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第16集 没有成交,一切都是成本,成交是销售的最终目的(此商品为视频课程)


颠覆现有模式,重新定义销售,推动组织变革,获取持久回报 管理大师拉姆查兰毕生遵循的至高商业准则和人生信条

1.内容新颖。本书紧跟时代的发展潮流,精心编排,系统涵盖数字营销的各个关键维度,既有扎实的理论基础,又紧跟营销行业的新兴浪潮,深浅出地拆解企业行数字营销的内容。 2.AI赋能,与时俱:在AI成为新质生产力的时代,读者应紧跟时代潮流,培养AI工具的运用能力。因此,本书特别设置了 AI赋能 模块,帮助读者赋能数字营销,提高创作质量和营销效率。 3.配套资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源,其中包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等

★金牌 销售秘而不宣的销售圣经 ★成功创造销售神话的制胜法宝 ★每一个企业销售部门都应人手一册的培训力作 ★每一个销售人员都应该至少翻阅 5 遍、摘录 100 段的经典指南 更多好书请: ★学会应酬,半生不愁 中国式应酬实用智慧(经典大师全方位解构应酬实用智慧,手把手教你中国式应酬学。) ★拿破仑 希尔成功学全书(珍藏本)(改变全球千万人命运的经典法则,激励爱迪生、卡耐基、罗斯福等众多名人的成功致富秘诀!) ★电话销售中的话语操纵术(揭秘金牌销售经理、销售代表和一流销售精英如何运用 话术 , 中客户需求,告知你取得大额订单、享受成功人生的必由之路。)

本书提供以下阅读帮助:帮你了解数字化广告运营的方向:大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、 互联网 户外广告。本书适读人群:营销人员、品牌推广人员、广告人员、新媒体人员。本书通过通俗易懂的语言帮助更多的从业者顺利互联网营销和运营领域,获得快速成长,顺利阶。

数十位销售高手的实战经验,上百个真实场景的模拟实训,教你快速找到目标客户,了解客户的需求和底线,巧妙化解客户异议,有效赢得客户。 根据读者的意见和建议,《电话销售实战技巧全集》(第2版)在1版畅销的基础上对如下章节的内容进行了修改或补充:准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版)内容更全面、新颖和实用。

①销售不懂技巧,犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误误撞。而对一名销售员而言,重要的销售技巧便是懂得顾客心理,从而有效地说服顾客,以心攻心,见招拆招,这样销售工作才能一个 知己知彼、百战百胜 的境界。 ②销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,要想在销售中提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售的重要性,才能成为销售行业中的佼佼者。


营销心理学是介于心理学和市场营销学之间的一门边缘性学科,是研究营销的心理现象,揭示营销现象的产生、发展及其规律的一门学科。心理学研究表明,消费者行为、决策受到需要、动机、认知、态度和人格等心理因素的影响和制约。在以消费者需求为导向的市场经济条件下,研究消费者心理活动已成为企业展营销活动的基础。营销心理学就是将普通心理学的一般原理应用于营销领域,研究在营销活动中如何针对消费者的心理特采取相应的营销心理策略等问题。 本着 以能力为本位,兼顾知识教育、技能教育和能力教育 的精神,编者在内容结构和表述方式等方面做了精心策划,力争使本书具有较强的职业特色。


一名金牌导购应该是怎样的?作为一名导购员,你是否问过自己:你目前还缺少哪些技能?距离金牌导购还有多远?还需要做哪些方面的努力?带着这些问题,你应该好好审视自己,重新定位自己。




《汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练》以大量汽车销售实践与培训经验为依托,紧扣汽车销售流程的八个步骤:客户洽 需求发掘 产品推介 引导试驾 产品异议处理 价格异议处理 交易促成 售后服务,精心收集整理了汽车销售人员在各个步骤中经常遇到的典型问题,并采取情景模拟的形式,通过 情景描述 错误应对 情景解析 话术示范 四个模块,力争让广大汽车销售人员在阅读时真实情景,在真实情景中学习和掌握汽车销售的方法与技巧,从而迅速提升销售业绩,成为名副其实的汽车销售冠军。

如何掌握更多的实用技巧,如何有针对性地进行学习,如何有效提升自己的口才能力,如何脱颖而出、创造出傲人的业绩?《销售口才与技巧提升训练 》将为你开启成功的大门,让你舌绽莲花、能言善辩,轻松应对各种顾客和刁难,一跃成为*销售员。《销售口才与技巧提升训练》汇集上百个经典销售案例,用通俗的语言向读者揭示销售员所要具备的素质和能力,同时也为读者提供了非常有效的销售技巧和实用的口才技巧,希望每位读者都能够在《销售口才与技巧提升训练》的帮助下,成为厉害的沟通大师和销售专家。

洞悉客户心理,一举拿下销冠称号 这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面,八大关键手,还原销售场景,展现出销售细节,活学活用,助力销售人员实现冠军之梦。

(1)内容全面,学以致用 本书内容涉及当前新媒体营销的主要领域,以项目式的形式,按课前线上学习、课中任务展、课后案例拓展和AIGC项目实训的逻辑组织本书内容。本书每个任务后设置了同步训练,帮助读者在实践中掌握新媒体营销的具体策略与实战技巧。 (2)资源丰富,便于教学 本书提供丰富的配套资源,便于用书教师教学。编者也会持续更新、完善配套资源,通过配套资源建设来服务教学,充分发挥育人实效,提升人才培养质量。 (3)立德树人,价值塑造 党的二十大报告指出,育人的根本在于立德。编者力求贯彻落实立德树人根本任务,培养适应数字经济发展需要的应用型、高层次专业人才。本书在内容设计上,注重培养读者的法治意识、责任担当和团队意识,体现专业学习与立德树人的统一。

电子商务文案策划与写作:软文营销 内容营销 创意文案(第3版 慕课版)
1.畅销教材改版,名师名校写作,累计销量15W册。 2.本书结合课程思政,强调立德树人。 3.本书配套视频,重讲解文案案例,同时配套一些写作模板资源。

1.5城老店真实探访 看老店如何活下来、活得好 郑州、广州、上海、武汉、安阳,从日常运营、产品差异到客群维系,读懂老店的坚持、调整与生存智慧 2.16年经营心法复盘 深刻展现对咖啡馆经营的思考与做法 从营销理念、产品差异、服务心法、咖啡专业认知,到手冲系统实操,构成一套从经营思维到产品落地的独立咖啡馆生存体系 3.咖啡系统课 从种子到杯子的认知提升 从咖啡产地、咖啡豆品种、烘焙逻辑,研磨与萃取,到咖啡品鉴,帮你建立系统性的咖啡认知体系,懂咖啡,才能做好咖啡 4.手冲咖啡实操指南 造你的 风味名片 器具种类、咖啡豆科普、咖啡豆保存、养豆期、水质影响、拼配思路,细致落地的操作心得,助你稳定出品,形成自己的咖啡表达 5.顾客与故事 咖啡馆的灵魂所在 看懂这些有趣的咖啡客,如老播音员、青年版画家、美食博主

1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.围绕直播销售技能行全方位讲解 4.项目式教学创新模式 5.提供全方位教学资源 6.融素养目标

本书是置业顾问的销售宝典,售楼高手的***秘籍,书中列举了208个经典销售案例,全部为一线实战销售中的经典案例,不仅具有较强的启发意义,而且易于为读者掌握并运用,堪称是一本非常完善的销售手册。 本书是介绍如何提高售楼员销售技巧、使整个销售团队发挥**销售潜能的专业书籍,对房地产专业知识及其员工的职业素质、职业规划、销售技巧、沟通技能等做了详尽的阐述。 本书的受众面相当广泛,既可以作为销售人员的专业书籍,也可以作为一些从业时间较长的营销经理的培训教材,是从事销售管理工作的必修书籍。



第11集 地利:移动互联网给企业经营带来哪些改变?(此商品为视频课程)


(1)丰富、创新的视角 本书以 品牌的核心是资产 切,从消费者和企业两大维度对品牌和品牌资产的具体表现行了剖析;并给予中国品牌建设存在的问题,在品牌建设路径中将品牌理想置于核心,视角和理论内核更创新和正确。 (2)切合时下企业需求 本书深度结合数字时代的变化和特征,并针对处于不同阶段和归属不同类型的品牌,以翔实的品牌案例为支撑,为品牌提出了更切实有效、可落地的建设和管理方法论和实操指南。 (3)业界专业人士撰写 本书作者王幸女士和谭北平先生均为业界公认、具号召力的品牌营销专业人士,拥有近20年的品牌研究和市场洞察的实操经验。二位作者总结自身专业经验,辅以大量真实的案例,为数字时代品牌建设和管理输出真知灼见。

1. 公众号营销+视频号营销+个人号营销+社群营销+小程序营销,体系完善,内容新颖。 2. 紧跟AI技术发展趋势,设置 AI智用 板块,充分融DeepSeek、豆包等AIGC工具的应用。 3. 任务驱动,引真实商业场景,设置丰富的 任务实训 ,强化实践能力和技能培养。 4. 案例丰富,通过 案例导 引课程内容,又穿插大量 案例分析 模块,以案例引导学习。 5. 融课程思政,配套微课视频、PPT课件、教学大纲、教学方案、课程标准等资源。

1.十三五国家规划教材改版。 2.累计畅销10万册以上,品质保证。 3.资源升级,配套慕课视频,配套超星学习通课堂。 4.重新梳理章节内容,改网络营销策划知识,贴近创新创业比赛。 5.符合二十大精神,体现课程思政。



1.本书从新零售的整个运营手,围绕消费场景搭建、交易平台通、全渠道营销构建、新用户体验、智慧型物流、数据中台和供应重构7个方面,详细介绍了数据在新零售中的作用,以及新零售的未来及典型案例。 2.配套微课等资源,助力读者更好的理解相关知识 3.理实结合,穿插大量思维导图等,结合理论知识讲解新零售的前世今生


1.电商新专标选题 2.融素质目标,融合课程思政内容 3.采用项目任务式结构,理论与实践相结合 4.配套丰富教学资源,方便教学 5.融合各种媒体资源和技术展营销活动的方法

(1)内容新颖。本书涵盖了网络营销领域最新的研究成果和应用,重介绍了时下热门的短视频营销、直播营销、大数据营销等内容。 (2)实用性强。本书立足于我国网络市场与消费者行为特,以本土化网络营销的应用与发展为编写出发,引大量的网络营销新案例,将理论与营销实践有机结合起来,具有较强的实用性。 (3)教学资源丰富本书提供配套的PPT课件、电子教案、题库、章节导学、练习题答案、拓展资料、教学案例和高清微课教学视频等教学资源。


第19集 华睿:新兴企业如何异军突起,赶超行业巨头?(此商品为视频课程)


1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,采用结合情境教学法,采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解新媒体营销基础知识,并完成简单实训。 3.配套资源丰富,慕课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

内容实操:一书讲透敏捷营销理论要义、营销方法论及实操指南; 案例多元:拆解特斯拉、SHEIN及Essence等企业敏捷营销实践,提供营销模式思考新视角; 原创访谈:访谈斯科特 布林克尔,探寻营销技术发展变与思; 重磅推荐:《黑客营销 像扎克伯格一样去战斗》作者斯科特 布林克尔作序,崔晓波、冯?w、郭耀峰、宋星、袁春、瞻云云推荐。

第8集 不花一分广告费,这瓶红酒如何在朋友圈12天疯卖11万瓶?(此商品为视频课程)

☆ 本书作者 在全球 84个国家共2500家代理门店中崭露头角 ,创下代理门店个人业绩全国 NO.1的佳绩!他创造了 心流体验 的销售理念,8个成交战术助你让销售过程更愉悦、更高效! ☆ 只有不走心的销售,没有卖不出去的产品! 50个说服技巧从 尬聊 到 畅聊 ,拿来即用的高情商话术深挖客户需求,让你的好口才立马变现! ☆ 不销而销 实现爆发式成单!共情沟通 需求挖掘 口碑塑造 借势赋能,让销售从 强势推销 到 自然吸引 ,让客户从 我再想想 到 现在就签 !

1.畅销十三五教材改版 2.案例实用、丰富,实操性强。 3.附赠素材文件、效果文件、插图文件、PPT、操作实训平台等,附加值高。 4.全彩印刷,品相精美



(1)内容体系完整 本书围绕网店运营的工作内容,按照网店运营工作的不同阶段,结合实操案例详细介绍网店营销推广、网店数据分析、网店物流与客服管理的方法和技巧等,内容涵盖网店运 营的各个方面。 (2)实操性强 本书内容均取材于真实的网店运营工作,严格对照《网店运营推广职业技能等级标准》 进行写作。本书所涉及的操作部分,均以详细、直观的图解方式呈现,让零基础的读者也可轻松上手、举一反三。 (3)板块新颖 本书在板块设计上努力做到将“学思用贯通”与“知信行统一”相结合,在理论教学中 融入职业道德等元素,以提升读者的职业素养。

本书并不是定位为一本“大而全”的销售理论教材,而是将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下,运用大量案例以及实训环节,重点关注销售理论与实践的结合,具有实践的可操作性。

1.本书单独设置素养课堂模块,更注重课程教学与思政建设,符合院校课标准; 2.本书作者自带流量,专注新媒体领域研究多年,对新媒体的内容讲解十分透彻,知识内容简单易懂; 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源,且设置了“实训案例”板块,加强实践教学,注重知行合一。

1.更新Photoshop软件版本,新增剪映专业版,增强实操性。 2.全面更新知识及案例分析,精简传统的视觉营销设计,更新陈旧的智钻推广图,新增引力魔方图的设计。 3.以传统文化、民俗节气等特色内容,落实课程思政。 4.配套资源丰富,提供操作视频、素材文件、题库、教案、PPT等教学文件。

1.本书所讲知识新颖且丰富,各章均充分融AIGC技术,如AI辅助文案构思、AI写作新媒体文案、AI写作新媒体营销文案等,在讲解理论知识的基础上实现了AIGC工具的充分应用,符合当前新媒体行业的发展需求; 2.本书实用性强,内容中加了引导案例、本章关键词、课堂活动、案例在线、课堂实训、课后练习等板块内容,同时,理论知识后有大量 范例 及相关评,形式新颖,更加符合院校老师的上课需求; 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。


1.电子商务专业的必修课之一 网店美工 / 网店运营 ,可以作为配套教材使用; 2.正值AIGC的热潮,本书在讲解网店美工案例中,将AIGC技术充分融,在各个章节中都充分利用AI工具来辅助设计,在以往PS软件的基础上,融更多的新创意,新工具,减少工作人员重复性的工作量; 3.计划与已出版的 电商视觉营销 与正在写作中的 PS2023图形图像处理 组成小套系,全面辅助电商类专业网店美工、视觉设计等课程的教学工作; 4.本书计划全彩印刷,每一个案例的操作步骤和效果展示都配套了相应的二维码,除此之外,本书还有PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。

(1)示例 案例与思考 案例拆解 (2)微课堂 课堂讨论 实战训练 视野拓展 (3)提供课程标准、电子教案、电子课件、重难知识讲解微课、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料


★推荐1:销售大咖20余年本土销售实战经验,写给千万实体销售人员销售指南,指明从新手到高手的阶之路。 作者从事销售行业20余年,为你带来销售一线的实战干货,让你在销售工作中可讲的故事多、可用的方法全、可拿的收高。 ★推荐2:卖什么都能大卖的6步销售法则,找对人、说对话、做对事,别人的成功你也可以复制! 塑造积极的销售心态、做好售前准备工作、精准寻找目标客户、有效沟通与谈判、正确处理客户异议、做好售后服务,从认识到成交只需6步,让你签想签的单,搞定想要搞定的人。 ★推荐3:真实案例 实用理论全方位解读销售环节,更聚焦、更实操,学完就能拿来用 真实案例 实用理论拆解销售环节,告别无效动作,手把手教你一次做全,一次做对。 ★推荐4:掌握一套高效成交方法,学会复盘,创造高访客、高转化、高复的惊人业绩 一个


1.重融AI工具,讲解了如何利用AI工具辅助文案策划和写作,更符合时代潮流和院校老师对于新知识的需求; 2.根据当前院校老师对文案的案例需求,本书不仅详细列举了当前各个平台文案的特和相应的写作方法,还解析了优秀的文案案例,如美食推荐类、三农产品类、公益活动类、商业广告类、电商活动类等; 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源,且设置了 课堂实训 ,加强实践教学,注重知行合一。