企业人的道德和修养 慧祥 著 9787511305855 中国华侨出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是“中华文化大讲堂”书系中华文化与企业管理丛书的第一本。本书从中国古圣先贤教诲出发，以提高个人的内在修养的原点，在此基础上探讨了一个企业人的成功之道。 从而揭示了： 成功的真正倚仗是什么？那就是人内在的修养和品行； 工作中的幸福是什么？那就是专注力和忘我投入的结果； 财富源源不断的原因是什么？那就是一个人美好人格的外化； 生命永葆青春的秘诀是什么？那就是不老的服务大众的决心； 财富所遵循的法则是什么？那就是大道至简的法则。 本书引用大量古今中外真正成功的企业人，从范蠡到李嘉诚，到稻盛和夫和松下幸之助，深度剖析了他们的成功人生。比如： 范蠡“三聚三散”事迹说明了，“财神”的真正含义是散财； 李嘉诚的成功事迹说明了，诚信是立业之本； 稻盛和夫更有一个佛教徒的布施思想； 松下幸之助则是以“
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跨国公司与公益事业王粤 编社会科学文献出版社9787801906755 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在高度分化的现代社会中，国家、市场和公民社会是社会的基本组成部分。企业是市场的代表，企业对社会的责任是人类福利中的重要方面。然而，很多年里，我们只意识到企业的生产活动对国计民生、社会发展以及公民的收入与生活的重要，却很少关注企业的其他社会责任，特别是企业在公益、救济和慈善事业中的作用。本书在这方面进行了尝试。
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企业信用第一 植凤寅 编 中国时代经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
企业的信用对内可以凝聚人心、提高士气，对外可以美化形象，提高品牌竞争力，开拓市场。有了信用，企业会事半功倍。而没有信用，企业做任何事都会事倍功半。 《企业信用第一》正是一本企业基业长青必须信奉的最佳价值理念。 “企业信用第一”，这句话之所以值得我们用一本书的厚度来专门提倡，不仅仅是因为信用的重要性，更是因为当今的无数企业、个人还没有意识到信用的重要性，没有从长远发展的战略高度来看待信用，没有从意识里、行为中表现出自己的信用。很多人会说，自己其实是很重视信用的，自己挑选经销商重视信誉，自己选择合作伙伴强调口碑，自己在朋友圈子时是一个讲诚信的人。这些，确实是重视信用，但远远不够。”于人于已，于公于私“，信用不仅是自己对别人的要求，不仅是自己个人形象、私人生活的要求，更是自己
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经济道德层次论朱有志 著湖南人民出版社9787543859166 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书试图构建于社会经济生活的宏观——中观——微观三个层次相对应的道德观念系统，并分别命名为“经济发展道德”“经济运行道德”和“经济交往道德”，统称为“社会主义市场经济道德层次论”。
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商业黄金规则：个人和组织基业长青的金钥匙 [美]麦克斯韦尔 著；董俊英 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
没有商业道德这回事。怎么会？ 因为你的生活和工作只要遵循一条规则，那就是黄金规则——己所不欲，勿施于人。 本书将告诉你： 如何利用黄金规则，成为天才的领袖人物和成功的管理者； 如何化解道德与利益之间的冲突； 如何利用黄金规则为企业建立健康的企业文化，从而提高生产力，加强团队协作精神，提升员工的忠诚度。 本书的特点： 该书语言幽默风趣、热情洋溢、富有哲理性； 作者采用了大量的实证调查资料、历史名人的故事和思想； 特别设有与读者展开互动讨论的部分； 把黄金规则运用于经营和管理之中，企业才能建立长盛不衰的品牌！ 把黄金规则融入组织行为和指导纲领中，企业才能从优秀走向卓越！
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探求社会企业家精神 [美]莱特 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中央编译局比较政治与经济研究中心是中央编译局依托当代马克思主义研究所组建的第一家跨学科、跨部门的非营利性学术研究机构，成立于1999年9月。中心主任由中央编译局副局长俞可平教授担任，当代马克思主义研究所所长何增科教授任执行主任。友成企业家扶贫基金会（简称友成基金会）是经中华人民共和国国务院批准成立、在民政部登记注册、具有独立法人资格的非营利性社会公益组织，是国内首家由中国大陆、香港和台湾的著名企业家发起的创新型非公募基金会。
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现代企业的道德难题—经济伦理—伦理学研究书系 李建华 著 9787010082073 人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书以当代中国企业发展中的道德问题作为理论探讨的切入点，以企业道德风险分析作为主轴，具体分析了企业委托代理关系中的道德风险问题、企业决策过程的道德二难问题、企业人力资源管理中的道德问题、企业营销过程中目的与手段的合理性问题、企业财务管理过程中的道德问题、商业银行信贷中的道德风险规避问题。企业委托代理关系的道德风险的克服主要依靠职业化的途径来解决，企业决策中的道德二难要以履行社会责任为最高目标，企业营销不能为了谋利而不择手段，企业人力资源管理要坚持以人为本的伦理原则，企业的财务管理不能为企业小家而损害国家利益，商业银行信贷要靠诚信来维系。当然企业中的这些道德问题的产生有企业自身内在的经济与道德的矛盾，也在企业家经营理念上的偏差，也有社会道德环境的影响。这些问题的解决需要一个过
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信用评分及其应用 [美]托马斯王晓蕾 中国金融出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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企业信用评级：基于国外经验的中国体系研究 林汉川 主编；夏敏仁 9787810986182 上海财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书既有信用评级理论的基础上，结合《新巴塞尔资本协议》的有关精神和国内企业现状，对企业信用评级理论、评级模型及方法技术、评级程序、评级内容、等级结构、评级作用等方面进行了一次新的梳理和较为深入的探讨；对一些常用的信用评级模型进行修正和实证检验；并在国内率先对构建我国成长型中小企业信用制度体系的深入系统研究，具有重要的现实意义和应用前景。 本书是夏敏仁博士、林汉四川教授分别主持承担的国家社科基金资助项目《我国中小企业信用评级体系研究》（批准号：02BYJ069）、国家“十一五”211工程对外经济贸易大学资助项目《新世纪我国中小企业持续发展问题研究》的重要研究成果。
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中国商人性格地图 谭慧 著；梁素娟 广东人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
高度商业化时代，满眼是市场，到处是商人。他们各显身手，奇招百出，竞相斗艳。 了解不同地域商人的性格特点及其历史文化成因，洞悉他们的经营风格及其喜好忌讳，旁观他们在商务谈判中不动声色的“唇枪舌剑”，学习他们为人处世、自我修炼的技巧与智慧，是一个商人必须具备的商业素质。 本书以华夏历史为脉络，炎黄地域为线索，深入解读站在商界前沿、处于事业高峰的商界达人的成功轨迹，剖析他们在创业守业、企业管理、商务谈判、社交处世、个性修养中所体现出来的性格特点。 你可以把它当作指导你如何从商的“商场圣经”；你也可以把它当作教你与中国不同省份性格迥异的商人做生意的“私人顾问”；你还可以把它当作商务宴请、饭局宴会上滔滔不绝、信手拈来的“吃喝玩乐谈资”。 从中，你可以了解商业往来各方，降低商业
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财经职业道德概论 杨建国 主编 9787550404830 西南财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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现代企业社会责任:应对经济社会环境挑战的系统化管理方法 【正版书籍，可开发票，满额减】
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王石：万科不行贿王石认为，不行贿难，但并没有想象中那么难。“讲诚信，在创业之初是非常困难的，当时也想放弃，选择出国，宁肯出国在不熟悉的外国做二等公民，也不愿为赚钱而行贿，不讲信用，这样起码问心无愧。当然我希望能在中国创业干事业，所以曾经几次动摇想离开，只不过是坚持下来了，当你坚持下来了会发现不像你想象的那么困难。” 平安高管6000万薪酬引发争议 华为7000人集体大辞职 王老吉1亿元捐赠，作秀还是慈善？ 王石：万科不行贿
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【正版】商业的伦理 保证正版图书 ，可代查书籍13654175075
企业的人看别人评论自己很怕评论者过于理想化……文文的文章对企业有评论，有批评，也有忠告，让人觉得实际，可以带来反思。企业的人看别人评论自己很怕评论者离企业很远……读文文的文章，觉得他离企业很近，知道企业发生了什么事，所以他的一些评论和观点后来实践证明很有道理。企业的人很希望能看到对企业有见地的分析，很希望中国的理论界和评论家能给企业更多的有用的指导……文文的文章虽然也不能彻底解决这些问题，但他的出发点和角度在字里行间能让人感受到他的善良用意，也在很多层面上触及了这些问题，我觉得是一个很好的开始。企业的人面对很多来自不同方面的不同的目标要求……文文的文章中关注了企业自身健康发展的根本，而这也正是企业可以达成更多目标的条件，这是出于他对企业环境的深入了解。
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赊术/欧阳逸云/编著欧阳逸云 编中国城市出版社9787507410013 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
现代人为了面子好看，借助了许多体面的名词来掩饰“赊”这个古老并有点赤裸味道的字眼，或曰集资、贷款、储蓄、股份、股票、证券等等。无论以什么面目出现，无非是一个赊字的变种。所以谈赊且行赊决没什么难为情的。试问，哪一具富豪的发家史里离开了赊？哪一家大企业主开了贷？恰恰相反，一个不懂在经商行为中运用“赊术”的人却是令人同情的，因为他不可能“发迹”，更不可能称“大”。
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中国企业社会责任报告编写指南 陈佳贵 编 9787509612965 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中国企业社会责任报告编写指南（cass-csr2.0）》有以下特点 “四位一体”的企业社会责任模型在理念上很独特，它强调了企业社会责任管理的重要性，同时在模型的中心位置引入了责任战略、责任治理和责任融合。缺乏战略，企业社会责任工作就会失去目标和方向；缺乏治理和融合，企业社会责任就会成为空谈。因此企业应该在履行社会责任的早期阶段就开始思考战略性的责任管理。 2010年11月发布的ISO 26000社会责任指引将推动中国企业社会责任的发展。《指南2．0》的指标体系中涵盖了ISO 26000的重要指标，这将推动中国本土企业社会责任标准与国际企业社会责任标准的融合。 《中国企业社会责任报告编写指南（cass-csr2.0）》配套的企业社会责任报告编写软件旨在为所有企业，特别是中小企业和首次编写企业社会责任报告的企业，提供有用的工具。该软件简单
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《金钱与良心:彪马总裁和著名心灵大师的管理对话录》写到，冰川在消融，臭氧层出现了空洞，许多物种濒临灭绝…… 经济效益和社会责任似乎是不可兼顾的，我们面临着一个两难的局面。当金钱PK良心，我们该如何抉择？ 古伦神父和约亨·蔡茨说，“永续性价值管理”是企业的也是的选择，金钱与良心其实并不矛盾。只有负责任的企业，才能获得永续的发展。只有负责任的企业，才能长久地获得经济利益。破坏环境、剥削员工的企业，等待它们的只有灭亡的命运。
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话说川商 梁凌,梁平汉,任杰 著 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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企业家的社会责任 [德]莱因哈德·默恩 著；沈锡良 译 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书包括：企业家制定目标和工作方法的新前提、国家和经济的新目标、德国经济界新的领导哲学、国家经济政策的责任等内容。
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真相肆：隐藏在孩子背后的商业阴谋 [美]贝德 著；王若晶 译 东方出版社【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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加尔文与商业 马修.D.伯顿（Matthew D.Burton）、大卫.W.霍尔（Davild·W·Hall） 著；石松 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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商人道德决定中国未来：中国商业三十年启示录郭丽双、曲直 著山西人民出版社9787203062974 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《商人道德决定中国未来》是一部关于中国商人道德的深度谈话录。两位作者通过对话的形式，将改革开放三十年中国商业的发展历程娓娓道来，深入探讨了民营企业的沉浮成败，并着重对接踵而来的商业危机进行了讨论和反思。两位作者站在儒商道德的高度，直面商人“义和利”的矛盾，试图从东方的儒家思想体系中为商人道德的缺失做出诊断；也为商业发展的积弊寻根溯源、问诊号脉。书中还分析了中外商业发展道路的不同选择，将中国商人问题置于东西方文化的坐标系中，并提出了许多精彩建言。作者认为，通过东方儒家思想和西方商业理论的完美结合，就有可能真正实现中国商业的伟大飞跃。 《商人道德决定中国未来》极具警示价值和指导意义，是一部思考中国企业和商人问题的“巅峰之作”！
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商业黄金规则【正版书籍】 [正版图书,下单速发,下单前请联系客服查询书籍库存]
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管理大师的忠告[英]布卢姆斯伯里出版公司 著；马浩 译中信出版社9787508604411 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
管理的问题层出不穷，管理大师也曾在这些问题上踯躅，很多问题，只是那接近于零的距离使你不能超越，大师的一句话却能使你灵机乍现，轻松胜出。 《管理大师的忠告》精选了数百位管理大师各个时期关于管理问题的睿智名言，根据管理的具体问题分为战略/竞争、人力资源/组织文化、市场营销、组织架构、领导力、生产力、会计与财务、个人绩效/个人发展八大领域，《管理大师的忠告》中的名言通过中英两种版本完美呈现，令你能在更短时间内、更加全面地领略管理大师的智慧。
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企业员工伦理培训读本 王学义 著 西南财经大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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冲出重围：永不放弃救世的理想！ 王冲 著 中国商业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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企业的道德：走近真实的世界 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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商业伦理启示录:金钱以外【正版书籍，满额减，电子发票】 正版
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企业道德风险及基于中国企业的实证研究 高小玲 著 上海人民出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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伦理驱动管理：当代企业管理伦理的走向及其实现研究 龚天平 著 人民出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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职业会计师道德守则国际会计师联合会 发布中国财政经济出版社9787500564423 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是道德委员会的重大成果之一，它适用于在公共会计师领域、工商业界、政府部门和教育界工作的所有会计师，为各国制定职业会计师道德规范提供了一个范本。
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商业的伦理 牛文文 9787508605265 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
企业的人看别人评论自己很怕评论者过于理想化……文文的文章对企业有评论，有批评，也有忠告，让人觉得实际，可以带来反思。 企业的人看别人评论自己很怕评论者离企业很远……读文文的文章，觉得他离企业很近，知道企业发生了什么事，所以他的一些评论和观点后来实践证明很有道理。 企业的人很希望能看到对企业有见地的分析，很希望中国的理论界和评论家能给企业更多的有用的指导……文文的文章虽然也不能彻底解决这些问题，但他的出发点和角度在字里行间能让人感受到他的善良用意，也在很多层面上触及了这些问题，我觉得是一个很好的开始。 企业的人今天面对很多来自不同方面的不同的目标要求……文文的文章中关注了企业自身健康发展的根本，而这也正是企业可以达成更多目标的条件，这是出于他对企业环境的深入了解。
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中国企业信用评级指南 银通投资咨询公司 编 9787501778454 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
近几年，在政府有关部门和社会各界的大力推动下，我国社会信用体系建设步伐明显加快，社会信用环境不断改善，一个充满法制、诚信、和谐的信用时代已经来临。 作为社会信用体系重要组成部分的专业资信评估机构，银通投资咨询公司十几年来一直致力于社会信用的主体信用——企业信用的研究和实践，分别于2002年、2003年、2004年、2005年编辑出版了《中国企业信用评级指南》一书，该书的连续出版引起了社会的广泛关注。为此，编者再次编辑出版2006版《中国企业信用评级指南》。全书共分为两篇内容，第一篇内容为银通信用评级及发布；第二篇内容为主要行业分析。
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《企业人的道德和修养》：一个企业要实现长远的发展，必须提高全体成员的道德品德。德者，本也，财者，末也。只有全体成员道德素质的提高，才能企业基业长青的真正动力。“建国君民，教学为先。”一个企业的创立，企业领导人 个要考虑的就是教育，企业家要把员工的德行教育放在 位，这才是企业永续发展的根本动力。有才有德是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，有才无德是毒品。没有良好的德行，能力越强的人给企业的危害越大，企业的健康发展，需要重视员工德行教育。中国古人讲：“作之君，作之亲，作之师”。企业家也是教育家。应该负担起教育全体企业员工的职责。企业文化是一个企业的灵魂。什么是文化，文化就是教化。企业崇尚以德为本的企业文化，提高企业全体的道德和修养，是和谐企业的法宝，也是和谐社会的法宝。中国传
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《塔木德》的经商与理财智慧 刘少丹 著 人民邮电出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥21.00定价：¥122.00 (1.73折)
信任的真相 [澳]霍尔 著；宫照丽 译 东方出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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企业社会责任研究 李立清,李燕凌 著 人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥29.00 (2.42折)
CEO温斯顿·丘吉尔-献给无畏商业领袖的25项课程[美]艾伦·阿克塞尔罗德 著；杨耿业 译；吴修华广东经济出 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
不过，那些大大小小的商业组织的领导者能够从温斯顿·丘吉尔的事例中学以致用吗？商业书刊作者艾伦·阿克塞尔罗德在《CEO温斯顿·丘吉尔》中令人叹服地展示了丘吉尔领导艺术的魅力，不论其植根于任何地方。从作为一名不合格学生的早年时期到在印度和南非所经历的战火洗礼，从在第一次世界大战期间第一次任职政府的海军大臣这一不幸职位到他的在野岁月，丘吉尔从未曾对他自己和他的命运失去过信心。当某个命运出现时，他已做好了准备，不仅迎接它，而且毫不犹豫地拥抱它。 从历史原始素材的角度来说，阿克塞尔罗德挖掘的是纯金：《CEO温斯顿·丘吉尔》的二十五个章节详解了丘吉尔如何成为杰出的拉拉队长、战略家、战术家、沟通者、管理者以及形成其他的领导风格。阿克塞尔罗德以他惯常的标志性风格表达了他的见解，并通过引用来自丘吉尔
¥21.90定价：¥248.80 (0.89折)
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互联网政务服务开启智慧型政府新时代【可开电子发票】 正版现货,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况。
¥4.24定价：¥81.00 (0.53折)
现代企业诚信：理论与实证研究 潘东旭、周德群 著 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
企业诚信缺失是世界范围的难题，如何从理论上理解企业诚信，在实践中提高企业诚信水平是社会各界关注的焦点。本书采用理论研究与实证研究相结合的方法，从制度经济学的视角，在对诚信、企业诚信概念、内涵进行界定的基础上，比较中西方诚信观念的差别，提出诚信的三维分析结构与企业诚信的动态建立过程，从时间维度、约束维度、支撑维度分析各类因素对企业诚信的影响，构建企业诚信影响因素结构。 本书还建立评价指标体系，利用问卷调查、系统方法取得信息技术业62家上市公司量化的诚信分值。运用结构方程模型，建立企业诚信影响因素路径图、结构模型图，定量分析影响因素的相关性及关联强度，验证各项理论假设。据此，提出促进企业诚信的政策建议。
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商业伦理 P·普拉利 著；洪成文 译 9787800732102 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着社会经济的迅猛发展，企业管理面临许多新问题，商业伦理对企业管理的重要性也日益突显。但对商业伦理的研究工作却相对滞后。因此本书是一本难得的、带有一定前瞻性的著作。作者介绍并论述了商业伦理行为的一般理论，勾画了该学科的基本结构，为企业经理提供了一个基本视角和案例分析，有助于经理们分析具体的道德两难问题，进行恰当的决断。
¥12.56定价：¥227.88 (0.56折)
EVA管理业绩评价系统模式【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
¥8.90定价：¥65.00 (1.37折)
¥46.36定价：¥217.40 (2.14折)
企业信用管理实务 李淑玲 著；谭永智 中国方正出版社【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥16.94定价：¥113.88 (1.49折)
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《塔木德》的经商与理财智慧 刘少丹 著 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
犹太人以其独特的人生智慧和经营哲学，摘取了“世界商人”的桂冠，他们在财富领域的巨大成就，很大程度上得益于《塔木德》一书所传达的宝贵理念。 《塔木德》历来被称为“犹太文明的智慧宝库”，本书采用图解形式，对《塔木德》中极富价值的内容进行萃取和整理，以《塔木德》中的经典处世箴言为线索，通过大量生动的事例，对犹太人的经商与理财智慧进行全面的解读，读者可以从中学习犹太人的经商智慧、理财方法和思维。
¥15.48定价：¥65.00 (2.39折)
职业精神郝凤茹北京大学出版社9787301091760 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
你现在是否热爱你的工作？ 你是否感受到工作中容易思想懈怠、行为懒惰、敷衍应付、逃避责任…… 也许你已经患上了职场三大病症：工作被动症、怨五尤人症、见异思迁症！ 怎样才能告别没完没了的牢骚和叹息？怎样才能快乐工作？怎么才能像老板一样行动和思考？怎样才能多一些办法，少一些借口，多一些应对，少一些应付……答案尽在本书中。
¥4.99定价：¥430.48 (0.12折)
职业会计师道德守则 国际会计师联合会 发布 中国财政经济出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥8.90定价：¥222.00 (0.41折)
¥6.38定价：¥92.76 (0.69折)
商业伦理学案例/培文书系·经济管理系列 [美]吉尼（Gini） 9787301085226 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
伦理是人们的行为准则，商业伦理是管理人员必须关注的大问题。现实中，无论是在我们的职场生涯或个人生活，都很难做到为了一个正确的动机去做适合的事情。但困难的存在并不意味着我们不需要尝试着去做，或者我们真的力所不能及。商业伦理是在我们的日常生活中，无论私人领域还是公共领域，以“正确的原因去做正确的事情”。 本书以案例分析的形式详细地讨论了商业领域里的行为道德问题，运用真实的案例帮助读者了解那些重大商业过失的形成因素及其影响和后果。内容包括商业与伦理、污染与环保问题、工作生活中的平衡和性别问题等。本书第五版替换了以往版本中的80%的有关案例，提供了在现今的商业环境中一系列的最新案例，并提供了两大全新的部分——“隐私、伦理和科技”以及“领导力”。
¥11.27定价：¥140.00 (0.81折)
商业伦理:利益相关者分析与问题管理方法 韦斯 著,符彩霞 译 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥30.00定价：¥163.37 (1.84折)
探求社会企业家精神 (美)莱特 著 社会科学文献出版社【正版书籍】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥9.90定价：¥213.18 (0.47折)
应对商业活动中的欺诈 [美]田 著；爱丁 译 9787505396968 电子工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
近年来，营销组织的管理人员怨声载道，他们说顾客欺骗对利润产生了严重的负面影响。理解顾客欺骗行为的本质、方法及动机的重要性在于这些行为给组织和公众造成了沉重的负担。本书报告了一项研究的结果，250名中产及中上层阶级的美国人在研究中讲述了他们利用欺骗打破商家建立的规则或规范并从中获取利益的真实事件的故事。这些故事以书面形式通过匿名信件寄给作者。作者在分析了书面故事以后，总结出迄今为止有关顾客欺骗行为以及顾客保障欺骗成功实施所用手段的最全面编目和最充分的描述。故事也披露了顾客考虑行骗而后又反复行骗，并把行骗经历告诉其他消费者的原因。
¥49.41定价：¥274.00 (1.81折)
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