第三次机会——企业质量信用战略

¥24.10定价：¥30.00 (8.04折)

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陈泽华 主编 /2007-12-01 /经济科学出版社

质量管理学（普通高等教育“十二五”规划教材）

¥41.60定价：¥49.00 (8.49折)

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温德成 主编 /2014-02-01 /机械工业出版社

制造业质量信息管理

¥17.10定价：¥38.00 (4.5折)

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温德成，王高山，赵林，曹俊玲，李磊 著 /2005-11-01 /中国质检出版社(原中国计量出版社)

我与质量——零缺陷之父的生活体验

“管理者花上半天时间摘录克劳士比的书籍，将会发现他或她所花费的时间是*有价值的投资。” ——美国《商业周刊》杂志 “克劳士比，美国质量福音的传道者，20世纪*伟大的管理思想家。他引发了美国企业界的质量革命，并让他们分享他永恒的理念。” ——美国《时代》杂志 “……所有宗师中的质量人神，没有谁能像克劳士比那样能激起人们对质量的狂热……克劳士比的客户名单列出来就像美国的成功企业名录，其中的一些公司，包括通用汽车、米利肯和PPG公司都赢得了克劳士比自己的质量奖——质量迷奖。” ——美国《商业周直》杂志 “克劳士比的观点非常简明了：**次就把事情做对。这早已经传遍全球，世界

¥39.30定价：¥49.80 (7.9折)

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（美）菲利浦·B·克劳士比 著，零缺陷管理中国研究院 译 /2005-03-01 /经济科学出版社

质量管理学（第4版）

曾瑶编著的《质量管理学(第4版普通高等教育十一五***规划教材)》系统地阐述了现代管理学的分支——质量管理学——的基本概念、理论及方法。本书可用做大专院校经济管理类课程的教材或参考书，也可作为企业质量管理培训用书。

¥28.70定价：¥33.00 (8.7折)

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曾瑶，李晓春 编著 /2002-05-01 /北京邮电大学出版社有限公司

质量专业理论与实务（中级）

¥51.00定价：¥58.00 (8.8折)

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国家质量监督检验检疫总局质量管理司组织编写 /2002-02-01 /中国人事出版社

现代质量成本管理

¥21.30定价：¥27.00 (7.89折)

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杨文培 著 /2006-08-01 /中国质检出版社(原中国计量出版社)

质量经营入门

质量经营*基本的是：“经济地为顾客提供满意的商品”。这是超越时代、超越国界的基本原则，在工业生产国际化迅猛发展的现在，这一基本原则变得尤为适用。对于追求短期利益的企业，质量经营可能并不一定是重要的活动。但是，要想使企业得到长期稳定的发展，这个原则是必须要遵守的。

¥28.40定价：¥36.00 (7.89折)

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（日）久米均 著，马林 译 /2009-06-01 /中国经济出版社

中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编 特种设备安全监察分册

¥17.30定价：¥22.00 (7.87折)

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国家质量监督检验检疫总局法规司 编 /2012-02-01 /中国标准出版社

电力行业环境和职业健康安全管理体系建立与运行/质量环境职业健康安全管理体系一体化

¥25.00定价：¥50.00 (5折)

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黄敏 编著 /2004-01-01 /中国标准出版社

多体系文件整合方略——ISO9000等标准与企业标准应用融合论（第二版）

¥31.60定价：¥40.00 (7.9折)

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赵祖明//范桂梅 /2013-08-01 /中国标准出版社

酒店行业质量管理体系文件——ISO9001：2000质量管理体系文件范例丛书

¥22.00定价：¥25.00 (8.8折)

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中企联企业管理顾问有限责任公司 编著 /2003-08-01 /中国标准出版社

本田的品质管理与制造

¥35.50定价：¥45.00 (7.89折)

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(日)酒井辉昌 /2009-08-01 /广东经济出版社

食用农产品战略供应关系治理研究——基于质量安全的视角

¥59.00定价：¥118.00 (5折)

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陈梅 著 /2015-12-01 /经济管理出版社

金牌品质经理工作指导手册

¥25.20定价：¥32.00 (7.88折)

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陈明星 /2012-12-01 /广东经济出版社有限公司

能源管理体系的建立与运行

¥30.00定价：¥38.00 (7.9折)

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周湘梅，刘立波 编著 /2009-06-01 /中国标准出版社

质量管理体系国家注册审核员考试培训教程

¥43.40定价：¥55.00 (7.9折)

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李在卿 编著 /2010-04-01 /中国标准出版社

中国企业质量管理创新实践（第二辑）：六西格玛管理在中国的实践创新(我国优秀企业推进六西格玛管理的成功经验和存在的主要问题

质量管理是企业的生命线，是企业实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。我国企业在加强质量管理的过程中，形成了一批理念先进、方法科学、措施易行、效果明显的典型做法。

¥33.10定价：¥42.00 (7.89折)

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中国质量协会，卓越国际质量科学研究院 编著 /2013-05-01 /中国经济出版社

品质技术控制：欧迪管理改革纪实

¥18.20定价：¥23.00 (7.92折)

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曾伟 编著 /2007-04-01 /中国经济出版社

温泉企业服务质量等级划分与评定

¥40.20定价：¥51.00 (7.89折)

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本社 编 /2011-12-01 /中国标准出版社

ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001一体化管理体系及内审员培训教程

¥36.30定价：¥46.00 (7.9折)

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杨德生，光耀华 编著 /2009-05-01 /中国标准出版社

商业服务设计新生代：优化客户体验实用指南（团购，请致电400-106-6666转6） 优化客户体验实用指南

本书的三位作者是来自世界上*家服务设计公司 生活工作公司，他们和他们的公司是开创性的服务设计领域的先锋，他们的观点和创意对于国内的那些想为客户提供更积极体验的企业来说，是不可或缺的思想和行动指南。 本书以实用的风格为企业提供了通过有意识的服务设计来牢牢吸引客户的方法和策略。书中有大量生动有趣的配图，以及生活工作公司实际工作场景的展示，使全书读起来活泼可爱又不乏重点提炼。 服务设计在我国尚处起步阶段，但发展很快，而且越来越受到企业的重视。本书的出版，能够很及时地满足市场需要，帮助企业切实提高自身服务的商业价值。

¥38.80定价：¥49.00 (7.92折)

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[美]本·里森（Ben {1 /2017-05-30 /中信出版社

全面物料质量管理 （**本系统阐述全面物料质量管理理论与实践的参考书！系统全面的解决方案，作者多年企业实践经验倾心打造！）

责任编辑联系 Q Q: 7877 5268 9 本书能解决的问题： 产品故障 70% 源自物料不良！ 物料质量问题突出！ 供应商质量怎么管？ 如何提高物料质量水平？ …… 本书给读者提供关于物料质量管理的全景框架 , 包含约五十个来自企业一线的实际案例： l 物料基础数据 l 采购策略的制定和落实 l 物料优选管理 l 物料变更控制 l 备用资源建设 l 物料可靠应用 l 研发物料管理 l 物料选型认证 l 供应商选择认证 l 供应商质量保证 l 来料检验控制 l 供应商绩效管理 l 物料不良处理 l 物料质量管理组织结构 l 物料质量保证人员管理 l 物料质量信息技术平台

¥29.20定价：¥39.00 (7.49折) 电子书：¥21.90

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苏铁军 /2014-01-06 /机械工业出版社

ISO9001质量管理体系及认证概论(魏恒远)

¥23.70定价：¥30.00 (7.9折)

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魏恒远 主编 /2011-02-01 /化学工业出版社

全国产品质量和食品安全专项整治文件汇编（二）

¥48.90定价：¥57.00 (8.58折)

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国家质量监督检验检疫总局办公厅 编 /2008-02-01 /中国标准出版社

认可本质与作用

¥11.80定价：¥15.00 (7.87折)

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中国合格评定国家认可委员会 编著 /2010-03-01 /中国标准出版社

质量主管怎么做，如何管

《质量主管怎么做，如何管》从质量团队建设、质量策划管理、质量材料管理、质量检验管理、质量数据管理、质量改善管理、质量服务管理、质量改善管理和质量体系管理等方面，阐述质量主管应该“怎么做，如何管”的问题。对于每个方面，不仅提出了管理或执行的内容、难点、标准和要求，还给出了具体的工作评价和考核方法，以期帮助质量主管实现轻松管理。

¥15.00定价：¥30.00 (5折)

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华通咨询 著 /2014-12-01 /广东经济出版社有限公司

六西格玛管理概论

这是一种具有突破性的质量管理战略，从上世纪80年代末开始，它就在默默地成长着，它使得一个公司产品的不合格率从百万分之6210件减少到百万分之32件，使得这家公司成为**批获得美国商业领域内的诺贝尔奖——“波多里齐国家质量奖”。是什么具有这么神奇的力量呢？是六西格玛管理！这家公司就是摩托罗拉公司！让我们跟随一起去揭秘这具有神奇力量的“六西格玛管理吧”！

¥21.10定价：¥25.00 (8.44折)

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亓四华 编著 /2008-08-01 /中国科学技术大学出版社

现场改善（原书第2版）（日本质量管理大师今井正明为你揭示低成本管理方法的常识）

日本质量管理大师今井正明为你揭示低成本管理方法的常识 关于在工作现场实现持续改进的声誉卓著且内容**的指南 由当代企业卓越运营运动的先驱，全球改善咨询集团的创始人今井正明先生所著的《现场改善》（原书第2版）是***管理畅销书的深度更新版本。本书揭示了如何在*关键的业务流程中实施成本和渐进式的改进，还收录了来自全球多个国家、多个行业成功实施现场改善的案例研究： Unga公司（肯尼亚**的面粉生产商之一）如何使生产能力**化，并削减库存 Achmea（一家欧洲大型保险公司）如何改变IT文化 美国迪士尼主题公园如何超越顾客期望 日本井上医院如何改进质量 Sonae MC（葡萄牙**的雇主）如何改进零售流程 Tork Ledervin（巴西**的纺织工厂）如何实施每日改善 Sunclipes（美国**的工业包装分销商）如何消除浪费

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(日)今井正明 /2013-09-01 /机械工业出版社

质量管理体系的有效性控制

¥16.20定价：¥36.00 (4.5折)

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温德成，张守真，刘永贵 主编 /2004-09-01 /中国质检出版社(原中国计量出版社)

无公害肉猪饲养的质量管理控制体系

¥60.00定价：¥75.00 (8折)

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黄绍棠，贺水山 主编 /2003-12-01 /中国农业出版社

TQM、ISO 9000与服务质量管理 赠送PPT

¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)

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宋彦军 /2005-01-01 /机械工业出版社

ISO26000的逻辑：社会责任国际标准深层解读

¥36.00定价：¥48.00 (7.5折)

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李伟阳，肖红军 著 /2011-09-01 /经济管理出版社

质量管理工作细化执行与模板(1CD)

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王光伟 编著 /2008-04-01 /人民邮电出版社

ISO9001质量管理体系标准的理解和实施

¥10.20定价：¥13.00 (7.85折)

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党继祥 等编著 /2007-01-01 /西北工业大学出版社

ISO/TS 16949 现用现查

本书揭秘金融危机中企业如何立于不败之地！汽车行业标准，技术规范钥匙，少量实用表单，一切尽在本书。

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魏正璋 主编 /2009-09-01 /东南大学出版社

《上海市产品质量条例》释义

《上海市产品质量条例释义》编者们黄小路结合实践，全面介绍了《上海市产品质量条例》的基本内容，逐条解读诠释了《条例》的法律条文，对一些执法中有争议的问题提供了处理方案。参与撰稿的人员都是参与立法的工作人员和适用《条例》的具体实践者，知晓法规条文的来龙去脉，了解质量法律法规在监督管理过程中的实际执行情况，能够比较准确地阐明法规条文的确切含义。

¥25.70定价：¥30.00 (8.57折)

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黄小路 著 /2014-03-01 /中国标准出版社

工序质量控制理论与实务

¥26.20定价：¥35.00 (7.49折)

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经济管理出版社

根原因分析：简化的工具和技术（第二版）（先进质量方法系列）

¥33.80定价：¥42.00 (8.05折)

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安德森，费格豪 著，贾宣东，李文成 译，赵建坤 校 /2011-01-01 /中国人民大学出版社

纬编针织产品质量控制

¥21.30定价：¥29.00 (7.35折)

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徐红 等编著 /2008-11-01 /中国纺织出版社

项目质量管理——南开现代项目管理系列教材

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李金海 主编 /2006-01-01 /南开大学出版社

统计过程控制的策划与实施——质量管理体系中统计技术应用指导与培训教材

¥36.00定价：¥48.00 (7.5折)

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王毓芳 著 /2005-01-01 /中国经济出版社

国家“十一五”重点规划图书进出口产品检验检疫技术丛书 进出口音视频电子产品检验技术手册

¥60.00定价：¥70.00 (8.58折)

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广东出入境检验检疫局编写组 /2011-12-01 /中国标准出版社

国内外农产品质量安全风险评估制度分析与比对研究

¥30.00定价：¥35.00 (8.58折)

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李耕 编著 /2013-10-01 /中国标准出版社

品质经理365天超级管理手册（品质经理从白领到金领的读本）

品质经理作为企业品质管理部门的主要负责人，您是否经常为解决以下问题劳心劳力： 品质管理工作中经常需要制订各种工作计划，您却感到无从下手？ 各种来料品质检验标准不统一，在开展检验工作时茫然无措？ 企业生产过程中难免会出现不合格品，是返工还是丢弃？怎样处理*规范、*划算。 如何进行品质成本分析，为企业节省成本、提高效益？ 如何有效提高下属员工的品质管理意识，正确评估培训成果？ 《品质经理365天超级管理手册》针对品质经理的以上困扰： 设计了企业品质管理工作中经常用到的137张工作表单，可供读者直接套用； 给出了品质经理常用的经典范本和实用案例，极大地提升行政部的运作效率。 通过岗位职责、管理技能和专业技能三大部分规范品质经理的工作内容。

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王生平,申姝红 /2013-04-01 /人民邮电出版社

设备监理良好案例汇编（2018年）

¥60.00定价：¥60.00

电力科技图书专营店

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中国设备监理协会 /2019-05-01 /中国质检

产品质量安全知识读本 日用消费品 上

《产品质量安全知识读本》是针对广大消费者，是他们学习质量安全相关知识、提高自身质量安全意识的参考书籍。全套丛书共4册，分别为日用消费品（1）、日用消费品（2）、建筑装修装饰材料、工农业生产资料。全套书讲述130余产品，内容丰富全面，文字通俗简练，实用价值较高。魏传忠主编的这本《产品质量安全知识读本（日用消费品1）》是针对服装、家居用品、文具用品、玩具用品特别设计出版的，包含床上用品、羊绒制品、羽绒制品、学生书包等34个家居常用产品，知识面面俱到，读来让人受益匪浅。

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国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编 /2013-10-01 /中国标准出版社

石油天然气行业环境和职业健康安全管理体系建立与运行/质量环境职业健康安全管理体系

¥28.00定价：¥56.00 (5折)

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黄敏 编著 /2004-01-01 /中国标准出版社

六西格玛管理（第三版）（中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定辅导教材）团购电话4001066666转6 读者心中的“红宝书“，中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定辅导教材 配套资源：数据文件

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中国质量协会组织 编写，何桢 主编 /2014-06-01 /中国人民大学出版社

《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》释义

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交通运输部道路运输司 编 /2012-03-01 /人民交通出版社

GB/T 19001-2008与内部审核员培训解疑释惑250题

¥25.70定价：¥30.00 (8.57折)

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宋治民 编著 /2009-07-01 /中国标准出版社

六西格玛管理DMAIC方法操作实务

相关优秀图书推荐： 《 6S精益管理实用指南 》 《 质量功能展开技术 》 《 装备承制单位质量管理评定全案 》 《 六西格玛管理DMAIC方法操作实务 》

¥28.20定价：¥35.00 (8.06折)

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杨跃进 主编 /2011-09-01 /国防工业出版社

汽车行业ISO/TS16949;2009

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胡文兴 编著 /2010-02-01 /海天出版社

全面质量管理基础知识

¥15.00定价：¥19.00 (7.9折)

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王冬梅 主编 /2011-03-01 /安徽科学技术出版社

质量改进六步法

¥14.20定价：¥18.00 (7.89折)

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盛宝忠 主编 /2001-03-01 /上海交通大学出版社

设计与你有关：企业家品牌设计读本

了解设计，选择设计，评价设计，驾驭设计。 中国著名设计企业家、中国设计公司商业化的领跑者，北京早晨设计顾问有限公司创始人，北京早晨品牌策划事务所首席合伙人，2008年北京创意设计年度十大青年人物、第七届中国时代十大创新企业家。 点击免费阅读更多章节：设计与你有关

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魏来 著 /2009-08-01 /中信出版社

质量认证教程（第三版）

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洪生伟 编著 /2008-07-01 /中国标准出版社

GB/T 19001—2008质量管理体系理解实施与审核指南

本书力求全面、详细地阐述标准，介绍作为质量管理体系推行中可能需要的知识，所涉及的内容比较多，全面覆盖了中国认证认可协会2009年2月发布的CCAA《质量管理体系国家注册审核员笔试大纲(第二版)》的要求，可以供参加国家注册审核员考试的学员使用，也可以为企业内部审核或其他有需要的人员采用。

¥30.00定价：¥38.00 (7.9折)

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张德平 主编 /2010-03-01 /中国标准出版社

质量命门——企业质量管理的误区与对策

本书从质量管理的要害问题及在这些问题上犯下错误的管理方式，展开系统性思考。全书共十章，每章集中了一个质量管理的要害性问题，在此基础上指出具体管理实践中普遍的误区和错误，并提出了管理活动的基本原则——如何基于这些原则做好质量管理工作。

¥28.50定价：¥38.00 (7.5折)

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杨兴文 著 /2010-09-01 /中国电力出版社