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为什么客户明明很喜欢这套房子却不购买？ 为什么我很热情接待客户，销售业绩却无法提高？ 为什么即使给客户的价格已经很实在，客户还是要讲价，就算老客户也会还价？ 为什么很多客户只看不买，该怎么说服他们？ 为什么同事的老客户会帮他们介绍新客户，而我的却不能？ （1）这是一本21世纪房产销售书，也是一本一看就懂的销售口才训练指南。 （2）精心挑选了商品房销售过程中常见的97个代表性问题，给出了房产销售冠军的应对话术。 （3）采取情景模拟的形式，教你如何回答才能开口就能打动人，句句说到心里去，让客户无法拒绝你！ （4）记住这些话术，你将可以轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。
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哈佛商学院教授历时8年的研究成果，提出 解锁客户价值链 新概念 打破固有认知，指出解锁客户价值链而不是技术创新才是企业发展的突破点 为老牌企业提供了应对思路，同时为新兴企业指明了发展方向 走出竞争误区，重回 以客户为中心 而不是 以资源/竞争为中心
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销售人员在销售过程中会遇到各种难题，那么，该如何解决从而成为一名*的销售高手呢？为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略，使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩，本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识，浓缩了众多销售精英的成功之道，涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。 《销售应该这样做（第3版）》内容通俗易懂，超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析，可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员的销售圣经，还适合培训师、高校相关专业师生阅读。
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销售之于市场生存，如同呼吸之于生命的重要。而对于一名销售人员而言，遵守职业道德、提升自我价值才是成为优秀销售人员的黄金法则。 销售大师的销售箴言 努力学会自尊自爱。 莱斯 布朗 精神财富的收获比物质财富意义重大得多。 肯 布兰佳 专注于己任，问心无愧。 乔 吉拉德 首先要做一个聆听者和学习者，然后才是一个教导者。 马克 维克托 汉森 有很多书籍、录音和培训老师供大家学习，不用走弯路。 汤姆 霍普金斯 不要采纳什么建议，学习你行业的基础信条，不断实践。 查尔斯 琼斯 了解本行业的基本内容，要耐心，一步一个脚印扎扎实实锻造自己。 保罗 J.梅耶 那些成功人士的共同特征就是会付诸行动。 安东尼 罗宾斯 首先，一定要找一种产品或服务，自己就很感兴趣，并且愿意使用；然后，要在这个领域成为专家；*后，一定要坚持到底。 博恩
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《时代周刊》 美国房产经纪**人 拉尔夫 罗伯茨30年房产销售终极秘籍首度揭秘。作者拉尔夫 罗伯茨创造了一年销售600套房子的行业传奇，这一销售纪录几乎是一般房产经纪人一年业绩的100倍。 60分钟打100个电话 、 10-10-20技巧 、坚持不懈地推销自己、将弹性需求变成刚性需求、改善社交的10大方法、正确结单的6大步骤 作者在30多年职业生涯中创造的许多独一无二的销售技巧与策略主张，在书中将一一与你分享。本书作者为你精心呈现的四部分课程（房产销售的修炼课、房产销售的使命课、房产销售的营销课和房产销售的创新课），将帮助你成为不只是优秀的销售人员，而且是伟大的销售人员 真正的超级明星。作者拉尔夫认为，成功所包含的意义远远不止专业上的成功，而且是指生活上的成功，实际上，它更是传达了一种平衡感。作者希望通过阅读本书，你能够
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