新型的购买行为,就要有创新的销售行为!销售新洞察:信息来源增多,客户成为新的专家,正确的心态、勇气、对人性的洞察成为重要的销售工具 , 从根本上决定未来谁能赢得客户;渠道组合拳:数字化时代,社交媒体成为*的销售工具,但登门拜访与电话销售依然能带来巨大机会,将线上线下相结合,才能解锁流量密码,提高成交率;大客户管理:大客户寻求的是附加价值,不是价格优势,以客户为中心,为客户提供超出预期的附加利益,是持续赢得大客户,签下大订单的关键。数字化时代的“销冠指南”,解锁环环相扣的客户价值链。

1.体例新颖。本书前6章采用 知识讲解-本章小结-课堂实训-课后思考与练习 的体例结构,同时还设计了 学习目标 案例导 知识 素养课堂 等板块,实用性强。 2.案例丰富。本书不仅在正文中列举了众多的AI营销案例,还设置了 案例在线 板块,帮助读者拓宽视野,深掌握AI营销的理论知识和具体应用。 3.互动性强。本书设置了 课堂讨论 板块,可以拓展读者的思维,增强课堂讨论氛围,提高课堂教学质量。 4.实操性强。本书不仅在前6章设置了 课堂实训 板块,还单独在最后一章安排了综合实训的相关内容,帮助读者结合所学知识,模拟解决实际营销问题,提高实践操作能力。 5.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。


1.本书理论与实务相结合,深浅出,在篇以及行文过程中都配有大量典型且与知识契合的案例,谋篇布局合理。 2.本书版块设置丰富,每章设有 引例 延伸阅读 知识拓展 小案例 等模块,配套资源丰富完善。

本书全面系统地阐述了超市、商场销售员各个工作岗位的工作技能与操作规范。

1.理论实务结合,深浅出。从市场营销的本质出发,借鉴和吸收国内外关于市场营销的理论和研究成果,全面系统阐述市场营销学的基本原理,从导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等方面科学布局,配以实际案例解析,指导性强。 2.本书内容体例相对于传统教材,有很大的创新,使用模块-任务制,学生学习目的性更强,更易被应用型本科和高职高专院校受。

1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,采用结合情境教学法,采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解网络推广基础知识,并完成简单实训。 3.配套资源丰富,微课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

第4集 砸重金请明星代言却收效渐微!仁和药业如何将数亿线下消费者转化为线上用户?(此商品为视频课程)

第3集 如何深度挖掘用户的价值?一双童鞋如何靠用户赚取10亿美金?(此商品为视频课程)

没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!说好一句话,就可以把产品卖出去。 《把话说到客户心理》为你逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略,并提供了切实可行的具体方法 。相信只要你阅读完这本书,并把里面讲解的要在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员,能够成就你辉煌的销售事业,实现你远大的人生理想。


第23集 企业从零做到一百亿,你需要这本《百亿心经》!(此商品为视频课程)

做最棒的面对面销售:见面即成交的300个情境销售法(试读本)
学习为了什么?学习的终极意义何在?本书将以“成功乃失败之父”的新解为引子,与读者朋友们探讨如何通过学习实现思想的跨越,达到一种**的学习状态,从而获得人生的成功。


一本书真正精通直播销售! 直播销售运营策略详解,手把手教你直播卖货方法 方法技巧并重的运营之道,行家压箱底的实战干货 内容全面:涉及直播销售运营的全方位理论 有问有答:重内容,各个破 图文并茂:有图有真相,一读就会 实操经验:书中凝聚笔者多年实战心得



1.新增主图视频拍摄和详情页视频拍摄 2.拓展阅读模块为剪映视频处理技巧 3.增加素质目标,融合课程思政内容 4.项目实训丰富,理论与实践相结合 5.更新教学资源,配套资源丰富

第12集 人和:80后90后消费者创造了哪些新的市场需求?(此商品为视频课程)

1.十三五国规改版 2.资源补充:全书所有案例、插图、讲解均有素材 3.按照1 X的商品品类要求,一步增补拓展案例,并配套素质拓展案例(有利于课程思政建设)

1.一站式指导金融短视频直播,金融机构、金融从业者、金融知识播主实战指南,金融领域内容创作者精手册! 2.从短视频直播平台的流量逻辑手,针对金融行业知识门槛高、商品虚拟无形、监管严格等特,给出了账号冷启动、文案创作、直播及账号运营、内容合规等多方面的系统讲解。 3.平安保险传奇代理人叶云燕、 直男财经 创办者许云峰作序推荐; 4.香帅金融工作室创办者香帅、济安金信企业集群轮值董事长韦洪波、高樟资本创办者范卫锋、《财经郎眼》主持人、功夫财经CEO王牧笛、无忧传媒战略官/商业化事业部总裁刘甜、财经自媒体 蛋解创业 创办者耿伟、职业投资人、财经自媒体 子皮商论 主理人子皮倾情推荐。

对于一名推销人员来讲,要想把推销做的出类拔萃,就必须要把握好每一个细节。把工作中的一些*容易的忽视的细节做深做透,成功自然就水到渠成了!本书对推销中的各个细节进行了全面的分析,融入了大量的具有说服力的事例,能切实解决销售人员在推销工作中的一些实际困难和疑惑,是销售员见微知著、提升自己业绩的之书。希望本书能够为销售行业注入一股新鲜的活力与朝气,为每一位都有进取心的销售人员带来无限的启迪与巨大的收获

