作为火爆的人工智能时代的自动化领域重要代表之一，无人机物流正处于市场风口！ 新零售、新技术时代，商业和交换行为的完整闭环均依附于物流这个环节，无人机物流应运而生。 利于物流企业：解决物流发展瓶颈、行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 利于政府部门：为区域性发展不平衡提供良策，为贫困地区人们带来福利和实惠，提供超越时空界限的“极zhi体验”。 分享国内外物流先锋企业案例。 收录全球无人机物流的发展简史。
科技在变，社会在变，市场在变，用户使用习惯也在变 …… 如今的微信营销正像十年前的电子商务发展，您的同行和对手正在寻求新的出路 …… 微信，可以把再小的品牌塑造成价值千万！ 不用微信，**的结果就是被竞争对手远远抛在后面 未来的一年内， 80% 的销售都将在移动互联网上完成 ! 微信，就是移动互联网的王者让您的手指真正可以点石成金 !
短视频实战从入门到精通 策划、拍摄、剪辑、推广与运营一本就够
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这两年，商业零售行业大洗牌，曾经辉煌的零售巨头现如今关店的关店、亏损的亏损，战战兢兢、步履维艰，但盒马鲜生、小米之家、三只松鼠等零售业态人潮涌动，一片繁荣；用新零售更新改造传统零售模式、寻求转型与升级成了当下重要的事情。 《新零售全渠道营销实战 获客 成交 复与裂变》结合新零售 人 货 场 理念，帮助从业者优化经营模式，重新构建消费场景， 实现全渠道营销： AI、AR、大数据：提供更好物体验，提升行业效率； 会员营销、社群营销、直播营销、内容营销等：实现低成本获客； 建立情感连，锤炼销售话术，轻松促成交； 重视客户管理，增强粉丝黏性，让顾客成为你的 推销员 。
1.在移动互联网时代，手机使用已经从3G阶段发展到4G阶段，通信零售门店仍然是顾客手机、运营商套餐的核心渠道。在产品同质化的今天，消费者已经很难说清哪款手机更好，哪家运营商的网络更符合自己的需求，消费者自身没有那么多的专业知识。事实上真正决定顾客在哪里手机，用哪家运营商的卡，关键的影响因素是和顾客直触的销售顾问。一位取得了顾客信任的销售顾问，在了解了顾客的需求后，他的建议决定了顾客的选择。而且这次消费的体验，也决定了顾客下次再有需求的时候是否还会来到这个门店。销售顾问的专业能力、销售话术，以及销售流程的灵活运用，则是关键。 2.纵观过去通信行业十几年的发展，运营商曾靠零售店面的大量放号抢占了客户，发展了规模巨大的客户群，从而奠定了行业地位；但是现在已经了新一轮抢占客户的阶段。过去，三
中欧国际工商学院教授管理洞见，中欧前沿观丛书之一。 本书聚焦于体验经济发张为典型的行业中的卓越企业，系统阐述了它们取得成功的底层逻辑，为广大企业赢在体验经济时代提供路径参考。
作者在多年实战经验的基础上，结合大量亲自操盘的案例，全面解析城市品牌顶层设计的方法论。
从街头小铺到电商巨头，从新品首发到爆款造，作为商业战场上的智谋大师，本书无疑是每一位商家案头宝典。 在日新月异的市场洪流中，你的产品如何脱颖而出？ 在信息爆炸的互联网时代，怎样的文案才能直消费者心扉？ 从情感共鸣到痛直，从故事叙述到数据支撑，本书不仅是一把解锁消费者心理的钥匙，更是你营销策略升级的加速器。 关于 卖货 ，没有你想象的那么难： 我们要销量，也要追求文案的艺术与策略的精妙；我们要利润，同时也要懂得如何触动人心。 无论你是初创品牌，还是行业老炮，一份从实战出发的营销秘籍，助你在商海中乘风破浪。 卖货文案与营销策略，不只是文字的游戏，更是商业智慧的较量。 在这里，你将学会如何用一句话燃欲望，如何用一篇文章讲述品牌故事；你将领悟，为何优秀的营销不只是推销产品，更是传递价值、建立信
涵盖抖音、淘宝、快手、B站、小红书等平台直播技巧和规范，一本书全面了解直播带货。
超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
◎ 超预期，才有用户体验，互联网大佬一致推崇的造爆款产品及服务的核心理念 周鸿祎： 什么叫用户体验？超过用户预期才叫体验！ 雷军： 口碑的真谛是超越用户的期望值。 马化腾： 用户体验，比什么事情都大。 ◎ 全球服务管理界权威畅销十年的口碑之作 800-CEO-READ网站年度商业图书 丽思卡尔顿酒店公司、宝格丽酒店、华特迪士尼公司经典培训教材 全球畅销书《紫牛》极力推荐的服务管理理念 ◎ 没有掌握这些基本概念之前，学习什么服务课程都没用！建立长久客户忠诚度的实操指南 预见性服务：发掘用户隐藏需求的极简方法 用户满意的四要素：四个步骤确保用户满意 意大利妈妈法：快速有效地解决用户投诉 在网上建立用户忠诚度：给网络用户提供个性化服务的操作要
第10集 核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点(此商品为视频课程)
第22集 为什么做产品要理解人性,因为世界没有真相只有认知!创业人须知(此商品为视频课程)
1.粤港澳大湾区珠宝产业联盟、广东省钻玉珠宝研究院、广东省珠宝玉石交易中心、广东财经大学商贸流通研究院力荐。2.《珠宝新零售》给出了关于未来珠宝行业的四个预判：预判一：大部分的珠宝会采用新零售的模式，实现 珠宝 新零售 。预判二：传统珠宝实体店会向新型科技化珠宝店转型，同时充分结合线上线下和物流，大数据会成为珠宝实体店重新崛起的关键。预判三：轻资产运营成为主流，珠宝企业在寻求生存发展的同时，充分融科技，回报也更高。预判四：珠宝企业内容调整产品结构，珠宝定制将成为企业的重要经营领域。3.提供大数据应用、微商销售、新媒体营销、结合3D技术、VR技术拥抱 珠宝 新零售 。
新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。
1 、 4 步独家销售成长步骤：层层推，由浅深，让销售员逐步领悟左右脑销售真谛，轻松拿下大客户。 2 、 16 个具体方向：事无巨细，手把手传授销售员如何运用左右脑销售。 3 、 30 条全脑销售核心结论：每一条结论都能销售新思路！ 4 、 55 个实战案例：门店销售、上门推销、电话销售等包罗全部销售场景。 对案例行深度讲解和分析，为销售员注灵感。
阅读本书将是一次商业妙趣之旅，前英特尔全球副总裁、前苹果公司全球副总裁戈峻博士和郭宇宽博士溯古论今、旁征博引，从哥伦布的 大航海时代 到如今遍及出行、办公、住房、金融乃至方方面面的 大共享时代 ，阐述 共享 这一概念在政治、经济、社会领域的运用，富有意趣地勾勒出了大共享时代的特征，并指出 大共享 将成为全球资源共享、经济发展、政治协作的利刃。
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移动时代的社群营销 第10集 如何做好社群领袖？(此商品为视频课程)
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本书知识性和实操性非常强，不仅是电商运营人员提高产品转化率的参考宝典，还是电商运营者展销售活动、促成产品销售的实用手册。
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第21集 品牌建设:要么做第一,要么做唯一(此商品为视频课程)
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初次听到 区块 这个词时脑海里迷茫一片，直到经过一番网络搜索求知，仍然是对其一知半解。也仅仅直到了些皮毛，对于具体的技术分解、产业落地仍然望而却步。张老师和叶老师这本书则是从这两个角度，对于曾经离我们非常遥远的区块行了全景式的介绍，为我们在区块方向上的探索提供了有效参考。 三大平台的区块项目实训，手把手将你领门。 十个细分行业的具体落地，指导下一步的工作方向。 多国的相关政策解读，明确奋斗方向。 相信《破冰区块 : 原理、搭建与案例》一书，将带你真切地、近距离地拥抱区块，传递新价值。为你推区块大门！
读者对象：本书既可作为高等院校管理类专业本科生、研究生、MBA及相关专业学生的教材，亦适用于企业管理人员培训使用，同时也可为市场营销从业人员自学使用。
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很多企业的商业路演无法动人心。其核心原因是路演PPT不是以营销的视角来提炼的，且不知道还要有相关的配套材料才能全方位、多角度地影响听众，使听众心动，并从心动到信任，*后从信任到行动（签约合作）。 公司投了人、财、物且做了充分的准备，客户也来了，会议也了，但是项目招商、投资融资、产品销售、公司宣传等商业路演的效果却不尽如人意！怎样才能做出直人心的路演？本书会告诉您答案。 本书从理论（100多个项目的总结和提炼）和实践（3个典型且有说服力的案例剖析）两个部分诠释了路演材料提炼和制作的思路及内容。通过学习本书内容，企业家和路演材料制作人员即使不深研究路演，也能照葫芦画瓢，快速提炼和制作直人心的路演PPT等材料。
1.名师名校。作者团队为双高院校江苏经贸钱廷仙教授牵头组织。 2.新专标、新技术、新理念。依托新的专业标准，首创《数字化物流商业运营》课程教材，紧密结合行业物联网、大数据、区块、人工智能等新技术。 3.融课程思政，选取特色案例融发展新质生产力的课程思政元素，融绿色低碳和可持续发展理念，全面融价值教育。 4.资源丰富，配套数字教材、慕课视频、教案、教学大纲、PPT课件等丰富教学资源，便于教师教学。
《适应：企业数字化业务管理行动指南》是一本综合性较强的数字化转型业务管理行动指南 《适应：企业数字化业务管理行动指南》旨在破解五大矛盾： 速度与质量； 技术敏捷与管理； 客户与业务非敏捷； 团队自主与企业战略； 团队自嗨与高层要成效； 力求全景呈现数字化转型成功的必要前提： 三大核心能力与十大管理原则。 《适应：企业数字化业务管理行动指南》共4部分21章，主要阐述如何通过建立三大核心能力和推行十大管理原则，来全方位实现数字化转型，作者通过强逻辑和详尽的描述呈现了数字化企业的生存状态，并在适当的地方给出了案例以及经过作者深思熟虑的方案与建议。
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