内容上既讲述“如何做”，又讲述了“为什么要这么做”，有效帮助读者构筑建设移动互联网社群的底层逻辑； 全书从理论到实际，辅以生动的实例，参考并引用了大量的国内外专著和文献，方便读者一步扩展学习。
1.数字化时代触爆发式的增长，使单一触的交互已经无法反映客户体验的真实水平，客户旅程正在成为企业提供实时、一对一高质量客户体验的主线和基石。 2.客户旅程既可以作为研究和设计的辅助工具，同时也是数字化时代贯穿于企业战略转型、文化建设、体验设计、交付、测量等各环节的运营模式和总体框架。 3.本书是“客户体验丛书”第二本，为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作提供了指导。 4.本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践，以及多年来在客户体验领域的研究而成。
1.实操性强。本书不仅详细阐释了直播电商的相关理论知识，而且通过引导案例、课件小案例以及主流的直播电商平台的案例分析和融媒体下的案例分析（直播电商 广告媒介、直播电商 渠道赋能）等，帮助读者快速理解直播电商的基本理论、基本技巧和方法。 2.结构合理。本书详细梳理了直播电商的整体思路，如筹划与准备、策略与运作、实施与执行、风险规避等环节，完成直播电商运营的闭环，利于读者快速上手。 3.附加值高。本书提供微课视频、PPT、参考答案、教学大纲、电子教案等教辅资源，还有更多的拓展资料，供读者使用。
作者实战经验丰富 案例真实 注重细节 实操性强
国家网络营销教学标准制定者秋叶手把手教会你学习新媒体运营的各种技能配套操作视频：手把手教你学会制作封面图、二维码、GIF图、H5和短视频更新运营技能：手把手教你掌握社群裂变、社群卡和社群管理工具
第17集 如何用最低的成本获得最高的利润?(此商品为视频课程)
适读人群： 本书适合正在企业中推数字化转型，并且思考如何利用元宇宙加速数字化转型的营销人士。希望这部分读者能从本书中的案例、工具及方法中获得启发，然后在实际工作中大胆尝试。 对于不了解数字化转型和元宇宙的营销人士，希望你通过本书能了解营销行业在新时代的发展趋势，认识元宇宙不是一个噱头，而是一个增强客户体验、赋能客户价值的营销新生态。 本书对于其他对元宇宙感兴趣的行业人士来说，也是一份有益的参考材料，可让这部分读者更多地从用户的角度去思考元宇宙到底是什么。 （1）为营销人构建面向未来的营销能力，为企业实现营销战略升级，提供系统的方法和行业先经验。 （ 2 ）作者背景资深： 作者是营销和品牌领域的资深专家，是元宇宙营销领域的先行者和布道者，在行业内颇有影响力。 （ 3 ）独创营销理论： 作
作为火爆的人工智能时代的自动化领域重要代表之一，无人机物流正处于市场风口！ 新零售、新技术时代，商业和交换行为的完整闭环均依附于物流这个环节，无人机物流应运而生。 利于物流企业：解决物流发展瓶颈、行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 利于政府部门：为区域性发展不平衡提供良策，为贫困地区人们带来福利和实惠，提供超越时空界限的“极zhi体验”。 分享国内外物流先锋企业案例。 收录全球无人机物流的发展简史。
彩色印刷，业界首批Web 3产品设计理论与实践相结合的著作，Web 3时代产品经理必看的著作。 30位在Web 3领域内具有相当影响力的知名专家联袂推荐 从产品思维、交互策略、视觉设计、用户体验、增长等方面阐述Web3产品与传统互联网产品的异同，并用实例来帮助读者理解如何做好Web3产品设计
科技在变，社会在变，市场在变，用户使用习惯也在变 …… 如今的微信营销正像十年前的电子商务发展，您的同行和对手正在寻求新的出路 …… 微信，可以把再小的品牌塑造成价值千万！ 不用微信，**的结果就是被竞争对手远远抛在后面 未来的一年内， 80% 的销售都将在移动互联网上完成 ! 微信，就是移动互联网的王者让您的手指真正可以点石成金 !
1.必修课程，市场需求高 2.网络新媒体A+学科系主任领衔，权威赋能 3.对标最新需求，内容结构创新 4.实训导向，立足实践 5.全面贯彻党的二十大精神，落实立德树人根本任务
★ shǒu次全面解读 网感 ★ 新媒体人、广告营销人的职业素养 ★ 网上冲浪，轻松搞懂 后浪 的思考方式与行为逻辑 ★ 爆款实操案例，揭示穿透圈层，疯传、刷屏的隐性逻辑 ★ 互联网行业求职刚需，体现网感的面试指南 ★ 《成事》作者冯唐、西贝餐饮集团副总裁楚学友、《爆款文案》关健明盛赞推荐！
1.侧重移动互联网营销中的营销策略，案例丰富，内容实用2.细数了移动互联网营销相关的10多种方法，注重实战。3.11个软文创意的具体方法4.5类常用软文小工具介绍5.9类经典软文论述与评6.36个软文营销标题常用公式7.6大软文营销模板
以 数字经济赋能新质生产力 为核心，搭建 理论建构 战略设计 实践透视 三维框架，系统阐释数字技术、数据要素与新质生产力的内在关联，既立足马克思主义生产力理论，又结合我国数字化转型实践，实现理论深度与现实观照的统一。 2.实践导向鲜明，覆盖全条落地路径 从数字技术创新攻坚、数据要素市场化配置，到数字产业生态化发展、数实深度融合，全流程拆解培育新质生产力的具体策略，每个章节均配套 全球经验+我国实践+发展方略 ，为政策制定、企业转型提供可直参考的操作指引。 3.国际视野阔，对比分析凸显差异化优势 专题梳理美国 自由市场主导型 、德国 制造业驱动型 、以色列 技术极客式 等全球创新生态经验，结合我国 两核多极一带 的数字产业布局，清晰呈现我国在数字经济赛道的优势与突围路径。 4.数据支撑有力，增强结论可信度与说
通过1条朋友圈，2天卖出5000多斤橙子。 通过1篇微信公众号软文，6小时卖出18万瓶汽水。 用1年时间，从月薪3000元到年薪百万元。 通过一版净水器的报纸广告，让咨询热线响不停。 通过一个网页长文广告，让一款功能饮料成为爆品，畅销六七年。 这就是卖货文案的魅力！它目的明确，就是要有效转化、带来订单! 本书作者曾通过撰写卖货文案，创造单品月销上百万元且连续畅销近7年的销售业绩，按照书中内容去实践，你也能将产品卖爆！
《社群营销(引爆粉丝经济)》为读者拨开社群营销的层层迷雾，化繁为简，以通俗易懂的语言讲述了许多具有参考价值的案例，直述社群营销的核心内容，系统地介绍了社群营销的理念、营销规划以及具体的执行方法。本书既是一本社群营销的理念普及书，也是实际操作的案头指导手册。既可为传统企业向互联网转型指引方向，也有助于互联网企业员工不断进取，*是众多微小企业低成本营销的*佳指南。
一本千万电商翘首以盼的网络营销圣经。 网络营销实战派导师郑俊雅历经12年，与千万学员共同磨的网络营销秘诀。 5分钟读懂：微商营销、社群营销、微信营销、视频营销、QQ营销、微博营销、自媒体营销、搜索营销、O2O营销、创意营销、问答营销、博客营销、论坛营销、文案营销、段子营销、游戏化营销
第23集 让每一分营销广告费用做为品牌做加法(此商品为视频课程)
四少（刘小丰），文艺学硕士，师从高小康教授，专研文化创意与流行文化，现为深圳市天生好奇文化传播有限公司创始人&CEO，为多个文化创意、新消费赛道品牌和项目赋能。__eol__十五年品牌战略管理经验，曾服务于赢家时尚控股集团、德国真购网、She’s品牌、ANGSI昂司蛋糕、萌奇文化，历任品牌总监、副总裁、合伙人，并担任欧柏兰奴等多家知名品牌的品牌顾问。
本书适合：电商从业者、有志于改变互联网商业生态的创业者、商业理论研究人员等研读。 马云、逍遥子等众多行业领军人物重磅解读新零售 从服务体验、内容营销，到智慧门店、供应创新，为你盘新零售展 理论结合案例，实操性强 天网官方带你迎新零售时代 带你行人、货、场重构 为你解读如何行品效合一的新营销
第22集 世界级的产品要展示世界级的美。品牌形象的打造策略!(此商品为视频课程)
为什么有些行业是电商不能撼动的？为什么有些行业是个体创业者可以的？《赢在中式快餐》旨在分析和梳理在电商冲传统行业的信息时代，中式快餐这个新兴业态，以及中式快餐连锁加盟这个新兴行业的运营、赢利模式及发展趋势。 书中大量详实的案例，是作者多年工作实践的总结，是理论联系实际的结晶。对于想要和正在店的创业者来说，这些真实的案例形象生动、各有侧重、针对性强，一定会给他们带来具体、直、有效的指导和帮助。
1.结构设计新颖，采用 理论 应用 实践 的体例结构展编写。 2.注重典型案例的应用分析，内容具有前沿性、实用性、可操作性。 3.配套PPT课件、教案、习题参考答案等教辅资源。
第4集 营销者智慧:营销不是卖 “优秀”或”更好”,而是卖不同和差异化内涵(此商品为视频课程)
★★6步走实用直播战法、7大类网红成长经历、12大行业玩法归纳、12大平台特点总结、100个直播案例解析、300人研究团队智慧结晶、360度全面解析直播营销的场景革命。 ★★本书由艾奇奖、金鼠标数字营销大赛、IAI国际广告奖、TMA移动大赏等多项知名赛事评委、中国电子商务协会网络营销专家、凤凰卫视、深圳卫视、香港卫视、华娱卫视节目嘉宾、中央人民广播电台特约评论员、拥有16年营销传播经验的知名营销专家龚铂洋老师倾力编写。 ★★本书由清华大学新闻与传播学院教授沈阳、金鼠标数字营销大赛联合创办人／执行主席方立军、武汉大学新闻与传播学院副院长程明、《世界经理人》编辑叶飒、中国广告*股省广股份（002400）总裁丁邦清、知名网络大V，微博电商专家龚文祥联袂推荐！
本书适用人群： ★对短视频感兴趣且有意转行短视频的人 。 ★自媒体运营及新媒体平台工作人员 。 ★营销、推广领域的从业人员 。 ★淘宝、网站商家及达人网红 。 ★想要借助短视频传递品牌理念的企业。 可掌握的核心知识或技能： ★短视频行业 的 格局现状 。 ★超强的用户画像分析能力 。 ★创意策划短视频的基本方法 。 ★学会快速搭建短视频团队 。 ★利用软件及拍摄方法完成短视频制作 。 ★短视频营销的方式、方法 。 ★短视频的商业合作模式 。 ★吸粉引流及流量变现的能力。
华为、IBM、三星等数百家企业的销售教练； 培训过数十万销售人员； 百万级畅销书《输赢》《创业时代》《价值竞争》作者； 本书是《价值竞争》漫画版，是作者20多年销售经验的精华提炼。
★经十多年沉淀，对提高广告率、增加客户浏览率、提高转化率、提高重复率、降低客单价具有显著效果！ ★YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、狮王 日本70%的企业都是这套方法的坚定崇拜者！ ★广告推送 销售信 页 促销品 交叉销售 逐项磨你的营销方案和广告推送细节！ * 比起好看的模特，一张简单的商品图片更能获得顾客的回应。 * 通过广告宣传页面上的将顾客引导至网站首页是徒劳的。 * 样品、试验品、试用品等都不如体验装的效果好。 * 减少和跳转次数，能大幅度提升转化率。 * 体验装申请表用淡淡的产品图像做背景，可以增加顾客关注的动力。 * 将申请表集于一页（引导页），减少顾客和跳转的次数。 * 顾客申请体验装的『确认页面』是实现向上销售的绝佳契机。
第5集 切割营销:将对手逼向一侧,产品差异切割(此商品为视频课程)
新一代的年轻消费者更关注产品的娱乐化、内容的娱乐化，如何让你的产品成为年轻人喜欢的品牌？你需要娱乐化思维，为商业创新、爆款产品造、内容营销提供升维利器！
【1】超级IP时代来临，如何从0到1打造个人IP？拿好这本普通人强势破圈的干货指南！怎么打造自己的个人品牌？如何让自己创作的内容出圈？《引爆IP红利》总结了16条个人品牌突围法则，通过上百个鲜活案例，详细阐述普通人从0到1打造个人IP的所有关键点，充分契合当下个人成长及财富升级需要掌握的核心技能。【2】5大主题，16条个人品牌突围法则，104个个人IP相关案例，帮你一跃成为超级IP！作者聚焦当下热门的个人IP现象，结合自身帮助客户打造个人IP的经历，倾力促成了这本打造个人IP的干货指南的诞生。全书以“做内容、促连接、找受众”为主线，共含“定位”“内容”“连接”“流量”“变现”五大模块。力图以有效的说服，帮你快速成长为有特色和有竞争力的超级个人IP！【3】知名IP顾问、个人品牌故事专家水青衣与《能力突围》作者焱公子合力打造的
发掘7亿用户的潜在价值，解决公共号运营的疑、难、痛 内容组织：理论 案例 方法 技巧 运营三步曲：拉新、留存、促活 4大运营模式：自媒体、卖货、品牌维护、后期服务 6大坑：把公共号玩坏的6个陷阱 有方法：从零始，讲解微信公共号的申请方法 有技巧：讲解吸引粉丝的 8 大标题和 10 种方法 有案例：书中包括数十个成功案例 有分析：针对每种方法，都给出了详细的分析讲解
本书深度解析微博、微信、今日头条、QQ空间、知乎、豆瓣等新媒体平台营销。采用5大策略模型快速定位，揭秘11家主流社交媒体规律；全新32招助推新品上市，玩转100个新媒体运营技巧。
如何传递品牌信息？如何创建优质店铺？如何塑造产品视觉？如何造吸睛文案？《视觉营销与运营实战从门到精通》全面解析视觉引流、转化与销售的秘诀：10个品牌视觉塑造窍门，抢占客户心智；11种店铺视觉优化方法，助力皇冠店铺；16种产品视觉设计方法，造爆款产品；10种文案视觉呈现技巧，全面提升转化率。
主线明确：以电商直播从无到有的成长和发展轨迹贯穿全书，顺序阅读即可成为一名合格的电商主播。 涵盖全面：对淘宝、抖音、快手、微信等不同平台的规则、准、申请和差异化行分析，读者可自行选择适合自己的平台。 实用追新：直播间营销法、常用话术、预约、供应、带货和引流等新玩法逐一展示，适应当前新形势。 案例真实：本书用大量浅显易懂的真实案例行讲解，内容浅显易懂，降低了读者直播行业的门槛。
不只是观，本书从软件操作、硬件选配、房间布置，甚至妆容搭配等细节一一行展示，手把手教给读者直播门技巧。 不只是直播，本书对如何引流、怎样圈粉、快速变现，甚至转型升级等诸多问题，一步步给出解决方案，帮助主播做好职业规划。 还得懂规则，本书就平台规则、行业法则、市场准则，甚至政策法规等内容，全方位行深度解读，帮助读者把握好直播尺度。 无标题文档
聚焦网络新技术、新方法、新理念，快速提升市场调研与营销的效果。针对数字时代背景市场调研的新特、新问题，本书结合市场调研行业企业问卷网十多年服务上万家企业的实践经验和海量数据，提炼新的市场调研流程和方法，有效收集有效样本，帮你快速形成自己的解决方案。 案例深度剖析，五大调研主题多方位解读。从理念到方法，从计划到方案，从措施到落地，其间存在着巨大的障碍。本书所介绍的案例全部来自实际，具有很强的代表性，覆盖五大常见调研主题，提供具有可操作性的模板，指导您快速上手。
第7集 品牌战略管理跟营销传播活动的区别在哪里(此商品为视频课程)
数字化营销就是将现实物理空间、网络虚拟空间、心理情感空间三大空间体系一体化有效融合，更好地满足消费者内在的心理情感需求，引领并创造出消费者的新需求。
1.专业解读。中数通信息有限公司的管理团队拥有超过20年的信息通信技术和数字化转型经验，本书内容基于他们的专业知识和行业洞察，具有极高的参考价值。 2.实战案例。结合智慧农业、智慧金融、智慧考务等领域的实际案例，深度分析各行业创新发展的方式，帮助读者理解和掌握数字技术的核心要。 3.前瞻视野。分析了新质生产力的发展前景，强调了共生、共融、共存、共赢的理念。 4.实用指南。为信息和数字化领域的从业者提供建议，为对数字经济、科技创新等领域感兴趣的人士提供参考。
《微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典》是一本智能手机时代的新营销宝典，同时也是一本解密微信营销、赚钱、省钱的技巧全书。既为企业提供新的营销、赢利模式，也为广大用户提供赚钱、省钱的消费之道。书中通过100个微信技巧解密加88个微信活动案例，从微信的安装到应用、宣传到推广、管理与反馈，放送了大量的案例和技巧，让您一本就够，精通微信，快速从新手成为微信应用高手！ 《微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典》紧扣微信应用的3大群体，明明白白，做到读者定位的准确。 定位准确：从读者定位出发，布局营销、赚钱、省钱3大版块，内容讲解细致。 内容全面：从安装、应用、宣传、推广，均以大量案例说明，实用、操作性强。 案例丰富：从安装、应用、宣传、推广，均以大量案例说明，实用、操作性强
1.移动互联网时代，很多企业主认识到精准推送可以大大节省营销成本，带来高效率的转化，因此通过挖掘数据，了解用户的需求，从而构建企业的大数据战略思维并重构商业模式。与此同时，现在大数据的应用也在很多的金融、社交、领域出现，并且得到深的应用，尤其是一些垂直细分的领域。大目前电子商务行业已经把大数据作为自己在市场的核心竞争力了，谁能够拥有大数据，在市场上就可以取得先机，完全可以这么说，大数据时代，得数据者得市场。2.全景式展示经典的大数据案例。艾媒是中国领先的大数据新媒体运营商，基于大数据基础，专门为移动互联网行业提供数据挖掘和整合营销、第三方数据监测、流量渠道经营等服务。艾媒咨询集团撰写了《数据为王 颠覆营销》，希望可以帮助企业从大数据中挖掘商业价值、得到启发，并将经典的案例呈现给企
第2集 品牌就是商海中的灯塔,品牌灯塔是否有足够的号召力取决于两个因素(此商品为视频课程)
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