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商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
（1）内容更新，加互联网 环境下商务谈判与沟通的新内容 （2）贯彻案例教学的思想，选用全新案例材料并注重案例训练；体现研究型教学的需要，便于任课教师的课堂拓展和互动教学。 （3）视频案例、二维码设置丰富教材形式，激发学生学习兴趣，更好地辅助老师教学。 （4）作者在教材编写方面具有丰富经验，编写的类似教材销售近10万册。作者在本领域有一定影响力。 （5）双色版。
国际权威谈判机构施汉纳谈判学院创始人马蒂亚斯 施汉纳多年绝地谈判的经验凝练。 《绝地谈判2》延续《绝地谈判》的思路，也是一本不可多得的谈判指南，也是一个充满谈判技巧的工具箱。虽然不能保证你在阅读本书后的每一场谈判都会赢，但至少，你有了更多的谈判工具可以选择，不会让你被失败倒，从此一蹶不振。 使用场景涵盖社会交际、人际沟通、职场表达和商务谈判。 湛庐文化出品。
《不妥协的谈判》是经典图书《高情商谈判》作者、哈佛国际谈判项目创始人全新作品。不放弃核心述求，达成谈判和沟通目标。爱尔兰前总理、白宫前资深顾问、清华大学国际关系研究院院长、日本庆应义塾大学谈判俱乐部主席联袂推荐作品。从职场沟通、商务谈判到国际会议都适用的心理谈判法。
工具化、本土化、实战化、系统化让您的职业生涯从此发生实质性改变，学管理，而不是管理学，40％学完能用，40％明天能用，40％将来能用。
以例文解读、欣赏、病文修改为主要学习（教学）手段。 每节辅以知识巩固、写作训练，以有效提升读者写作能力。 内容偏重财经，例文多取自实际业务，兼顾求职文书、礼仪文书、论文等。 提供大纲、教案、课件、参考答案、拓展实例、模拟试卷及答案等教学资料。
1．内容全面，实用性较强。本书具有覆盖面广、实用性强、相关案例资料丰富等特，并配有相关的课堂互动指导。 2．内容新颖，贴近实际。本书吸收了心理学、管理学、组织行为学等多学科领域的成果，同时考虑到了中国的文化背景和学生特，注重读者沟通技巧的培养，切实帮助学生提升商务沟通的能力，做到学以致用。 3.资源丰富，支持教学。本书提供教学PPT、教学大纲、电子教案、课后参考答案等教学资源，便于教师教学。
●切合读者需求，一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧，*终拿下更多订单！ ●情商和销售工作中的沟通技巧完美结合，既有理论也有实践，既有实例也有场景模拟 ●内容浅显易懂，沟通技巧均可一学就会，同时依据销售员工作中常出现的问题行了一一解答，准确。
系统全面：立足全程指导，介绍了语言表达的重要意义，对于想提高表达能力的人应该知道或必须知道的知识或技巧，书中都有所涉及。案例经典：分享来自口才高手的成功经验，让人与人之间的沟通变得更加顺畅。注重实战：针对社交过程中普遍存在的典型问题，提供行之有效的解决方案。与人说话前，阅读本书，你能少走弯路、减少损失；与人说话后，阅读本书，你会发现自己的优和不足，扬长避短，从此表现得更好。早一天阅读本书，你就能早一天获得成长和步，从此摆脱不会说话、不会办事的烦恼，用好口才成就自己的美好人生！
1．内容形式丰富，附微课视频。本书采用了书面材料和多媒体教辅材料相结合的方式，既适合于课堂教学使用，也方便读者在业余时间自学，有利于提升读者对教材的满意度。2．内容全面，实用性较强。本书具有覆盖面广、实用性强、相关案例资料丰富等特，并配有相关的课堂互动指导，除供高等院校教学使用外，也可作为商务沟通的业务培训教材和参考用书。3．内容新颖，贴近实际。理论本书吸收了心理学、管理学、组织行为学等多学科领域的*成果，同时考虑到了中国的文化背景和学生特，注重读者沟通技巧的培养，切实帮助学生提升商务沟通的能力，做到学以致用。
高清彩图 案例视频 微课视频 思考与练习 礼仪故事 礼仪训练 简介 大纲 教案 课件 习题答案 模拟试卷及答案 实训指导 实训素材 素质教育指引及素材 补充教学案例（文、图、视频） 资料索取方式参见 更新勘误表和配套资料索取示意图
广受学生好评的双一流高校博导亲授科技论文写作精之道 帮助理工科学生掌握论文精髓，启科研新篇章 提升投稿命中率：贯穿科技论文七大内容版块，详解写作规范和技巧 提升科研品味：理解、欣赏论文中的创新，提升科研的深度与广度 培养科研思维：塑造清晰有力的逻辑表达，培养严谨高效的科研思维 加拿大工程院院士、多伦多大学李葆春教授，AI学术教育平台 学术志 创办者学君大力推荐
基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。 实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以垮对方为目的，快速达成 让彼此都满意的有效协商 。
★经典：涵盖商学院全部学科，一本名副其实的 商业百科全书 （全球数百所高校认可，销量近400万册）。 ★新版：以英文版原书第12版为基础行翻译，较之上一版，内容新增37%，核心案例更新71%（增加英国脱欧、零工经济、产品即服务、职场霸凌等24个新话题，紧跟商业热）；精装，内文四色，增加视觉导图，图文并茂。 ★樊登、吴晓波、刘润、秦朔等众多商业导师诚挚推荐。 ★作者团队为新版图书撰写寄语，邀请您高手视角，审视商业世界。
1.适配中等职业院校教学，内容简单实用，采用结合情境教学法，采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解文案写作基础，同时就多个类型文案行简单练习。 3.配套资源丰富，ppt、教案、教学大纲、课程标准、视频、实训指导（围绕同一产品对多个文案类型行练习）。
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私募股权行业的权威著作 全面、翔实的 PE 实践指南，兼具学术严谨性与实践操作视角
本书就具体分析在多维度的生活中，我们应该如何用说话提升人际关系，积累人脉。让每一位读者会说话，说好话，提升人际地位，拥有好人缘。
本书很好地将理论运用到了实际中，分享了不同行业举办的世界咖啡的经验和过程，希望通过本书能够让更多人了解到世界咖啡的策划及举办过程。
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《现代商务谈判》是一本全面细致且非常实用易懂的商务谈判指导手册，谈判策略、商务礼仪、外国商人的商业禁忌和习惯等应有尽有，可帮助读者迅速提高商务谈判能力，书中的很多策略在日常人际交往中也非常实用。书中还穿插了很多谈判小故事和小图片，读来非常有趣，便于读者学习和思考。这是一本充满智慧和技巧的书。
让对手获胜，让自己获益 3大杠杆，让你在谈判中立于不败之地！ 哈佛商学院年度MBA教授，世界500强谈判顾问，继《哈佛经典谈判术》后新作
优化办公自动化的内容，强调快捷办公，效率为上的理念； 扎实讲解文书写作内容，辅助读者成为优异的笔杆子； 8场情景模拟，13处提高与练习，50多组范例评； 增加情景模拟模块，让读者深情景，掌握相关知识，巩固思维模式。 扫码获 模拟案例 答案解析 office操作视频 等拓展内容（正文二维码）； 另外提供了海量模板与范例下载（获取方式见前言第2页）。
有效沟通离不共情，三言两语让人获得愉悦感，这就是共情带来的沟通效果。情感修复，亲密共情，亲密关系，适当共情。强大的共情能力会让你在生活中充满幸福感，在工作中如鱼得水。
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想做好公众表达，你自己，而不是你的幻灯片，需要更有说服力。 随着做演示的需求不断增加，相关设备与软件的发展也取得了惊人的步。于是，本来不擅长当众表达的人们常常陷这样的误区：我只要做个幻灯片就可以了！然而真相是，与技术步相比，我们演示者的水平如何呢？ 作者感慨，非但没有步，反倒是正在退步：我们的表达往往缺乏故事性；演示页面过于拥挤和混乱又或者只是孤零零地放上几个关键词和示意图；演示者自己也常常身体不稳，摇来晃去，眼神游移不定，手也是毫无意义地摇摆，嘴里还不停地发出 嗯 的声音 本书就是为这样的演示者而写，旨在教大家学会制作既富于说服性，又具有可操作性的演示文稿，并能够有感染力地对好的内容加以演示。希望翻此书的你，有所收获。
1.《超级谈判力：通过谈判得到你想要的一切》如果你☆要阐明观点或表明立场的时候却不知怎么开口；☆本打算说 不 *后还是说了 行 ；☆本打算与他人好好合作却固执己见而使场面僵持；☆在应该保持冷静的时候却暴躁不安； 那么，请翻开这本改变你谈判思维的书！ 2.日常生活，无处不是谈判★丰富真实的谈判案例★有效提高谈判力的方法★适用于任何人和任何情境的谈判技巧，当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取更多！
本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等，为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中，保险销售人员经常遇到各式各样的难题，如果不能很好解决这些难题，就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍，并通过提供专业的话术指导，帮助保险销售人员训练销售口才，掌握业绩倍增的销售方法。 本书将重为读者解决以下问题和提供以下帮助： （1）弄清楚每一项销售环节和销售场景，洞悉客户的心理特征，准确把握自己的销售目标。 （2）以客户的行为表现为依据，设计“即学即会，一用就有效”的销售话术和销售引导技巧，为销售人员与客户之间营造良好的沟通氛围。 （3）指导销售人员在合适的时间、合适的地用合适的话术影响，
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1.结构合理，逻辑性强。本书遵循理论 例文 训练的写作逻辑，首先对应用文的基础知识行了全面讲解，在此基础上再列举典型例文，最后以训练结尾，理实一体、循序渐，有利于读者融会贯通，真正掌握写作技能。 2.文种丰富，例文真实。本书共讲解了 40 种应用文，覆盖面广，每一文种均提供了具有示范性的真实例文，例文与铁路行业相关性高，贴近铁路系统应用文写作的实际，具有较强的实用性和指导性。 3.注重实训，学以致用。本书在每一个介绍具体文种的任务中，均设计了 技能训练 板块，且均包括病文诊断和应用文写作两个类型，让学生活学活用，学以致用，在实践中吸收知识，掌握技能。
1.6大环节，全流程导航 涵盖基础认知、申报准备、选题策划、申请书撰写、成果创作和实战复盘六大环节，全流程清晰指引，助你掌握申报主动权。 2.实战拆解，精准突破 详细拆解后期资助项目获批的成功案例，直申报过程中的常见误区与核心痛，助力抢占学术发展先机。
没有比这本书更实用的谈判经典了！针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得*应变、更深入地了解对方。除非通过学习，否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见，它们就会始终为你所用，助你获得更多利益。
★全球多所商学院力荐的销售圣经，万人追捧的销售技巧课！苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则！ ★一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，销售变得很轻松。 ★没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说，还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧，才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。 ★ 说 与 听 不仅是普通人行人际沟通的重要手段，更是销售人员提升业绩的重要方法。想成为出色的销售人员，就应掌握 说 与 听 的技巧。 ★只有做到 会说 会听 ，客户才能感受到你的魅力，并乐于你的产品、受你的服务，你业绩才会不断提高！
本教材适用于高职商务英语、应用英语等相关专业学生，以及有志于提高涉外商务工作能力的英语爱好者，亦可作为涉外企业员工英语演讲技能的业务培训参考材料。
随着全国各地机关单位人员缩编政策出台，各级各类单位对材料写作要求越来越高，对于工作中涉及材料写作的人员来说，对材料质量及时效的要求均在增加，以往靠网络等渠道东拼西凑抄模板已经无法满足更为严格的材料写作要求，因此，为了不被淘汰，很多人选择系统学习提升自我，以增强职场抗风险能力。公文作为机关、事业单位及大型国企央企的管理、交流“工具”，写作能力是每一位身在其中的职场人最需提升的综合性能力。
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（1）全面解读微视的5大属性、17大功能、6大商业模式、7大战略价值和8大商业价值 （2）详细介绍微视创业的6大方向及具体方法、8大快速赚钱途径及思路指导，以及6大赚钱的误区 （3）系统讲解餐饮、酒店、旅游、零售等15大传统行业如何利用微视提升销售业绩；各类互联网和移动互联网企业如何通过微视创收；天猫店、*店、微信商城以及自建商城如何通过微视赚钱 （4）从战略定位、功能设计、账号规划、内容制作、粉丝获取和维护、团队管理、效果量化评估等角度全方位讲解微视营销和运营的要素、方法、技巧和禁忌
1. 案例式教学，情景导式教学，更具有吸引力。 2. 落实课程思政，配套名师主讲音频，以思政讲堂形式呈现。 3. 配套名师主讲慕课视频，方便疫情期间网课教学。
本书作者为读者准备了音频辅导节目 喜马拉雅 FM- 和姜维一道读书 。逐章逐章，每章 3-5 次，每次 10 分钟，讲解学习要、应用难、新知识、疑难误区，补充鲜活案例，让你如同走姜维老师的课堂里一般，使得你的阅读和学习更加轻松愉快、深刻有效。 沟通的本质就是一本万利，应用本书创新的方法，可用极低的时间、精力成本，换来极高的物质、精神利益。 同作者新书 魅力金字塔
什么是商务？我们为什么要谈判？谈判如何局？谈判中要注意哪些礼仪？国际商务谈判涉外礼仪的重要性如何？《商务谈判与礼仪》这本教材从专业的角度，系统化地为读者一一解答。书中案例生动，课后习题针对性强，满足师生情景化教与学的需要。一本在手，谈判高手指日可待！
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