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揭示复杂创新的底层逻辑, 以25%临界/引爆扭转多数人的共识,颠覆当代市场营销和文化创新的传播理念。 改变社会网络的七大策略,让创新锚定关键位置积蓄势能。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和商业创新法则。 【1】破范式:颠覆 影响力只属于少数社会明星 的神话。 重塑传播与变革的叙事。继《影响力》之后,关于创新与影响力研究的又一部重磅著作,为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 社会网络边缘:真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地,在网络边缘,创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。 弱关系(弱连)VS 强关系(强连):弱关系让我们的想法呈现于巨大的全球关系网,但事实证明,强关系网络才是推特

技巧为主,纯粹干货: 通过108个实用性超强的干货型技巧,以及100多条视觉营销专家提示,从类型、创作、上传、优化、营销、推广、案例等角度,帮助大家从新手快速成为视频营销行家里手! 营销高手,经验丰富: 作者谭静为网络营销策划师、实战网络营销专家、多家企业营销顾问等,多年来专心从事和研究视频、视觉营销与电子商务等领域,推出了数十本网络营销方面的书籍。

如今服务同质化趋势逐渐抹杀了人们消费服务时的个性化、独特性感受;顾客个性化体验需求在上升,使得顾客品牌关系更加不稳定。 这既降低了顾客价值,又削弱了企业获利能力。同时也就降低了企业的品牌竞争力。因此,研究顾客体验对品牌关系的影响具有重要的现实意义。 本书基于博士论文修订,研究规范,可为众多研究生提供方法论上的指导; 如何提供顾客体验一直是服务性企业的痛,本书对此行深剖析; 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。


马云说: 未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。 无论是阿里、*等电商巨头,还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司,甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试,始布局社区市场。 新零售的东风来了,我们该怎么驭风而行?本书为你解答。 专家作者倾情造。本书作者王利阳 是虎嗅、钛媒体、百度百家、 i 黑马、创事记、品途、亿欧、艾瑞、界面、蓝鲸等媒体的专栏作者;同时也 是 社区 O2O 行业*早的研究者,业内知名专家,与近百个社区项目行过深度交流,并给出相应的市场策略。 内容实用,引经据典 。本书深度解读了社区新零售的风险、机遇以及运营方式;全面剖析了社区商业运营的 18 个基础方向及 6 个补充发展方向;同时介绍了 7-ELEVEn 、罗森、 58 到家等多家企业的社区商业运营模式。

这是一本掌握产业社群搭建与运营案例的工具书,也是一本了解产业社群引领新经济发展的预言书。作为高密度人才社交与协作网络的产业社群,助力破交流边界,分享经验,共享信息,高效资源,推动产业发展。在书中,作者分享的从零到一造产业社群的经验与运营案例,向读者展示了最真实的产业社群发展图景。产业社群如何利用AI破传统的运营模式?作者给到了行之有效的方法论,帮助读者找准定位、成功搭建、精准运营。无论是已局产业社群的管理者还是普通读者,都得以从本书中了解产业社群在未来经济发展中的重要作用,也能学到实操性强的可落地经验。

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1.数字化时代触爆发式的增长,使单一触的交互已经无法反映客户体验的真实水平,客户旅程正在成为企业提供实时、一对一高质量客户体验的主线和基石。 2.客户旅程既可以作为研究和设计的辅助工具,同时也是数字化时代贯穿于企业战略转型、文化建设、体验设计、交付、测量等各环节的运营模式和总体框架。 3.本书是“客户体验丛书”第二本,为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作提供了指导。 4.本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践,以及多年来在客户体验领域的研究而成。

向服务要利润——华为客户服务中的经营哲学(华为营销方法丛书)
以客户为导向的服务经营解决方案,数万家企业的学习样本,华为客户经理、产品经理、服务经理铁三角的经验传承,深度揭示华为 以客户为中心 背后的商业模式和成功之道。 本书读者对象:客户经理、产品经理、服务经理

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1.全 内容包含银行客户经理需要掌握的所有技能。2.细 目录大纲非常细致,一目了然,想做好银行客户经理,一本书能够解答大部分工作中的疑问。3.易 把很多枯燥的理念、烦琐的说教式内容行删减,以案例式(小故事)行讲解,容易理解受。

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1.详细讲解微商团队搭建方法的营销管理书。微时代的微商要想做得更好,离不一个强有力的团队的支撑。本书以微商团队运营为中心,详细讲解怎样将企业产品与微商模式巧妙结合,搭建微商团队,系统运营微商。2.微营销离不微商。任何一个想要依靠微营销提升销售业绩的企业都离不微商代理商团队的搭建,本书适合想要搭建微商代理商团队的微商企业家、已经成为代理商以直销售为目的的代理商、军微商的企业、微商团队等。3.微谷教育联合创始人、 世界微商大会 主讲嘉宾,亲自教你微商团队的搭建、运营方法。所著的《移动社交微电商营销:从门到精通》《赢在模式:创新型企业互联网营销的38种模式》《微商创业者手册2》深受读者欢迎。4.帮助100多家微商搭建成功的微商运营模式的经验之谈,内容实用,易学易懂。5.重讲述微商团队系统化运营模式、微商


曾几何时,我们看过的销售小说大都是“顶着500强外企的靓丽光环”,胜似闲庭信步,谈笑间单子飞囊中,这对我们本土销售有何借鉴意义? 本土销售没有任何光环,甚至连个头盔都没有,他们**要做得就是冒着枪林弹雨,用血性和智慧出一片天。 其实,天下的单子都是放在客户的保险柜里的,客户层层把关,且强敌环视,要拿下单子谈何容易。 江湖前辈雾哥15年经过大小商战数百,反复试错,终有所成。他一生中有两场生死商战挑战极大,而战后的总结,让他对单方法又有了革命性的提升和完善,从而可以提高赢单概率,于是决定写书分享这两段商战,本书一经面世,粉丝建立的QQ群成为国内**的解决方案销售与售前群,群友总结本书三大特色: 一、真实:本书描写销售与售前顾问协同单,顺应主流项目销售模式。本书涉及的场景全部真实且经得起推敲,当

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西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的 75本商业书 之一 《影响力》(经典版):http://product.dangdang.com/20924641.html



1、组织 AI工具=方法论 2、未来10年人工智能将撬动13万亿美元市场,谷歌、麦肯锡也在用的组织3大基石、7大战略。 3、在越不确定的时代中,越需要学会去面对和拥抱不确定,终的方向是提升组织效能。

写给设计师的书 系列是目前设计领域非常全面的一套图书,集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用,通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专业学生、培训机构等,编写内容始终围绕此类人群。 2.实用性强。注重引导设计师的思维模式、设计理念、创意创新,可以应对设计师日常工作中遇到的问题,及急需补充的知识。 3.版面美观。注重案例及精彩赏析的选择,大量优秀作品让本系列图书更美观大气、更具设计感,采用铜版印刷更精美。 特色: 轻松学习配色法则,知识易懂、案例易学 本系列图书全面讲解了综合色彩、服装、网页、海报招贴、平面广告、展示陈列、商品包装、品牌形象、室内家居、商业广告、APP UI、VI与标志、字体、图形创意、软装饰、书籍装帧、版式、酒店、服装



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十年磨一剑,颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式,到深度分销方式,未来属于社区商务方式……

这是一本手把手教你单个产品管理、体验产品经理完整工作流程的实用工具书。 作者将以一份5x5的产品经理工作流程图为线索, 带你了解B端产品经理的工作范围、职业发展、技能需求、精益思想,从宏观层面规划你的职业生涯; 带你经历从产品规划、产品设计、产品研发、产品发布到产品监控的产品经理工作全流程,梳理每一步工作的内容和策略; 带你认识产业经理工作的六大障碍,高效工作,有效避雷。 无论你是初职场的产品经理新人,还是已经在业内奋斗3~5年的产品经理,这本书都会给你启发。 是当之无愧的应届生春招读物。

第23集 让每一分营销广告费用做为品牌做加法(此商品为视频课程)

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