
适读人群 :大众读者 不想参加集体活动,又害怕被孤立;一被闲言碎语中伤,就坐立难安;总是下意识地与别人比较,为此几乎花光了所有力气;很多事还没始做,就已经退堂鼓 35个不知所措的难题,35个原来如此的答案,35种洒脱漂亮的活法。90后元气女作家以自己逆风翻盘的真实经历和你分享,如何不再活得拧巴憋屈、如何做个拎得清的酷女孩儿。 有趣的灵魂,从来不需要在别人的世界里刷存在感。那些活得又美又飒的姑娘,无一不是拎得清、有腔调。她们心无所惧、忠于所爱,在自己的世界里活得热气腾腾。 小红书、微博热议话题,文学大师木心终身坚守的人生观,向迷茫、焦虑、自我怀疑的不良状态主动出!提高你的自我认同度、重塑对生活的掌控感! 有所信仰,有所希冀,有所追寻,有所爱。除了这辈子,我们又没有别的时间,要坚

1.实操性强:本书以图文并茂的形式,通过大量详细的操作说明和微课具体阐释了客服的沟通方法与技巧。 2.实用性强:本书以实际客服工作中出现的情景,通过情景对话引出每一环节可能用到的沟通技巧,直呈现沟通过程,以便可以快速而有效地提升客服人员的沟通技能。 3.增加AIGC内容:新增网店客服需具备的AIGC知识、AIGC技术在智能客服中的应用等内容,紧跟行业热。 4.资源丰富:本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、实训参考答案、课后习题参考答案、模拟试卷及答案等教学资源,方便教师教学。

明万历二十年(1592)十月二十五日,在今辽宁省新宾县永陵乡烟筒山下,费阿拉城(即老城)生机勃勃,喜气洋洋,一个新生的男婴呱呱坠地。






一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。” 如果你不想在灯红酒绿的世界中迷失自己的方向,如果你不想在香醇的美酒中停驻前进的脚步,如果你不想在甜腻的诱惑面前变得庸碌无为,如果你不想曾经触手可及的成功变得遥不可追,那就拒绝浮躁吧!拒绝在暂时的温柔乡中陶醉,拒绝痴心妄想。 让心胸放宽,烦恼自然变得微不足道;让心胸放宽,自然可以装进去更多的快乐。大度一点,就会少一些忧愁烦恼;大度一点,就会多一些谅解体贴;大度一点,看似是为别人提供方便,实则是为自己带来一个广阔的心境。 笑对人生,改变就从现在开始!

内容策略行业的领军人物 玛戈布 卢 姆斯坦重磅力作 ,揭示哈佛大学、Timberland、美国文旅部验证过的内容策略方法。 独 / 创 信任三角 模型 , 从声音、信息量、脆弱性三大关键要素手,为寻求在数字化转型时代通过内容策略发声的品牌提供了战术建议。 奥巴马白 / 宫体验设计总监卡拉迪弗里亚斯、Adobe公司高 / 级设计总监科伊 维恩、哈佛大学前首 / 席数字官佩里 休伊特、品牌营销专家楚学友等联袂重磅推荐。

心态表示一个人的精神状态,只要有良好的心态,你才能每天保持饱满的心情。



1.涵盖当代职场技能的各个方面,包括认知升级、理解雇主、价值定位、专业技能、沟通与协作、时间管理、人际关系、职场形象、主人思维、个人IP、AI竞争力、持续成长等诸多内容。2.回应当下热门的职场倦怠、职场瓶颈等热门话题,帮助读者走出职场“中年危机”,实现向成功的跨越。

幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。










★ 畅销书 生活需要仪式感 系列作者李思圆励志新作! ★ 59篇励志好文,59个戳心瞬间。那些不倒我们的,会使我们更强大。 ★ 所收录的自媒体 夜读 栏目爆款好文,篇篇阅读量高达10W 。 ★ 高质感的精美装帧,独特的双封设计,享受高品质的阅读体验。





成功是一种哲学,更是一种艺术;成功是一种精神,更是一种领悟;成功是一种智慧,更是一种境界。


品读名人幽默故事,感悟人生处世哲学 把幽默献给你,让你的生活更快乐,让你的人生更精彩 幽默做人,智慧做事 雨果说:“比陆地宽,一的是海洋,比海洋宽,一的是天空,比天空宽广的是人的胸怀。” 若我们的内心能容得下山,容得下海,容得下天地,那么,我们就会以一颗宽容的心和积极的态度去面对短暂人生中的琐碎与苦难。 如果真能如此,我们就没有走不通的路,没有过不去的坎儿。 人与人交往,难免发生矛盾、误会和摩擦,但只要我们来儿幽默,就等于在摩擦得发烫的齿轮中,注了几滴润滑剂,不致碰得火星四溅,撞得伤痕累累。 幽默可以冰释烦恼和愁闷,带给你魅力、快乐和成功!



“迷茫症患者”的生存指南,“拖延症患者”的行动手册,“焦虑症患者”的自救方法。43篇逆袭指南,约150个真实案例,带你彻底摆脱杂、乱、忙,实现人生跃迁。






1.*覆盖职场痛点:本书涵盖了职场危机、办公室政治、办公室恋情、跳槽等职场人士普遍关注的问题,内容*且具有针对性。2.心理学视角独特:从心理学的角度解读职场生存之道,既保留了传统职场智慧的精髓,又融入了现代职场的实际需求,为读者提供了新颖且实用的视角。3.实战性强:书中不仅有理论阐述,更有大量实战案例和具体操作方法,使读者能够即学即用,快速提升自己的职场竞争力。4.人文关怀并重:在强调职场策略的同时,本书也不忘提醒读者保持道德底线,追求个人成长与职业发展的和谐统一。



无

幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。

立足当下的人*明智·善待一切的人*幸福

当您以面带微笑的姿态捧起这本书籍时,想必已然洞察到人生的关键 “支点” 所在。只要您决意选定 “快乐” 这一关键支点,其影响力将*重塑您的人生格局,在高度上实现升华,在宽度上拓展视野,在向度上指引全新方向……









没有人可以照顾你一生。你要学会爱着自己,从现在始,不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,不让他人受到伤害。你可以骄傲如烈日,也可以和煦如微风。 人越长大,越复杂,交朋友的难度和成本都在急速上升。人际关系很难处的恰是身边的人,反而*容易让你感到温暖和惊喜的却是陌生人。 人们改变只因两个原因。要么,他们已经学会了太多。要么,他们已经被伤害得太深。如此简单,却又如此深刻。



