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移动时代的社群营销 第10集 如何做好社群领袖？(此商品为视频课程)
★自媒体时代，一切行业都是媒体业，每个人都是自媒体 据统计，截至2016年6月份，中国大陆的各类自媒体账号已达百亿，平均每个中国大陆居民有至少7个自媒体账号。运营自媒体，已经成为几乎所有组织及大部分一、二线城市居民的共同事业。本书全方位解析了自媒体运营的各个方面，能很好地满足这一庞大的市场需求。 ★新媒体研究专家刘阳先生多年心得，无码呈现 本书作者刘阳先生是新媒体研究专家、移动互联网大数据研究专家，经营着多家企业，并为千余家企业做过多达一千多场的讲座，深受听众好评。 ★实战 全面 深度 前瞻性 从入门到精通，一站式掌握；从微信公众号到Instagram，掌握主流自媒体形态；深度剖析自媒体运营规律，掌握自媒体运营基本原理；看透未来五年自媒体发展趋势，领先潮流，抢占未来高地。 ★经典案例剖析，帮你的
QQ营销——矩阵营销、内容营销与社群化网络营销推广策略与案例
QQ、微信、微博，无论个或企业，都无法忽视这三种社交工具。专门讲QQ营销的图书，在市面上鲜有，本书作者靳晋创了此类图书的先河，把自己近年来对QQ营销的经验全部汇总到这本书里面了。强烈建议阅读，用好QQ，效果会立竿见影！
视频没有流量、直播没有人气？不难！一本书助你拍出爆款视频，成为吸金主播！ 10大关键要+63个操作方法+209个细节展示+200多个案例， 普通人也能造出拥有百万粉丝、获得千万变现的短视频
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十年磨一剑，颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式，到深度分销方式，未来属于社区商务方式……
第15集 如何与对手区别开来,让消费者选择你,学会这种思维模式就OK了!(此商品为视频课程)
系统探讨新零售的 理念 模式 实践 ，多案例展示助力新零售实践。
本书通过对我国社会办医的大量调研和文献研究， 深刻思考我国社会办医在发展与管理中所遇到的问题， 并探索研究提出了我国社会办医ＣＳＱＴＭＲ 管理模型。模型涵盖文化（ Ｃｕｌｔｕｒｅ）、社会责任（ ＳｏｃｉａｌＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ）、战略（ Ｓｔｒａｔｅｇｙ）、服务（ Ｓｅｒｖｉｃｅ）、质量（ Ｑｕａｌｉｔｙ）、科技（Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）、管理（Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ） 和资源（Ｒｅｓｏｕｒｃｅ） 八个方面， 这也是所有经营成功的医院所必须具备的八大要素。通过对七家医院的案例行深度剖析， 来阐述在我国如何经营好一家医院， 在医院发展的过程中如何少走弯路， 借鉴其成功做法，是了解社会办医的图书。
本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。
实战、易学、高效、有用，一站式系统学习文案写作。 本书是针对非广告专业人士的营销型文案写作书籍，将文案技巧和营销策略完美结合，让文案更具营销力，更具影响力，更动人心。 适合文案人员、营销人员、企业老板、创业者、运营者、推广者、店家、网商、微商、自媒体人、以及广大上人士学习。
益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，财富500强公司顾问基于超过15年的市场研究和营销经验，揭示如何使用简单的策略来创建深受消费者喜爱的品牌。 意义，是一个伟大品牌的起。把宏大叙事的意义传递到每个人身上，让每个人感到 与我有关 ，才是真/正能够动人的方式。深度剖析当下消费者所需的情绪价值和意义，10大策略帮助品牌方破对品牌运营的传统认知，造让消费者为之痴迷的品牌，让品牌成为下行市场中的破局者。 复旦大学管理学院市场营销学系副主任褚荣伟、贝翰战略咨询CEO闵彦冰担纲翻译，不空谈品牌咨询创始人空手、CHINA创始人吴志刚重磅推荐！ 湛庐文化出品。
5G引爆智慧营销，新时代营销财富密码 技术助力：巧用多项技术，提升流量与影响力 数据基础：采集实用数据，搭建数字化解决方案 实战指南：揭秘现代营销策略，挖掘高价值商机
美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住 关键时刻 ，让服务 有温度 ，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真正的顾客诉求，从而提供恰到好处的服务 发现问题 服务的误区 宾客永远是对的？ 酒店服务好，业绩真会高？ 常来的顾客就满意酒店？ 做服务，员工不急领导急，怎么办？ 失宠的SOP，到底要不要？ 认清问题 顾客眼中的 好服务 是不同的 高端酒店：关注移情性与可靠性，要更舒适，更安心，提供个性化服务 商务酒店：关注设施的实用性与完好性，酒店的便利性，服务的统一性 经济型酒店：关注基本需求的满足，价格实惠 主题 民宿酒店：关注安全性、员工态度 解决问题 服务的三重境界与 红绿线 *重：安全与清洁 第二重：态度与速度 第三重：同理心 多多益善的服务 绿线 不可逾越的服
本书针对我国会展行业的实际情况和开设会展专业院校的教学要求，以全新的视野，采用大量的会展营销实例及案例分析，按照项目教学法的模式编写，力求符合“深入浅出，简明扼要，便于操作”的教学目标，理论知识的选取以“必须、够用、适用”为尺度。全书内容分为六大项目，即会展营销的概念、会展营销环境、会展营销STP战略选择、会展营销组合策略实施、会展营销管理和会展营销创新。本书可作为本科、高职高专和中职院校相关专业学生学习用书，也可作为在职人员培训和自学的教材或参考书。
1.随着新零售的提出，零售行业依旧具有极高的市场潜力。调查显示，在美国，零售店的一位老主顾会在10年内平均每年5万元的商品，忠诚顾客会给提供商店3倍的回报。他们会主动再来，从而使得在他们身上投的营销和销售成本比招徕新顾客所投的成本要低得多。 2.在零售市场竞争激烈的现在，企业要牢牢抓住消费者，同时以合理的方式培育企业的忠诚顾客。在服务到上的现在，消费者更全面地注重品-牌售前、售中、售后的服务品质，服务也成为产品溢价的重之一。当产品售出以后，其售后服务甚到会比售中服务重要，售后服务的缺失和怠慢会造成顾客流失的后果，所以在倡导国内品-牌加强顾客售后增值服务，如做一些与销售无关的服务，而增加顾客忠诚度。 3.售前、售中服务只能让消费者对行为满意，真正动顾客的还是售后服务，而且很多销售问题也出现在
为什么泡泡玛特、哔哩哔哩能突然爆发？ 为什么比特币、摇滚乐、国潮能神奇出圈？ 为什么可口可乐、喜茶、Supreme能成为潮流？ 潮流是什么？ 潮流是品牌从0到1！ 潮流是产品冷启动！ 潮流是出圈的序曲！ 潮流是从无人问津到极度热爱再到家喻户晓！ 本书为你揭秘： 1条争夺用户心智的新路径 1套可复制的从圈到出圈，孕育潮流的方法论 3条路径帮你精准找到目标用户 3个方法帮你快速找到超级用户，以小博大 4大领域出圈案例深度解析 30个潮流品牌案例复盘 1个全新视角揭秘人、事、物在流行前被忽视的真相 硅谷创业者学院中国区、变量资本、霸蛮湖南米粉、随视传媒、见实科技、 在行 、硅谷增长黑客、钛媒体、TopMarketing、碳价值、暨南大学传播与国家治理研究院、中国营销研究院等高管和知名学者 联袂推荐
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1. 杜子建，中国*早的社会化媒体营销草根研究者，以自己独特的洞察力和话语方式在蓬勃的社会化营销界独树一帜。别人称他是 微博营销教父 ，而他自称 屌师 。 2. 两年前一本 板砖书 惊醒了无数沉浸在微博中的人，两年后屌师著作升级版再度来袭。《微力无边》（升级版）**修订2万余字，展现了杜子建对微博的**思考：微博是不是真的衰退了？微博的未来在哪里？微博与微信的关系是什么？**的微博大事件折射出了怎样的启示？ 3. 《微力无边》自出版以来被数万读者评为 网络营销书 ， 微博时代工具书 。 更多好书尽在湛庐文化
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这是一本掌握产业社群搭建与运营案例的工具书，也是一本了解产业社群引领新经济发展的预言书。作为高密度人才社交与协作网络的产业社群，助力破交流边界，分享经验，共享信息，高效资源，推动产业发展。在书中，作者分享的从零到一造产业社群的经验与运营案例，向读者展示了最真实的产业社群发展图景。产业社群如何利用AI破传统的运营模式？作者给到了行之有效的方法论，帮助读者找准定位、成功搭建、精准运营。无论是已局产业社群的管理者还是普通读者，都得以从本书中了解产业社群在未来经济发展中的重要作用，也能学到实操性强的可落地经验。
1.内容全面：涉及新媒体文案写作的各项内容，较为全面。2.方法新颖：引零售书中的前沿写作技巧. 3.互动性强：设计了多个模块，增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度：略微增加了内容深度，让课堂不再枯燥。
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股权观 的核心是一元两化： 一元 ，内涵是 共享共赢 ，是通过老板和员工一齐创造共享的 企业文化，从而收获共赢的企业经营成果。 两化 ，指的是个性化和制度化。 股权激励的作用主要在于识别、激励、留住和吸引人才。 公司任何时候都可以实施股权激励，但倘若能够把握 公司设立 和 股改 两个关键时，将更利于股权激励的展。 如果股权激励没有明确的目标，那么股权激励方案很可能达不到老板希望的结果。 股权激励方案设计原则大概有以下几个：依法合规、自愿参与、风险共担、激励与约束相结合，以及不能妨碍公司融资和资本市场。
移动时代的社群营销 第12集 如何维护社群的活跃度？(此商品为视频课程)
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奥美专家解密个性营销的制胜关键。创建你的360度影响力。 宋学玉（清华大学经济管理学院副教授）、袁岳（零研究咨询集团董事长）、玛莎·斯夫曼（奥美公关全球首席执行官）专文推荐。 无个性，不能活 奥美专家解密 个性营销的制胜关键 创建你的360度影响力 个性是一种姿态 *终决定产品的市场地位的是品牌本身的个性，而不是产品间微不足道的差异。——奥格威 十年前，你很难想象——画着双尾美人鱼的咖啡店会在城市角落遍地花；你的口袋里会装着比火柴盒还小的音乐播放器；你能在超市采到地球另一边的农场种植的香蕉。十年后，你对这一切习以为常。 经济在发展？没错。但它只能带给你成堆的、清一色的咖啡店、MP3和香蕉。营销在步？也没错。但它使产品差异化之后又无能为力地让其走向同质。*终，到底是什么让
1.本书是一本结合工具使用方法与合理运用方法的书籍。2.本书从不同行业切，讲解了不同行业营销方式的差异与行业互联网营销的共性。3.本书每章的前两个小节针对刚互联网营销行业的人员，后两个小节针对已经在互联网营销从业多年的人员，全面覆盖了当前市场营销的主流人群。
（1）思路清晰，知识全面 本书从新媒体视频特效的宏观角度出发，知识结构分布合理，内容循序渐、层层深，可以使读者全面了解新媒体视频特效制作的知识内容。 （2）案例多元，内容丰富 本书根据辽宁传媒学院新闻学院副院长提供的真实案例资源和课程教学经验，融多个与真实生活和课程教学息息相关的案例资源，更贴近教学需求。此外，本书每章的章首页均有 案例展示 板块，可以引导读者学习，并且在正文知识讲解过程中穿插对应的案例模块，具有很强的可读性和参考性，可以帮助读者快速理解和掌握相关知识与技能。 （3）立足前沿，注重实践 本书特别注重技术的更新与迭代，选用传统的AE软件以及前沿的AIGC技术为主，确保读者所学技能紧跟时代发展。另外，本书理论与实践结合，不仅详细介绍新媒体视频领域的基础知识，以及相关常用软件的重要
这两年，商业零售行业大洗牌，曾经辉煌的零售巨头现如今关店的关店、亏损的亏损，战战兢兢、步履维艰，但盒马鲜生、小米之家、三只松鼠等零售业态人潮涌动，一片繁荣；用新零售更新改造传统零售模式、寻求转型与升级成了当下重要的事情。 《新零售全渠道营销实战 获客 成交 复与裂变》结合新零售 人 货 场 理念，帮助从业者优化经营模式，重新构建消费场景， 实现全渠道营销： AI、AR、大数据：提供更好物体验，提升行业效率； 会员营销、社群营销、直播营销、内容营销等：实现低成本获客； 建立情感连，锤炼销售话术，轻松促成交； 重视客户管理，增强粉丝黏性，让顾客成为你的 推销员 。
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菲利普.科特勒 他从来都不是一个传统意义上的 营销 大师 他是一个满怀人世慈悲的科学家、建筑师和艺术家 以产品为基础的1.0营销时代 以消费者为基础的2.0营销时代 3.0营销时代用一种更全面的眼光看待顾客，把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者。 世界营销大师菲利普?科特勒**力作 **全球营销智慧和**实践的精华 《企业的社会责任》 《营销革命3.0》姊妹篇 《商业模式新生代》商业模式**之作 《企业2.0:企业社会化协作趋势与工具》请让你的企业尽快升级到2.0！ 《创新推动者：互联网时代的企业英雄》你的企业英雄化了吗？ 《无界：企业如何在全球互联时代生存》 《湿营销：**颠覆性的营销革命》
1.案例主导，学以致用。本书囊括了大量短视频编辑与制作的精彩案例，并详细介绍了案例的操作过程和方法。 2.强化应用，注重技能。本书以突出应用为主线，以技能为核心，通过文中大量具体案例操作过程的介绍及章后实训演练仿真，提高读者的实操技能。 3.图解教学，资源丰富。本书区别与以往枯燥的理论式教学，采用图解教学的形式，帮助读者更快捷地掌握短视频编辑与制作的方法和技巧。
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★研究与总结仓储与配送行业的重要资料和读物。 ★中国仓储与配送行业工具书。 ★中国仓储与配送协会解读行业整体态势、企业创新案例以及未来发展趋势。
第11集 以水滴石穿的定力维护品牌核心价值不动摇(此商品为视频课程)
该书特色和创新： （1）深的产业剖析：该书不仅追溯了人形机器人产业的起源和发展历程，还深分析了当前的技术现状和产业趋势。这种全面的视角为读者提供了对人形机器人产业的深理解，帮助读者把握行业发展的脉络。 （2）政策与产业结合的探讨：该书不仅关注人形机器人技术的发展，还深探讨了不同国家和地区在人形机器人产业上的政策布局和发展战略。这种政策与产业相结合的探讨方式，为读者提供了更加宏观和视角，有助于读者理解人形机器人产业在全球范围内的竞争格局和发展趋势。 （3）丰富的应用场景分析：该书详细介绍了人形机器人在工业、家庭、医疗、军事等多个领域的应用情况，展示了人形机器人技术的广泛性和多样性。这种丰富的应用场景分析，不仅让读者看到了人形机器人技术的潜力和价值，还引发了读者对未来应用场景的想象和思
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