奥美观点精选公关卷 奥美公司 著 中国市场出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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这样沟通有效 王刚 编著 九洲图书出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系总论 黎泽潮 合肥工业大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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1分钟看透对方心理 田由申编著 中国商业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《1分钟看透对方心理》编著者田由申。 在现实社会中，我们要想获得生活上的和谐和事业上的成功就要学会与人打交道，就要与各种各样的人处理好关系。因为，只有人际关系理顺了，我们才能获得更多的支持和帮助，才能够把想办的事情办好，才能够远离各种可能的祸患。而想拥有良好的人际关系，就要学会读懂他人心。
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外资企业公共关系-一位外企业公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业高级管理人员，尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考；也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物，以及公共关系学研究人员参考。
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变革管理—公共管理硕士系列教材 汪大海,唐德龙,王生卫 编著 中国人民大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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企业危机公关中的媒体攻略 丁邦杰 江苏人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《企业危机公关中的媒体攻略》由江苏人民出版社出版。
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关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
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宣·讲:中国式公关写作的实战谋略 黄明胜 著 中国市场出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
作为一本感性与理性交融的专业著作，《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格，使《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧，有力地诠释了写作的艺术和张力。
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关系管理学 居延安,胡明耀 著 复旦大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公关第一--广告第二 (美)里斯(Ries,A.) 上海人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
胆的理念，易懂的语句。《公关，广告第二》会颠倒营销乾坤。 这本书将有望帮助中国业完成上述调整。我们尤其相信，本书将有助于打破市场营销中的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。
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组织形象塑造--现代公共关系理论与实践 孙迎光,韩秀景 著 上海三联书店【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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劳动关系全面管理 陈天学 编著 北京交通大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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我的公关人生 夏博新 中信出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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销售心理学 宿春礼 著 吉林文史出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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新编公共关系学实用教程 田克俭 主编 中国商务出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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现代公共关系实务教程 黄玉萍 主编 北京交通大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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酒店公关 (美)库德莱,(美)桑德勒 著,梁交洁 等译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
影响最广大的公众，实现最有力的宣传却无需巨额的咨询费用，只要你善加利用书中的公关技巧，您的酒店或企业必能：树立企业的良好形象、与媒体方面有效地沟通、利用公共关系，展开市场营销、把握时机，将问题转化为机遇。
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企业危机公关中的媒体攻略 丁邦杰 江苏人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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会共关系学 周梅华 主编 中国矿业大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系学通用教程 黄禧祯,刘树谦 主编 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版 机械工业出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人生的智慧 (德)叔本华(Arthur Schopenhauer) 著;韦启昌 译 著 上海人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人生的智慧 上海人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共政策的制定:程序和原理 (美)格斯顿 著,朱子文 译 重庆出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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公共关系学 黄曼青 主编,黄海云,程时用,李婉 副主编 暨南大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
黄曼青等的《公共关系学》以项目导向任务驱动的教学模式对公关学科体系进行重新的解读，体现职业教育的特色。 本书在内容编排上侧重体现公共关系的应用性和现实性，注重知识的学习、运用与技能的培养。按照公共关系学内容的发展逻辑，将全书内容概括为公共关系概论、公共关系要素、公共关系工作模块、公关危机管理、公共关系专题活动、现代企业组织形象设计——CIS战略六个项目，每个项目再梳理出若干具体的工作任务。
¥11.00定价：¥29.37 (3.75折)
被拒绝的勇气 北京联合出版公司 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"当你感觉自己离成功越来越远；当你面对无人理解的绝望和痛苦；当你受困于人际关系；……我们到底该如何看待成功与幸福？如何看待自己的价值？如何面对束手无策的未来？到底何为真正的幸福？ ★百万畅销书《被讨厌的勇气》作者、阿德勒心理学研究领军者岸见一郎写给年轻人的阿德勒的心理学课 ★《被拒绝的勇气》利用阿德勒心理学的能量为我们解读：成功和幸福并不对等，哪怕被成功所拒绝，我们也有获得幸福的资格。因为除了自己，没有任何人可以决定你的价值，哪怕被世俗规则所抛弃，自己的价值也应该由自己来诠释。而保持自我的正确方式就是拿出勇气去做与人们的期待完全相反的行动。 ★如果说这些烦恼都来自于人际关系，岸见一郎给出了解决烦恼的答案：敢于做自己、敢于被世俗的规则抛弃、敢于战胜别人的眼光、敢于被否定、被拒绝才
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企业公共关系新编 巴文华 编著 中山大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公关人的创意:2005优秀公关案例集 毛经权 主编 上海外语教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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学会沟通 全面沟通技能手册 原书第4版 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?沟通不是一种天赋，而是一种需要学习的技能。这是一本全面、实用的沟通技能手册，讲透沟通的底层逻辑；?全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分，你可以在前两个部分学习通用的沟通技能，然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题；?可应用场景包含：印象管理；说服；谈判；夫妻沟通；亲子沟通；公共演讲；面谈和职场面试等等?Steve说主播史秀雄、令人心动的offer人气成员何运晨、沟通达人席瑞、Momself创始人崔璀鼎力推荐
¥36.80定价：¥69.00 (5.34折)
学会沟通 全面沟通技能手册 原书第4版 (美)马修·麦凯,(美)玛莎·戴维斯,(美)帕特里克·范宁 著 王正林 译 机械 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?沟通不是一种天赋，而是一种需要学习的技能。这是一本全面、实用的沟通技能手册，讲透沟通的底层逻辑；?全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分，你可以在前两个部分学习通用的沟通技能，然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题；?可应用场景包含：印象管理；说服；谈判；夫妻沟通；亲子沟通；公共演讲；面谈和职场面试等等?Steve说主播史秀雄、令人心动的offer人气成员何运晨、沟通达人席瑞、Momself创始人崔璀鼎力推荐
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这样沟通有效 王刚 编著 九洲图书出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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如客户般管理干系人 (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆(Mario Henrique Trentim) 著,傅永康,郭雷华, 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟通最宝贵的精髓，就是将
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非暴力沟通修订新版 马歇尔卢森堡著 华夏出版社 沟通的艺术口才训练技巧与人际交往指南说话的魅力心理学畅销书籍当当自营正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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非暴力沟通(修订版) (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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优势谈判 (英)罗杰·道森 著 迩东晨 译 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★适用于任何场景的谈判经典★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作★位居纽约时报畅销榜榜首30周 ★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目★纽约时报x福布斯x罗辑思维联合推荐★40年谈判经验+64条致胜法则+100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典
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¥32.40定价：¥68.00 (4.77折)
优势谈判 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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e时代的危机公关 宋鲁禹 主编 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
自从进入信息时代，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。因为以互联网为代表的新媒体，颠覆了传统的企业危机公关模式。因此，面对受智慧价值支配的市场，企业必须掌握危机公关艺术。本书即为此目的打造了一整套全面的危机管理体系。
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零售革命3.0 Cor Molenaar 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
零售革命1.0从本地商店或者工匠手里购买。商品有时是现货供应，有时是手工制作。 零售革命2.0无店铺零售。除了本地商店和工匠，出现了邮购公司、门对门销售、优惠券事实上，只有制成品以这种方式销售。 零售革命3.0购物者利用各种渠道获取信息和购物。从网络上搜集信息，再去商店实物验证，决定网上购物还是商店购物的购买决定（跨渠道零售的基础是购买行为决定）。 读完本书，您就能预知阿里马云与万达王健林关于电商和实体店未来10年市场份额谁多谁少赌局的答案！
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高效公关 (英)阿里 著,杨凯 译 世界图书出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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互相帮助 (美)沙因 著,郭国玺 译 东方出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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超级沟通者 (美)查尔斯·都希格 著 白瑞霞 译 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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超级沟通者 (美)查尔斯·都希格 著 白瑞霞 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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超级沟通者 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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超级沟通者 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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超级沟通者 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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倾斜的声誉:中国名酒公关启示录 陆仲阳 中国轻工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《倾斜的声誉:中国名酒公关启示录》聚焦名酒公关，大胆揭开酿酒行业内幕，是对酒类“公关滑铁卢”的一次集中剖析，填补了公关专著这方面的空白。
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烟草的命运:美国烟草业百年争斗史 (美)克鲁格 著,徐再荣 等译 海南出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中外危机公关案例启示录 岑丽莹 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” ——松下幸之助 德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片，照片下面写着：“在地球上消失了的、不会适应变化的庞然大物比比皆是。” 松下幸之助先生在总结其企业的成功经验时，提出了重要的一点：“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” 戴尔电脑创始人迈克尔·戴尔说：“有的时候我会半夜惊醒，一想起某些事情就害怕。可如果不这样的话，很快就会被别人。” 联想控股有限公司副董事长兼总裁柳传志说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹。你一打盹，对手的机会就来了。” 华为技术总裁任正非也说：“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好。我们怎样才能应对华为的冬天？” 飓风起于萍末，溃堤
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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关系营销实战操典 熊和平著 广东经济出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
这是一本向读者揭示关系营销如何运作、为何运作，以及确保其正常运作的各种方法的书。
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新媒体环境下企业该怎么 说 兰祝刚,黎颖欣 编著 暨南大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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★哈佛谈判小组潜心研究成果★畅销10年，依然雄踞美国亚马逊书店语言沟通类畅销榜前列★15年潜心研究，数千次咨询实证，被译成20余种语言畅销全球★美国白宫1600名高层政治官员的教材★哈佛大学MBA沟通训练书目；麻省理工史隆商学院推荐书目★《追求卓越》、《谈判力》、《第五项修炼》作者齐声赞誉的沟通经典★2011年十大成功励志图书◆使用此书的机构和企业： 联合国总部及地区办事处；国际空间站；美国白宫、司法部、国税局、联邦储备委员会以及国家邮政管理局；阿拉伯-美国石油公司；波音公司、IBM、埃森哲；哈佛大学、牛津大学、麻省理工学院等世界知名学府的法学院、商学院……
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高难度谈话 畅销10周年纪念版 靠前10周年纪念版 (美)道格拉斯·斯通,(美)布鲁斯·佩顿,(美)希拉·汉 著 王甜甜 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高难度谈话 畅销10周年纪念版 (美)道格拉斯·斯通,(美)布鲁斯·佩顿,(美)希拉·汉 著 王甜甜 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高难度谈话 畅销10周年纪念版(靠前10周年纪念版) 光明日报出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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