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通常,人们意识不到自身存在偏见,而是把自己对偏见对象的态度看成客观的评价,这种现象就属于 无意识偏见 。 - 你从外面空降来的懂什么?(亲和偏见) - 你就是个 老顽固 ,根本没法沟通!(刻板印象) - 我早就知道你不值得信任!(确认偏误) - 这么儿事都能做错,你还能做什么!(尖角效应) - 你们老同志早就被时代淘汰了!(年龄偏见) - 怎么派个女助理来谈这么重要的事!(性别偏见) 诸如此类的无意识偏见,犹如隐藏在水面之下的暗礁,在人们不知道的情况下,让沟通危险区。带有偏见的沟通直影响个人的人际关系、工作成果和职业发展,阻碍上下级和跨职能的良好协作,有损团队士气,降低组织效能。 实际上,无意识偏见远比我们想象的更为普遍,且更易被忽略。它在我们的意识之外暗中运作,能否对之有所觉察,决定了我们能否掌控自己

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