热销6年的《酒店六常管理》升级版 邵德春20年酒店管理、咨询和培训精华 一种“连挣带省”的高效管理法 让你的酒店纯利润增长超过10% 营业收入增加20% ,半年赢利300万 随着顾客的要求越来越高,越来越多的管理者感到酒店难管理,做酒店老板则更难!酒店真的这么难管理吗?其实,你只需学会做一个聪明的管理者,运用一种简明高效的中国式酒店管理法——“酒店六常管理”。《酒店标准化六常管理》凝聚了邵德春20年酒店管理、咨询和培训精华,是更贴合中国酒店实际情况的管理方法,帮你实现酒店的标准化管理,让你的酒店实现**赢利模式!
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图文并茂,轻松领会中国式管理的精髓。
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读图时代寓教于乐的成功尝试!举重若轻的快餐式管理宝典!一册在手,笑傲职场!
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什么样的人能成为好的管理者? 喜欢跟人打交道的人,喜欢帮助别人成长的人,喜欢影响和改变别人的人。 成为好的管理者是个艰辛的旅程,充满挣扎、挫折和沮丧,自身的蜕变,人格的突破,每每让人喘不过气来。超越自我,从来不是一个轻松的过程。 这本书里有什么? 新经理的心路历程——帮助新经理适应升职之后的早期焦虑; 刚上任的时候,怎么应对下属的挑衅; 对员工的日常管理,怎样处理不服管、不投入的下属; 维持跟上司的良好关系,培养人脉; 新经理的自我激励和自我提升。 当经理意味着你自由自在的日子到头了,你不再只是做好本职工作就可以了,从此你将对别人承担责任,你将背负别人的过错。而那些人,可能很笨,可能根本不打算跟你合作,也不愿意听命于你。 为新任经理指点职场迷津,更为80后新生代
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要想管好中国人,靠西方的所谓先进的管理方法是行不通的,唯有深入挖掘中国式的管理哲学,才能发挥管理的**效用。中国的管理哲学就是“《大学》以经之,《中庸》以纬之”,曾仕强教授深知如何将《大学》的精髓运用到现代管理中,实现管理的升华。 本书的内容与曾教授以往偏重于实践的图书不同,更偏重于从理论层面探讨管理的真谛,但不枯燥乏味,读来既能领略传统文化的博大精深,又能感悟中国式的管理哲学,令人受益匪浅。
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企业绩效管理的重点:企业战略规划和发展方向,企业的财务指标和运营状况,内部规范的流程和职责设计,企业的学习和创新,企业利益相关者的满意度,战略目标的实施和监控,企业的分公司、部门、员工的绩效考核。 全面提升企业核心竞争力的**利器。
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本书系内容涵盖企业管理的各个层级与不同的专业领域,具有相对规范、成熟的编写体例,立志于为我国职业经理培训认证,立志于为我国职业经理培训认证及员工职业化培训提供切实可行、行这有效的教材。
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超级中层商学院之落地才是硬道理(经过五年管理咨询积累、两年准备开发、三年深入实践的针对中层的咨询型培训才有了这本让让中层
本书编辑推荐:关于中层的书很多,但是多清谈中层的心态,也有一些图书涉及到具体的中层管理技术。本套有图书系统、全面、实干。有如下几个特点:1资深咨询顾问写作。咨询顾问对企业的深入了解、强烈的解决方案意识和研发能力,让本书的着眼点在:切近中层实际、解决问题。除此无他。2“超级中层商学院”系列不卖弄知识,而希望给所有的中层提供“干货”和“绝活”,让大家看得懂、学得会、用得上。本书提供的所有工具方法也均通过数十家企业的实际使用,证明是高效的。3我们能保证的是,这套本书看完,至少所有的中层全套规定动作能做对70%,至于剩下的30%,还需靠团队指引和个人悟性。
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记耳义善变者必败于变的教训,力求避开用剑者死,剑、刚谋者死于谋的宿命。对上天不能失望,对人们需要宽容。世界原本大同小异,人们必须兼顾并重。
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《沉思录》《研磨商业力》《为自己出征》《凭什么升职》《职场软实力》《舆论引导艺术》《餐巾纸上的创业课》《道德情操论》中央人民广播电台《思卓书坊》栏目专家解读 参悟职场规则,做没有短板的管理者。
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市场上关于中层培训的书很多,但大多流于浮光掠影地讲理念,指导起企业中层管理者实际遇到的问题,总有隔靴搔痒的感觉。“超级中层商学院”系列不卖弄知识,而希望给所有的中层提供“干货”和“绝活”,让大家看得懂、学得会、用得上。书中提供的所有工具方法也均通过数十家企业的实际使用,证明是高效的。我们能保证的是,这套书看完,至少所有的中层全套规定动作能做对70%,至于剩下的30%,还需靠团队指引和个人悟性。
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超级中层商学院之做事有章法(经过五年管理咨询积累、两年准备开发、三年深入实践的针对中层的咨询型培训才有了这本让让中层看得
关于中层的书很多,但是多清谈中层的心态,也有一些图书涉及到具体的中层管理技术。本套有图书系统、全面、实干。有如下几个特点:1资深咨询顾问写作。咨询顾问对企业的深入了解、强烈的解决方案意识和研发能力,让这套书的着眼点在:切近中层实际、解决问题。除此无他。2“超级中层商学院”系列不卖弄知识,而希望给所有的中层提供“干货”和“绝活”,让大家看得懂、学得会、用得上。书中提供的所有工具方法也均通过数十家企业的实际使用,证明是高效的。3我们能保证的是,这套《超级中层商学院之做事有章法》看完,至少所有的中层全套规定动作能做对70%,至于剩下的30%,还需靠团队指引和个人悟性。
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中国式管理的提出,是中国经济崛起、中国商业勃兴的必然结果。其管理理念继承了中国文化的基因,渗透着中国智慧的光芒。并且,中国式管理始终围绕着“人”这个因素,既强调个人的自我修养,又主张“修己安人”,在经商、领导、管理中追求卓越,走向成功。 本书汇集了曾仕强教授关于中国式管理的真知灼见,并以个案分析的方法,透视中国人的行为特性,进而提出并阐明一系列经实践证明有效的中国式管理行为要点。
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张晓彤女士结合多年职业心得所讲授的高效会议管理技巧,秉承时代精神,带领您开启高效会议的金钥匙!高效的会议能产生高效率与高效益,低效的会议成本高、效率低、效益差,让我们把握时机,掌握技巧,开高水平高收益率的会议。 本课程学习目标 ☆ 了解会议的目的、种类和体系 ☆ 了解会议效率不高的原因及对策 ☆ 掌握有效为会议做准备的要领 ☆ 掌握会议中的沟通和反馈技巧 ☆ 掌握会议主持人的会议管理技巧 ☆ 学会提高会议效率和质量的技巧
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研发十年,百余家企业、数万名班组长受益的实用管理方法。 七型班组建设引领班组走向卓越 ·学习型班组——在实践中学习,在改善中提高 ·文化(和谐)型班组——文化管理成为班组管理的核心 ·自主(民主)管理型班组——八全管理落到实处 ·创新型班组——创新是卓越班组的核心DNA ·高绩效型班组——人本管理精神始终贯穿于绩效实现过程 ·精细化(精益)型班组——精益求精,追求完美;全员管理,全方位管理,全过程控制 ·第五级班组——以知识管理为核心,以人文建设为支点,以提高全员能力素质为根本
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案例教学是从国外引进的一种新的教学方式,它以其特有的模拟仿真、高度综合、多元权变、典型示范等特征而有效地成为沟通管理理论与管理实践之间的桥梁,学员能够通过鲜活的实例和透彻的剖析领悟管理的精髓,从而提高管理能力。《管理案例分析》书是北京大学职业经理人通用能力课程系列教材的重要组成部分。为了满足职业经理人案例教学的现实需求,本书从国内外众多管理案例中遴选了27个经典案例。
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《管理科学季刊》是全球管理学者公认的国际一流的管理科学学术期刊,由徐淑英和蔡洪滨主编的这本《 管理科学季刊 **论文集萃(第2辑)》汇集了该刊2004—2010年的**论文。可以说,本书代表了21世纪初组织管理领域**质量的研究成果,向国内相关领域的研究者推荐了国际组织管理研究的范式和标准,具有方法论上的指导和借鉴意义。
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工匠精神:国家战略行动路线图 (入围2018年1-6月中国好书)揭秘成为新时代伟大企业的内在基因,解读工匠精神在中国落地生根的五大行动路线图,北京大学国家发展研究院院长姚洋作序推荐!
1、战略 上升到国家战略高度,全面讲述工匠精神落地生根的五大行动路线图。 2、战术 深度分析中国何以缺乏工匠精神,针对各种层出不穷的现实问题,给出具体解决方案。 3、赋能 打造中国工匠体系,成就 中国智造 ,重拾中华民族的匠人精神! 4、推荐 北京大学国家发展研究院院长姚洋倾力推荐!
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中国式管理大师曾仕强教授强力推荐。·修炼身心,·拓宽思路,·创新发展。 邱明正先生将多年来的宝贵心得,无私地奉献出来,写成这一本《禅道与企业管理》,我**会先睹为快,深感文如其人,既明且正,不但超越宗教的隔阂,而且打通身心的障碍,处处发扬中华文化,时时激发人的潜能,实在是企业人进入21世纪的重要桥梁。 ——中国式管理大师 曾仕强教授 印明正先生撰写《禅道与企业管理》一书,将禅道与企业管理紧密结合,以禅道精神展露企业永续经营的无限契机,使企业发展的命脉根深蒂固、绵密恒久,值得细细品味。如能参透其中的奥秘,必能使企业宏图大展,永筑百年根基。 ——朝春集团总裁 王世任
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剧变的时代,不变的御人之道。 三流经理罚人,二流经理管人,一流经理御人。 本书特色:四大核心技术:忠诚员工选拔技术;价值观的塑造技术;幸福感的激发技术;胜任力的历练技术。 三类解决方法:古人智慧:帝王圣贤忠诚管理大智慧,心理科学:塑造忠诚员工的科学依据,他山之石:成功案例之忠诚管理方略。 作者代表性企业内训:金融业:中国银行、中国建设银行、中国工商银行; 重工业:中国船舶重工集团、中国航空集团、中国兵器工业集团; 食品业:伊利集团、黑五类食品有限公司; 电子业:中国电子科技集团、中国普天首信集团、北京松下彩色显像管公司、北京兆维集团; 医药业:北京同仁堂股份有限公司、御生堂集团; 制造业:北京巴布克科·威尔克科斯公司、上汽通用五菱柳州机械公司; 电力行业:国家电
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企业成功要有竞争实力,经理人成功要有领导十力。 古代兵家善用36计,现代经理必修36课。 领导者要来去自如,才能飞龙在天。 来靠智商和胆商,去靠情商和领导艺术。 领导三商:一要提高情商;二要提高胆商;三要提高智商。 领导五为:以身作则,共建愿景、善于激励,用人聚众和变革决策。 刘峰教授主讲同名课程达数百场次,深受企业界、政界人士好评。 近五年来中国*受欢迎的管理培训课程之一,政、商、学界好评如潮。
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因为卓尔不凡,所以朋友喜欢。 因为与众不同,所以客户喜欢。 因为独具匠心,所以领导喜欢。 因为切身关怀,所以员工喜欢。
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《管理学概论》包含基础知识和测试应用两大部分,基础知识部分按照总论、计划、组织、领导、控制5篇共17章内容进行介绍,测试应用部分运用名词解释、是非判断、单项选择、多项选择、简要分析、论述、计算、案例分析等不同题型编写了20套总分为120分测试试卷,并配合了参考答案。相信通过本书的学习能够使读者了解管理学的基本概念、基本原理和基本方法,而20套测试试卷的练习有能够帮助读者加深对管理学基础知识的理解,尤其是增强管理学课程的应试能力具有一定的帮助。
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本书分别回顾了社会网络理论的发展及职业生涯成功的研究进展,然后总结了社会网络在职业生涯领域中的应用研究。 本书的研究结论在理论上不仅有助于丰富职业生涯成功的研究,也是社会网络理论在职业生涯领域的一个新的应用。在实践方面,探讨社会网络对管理人员职业生涯成功的作用机理无论对组织还是管理人员而言都具有非常重要的意义。
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《Project 2016企业项目管理实践》全面阐述Project产品家族强大的企业级项目管理功能 帮助项目经理将Project 2016规范地应用于各种项目管理活动中 指导企业级项目管理人员基于Project 2016构建项目管理信息化平台
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理论简单明了,真正实施起来,威力强大。以安人为目标,依经权而应变,用絜矩(将心比心)来促成彼此的和谐合作。这种合乎人性的需求的中道管理,实际上已经超越时空的限制,符合当今地球村的共同发展需要。 ——曾仕强 M理论 安人之道 安人** 以人为本。 M理论 经权之道 权宜应变 与时候进。 M理论 絜矩之道 将心比心 共创和谐。 中庸之道简称“中道”,中道代表中庸之道。合乎中庸之道的管理,称为中道管理,目标在求恰到好处,以便安人。中道管理依照“老天爷赋予人的本性”来管理,*合乎人性的需要,所以是人性化的管理。 安人之道,是以人为本的具体表现;经权之道,是与时俱进的有效途径;而絜矩之道,则是和谐社会的基本条件。三者简单明了,易知易行,完全符合重点管理的要旨,符合人性需求。我们运用起来,自然得心应手,丝毫都
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管理活动贯穿于人类社会生活的全过程,社会生活中的每一个具体的、现实的人、既要参与管理,又要接受管理,在当代管理活动不仅量项基本的社会活动,而且是一项重要的社会活动,管理状况如何,直接影响着和平力的发展,同时,当代生产力的发殿,对管理者的素质提出一总体性、综合性的要求,增强管理者的哲学思维能力。需要从哲学高度的概括具有管理共性的、带有世界观和方法论意义的正确理论,即管理哲学。本书的写作得到了“北京大学创建世界一流大学计划”经费资助,在出版过程中得到了北京大学出版社的帮助和支持,并认真审阅了全书的内容。 本书可作为高校哲学系学生和管理学院,系学生的教材和参考书。还可作为培训各级管理干部的教材,以及哲学和管理爱好者的自学用书。
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如何当好基层主管:基层主管的七大管理技能——时代光华培训大系
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登山观海:146位管理学研究者的求索心路 管理学之“山”“海”经,展现管理学研究的别样人生
《登山观海:146位管理学研究者的求索心路》: 146位管理学人共同写就的管理学 山 海 经,自述学问之路上的教训、困惑与心得,展现管理学研究的别样人生。
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本书用短篇小说形式的语言,使读者能够在短时间内了解以哈佛商学院、毅伟商学院为代表的经典案例教学的模式。
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科学管理原理 软精装插图本 未名社科|大学经典 “科学管理之父”、“理性效率大师”泰勒之经典著作。实用、适用,管理人!不可错过的管理经典!
科学管理之父 泰勒的代表作,至今仍是管理思想史上的一部光辉 经典 !
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“卓越公司卓越管理系列丛书”从中国企业的实际出发,根据国际化公司管理的新趋势、新理念,结合MBA经典案例,全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务,详尽剖析了各相关工作流程的运作程序和操作实务,解答了管理过程中可能遇到的各种问题,提供了科学严谨的实施细则与执行方案。 这套丛书较之于琳琅满目的企业管理著作和大学MBA教材,*为鲜明的价值和特色是它的实战性和操作性:言简意赅,提纲挈领,系统完整,高效实用。因而,它既可以作为企业高层管理者开阔眼界、增长知识、提高素质的案头书,也可作为MBA教育的重要辅助教材;同时,它还是现代企业高层管理者的实战范本。相信这套丛书将帮助企业管理者进入一个全新的境界,伴随着理论知识的增长和实战能力的提升,让志向高远的经理人在追求卓越的道路
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本书以系统论、控制论和信息论为指导,在介绍内部控制与风险管理概念和特征、产生和发展、认识误区和固有局限的基础上,以内部控制整合框架为核心,系统阐述了内部控制目标的设定及其细分、内部控制各要素、企业整体层面控制、业务活动控制、分支机构和子公司控制、内部控制评价、内部控制审计等内容,本书还介绍了内部控制与风险管理的*动态和发展趋势。本书简明扼要,强调学以致用。在内容编写上,尽可能吸取*研究和实践成果,努力扩大信息量,强化可读性,使教材内容具有较强的科学性、先进性和适用性。在结构安排上,本书围绕理论精解、实践案例和练习题库三条主线,突出理论与实践紧密结合,注重实务操作,结合案例分析,制作了大量美观实用的图和表,将理论与实践融为一炉,操作与规范连为一体。在案例选材上,我们总结多年的教
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