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家教礼仪 礼仪书籍、礼仪常识、家教礼仪、家庭教育、传统文化书籍,家教礼仪,家长必修。
礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
¥38.80定价:¥59.80 (6.49折)

公务礼仪标准培训(第2版) 中国权威公务礼仪培训专家吕艳芝倾力打造
《公务礼仪标准培训(第2版)》是单位内部培训的好教材。本书不仅适合作为公务人员的自学课本,而且作为单位内部培训也是一个很好的教材。当今各单位对公务礼仪培训的需求量很大,社会上的培训往往供不应求。如果依照本书基本内容进行单位内部培训,不仅方便,而且针对性更强。《公务礼仪标准培训(第2版)》是礼仪培训师公务礼仪培训的好教材。本书不但介绍了成人学习的特点,还从成人培训的语言类方法、动作类方法及实物类方法三方面,以案例的形式详细介绍了公务礼仪培训的教学方法。礼仪培训师如果依照本书的培训理念及方法实施培训,不仅能使学员乐于接受学习,还能使学员比较顺利地掌握知识和技能。
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本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材,内容分理论篇和实训篇。
¥25.70定价:¥32.00 (8.04折)

饭店服务礼仪标准培训吕艳芝中国纺织出版社9787518000456
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中,提升员工的服务意识,加强员工的职业素养,塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂,具有很强的系统性、可视性和可操作性。 本书可作为旅游院校饭店服务(旅游服务)与管理专业的教材,亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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司机礼仪培训手册 未来之舟 编 9787502767679 海洋出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在经济和汽车产业都飞速发展的今天,无论是公务车、私家车,是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到2003年已达5000多万人,并且还以每年550万人的速度递增。 司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的“不拘小节”,成了国家形象的“伤痕”。 有人给司机人员作过一项调查:看到横穿马路的行人,是踩刹车还是踩油门?所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道中央,被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。 按发生车祸的原因分析,我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70%~80%。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中:“动辄乱鸣笛”、“酒后开车”、“违法掉头”、“开车打手机”、“违法抢行”、乱开远光灯”、“拐弯、并线、起步
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中国权威公务礼仪培训专家吕艳芝倾力打造
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一看就懂的职场礼仪全图解 金雅丽 著 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
优雅得体,礼仪:内容集知识性、技巧性、实用性于一体,让男人从容有派,让女人优雅夺目 职业生涯,完胜之道:趣解职场礼仪,社交礼仪,商务礼仪,职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文,好看易懂:全面解析各种礼仪规则,助你高效工作,快乐生活
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金正昆 礼仪系列图书全面升级版! 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV 10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾,多部礼仪著作成为国家 十一五 规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训读本。
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一看就懂的职场礼仪全图解 金雅丽 9787568203807 北京理工大学出版社
优雅得体,礼仪:内容集知识性、技巧性、实用性于一体,让男人从容有派,让女人优雅夺目 职业生涯,完胜之道:趣解职场礼仪,社交礼仪,商务礼仪,职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文,好看易懂:全面解析各种礼仪规则,助你高效工作,快乐生活
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公务员礼仪 礼仪书籍,公关礼仪,商务礼仪,攻克难关、习公务员礼仪、树政务新风!因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
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现代医院优质服务与医务礼仪 9787513673709 正版图书,收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
作者靳斓结合十多年的培训经验,根据医院各主要岗位的实际工作情况,对几大岗位的优质服务内容及问题都逐一做了介绍,也分享了大量实例。希望能为树立救死扶伤、患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚尽一份力;更希望能为构建更加和谐的医患关系,为满足人民群众对医疗体系新成就的获得感、幸福感、安全感而尽一份力。《现代医院优质服务与医务礼仪》是一本反复打磨、修改,多次再版的好书,值得一读。
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服务礼仪 9787513609333 正版图书,收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
北京未来之舟礼仪培训机械的倾力之作,逾万家各行业单位培训经验的全面共享。 在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争 服务就是营销力,礼仪就是竞争力 你只要赶走了一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和单位的良好形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,从而让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
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《公共服务礼仪》配有课件。
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本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中,提升员工的服务意识,加强员工的职业素养,塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂,具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务(旅游服务)与管理专业的教材,亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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¥22.90定价:¥29.00 (7.9折)

《公务礼仪实用手册》由中国言实出版社出版,共计184千字,分《公务活动基本礼仪》《公务活动有关工作安排》《公务礼仪相关知识》三部分,并配以简洁的语言、形象的插图、幽默的漫画、生动的故事、深刻的哲理 让人耳目一新。本书是接待工作者的 入门钥匙 和 导航仪 ,通篇贯穿了公务接待的基本知识,融入新时期新常态接待工作,具有很强的实用价值。
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本书作为情景应对与口才提升全能宝典,全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例,并做了详细全面的场景设置,以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全,语言生动,格式明了,文体丰富,是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
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销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 9787518000173 中国纺织出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在销售过程中,销售人员的礼仪素养十分重要,甚至胜过那些销售技巧,因为赢得客户的信任,是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起,系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律,帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能,使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户,赢得客户的信赖,实现成功销售,为企业创造价值。 《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
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本书采用以例说礼、以案释仪的方式,用正反两方面的典型实例,展现警务礼仪风采,明示警务礼仪禁区,体现了教材的实用性和可操作性。此外,本教材不仅包含警务礼义内容,也包括警务人员的日常礼仪,因而适用对象广泛,既可以用于政法院校的礼仪教学,也可以用于在职民警礼仪修养的自我提升,还可以为礼仪学者提供专业研究素材。
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李丽主编的《旅游行业礼仪实训教程》从旅游行业从业者的职业意识、形象塑造、举止身姿、谈吐沟通等这些读者*常遇到的礼仪问题人手,并逐步深化礼宾常识、涉外礼俗、岗位服务、求职礼仪等行业礼仪知识,帮助读者学习优雅地服务,得体地举止,自信地生活和工作。旅游行业礼仪的普及和传播不但促使从业者的外在形象不断变化、精神境界不断升华、内在修养不断完善、职业素质不断修炼,更能推动旅游行业走向成熟和稳健。
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接待无小事,本书从礼仪文化、礼仪素养、礼仪实践等方面阐述了接待礼仪文化。
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娄春婷编著的《应用礼仪》分为基本礼仪知识、社交礼仪、现代职业礼仪三部分,共九个章节,从理论与实践应用相结合的角度,分别对礼仪的基本知识和礼仪的应用,个人修养需要到社会交往规范,个人职业道德养成到行业礼仪要求,运用实例和图示,由浅入深进行了阐述,目的是帮助学生了解、理解礼仪基本理论,学会在日常学习、生活、工作中应用礼仪,改善学生日常行为礼仪表现,帮助学生打造懂礼仪、遵礼节、有礼貌、受欢迎的个人形象,提升学生综合素质。
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志愿服务礼仪<优选包邮好书> 正版保证 假一罚十 支持发票 如需请联系在线客服
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一个人的成功15%取决于专业知识,85%则取决于人际关系和处事技巧。 戴尔 卡耐基如是说。因此,一个人如能掌握基本礼仪规范及知识,掌握基本的交往技巧,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系,这是走向成功的开始。 目前,社会上各行各业的从业人员以及将迈入社会的大学生,都迫切需要以礼仪知识来充实自我,完善形象,提升修养,改进自己的人际关系,有 礼 走遍天下。 本书所讲的 职业礼仪 是指在所有的职业活动以及职业交往中体现的相互尊重的普遍性行为准则和行动规范,涵盖了生活和工作中的方方面面,内容涉及政务礼仪、商务礼仪、职场礼仪,应聘面试礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、日常生活礼仪、餐桌礼仪、穿着礼仪、说话礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、待客礼仪等,内容全面、图文并茂、通俗易懂。本书既可供所有涉及服务、管理与
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行长送员工*好的礼物
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礼仪金说金正昆 著陕西师范大学出版社9787561336601 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
“礼”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范:尊重。孔了说过:“礼者,敬人也。”在人际交际中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。但是你只是口头说说尊重没有用。别人怎么知道你心里想什么?这就要求你善于表达,它需要一定的表达形式。你得会说话,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。因此,在人际交往中我们不仅要有“礼”,而且还有“仪”。 “仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。
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