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西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的 75本商业书 之一 《影响力》(经典版):http://product.dangdang.com/20924641.html

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第28集 从宁城老窖的二次崛起,学习怎样产品创新,品牌复兴?(此商品为视频课程)

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超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
◎ 超预期,才有用户体验,互联网大佬一致推崇的造爆款产品及服务的核心理念 周鸿祎: 什么叫用户体验?超过用户预期才叫体验! 雷军: 口碑的真谛是超越用户的期望值。 马化腾: 用户体验,比什么事情都大。 ◎ 全球服务管理界权威畅销十年的口碑之作 800-CEO-READ网站年度商业图书 丽思卡尔顿酒店公司、宝格丽酒店、华特迪士尼公司经典培训教材 全球畅销书《紫牛》极力推荐的服务管理理念 ◎ 没有掌握这些基本概念之前,学习什么服务课程都没用!建立长久客户忠诚度的实操指南 预见性服务:发掘用户隐藏需求的极简方法 用户满意的四要素:四个步骤确保用户满意 意大利妈妈法:快速有效地解决用户投诉 在网上建立用户忠诚度:给网络用户提供个性化服务的操作要

第10集 核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点(此商品为视频课程)

涵盖抖音、淘宝、快手、B站、小红书等平台直播技巧和规范,一本书全面了解直播带货。

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移动时代的社群营销 第14集 社群变现三大模式是什么?(此商品为视频课程)


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以理论基础为切,构建政务数据监管体系; 以实践探索为立足,阐述政务数据监管建设现状; 以风险挑战为关键,系统性论述政务数据主动监管理念。 中国工程院院士 张平 作序推荐。 本书凝聚了一体化数字平台数据监管服务团队的集体智慧。 当前正是广东省 数字交通运输厅 改革建设关键阶段,本书也是广东省交通运输厅数字化改革成果的一部分。 助力解决地方政府数据监管领域中业务需求 难理解 、技术路线 难把控 、管理流程 难协同 等核心问题提供理论指导及实证经验。 推动数据监管服务体系从管理、业务和技术3个维度落实事前、事中和事后全条监管覆盖和数据全生命周期的主动监管。 监管过程科学化、智能化和监管结果可视化、全局化。

第2集 天下没有不好的产品,只有不好的营销(此商品为视频课程)

读者对象 《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致,注重激发学生兴趣和培养学生动手能力,适合电子商务相关从业人员参考,可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材,也适合网店创业者参考使用。 本书特色 ★★本书用实践巩固理论,以创业故事、技术引、任务实施和举一反三四个环节完成教学和创业活动。 ★★实操案例 课堂练习,PPT课件 课后习题答案。

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不是行业不行,而是你不行 资深股权咨询专家,近十年股权实操咨询辅导及理论研究经验 股权思维帮助透析运营本质 图文并茂,提供提供可操作股权激励范例 落地辅导 实用有效 敢分是格局,会分是智慧,转换思维,跳出公司,玩转股权 是让公司赚钱,还是让公司值钱? 公司是大家的,还是老板自己的? 让员工花钱股,还是免费赠予? 如何更好地保障激励的效果? 如何控制股权激励风险? 如何确保股权融资获得成功? 如何与投资者签订对赌协议? 中小企业如何做好股权众筹? 如何用股权整合我们的客户?




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2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)

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第12集 读懂这个案例背后的营销,你就成了营销专家,想不成功都难!(此商品为视频课程)


作者在多年实战经验的基础上,结合大量亲自操盘的案例,全面解析城市品牌顶层设计的方法论。


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