
上完这一课,全世界都会听你的,全球财富500争相给管理人员上的课!

掌握优秀记性表达者的基本素质,应对不同场合适用*表达结构,训练你的即兴思维,临场应变避表达陷阱

1.本书为十四五职业教育国家级规划教材。 2.内容新颖、独特。本书以互联网文案为主旨,以实用为目的,从“基础理论+案例分析+实训”的新角度来解读互联网文案写作,便于读者全方面深掌握文案写作的技巧。 3.案例丰富,可读性强。本书每章都在正文知识讲解的过程中穿插相关案例,并设计了专门的“案例分析”板块。 4.互动性强。本书安排了大量的“课堂讨论”“课堂活动”板块,可以增强教学讨论氛围,提升教学课堂质量。

提升你的沟通技能(第四版)如何随心所欲地精确展示自己的想法?
? 职场软实力提升:据统计,现代商务人士在职场中出现的错误,70%都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。本书为商务人士提供了增对话能力、与同事建立融洽的关系,学习说服的技巧,并撰写有效的电子邮件,信件和报告等方面的重要技巧。 ? 丛书长销,经典再版:本书是Kogan Page出版社 创造成功经典系列 之一,该丛书汇集了约翰 阿代尔等知名作家,内容涵盖职场成功所的13项技能,例如,如何提升沟通技能,如何撰写商业计划书及报告与提案,如何成功地行项目管理,如何与难相处的人交道,如何高效利用时间等,目前已被翻译成30多种语言,印量超100万册。

1.人民网套系推广。 2.圈内知名作者执笔。 3.破传统写作思维方式,强调新媒体环境变化对写作带来的影响。 4.不依托发布平台,而是针对写作思维行撰写。

本书深研究并分析了世界500强企业的成功谈判案例和经验,既包含商务谈判中非常基础的理论常识,又将谈判情景再现,突出了实战性和可借鉴性,培训完就能用。 任何企业和个人,只要像500强企业那样,针对不同的谈判,恰当地选择谈判策略与技巧,就能快速提高谈判的效率,在谈判中成为赢家。

麦肯锡教我的谈判武器(世界知名咨询公司麦肯锡的经典谈判术,一本书教你搞定两大难题,带你全面进阶,成为谈判高手!)
◎曾在麦肯锡、美孚石油、JP摩根大通等知名企业任职多年的日本知名咨询顾问 高杉尚孝的超强谈判技术,一本书告诉你如何提升逻辑思考和谈判技巧,帮你通谈判的各个技术要。无论是面试、升职加薪,还是推销商品,都能让对方完全按照你的意思行动! ◎本书作者从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发,总结了提高谈判双方达满意度所必需的技能,运用逻辑金字塔和MECE,在谈话时做到条理清晰、有说服力;运用SCQA分析,精准找到对方需求。 ◎更有诸多技巧教你如何在谈判中控制情绪,保持平常心态,以及8种 缺德 谈判战术应对策略,保护自身利益不受损害。

无所畏惧:以色列人的七大沟通方式与成功法则(多元文化团队管理新经,直面“超难搞”的以色列人。战火纷飞70余年,以色列人凭
如果你任职于一家跨国公司,与各国人士共事,那么这本书可以帮你成为公司更有人缘的人;如果你带领一个多元文化背景的团队,撸起袖子创伟业,那么这本书可以帮你的团队更具凝聚力和战斗力;如果你是一名天空飞人,频频赶往世界各地的谈判桌,那么这本书可以帮你提高谈判胜算。本书虽以以色列商业文化特质为例,但掌握这些特质,你将大大提升跨文化管理及谈判水平,因为全球商界人士普遍认为以色列人ZUI难搞。若想决胜全球商界,就从这本书始吧。

1.本书的主要特是在内容组织上采用项目、情景导下的任务驱动设计。2.书中列举了很多典型案例,便于缩短与现实的距离,有利于调动学生的积极性,提高他们分析问题和解决问题的能力。3.针对性强,突出教、学、做一体化。在表现形式上使用了大量便于学生理解的图片,每个学习单元的任务内容均具有针对性,并且每个任务后都有 实践训练 专栏,让学生有足够的实训机会。4.对于一些重要的知识或技能,又以 锦囊知识 的形式给予补充,便于引起学生的注意。每个模块后,又附有[要巩固],并提供答案,便于学生复习巩固。 5.7个项目、24个任务的精美PPT课件,方便教师授课教学。

掌握对手*渴求的目标!对抗恶意攻击!让彼此满意度大增的13种沟通法! 谈判并非你输我赢。你的交涉能力,究竟哪里不行? .在未经过深入思考的情况下,轻易做结论 .未准备好替代方案,太容易让步 .直接批判对方,对话被第三人干扰 .把心力用在确认无可挽回的事情上 .准备不够充分,无法验证对方所说的话 针对以上问题,本书将告诉你对抗恶意攻击的8种协商技术: 以*后通牒逼迫决策之战术 分扮好坏人以施出心理战之扰乱战术 以含糊要求进行之心理战术 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 达成协议后之追讨附赠品战术 以预算底限为由要求对方妥协之战术 运用既成事实强迫让步之战术 以电话进行奇袭之战术



【1】 一本抓住问题本质的沟通力指南, 用提问制胜关键时刻! 你会提问吗?提问是人际交往的技能,是解决问题的*工具!《学会提问》帮你 搞定提问4领域,无缝连对话需求 : ① 自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺,你认为是什么? ② 拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么,你了解多少? ③ 增强协作的提问 如果你有同事经历了失败,你想给他什么建议? ④ 领导他人的提问 如果现在发展顺利(或者遭遇困难),你预计会持续多久? 【2】 韩国首席谈判专家的42个情商速成技巧,决胜超3000场高难度会话的提问秘诀! 作者韩根太被誉为 韩国* 提问高手 ,是韩国IBS研究所(相当于 韩国 中科院 )教授,致力于探索事情本质,发现问题解决之道!掌握《学会提问》中42个提问逻辑, 把问题问到子上,把事情做到关


完全写作指南(哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成,人手的实用写作宝典,200余个写作模板即学即用!)
如何在紧急的情况下,快速写出一封能切实解决问题的商务致歉信?如何在毫无准备的情况下,顺利写出一篇精彩而鼓舞人心的演讲稿?如何在阻力重重的环境中,轻松写出一份让人过目不忘的简历?无论你算写什么,本书都给出了*简单、直的建议,明确每种文体的特、合理规划写作路径、精准掌握读者的心理,本书将颠覆你的写作思维,重塑你的写作习惯!

职场写作全书:完全写作指南2(哥伦比亚大学写作导师倾囊相授,写作七步法则,一学即会,提高你的职场竞争力。后浪出品)
求职简历总是石沉大海,怎么写才能让人眼前一亮?商务提案没有说服力,怎么写才能动目标客户?社交媒体文案不够吸引人,怎么写才能成功塑造自身形象? 哥伦比亚大学写作导师总结三十多年的写作经验,直指工人的困境,提高你的职场竞争力 掌握写作七步法则,让你不再提笔就头疼:明确写作意图、针对读者而写、篇明确有力、文字简洁明了、内容补漏删冗、语言通俗易懂、及时检查修正 即学即用,让你赢在笔尖。内容包括日常基础篇、商务关系篇、商务推广篇、职场人事篇,更有海量实用模板:邮件、求职信、演讲稿、策划案、新闻稿、网页文案
![如何撰写商业计划书[第五版]](images/model/guan/url_none.png)
一站式商业计划写作指导: 俗话说, 没有不被看好的项目,只有写不好的商业计划书 。无论风险融资、出售业务单元或是发一个特定的项目,商业计划书撰写的好坏都是至关重要的。好的商业计划书是项目成功的一半。本书为撰写商业计划书提供一站式写作指导,让商业计划和项目脱颖而出。 丛书长销,经典再版:本书是Kogan Page出版社 创造成功经典系列 之一,该丛书汇集了约翰 阿代尔等知名作家,内容涵盖职场成功所的13项技能,例如,如何提升沟通技能,如何撰写商业计划书及报告与提案,如何成功地行项目管理,如何与难以相处的人交道,如何高效利用时间等,目前已被翻译成30多种语言,印量超100万册。


硅谷是世界上*个高科技园区。它的起源可以追溯到19世纪末斯坦福大学的诞生。20世纪初的无线电技术是硅谷成就的*步,斯坦福的特曼教授、斯坦福电机系的无线电实验室和惠普公司的成立标志着硅谷的诞生。本书讲述了硅谷历史和第三次工业革命的历史路径。

15种法定公文写作标准及范文10种职场必用公文的写作要17种拿来即用的写作方法参考及范文权威:根据《党政机关公文处理工作条例》《党政机关公文格式》编写全面:涵盖公文类、调研类、总结类、讲话类、协议类、通讯类等多领域全新:凝聚笔者11年公文写作经验,88个范例,总结25种公文的写作方法文体全/范例精/格式准/查找快

(1)专业经验,体系完善:从新媒体文案基础知识,到新媒体文案创意实务,再到新媒体文案技能提升,形成了完善的课程体系。(2)图文并茂,实操性强:10章内容详解,80多个讨论练习,20多个营销实战 ,旨在引导读者成为优异的新媒体文案人员


一个人的心理韧性,是可以通过系统化的理论学习与反复实战得到提升的。日本实战心理学家高杉尚孝综合认知心理学、语义学及传统东方哲学等学科知识,提出了高杉派心理韧性提升理论,并指出了将该理论应用于职场的有效方法: 想控制坏情绪,你得先认识它;不敢面对问题,就不能真正解决它; 人生没有绝 对,总要抱有希望;受对的坏情绪,才能启动好的思考。

本书提供了实用的指导和建议,通过循序渐的分步指南来帮助读者了解MSL并成功地成为MSL的一员,是MSL的阶路线图。 本书包括以下精彩内容: MSL的发展历史。 MSL的主要工作职责与基本工作技能。 MSL的阶技能,如策略思维、商业敏锐度、项目管理等。 MSL的能力模型与职业发展。 相关阅读: 《医聊:医药代表拜访指南(第3版)》 医药代表实战指南(修订版)

★ 全美*商学院教授,沃顿商学院 沃顿经理谈判研讨班 教学主任, 谈判课程的明星教师 *谈判著作! ★外交学院副教授林民旺领衔翻译,奇葩说明星辩手熊浩力荐! ★1500位管理者调研结果,6大要素,4个步骤,7种工具,助你成为高效出色的谈判者。 ★ 附赠谈判风格测试 谈判计划表,测试你的谈判风格,量身定做谈判计划表。

N

苏宁银行董事长、苏宁金融研究院院长黄金老,中央财经大学教授、IFC1000互联网金融俱乐部创始人黄震教授,中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任、首届青年长江学者杨东教授,晋商消费金融董事长王培明,畅销书《蚂蚁金服》作者、财经作家、资深媒体人由曦,融360 CEO 叶大青,小米金服信贷业务负责人陈曦,蚂蚁金服消费和小微金融风险管理部负责人余泉,量化派CRO粘旻环联袂。

无评判、不被情绪带走、客户畅享零干扰! 放式激发,在自洽中的探索,客户转变更持久!



这本自助手册能够成为一把钥匙,帮助您启动发展个体情商的实践旅程。

让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重介绍管理者在与下属对话时,运用教练式的聆听、提问与反馈技术,可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。


你是否说话过于直白,不讲情面? 你是否说话过于委婉,词不达意? 你是否管不好自己的嘴,说话不分场合对象? 你是否因为不善沟通,倍感挫折? 人际沟通是当前个人成功*有用的基本技能之一,学习沟通的技巧绝不是玩弄手段,看人里,看出人外,沟通就是一切! 这是一部ji具操作性的人际关系指南,是一本内容实际、表述简洁的人际沟通门教材,将人际心理和日常生活紧密结合,清晰透视各类沟通主题。 有效逆转沟通困境,全方位掌握沟通技能,让每一次沟通都有成效!


1.该书理论体系较同类书更加完整,便于授课老师系统讲解该课程。 2.该书实例丰富,除了章首的引导案例之外,各小节均有很多短小精悍的小实例,使学生可以更容易通过这些实例理解本节所介绍的知识,将理论与实践很好地联系起来。


谈判在本质上就是一场心理博弈,若在实际谈判过程中运用心理学知识,会有助于谈判的成功。深谙心理学的谈判专家,往往能一眼看穿对方的心思或对方可能采取的行动。 本书通过剖析大量的实际案例,从挖掘客户需求、读懂客户心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握谈判时机以及谈判语言技巧几个方面,为您提供有效的谈判指南,令您快速成为纵横谈判场的专家。

世界知名压花艺术大师谢荔作品

《现代商务谈判》是一本全面细致且非常实用易懂的商务谈判指导手册,谈判策略、商务礼仪、外国商人的商业禁忌和习惯等应有尽有,可帮助读者迅速提高商务谈判能力,书中的很多策略在日常人际交往中也非常实用。书中还穿插了很多谈判小故事和小图片,读来非常有趣,便于读者学习和思考。这是一本充满智慧和技巧的书。

全球创新思维之父、 六顶思考帽 创始人 / 爱德华 德博诺经典作品 观冲突?激辩 or 妥协?破除固有思维方式,给出更好的选择 精彩好读,内容实用,解决冲突的思维工具书

1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,采用结合情境教学法,采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解文案写作基础,同时就多个类型文案行简单练习。 3.配套资源丰富,ppt、教案、教学大纲、课程标准、视频、实训指导(围绕同一产品对多个文案类型行练习)。

1.结构合理,逻辑性强。本书遵循理论 例文 训练的写作逻辑,首先对应用文的基础知识行了全面讲解,在此基础上再列举典型例文,最后以训练结尾,理实一体、循序渐,有利于读者融会贯通,真正掌握写作技能。 2.文种丰富,例文真实。本书共讲解了 40 种应用文,覆盖面广,每一文种均提供了具有示范性的真实例文,例文与铁路行业相关性高,贴近铁路系统应用文写作的实际,具有较强的实用性和指导性。 3.注重实训,学以致用。本书在每一个介绍具体文种的任务中,均设计了 技能训练 板块,且均包括病文诊断和应用文写作两个类型,让学生活学活用,学以致用,在实践中吸收知识,掌握技能。

本书很好地将理论运用到了实际中,分享了不同行业举办的世界咖啡的经验和过程,希望通过本书能够让更多人了解到世界咖啡的策划及举办过程。

1、华春莹说过:谈判磋商绝不是一方居高临下地提要求,而是双方相互尊重、平等相待、建设性地谈判和磋商,结果应该是互利双赢的。 2、寸步不让,除非交换!不要受对方的首次报价! 通过本书你将知道:谈判必须确定的四个要素是什么?如何行首次出价?怎样才能卖个好价钱?定一个心理界限,如果对方给的价格溢出,那么很可能是个陷阱。如何走出囚徒困境?如何预判对手?如何克服偏见避错误信息的干扰? 名校鲁汶大学的谈判学指定读本,32个详实有趣的案例分析和实用易操作的技巧,帮你在谈判中扭转乾坤,在博弈中赢得更多。 3、 谈判是一场比赛,参与者置于竭力压倒对手的竞争中,为的是决出胜负,而其终目标则是通过博弈达到共赢。 来自谈判专家杰勒德 尼伦伯格。 4、世界是一张巨大的谈判桌,生活中可能时刻会面临谈判:工作矛盾谈判

全球创性提出 谈判分析仪表盘 ,让谈判过程实现可视化 全面深度阐述首席谈判官的定位、职责、前景、培养等内容 详细解读识别谈判型人才、搭建团队、评估及考核业绩等谈判管理技能

什么是商务?我们为什么要谈判?谈判如何局?谈判中要注意哪些礼仪?国际商务谈判涉外礼仪的重要性如何?《商务谈判与礼仪》这本教材从专业的角度,系统化地为读者一一解答。书中案例生动,课后习题针对性强,满足师生情景化教与学的需要。一本在手,谈判高手指日可待!

无

私募股权行业的权威著作 全面、翔实的 PE 实践指南,兼具学术严谨性与实践操作视角


提供实现创新的设计思维全景图 结构化的创新问题解决方法

没有比这本书更实用的谈判经典了!针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得*应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。


有效沟通离不共情,三言两语让人获得愉悦感,这就是共情带来的沟通效果。情感修复,亲密共情,亲密关系,适当共情。强大的共情能力会让你在生活中充满幸福感,在工作中如鱼得水。

想做好公众表达,你自己,而不是你的幻灯片,需要更有说服力。 随着做演示的需求不断增加,相关设备与软件的发展也取得了惊人的步。于是,本来不擅长当众表达的人们常常陷这样的误区:我只要做个幻灯片就可以了!然而真相是,与技术步相比,我们演示者的水平如何呢? 作者感慨,非但没有步,反倒是正在退步:我们的表达往往缺乏故事性;演示页面过于拥挤和混乱又或者只是孤零零地放上几个关键词和示意图;演示者自己也常常身体不稳,摇来晃去,眼神游移不定,手也是毫无意义地摇摆,嘴里还不停地发出 嗯 的声音 本书就是为这样的演示者而写,旨在教大家学会制作既富于说服性,又具有可操作性的演示文稿,并能够有感染力地对好的内容加以演示。希望翻此书的你,有所收获。

为自己争取更多,让对方感觉赢了! *受中国商界精英和企业家欢迎的谈判课!企业CEO、公司高管、部门经理 指定员工上的课! 学完这堂课,你将能够:快速化解股东、高管及员工间的矛盾; 破谈判僵局,摆平愤怒家; 将产品卖个好价钱;降低成本,改善付款方式,争取足够的现金流; 将竞争对手变成自己的超级渠道;如何将一锤子卖做成细水长流的生意 决胜在于决战之前,让成交在谈判始前结束!

一套洞察人心的沟通技巧,一门赢得客户信任的技术

优化办公自动化的内容,强调快捷办公,效率为上的理念; 扎实讲解文书写作内容,辅助读者成为优异的笔杆子; 8场情景模拟,13处提高与练习,50多组范例评; 增加情景模拟模块,让读者深情景,掌握相关知识,巩固思维模式。 扫码获 模拟案例 答案解析 office操作视频 等拓展内容(正文二维码); 另外提供了海量模板与范例下载(获取方式见前言第2页)。


1.哈佛大学商学院谈判课核心课程,德国38%的精英公司都在行的谈判培训,微软、麦肯锡、汉莎航空都在践行的谈判技巧。 2.法兰克福大学特聘谈判专家、汉莎航空首席谈判官弗洛里安 韦揭秘从业二十余年的谈判制胜法则! 3.哈佛大学谈判课教授詹姆斯 萨本缪斯、新加坡外交家许通美、国际谈判专家马蒂亚斯 施汉纳等一致推荐的谈判必修课! 4.房租、工资、项目合作,小到生活所需,大到工作成败,谈判无处不在。7大原则配合17个战术,手把手教你即学即用的谈判法则! ○收益优化原则 不仅要分蛋糕,还要分大蛋糕 ○知情原则 你要成为一名优秀的侦探,完成自己的信息拼图 ○领导原则 高效的谈判流程有时也需要冲突 ○合作原则 零和误区与恶性增资让你走向合作的两个 ○ 双管齐下 原则 共情和意志力并不相悖 ○理性原则 小心损失厌恶和优越感偏