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美团酒店学院倾力造 美团大学联合出品 酒店收益管理师认证参考用书 采用 知识讲解 工具应用 案例解析 视频指导 的方式 帮助商家科学管控预定度、容量分配、价格走势、客源培育 高效解决经营问题多、运营能力差、盈利增长慢等问题 轻松突破增长困境,提高酒店整体营收水平 跟随主人公宇儿小姐,边看故事边学收益管理实战技巧: 经营分析与市场预测的7个技法 提升 OTA 渠道市场占有率的6个方法 实时监测与评估竞争对手的9个指标 有效管控预订度的4个组合技法 分析、制定、执行旺季经营策略的7个关键 酒店口碑与复率提升的6种途径 单体 / 连锁酒店经营分析与收益策略制定的8个指标 一次性解决酒店收益管理与人才培养的重难题

世界上一切触手可及的东西,无一不是思考的产物;即使不是思考的产物,也是在思考的指引下取得的,人类通过思考丰富了生活,改变了世界的面貌,从这个意义上说思考力是万力之源。思考的*终目标是实现梦想,唯有行动能把我们丰富多彩的想法变成现实,也只有将梦想变成现实,思考才有价值。我们不能做思考的巨人,行动的矮子!真正的竞争力**不在于想,而在于怎么把想变成现实!在《思考力决定竞争力》中,作者释颢阐述了思考力的来源,关于思考力的培养模式,以及思考对于我们的人生有哪些影响和贡献,展示了未来企业家为取得竞争优势需要具备的高效思考力。


领导力之父、组织发展理论先驱沃伦 本尼斯的领导力思想、理论与实践具有广阔的历史视野、精微的人文情怀、如炬的全球前瞻,本次集结他*有代表性的四部著作重新出版,对于我们了解近代西方领导力思想、认识现代组织的领导力真谛,迎当下和未来的领导力挑战,具有重要的意义。 《领导者》是 卓越领导之道 书系:沃伦 本尼斯经典四部曲的*部,由清华大学副校长兼教务长杨斌教授主编,清华经管领导力中心研究员、学堂在线 中国创业学院 频道主任徐中博士领衔翻译并审校。 《领导者》是沃伦 本尼斯*负盛名之作,确定其在领导力领域的权威地位。大师虽已仙逝,但沃伦 本尼斯深邃的领导力思想将一直在管理界回响! 湛庐文化出品


很多内控从业人员阅尽千万流程和表单还是不会做内控,循着业务流程、跟着指引做出来的不是老板想要的内控,做了多年内控却仍旧找不到成就感、价值感甚至是存在感。为什么会这样?因为企业还没有搭建好内控体系,没有完善的内部控制架构设计。 作者拥有十五年、多行业内控实操经验,本书是其对多年从业经验的精心总结。 多位企业管理者和内控专家联袂推荐。四川长虹控股集团有限公司审计部副部长黄红,金能科技股份有限公司审计部部长燕归来(本名:潘玉安),齐鲁制药集团审计副总监徐刚倾情推荐。 每一章都以一个作者亲历的故事或案例头,通过理论学习和实战模拟,让读者知其然又知其所以然,帮助读者一窥内部控制架构设计的方方面面。 旨在帮助内控从业人员找到内控架构的建立基础,厘清内控架构的建立策略和方向,并选择合适的内控




为什么人力资源总是不受老板重视? 为什么理论到了实践中却不管用? 如何正确理解人力资源的各模块? 如何有效推动人力资源组织变革? 如何有效实施人力资源量化管理? 本书以人力资源管理的六大模块为主线,从 认知 和 应用 两个角度展,运用大量的实践案例和故事,阐述人力资源理论如何落地实操; 第2版新增一章,专题讨论人力资源管理实战中遇到的疑难问题,以及这些难题的解决方案,意在通过对这些高频难题的解析,帮助读者洞察问题本质,更有效地落实行动; IGA亚太区原总裁叶毓政、招聘兄弟会帮主乔顿、众腾人力资源总经理王腾、联信智达总经理梁潇尹、家家悦集团原HRD田虹鼎力推荐。

◆当年任正非也曾不堪重压,是西贝服务员的快乐奋斗激励了他!(详见本书第 35 页) ◆激励 3 万员工 自我管理、快乐奋斗 的企业管理哲学! ◆西贝餐饮集团创始人贾国龙:我郑重向大家推荐《西贝的服务员为什么总爱笑》,值得来一读! ◆《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励 3 万员工的管理哲学》原为西贝 30 周年内部读本,收录西贝历史上所有重大事件 ◆一分没赚损失百万,却更获重用与信赖;唱戏的突然成骨干,管理千人当高管 推荐您读客其他畅销书:


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《人本管理》简介:良好管理是建立在对员工和他们的动机、他们的担忧和恐惧、他们的希翼和渴望、他们的爱好和厌恶以及人性的丑恶面和美好面的理解能力的基础上的。


管理是一条实践之路,在这条道路上,陷阱无处不在: 和人有关的失败 和工作有关的失败 和适应性有关的失败 因成功而带来的失败 …… 不经历失败的管理者,无法企及成功。管理者如何根植于管理实践,将管理的思维,以一种简单、健康的方式交织成**的整体,这是一门艺术。精通这门艺术的管理者,必然成功。


不懂带队伍,做事就没有章法,没有效率,没有战斗力。作为管理者要让员工各司其职,相互配合,不是件容易的事。 注重培养领导力,让每位员工做好*擅长的事,让每位员工发挥*的功效。

推荐一:2018年8月全球智能手机出货量华为首次超过苹果居全球第二。华为从默默无闻的国产品牌成长为正在改变世界经济格局的中国力量,华为成功的 秘密 是所有人都迫切了解的。本书聚焦于华为30年的成长与发展历程及其间的重大关键事件回顾、华为的内在成长驱动机制探究、华为的核心价值主张解析及对任正非的近距离观察等四部分,试图为读者展示一个没有秘密的真实的华为。 推荐二:吴春波,中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授、博士生导师。自1995年起任华为公司高级管理顾问至今,与华为共同成长23年,拥有大量研究华为的一手材料。这本书精选了30余万字研究成果精华, 不说教、不搬弄、不卖弄、不预设前提、不讨巧、不數衍、不绕道",期待可以带给中国的企业和企业家一启发和思索。

本书的影响将随着时间推移不断增长,为新零售的下半场提供一定的指导和借鉴,很高兴他能把经验分享给更多人。希望大家在阅读中有所裨益!乔新亮彩食鲜CTO、腾讯云价值专家、环球易购前CTO“新零售”似乎是个不再新潮也不那么让人有怀想空间的概念了,这个认知,在我读了《未来零售:解锁新零售的关键模式》这本书之后,被打破。三位作者针对当下流行与新兴的零售企业发展案例进行了解析,并从它们实践的细节和结果中抽丝剥茧出具有普适性的借鉴之处,让我耳目一新。杨海平南京大学信息管理学院教授、博士生导师与其说这是一本新零售理论的全面论述的书,不如说这是一堂生动的新零售领域的MBA课程。这本书无论对创业者,还是正在探索新零售的行业高管和企业家,以及普通的新零售爱好者,都将会有深刻的启发和触动。宋加磊原苏宁云运营总监

作者结合十几年的行业经验与专业知识,梳理了这本书,它涵盖了餐饮创业过程中涉及的大大小小120个关键问题,帮助读者针对自己的情况做出正确分析,找出一条规避餐饮风险,让经营更加顺利的餐饮创业之路,助力餐饮企业从0到100。 本书四大特色: 1.线上线下互动学习(音频课程将同步在喜马拉雅、荔枝FM等平台上线)。 2.以带面,各章节既关联,又可独立学习。 3.图书关键性章节都配备了工具表便于落地使用。 4.每一个学习章节都来自一线实战经验总结,地气又实用。

在今天读到《赢的答案》之前,我们也许会问:当工业时代走向终结,互联网浪潮强势来袭,我们为何还要读杰克 韦尔奇?当一切都被颠覆,一切都被重新定义,究竟哪些东西是我们依然需要坚持的?如何才能在这个时代,始终处于 赢 者的地位? 而这位管理巨匠一针见血地指出: 尽管科技革命给市场带来了诸多杂音,然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一在1960年是真理,在今天是真理,等到2060年仍然会是真理。 是的,在当今的新商业环境下,要想 赢 ,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。增长依然是王道,如何选拔人才、做好营销、应对危机也依然是管理者们关心的问题。如今将杰克 韦尔奇的经典图书重装再版,不仅是因为这些书依然能够为今天的管理实践提供参考和借鉴,也是希望通过这位商业领军人物的经历,及其在所处时代中发挥的影响


IT服务管理标准理解与实施GB/T24405.1(IDTISO/IEC20000-1)实用指南

餐饮店的新媒体营销怎么做?小时工怎么用才能提高人效?一道菜多大分量合适?为什么菜单越薄、利润越厚?汇集餐饮老板内参6年深度行业研究成果,总结大量领先企业的案例从营销拓客到人效管理,从动线设计到菜单优化,提供操作流程 落地实例为餐饮店运营提供量化依据和贴合实战的有效解决方案让您用对的方法,在餐饮丛林中实现敏捷化

本书以生动翔实的案例,恬淡幽默的语言,阐述了国家与民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现,探讨了文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。


第13集 企业IPO之路:企业估值、每股价格、控股比例如何变化?(此商品为视频课程)

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本书从舞台上的即兴表演,到美国海军陆战队的战斗条例,从美国钢铁公司、到通用汽车,均提出了富有启迪意义的独到洞见;引进了实用性的工具,它们由全世界的管理人在实践中验证,同样可以帮助你在动荡中屹立不倒。

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华为管理法(新版)【《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟再推重磅新作,源自华为严密封锁的内部资料,层层披露,条分缕
◆《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场,本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书,华为的思考法则、工作准则、企业文化,一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理法则 ◆囊括华为高层30年来企业管理思想精髓 ◆翻这本书,领略华为成功的核心因素,洞悉其独特的企业理念,团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等,无不涵盖

为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续? 这就是姜汝祥编著的《请给我结果》这本书要回答的问题!我们不仅要回答为什么像阿甘这样的人,没有聪明的头脑却靠专注获得了成功,为什么那些曾经争得 央视标王 的企业,不少已被历史抛弃。 同时我们还要回答,为什么***的制造,大多出在日本与德国这样 认真**,聪明第二 的国家,为什么像我们这样聪明人居多的国家,产品质量却始终是我们摆脱不了的一个痛。