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1.结构设计新颖且合理 从解码、构建和应用胜任力三个层面帮助企业管理者和HR从业者理解胜任力,掌握构建胜任力模型的技巧,并具备胜任力思维。 2.提出“胜任力思维”的概念 作者认为,企业管理者和HR从业者要想具备胜任力,就要从思维手,从人才战略层面切,于是他从应用的角度提出了“胜任力思维”这个新的管理理念,对企业的优质人才实现批量化复制。 3.系统讲述胜任力的演化史 从定义人才、定义人才标准到胜任力模型的流派、胜任力模型与任职资格的关系等多个方面,帮助读者详细梳理了胜任力的“前世今生”,更利于读者在实际应用过程中深领会、灵活掌握。 4.前瞻性展望胜任力模型的未来发展 不仅详细讲述了胜任力在外部招聘、内部培训、薪酬绩效和继任者计划等各个环节的具体应用,而且介绍了胜任力模型从1.0到3.0阶段,再到任务模型的演变

领导力之父、组织发展理论先驱沃伦 本尼斯的领导力思想、理论与实践具有广阔的历史视野、精微的人文情怀、如炬的全球前瞻,本次湛庐文化集结他*有代表性的四部著作重新出版,对于我们了解近代西方领导力思想、认识现代组织的领导力真谛,迎当下和未来的领导力挑战,具有重要的意义。 《经营梦想》是 卓越领导之道 书系:沃伦 本尼斯经典四部曲的第四部,由清华大学副校长兼教务长杨斌教授主编,清华经管领导力中心研究员、学堂在线 中国创业学院 频道主任徐中博士领衔翻译并审校。 《经营梦想》汇集了本尼斯全部领导力论述的精华,书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。大师虽已仙逝,但沃伦 本尼斯深邃的领导力思想将一直在管理界回响! 湛庐文化出品

编辑推荐: 洞察新的机会 在这个时代,生活中的微小变化,正在成为小趋势。这些小趋势,可能只发生在人口的1%当中,但是,其中蕴藏着巨大的机会,每一个小趋势,都有可能孕育出下一个时代洪流。无论你从事什么行业,你在哪里,你在做什么,通过这本书是你了解小趋势和获得新机会的钥匙。那些能够被观察到的事物才是属于你的。 获得历史感 历史本质上是无法预测的,历史感却是可以通过积累、思考、观察、顿悟形成。这本书记录的不是当下的新闻,也不是未来的史料,而是研究变量背后的逻辑。它将帮你唤醒历史感,让你能够更好地理解自己的命运以及自己所处的时代。 掌握小趋势 过去的一年,我们遇到了种种冲,而历史的转折往往在凝聚处出现,何帆老师经过深度调研,为你找到理解历史和未来的心法 在慢变量中寻找小趋势。获得这本书,


股神巴菲特、戴尔公司董事长兼CEO迈克尔 戴尔、投资新贵比尔 阿克曼强烈推荐,查理 芒格亲自审定。中国知名投资人张化桥倾情作序。 《福布斯》杂志号召 美国商界人士人手一本 的杰作 全新视角深化对商业的理解,全新方法改善企业的经营成效。桑代克对8位伟大CEO的研究提供了非常有价值的借鉴模版,是每一位中国管理者都应该阅读的经典之作 商业局外人鲜明的烙印,深受巴菲特本人重视,成为他投资决策的重要标准。通过辨识企业管理者特质,挖掘投资良机,已经成为投资界公认的高效手法。如何寻找中国自己的商界局外人,这本书无疑能为投资者提供很有价值的指导。 湛庐文化出品。


★本书为所有下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人而作! ★避免管理者仅凭借经验、情感和责任行事,将管理学的理论和概念用*简单、易用的方式呈现出来,可以直和管理行为衔,用正确的理念指导正确的行为。 ★对于已受过MBA、EMBA教育的读者,这是可能花费很长时间学习的理论的简要总结; 对于未受过系统管理学训练的读者,本书可助你快速窥见组织与管理的真实内涵! ★从本书中,读者可以了解到: l 管理就是让下属明白什么是*重要的; l 管理不谈对错,只是面对事实,解决问题。 l 管理是 管事 ,而不是 管人 。 l 管理只对绩效负责。 l 公司为什么不是一个家 ★作者基于管理实践者和管理学者的双重角度,通过一个个成功管理的真实案例,传递出成功管理者的经验和启示!


1.腾讯高级管理顾问杨国安新作,腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾作序推荐,新希望刘永好、美的方洪波、蔚来李斌、贝壳彭永东、新瑞鹏彭永鹤、腾讯公司高级执行副总裁 云与智慧产业事业群CEO汤道生、秦朔等多位企业高管、专家学者等推荐。 2.深企业实践,聚焦当前企业数字化、智能化转型痛。数字化转型、智能化升级已不可阻挡的趋势,但企业实践过程中会遇到推行不畅、效果不佳等多种问题,本书精选数智化转型案例,从中提炼出的 数智革新杨五环 路线图,根据不同企业具体情况,精准判断,行分析阐述和指导。 3.杨国安教授多年深耕企业管理领域,拥有企业管理的研究、教学与组织管理实践多重背景,其创造的 杨三角 多年来受到众多企业的推崇和运用,包括美的、百丽、新希望、腾讯、滴滴等。而在此基础上创立的 杨五环 方法论,专用于指导企业







◆首度公华为一直秉承、影响深远的企业文化 ◆这一次,彻底了解华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化 ◆《华为工作法》兄弟篇,知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场,本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书,华为企业的世界观、价值观、精神内核,一一展现。


新中层管理者面临很多困扰,既要追求自己的特色,也要学习他人的优;既要对上级负责,也要管理下级,同时要协调同级 中层领导力就在与各方各面的联系中培养起来,新中层要有管理的理念 把别人当别人 、把优秀当成一种 刚需 更要有方法 自我驱动、走动式管理 做*好的中层,永不省略走向成功的每一个步骤,善于管理能力比自己强的人。本书能让你成为*受欢迎的人,永远是那个对上级、下级、同级来说 *有利用价值 的人!


本书的影响将随着时间推移不断增长,为新零售的下半场提供一定的指导和借鉴,很高兴他能把经验分享给更多人。希望大家在阅读中有所裨益!乔新亮彩食鲜CTO、腾讯云价值专家、环球易购前CTO“新零售”似乎是个不再新潮也不那么让人有怀想空间的概念了,这个认知,在我读了《未来零售:解锁新零售的关键模式》这本书之后,被打破。三位作者针对当下流行与新兴的零售企业发展案例进行了解析,并从它们实践的细节和结果中抽丝剥茧出具有普适性的借鉴之处,让我耳目一新。杨海平南京大学信息管理学院教授、博士生导师与其说这是一本新零售理论的全面论述的书,不如说这是一堂生动的新零售领域的MBA课程。这本书无论对创业者,还是正在探索新零售的行业高管和企业家,以及普通的新零售爱好者,都将会有深刻的启发和触动。宋加磊原苏宁云运营总监

作者结合十几年的行业经验与专业知识,梳理了这本书,它涵盖了餐饮创业过程中涉及的大大小小120个关键问题,帮助读者针对自己的情况做出正确分析,找出一条规避餐饮风险,让经营更加顺利的餐饮创业之路,助力餐饮企业从0到100。 本书四大特色: 1.线上线下互动学习(音频课程将同步在喜马拉雅、荔枝FM等平台上线)。 2.以带面,各章节既关联,又可独立学习。 3.图书关键性章节都配备了工具表便于落地使用。 4.每一个学习章节都来自一线实战经验总结,地气又实用。

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◆当年任正非也曾不堪重压,是西贝服务员的快乐奋斗激励了他!(详见本书第 35 页) ◆激励 3 万员工 自我管理、快乐奋斗 的企业管理哲学! ◆西贝餐饮集团创始人贾国龙:我郑重向大家推荐《西贝的服务员为什么总爱笑》,值得来一读! ◆《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励 3 万员工的管理哲学》原为西贝 30 周年内部读本,收录西贝历史上所有重大事件 ◆一分没赚损失百万,却更获重用与信赖;唱戏的突然成骨干,管理千人当高管 推荐您读客其他畅销书:


1 内容全面:团队建设、资金管理、库房管理、品牌推广、销售策略、客户维护、网店发展,一本书帮你搞定所有问题 2 作者权威:作者具有多年实战经验,为很多家居建材企业做过培训,在业内获得了很高的评价 3 方法实用:书中不仅有大量实战案例,而且有具体的操作步骤,就是没有经验的人也能很快上手
![如何与难以相处的人打交道[第三版]](images/model/guan/url_none.png)
? 搞定职场里难以相处的人,原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通:人际关系是职场人士绕不的话题,而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对,有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事,他们或许是你的领导、同事、客户,但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型,搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术,对他们能应付自如,必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销,经典再版:本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一,该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家,内容涵盖职场成功所的 13 项技能,例如,如何提升沟通技能、演示技能,如何撰写商业计划书、营销计划书等,目前已被翻译成 30 多种语言,印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一,第三版中还在各章节

● 高瓴创始人兼首席执行官张磊的力作。张磊以乐观主义创业者的心态创立高瓴,坚持价值投资理念,以长期主义和研究驱动发现价值,创造价值,坚定地“重仓中国”,支持实体经济,助力产业创新。经过十五年的发展,高瓴不仅成为亚洲地区资产管理规模*大的投资机构之一,更支持和参与了一批伟大企业的诞生和成长。● 沉淀15年,张磊的投资思想首度*公开。在这部百万读者翘首以盼的年度巨制中,张磊*次系统地阐述了他对投资和商业的*思考,*次*剖析了高瓴的投资体系和创新框架,也*次倾情分享了他对工作和生活的个人体悟。● 50+位国内外大咖罕见同框共同力荐。这本书得到了马化腾、王卫、王晓东、方洪波、巴曙松、左晖、冯仑、庄辰超、刘伟、刘芹、李开复、李革、李彦宏、李勇、邱国鹭、张轩松、张勇、张懿宸、陆奇、陈东升、陈邦、郁亮、罗秋


特别特立独行:本书展示的战略观念和你此前所见过的都大相径庭。 特别鼓舞人心:明茨伯格为我们奉上了一道丰盛的战略大餐,不仅拓宽了我们对战略的认知,而且让我们能以更有趣、更有创造力的方式对战略理论加以实践。 特别有启发性:书中的 豆腐块 文章给了真实鲜活的案例, 机关枪 文章又给了振聋发聩的批判与提醒。本书是实战与理论的结合,为在 乌卡 时代生存和发展的企业提供了战略制定上的真知灼见。 战略解码 方法的创建者、畅销书《战略解码》作者吕守升作序推荐! 中南大学商学院教授、《战略推演》作者王昶,创业酵母创始人、知名组织创新专家、拉姆 查兰管理实践奖得主张丽俊,领导力学者、智学明德国际领导力中/心创始人徐中,12个德鲁客创始人康至军重磅推荐! 湛庐文化出品。

用友网络科技股份有限公司副总裁、用友大学校长田俊国老师形容两位作者:“上士闻道,勤而行之”,积极体悟和躬行建构主义;唯品大学校长何京华也力荐本书让培训师与学员“鱼与熊掌,可以兼得”。这是一本生动、鲜活的培训学习活动设计指南,形象的图画,活泼的语言,为培训师与学员造一场培训课堂的视听学习“盛验”。


★品牌如何创造增长?品牌策略该怎样思考?数字时代,如何建设你的品牌? ★品牌策略手边书,奥美前董事总经理、23年奥美品牌管理经验大公,揭品牌与增长的神秘面纱,破品效合一迷思,让品牌实实在在地创造增长。 ★有案例、有方法、有技巧,提供可落地、好执行的品牌模型 品牌恒星,6大步骤教你造出可实现持续增长的品牌:①消费者主张②品牌主张③品牌联想④有名⑤有情⑥有形。一看就懂,一用就会,信手拈来,让品牌建设不再是难题。 ★品牌恒星囊括了造品牌的每一个步骤与细节,作者将23年奥美品牌管理经验与前沿的心理学、行为经济学、神经科学等新发现相结合,激发品牌更大的潜能。

IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
2015年9月23日,国际标准化组织颁布了*ISO9001-2015质量管理体系标准,现企业运行的是ISO9001-2008版标准,这些企业都要换新版,网上公布,截至2015年,中国以个人独资形式的企业有1100多万,都面临这个问题。然而这是国外标准,中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗,理解都难,更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样,企业不知从何处下手,包括专业咨询公司、咨询人员,没有长期专业经验也是难为!本书与标准格式保持一致,为读者大方便之门。

企业的核心工作是管理,管理的目的是消灭不合理现象,而有效的管理要靠正确的方法。长期以来,宋志平一直很重视企业的管理方法,开创了整理整顿、三五整合、格子化管控、八大工法、六星企业、三精管理等成功实践。三精管理是宋志平结合自己带领两家企业跻身世界500强行列的实践并吸收了一些优秀上市公司的经验归纳和整理的,是一个开放和动态的管理平台,不同企业可以根据各自的实际情况去做进一步的提升和丰富,共同创造真正适合自己企业的管理模式和方法。实际上,认真学习和实践三精管理,可以使企业各项经营指标该升的升上去、该降的降下来,稳健提升企业的综合竞争力与效益。

精细化管理如何全面落地? 精细化的5S管理、看板管理如何全员参与? 如何标准化、落地化、实操化,让企业短期内降本增效? 《TPM/KTPM 精益管理实战》通过图示、实例和实施KTPM过程的实际模型,介绍了如何制定行动计划,安排时间,使设备达到满足展KTPM活动的要求等内容;针对KTPM的操作人员,详细讲解了如何根据KTPM流程,建立相应的要求,包括创建和使用目视化的TPM看板来传递关于设备状态和维修任务等重要信息。 阅读《TPM/KTPM 精益管理实战》,能够帮助你在以下几方面快速提升精益管理能力,提升企业的竞争实力,增加企业利润: 快速理解TPM/KTPM的落地思维和方法,在短时间内让员工快速参与; 帮助企业降低成本,通过落地方法,让企业管理者轻松管控企业生产人员和设备; 减少浪费,提升企业的利润空间、提高企业核心竞争力。

为了便于人力资源工作者快速掌握招聘与甄选知识,并能在短期内达到融会贯通的效果,《员工招聘与甄选实务手册》采用了“理论+实践”的编写模式。

一个人能积累多少钱,不是取决于他能够赚多少钱,而是取决于他如何投资。投资与风险并存,用资本的力量通财富之路。

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推荐阅读: 作者畅销著作: 《 工业4.0大革命 》 《增长黑客》 《 意愿经济:大数据重构消费者主权 》 《公司的演变》 《 繁荣基石:自由市场、诚实货币与私有财产 》 《跨界战争 商业重组与社会巨变》是一本适合于大众阅读的经济类科普读物。作者以朴素而敏锐的眼光观察问题,以简化的语言来诠释和演绎世界在互联网技术革命的冲下,经济领域波及我们的社会即将发生的一系列变革。旁征博引,挖掘各种联系,对拓思路大有裨益。预示世界经济的重心,将从昔日的欧美移师东方,中国,将在下一个时代引领世界。


《华尔街日报》畅销书。 辉瑞董事长兼CEO 全新力作,揭秘辉瑞科学管理故事。 从辉瑞首/席运营官、全球总裁到辉瑞CEO,30年领导力铸造奇迹之旅。 湛庐文化出品。

内容通俗易懂、有趣有料、实操性强,既有经典案例分析,又有方法讲解,方便物流、零售、电商相关从业人员快速掌握; 为了方便读者阅读使用,配以大量实战案例、图表、工具等,让读者在阅读的过程中能边学边操作; 辅以实际落地执行过程中的各种模板、范例等,可让读者直借鉴使用,非常高效、落地。 通过本书: 企业老板、电商创业者等,可以系统化了解仓储物流、配送的构架与风险,以更好、更有针对性地行管理,让企业降本增效; 仓储物流、配送等行业从业者,能更好地指导自己的工作,提升工作能力,让自己在职场更具竞争力; 基层采人员、供应商等供应中各从业者,可以更全面、系统地学习相关知识,以提升自己的业务执行能力。

全面公华为招聘流程与华为员工的培训与淘汰机制 深度解读华为人力资源管理体系的形成及变革 一个企业*重要的资源是人才,只有留住了人才,企业才有发展的根基,企业才有未来。 以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。这就是华为超越竞争对手的全部秘密,这就是华为由胜利走向更大胜利的 三个根本保障 。以客户为中心是长期坚持艰苦奋斗的方向;艰苦奋斗是实现以客户为中心的手段和途径;以奋斗者为本是驱动长期坚持艰苦奋斗的活力源泉,是保持以客户为中心的内在动力。

什么是医疗后市场?有哪些共性? 如何遴选投资项目?投资逻辑是什么? 有哪些风口和深渊? 新形势、新场景、新变化 带给医疗后市场哪些机遇? 本书带你了解医疗后市场的痛以及需求 对医疗后市场未来的行全面展望!

王石,当代中国**的企业家,万科帝国的缔造者和掌门人。万科“大佬”王石活得极其潇洒,作为一家上市公司的董事长,他一年中有近1/3的时间在外登山、跳伞、玩极限运动等,因此有股民批评他“不务正业”。王石却反击说:“如果一旦王石离开万科,万科就稀里哗啦,那这就是一个病态的企业。”这就是王石,创立并领导着一家优秀的地产公司,但他本人并非公司的所有者。

(1)黄有璨说: 我已经可以比较坦然和自信地说,我完全有能力做好一个年营收至少在10亿级别业务的整体操盘。 乍一听,这句话感觉有些自恋,但如果你看过《非线性成长》这本书,你会相信他十足的诚意。他的自信来源于自己过去15年的职业生涯总结 回顾过去15年,我发现,在我职业生涯的多个阶段,我的成长速度是远超他人的,这很可能是因为我做对了一些事 相比身边的大多数人,我始终处于一种非线性成长中。 (2)黄有璨的 非线性成长 具有普适性,他对职业发展和商业世界的思考是深刻的,他所提出的个人成长底层逻辑和方法论,能够指导读者自主地解决每个具体困难。 (3)在编辑本书的过程中,我心中有很多感慨:黄有璨不仅毫无保留地分享自己的心路历程,同时还带着满满的诚意将他思考的过程充分展现给了所有读者,这是我个人在读这本


日本商业之父涩泽荣一商业智慧与处世哲学的集大成,流传百年,全球畅销千万册。 日本历任日本首相,全球企业家阅读经典! 涩泽荣一纪念财团理事、涩泽荣一玄孙亲自作序

数据化决策2.0:如何洞察外部数据,发掘最有价值的趋势?(当当网首发)
传统的企业高管们出谋划策,完全仰赖已知的市场回馈与业务报表,他们在年度计划上绞尽脑汁分配资源、为各项KPI的指标内容穷尽智慧 而这些用以决策的 内部数据 已经是 过时数据 ,我们必须学会能看见整体产业的外部数据分析,以便拼凑出未来的机会与威胁的全貌,并发掘出更具前瞻性的洞察。 全球舆情监测服务的先驱,融文公司CEO将在本书中举出包括苹果、脸书、沃尔玛、可口可乐等多个品牌的实例,介绍在新的环境中,如何以外部数据洞察结合算法,做出由数据主导的革新决策!



★华为把15万知识型人才凝聚在一起的人力资源方法论总结 ★企业造 以奋斗者为本 超强团队的秘籍 ★众多前华为人、管理研究专家和企业管理者深度参与并鼎力推荐

1. Rules 系列是欧美史上非常畅销的一套心理励志书,也是英国家喻户晓的一套经典长销书。全球累计销量超过200多万册,其中一些单本长踞英国亚马逊排行榜前100位。其在英国的影响力不亚于《哈利 波特》。可以说,世界各地的机场店里都会摆放、码堆的一套书。 2.理查德 泰普勒(Richard Templar),被誉为 个人成长 的导师。据不完全统计,全球有超过240万人在按照他建议的规则行事。 3.政治神剧《Yes Minister!》编剧安东尼 杰伊爵士推荐 4.各单行本在英国本土的销量: *《极简生活法则》英文版已经销售了60万册。 *《极简工作法则》英文版已经销售了51万册。 *《财富的理想国》英文版已经销售了27.8万册。 *《极简管理法则》英文版已销售12万多册。 *《为人父母的法则》英文版的销量已超过12万册。 5.本系列书的英文版在中国也有受众,而且有些单本在豆瓣上的评分也

结构清晰,思路新颖——“在做中学、在学中做”,内容贴近实际,实用性强——“针对成本核算岗位设置内容”,案例逼真,符合职业要求——“分析岗位工作、以成本,要素为主线讲解知识”。

本书深、系统、科学地介绍了无领导小组讨论技术的使用方法,堪称无领导小组讨论实用操作手册。本书以小组讨论为主线诠释了人才测评的内涵、技巧及所蕴含的智慧,总结了许多创新性理念和方法,一步拓展了无领导小组讨论技术的应用空间,是人才测评、组织管理、领导力发展方面很有价值的读本。本书将深奥的测评问题借助经典电影片段、管理实例、生活事例加以介绍,力图实现理论与实践的有机融合。本书适合人才测评师、人力资源工作者、企业领导者或管理者、领导力专家、管理咨询师等阅读使用,也适合作为领导力、人力资源、心理学、管理学、工商管理、行政管理类专业的辅助教材。

无论你是致力于做出好产品的人,还是有抱负的企业家,无论你基于对书中伟大设计的欣赏还是想读一本人物传记,《发明:詹姆斯 戴森创造之旅》都值得阅读,它将为你展示世界上伟大而成功的科技故事背后的灵感和非凡的洞察力。 詹姆斯 戴森的经历颇有启发意义,包括如何找到发明灵感、如何拒绝固步自封、如何引领戴森迈当今世界上zui具创造力的科技公司之列。 书中还包含气旋吸尘器、吹风机、无叶风扇、电动汽车等大量产品的珍贵设计手稿,并将93幅作者私人收藏照片及产品图收彩色插页。 湛庐文化出品。

◎ 对于管理者来说,读人能力是其领导能力的核心,管人必从读人出发; ◎ 对于组织来说,其管理者的读人能力是稳定人才队伍及拓业务的基石; ◎ 对于一般读者来说,根植于实践场景中的专业读人技术,可以帮你营造更好的人际空间。 ◎ 读人能力的重要性可见一斑,而讲解读人的著作并不少,要么过于理论化,缺乏人才管理实践场景的支持;要么太经验化,缺乏结构规律,难以推广。《写给管理者的读人笔记》力求以严谨的学科理论为基石,在大量人才管理实践场景中讲解读人话题。 掌握读人能力,读这一本就够了! ◎ 基于心理学家十年专业研究以及海量读人实践之后,形成这本精华笔记 ◎ 帮助管理者和其他专业人士从行为大数据中窥见人性多变背后的规律 ◎ 揭秘读人专家的大脑加工过程,摒弃读人心理误区 ◎ 串起众多读人利器的具体应用,用