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移动营销推广是数字营销的大趋势,甚至是广告行业的趋势。赢移动者赢未来,只有懂得移动营销技巧,才能在未来引领营销行业。本书集合了经典的50个移动营销案例,各有各的特色,各有各的巧妙,一方面可以为营销的从业者提供灵感,另一方面也代表了未来营销领域发展的方向。

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全网生态营销:移动时代,企业品牌“自传播、自生长”高效盈利系统
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针对零售转型过程中零售人*为关注的痛、难、热,以及对零售企业发展起关键支撑作用的部分: 如何认识消费4.0时代的特征和趋势? 新零售的本质是什么? 新零售的*赛道在哪里? 如何做好新媒体语境下的零售品牌建设? 如何做好微商零售? 怎样制定科学的实体门店数字化转型策略? 如何掘金C2B定制模式等? 均能在本书中找到答案。 零售的经营管理涉及了产品发、库存仓储、营销推广、销售管理、售后服务、顾客关系维护等诸多方面,需要耐心和细心,强调科学理论和实践经验的结合。 传统零售经营成本持续攀升、电商发展陷瓶颈期,盒马鲜生、超级物种、网易严选、小米有品等新零售物种的强大示范作用,使零售企业转型新零售成为必然选择。本书契合创业者、零售企业管理者的迫切需要。

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◆今天,很小的理由就会引发消费者的冲动,虽然他们在99%的情况下都是理性的,但剩下1%的冲动已让那99%的谨慎毁于一旦。这一切的消费行为都体现出的非理性。 ◆有时候人们会莫名其妙地一些没用的东西,明明知道没有使用价值,却依然,似乎被一种无形的力量驱使,就是想要。这种无形的力量是什么? ◆每天都有数不清的广告信息围绕消费者,试图改变其认知和态度,在这个过程中,哪些方式能真正影响到消费者,使之行为失去理性? ◆消费者行为学处于经济学和心理学的交叉,非理性消费的研究又是这个学科前沿的课题。书中梳理了100多年的经典理论和近10年的前沿研究成果,用通俗的语言和众多案例,揭示非理性的秘密。 ◆罗辑思维创始人罗振宇、腾讯公司副总裁郑香霖、蚂蚁金服集团副总裁陈亮、新浪微博副总裁曹增辉、百度搜索公司市场部总

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直播背后的原理、技巧、知识图谱和底层逻辑 从流量红利到体系红利 电商战术战法 俞敏洪 新东方 创始人 邓庆旭 新浪 财经CEO 吴声 场景实验室 创始人 联袂力荐 郎永淳 知名主持人、中国经济传媒协会新媒体分会会长 张羽 知名主持人、 字节跳动 副总裁 余敬中 快手 副总裁


作者周新文在服装界摸爬滚20年,有丰富的实操经验,他将个人所长与同行的案例结合应用,写成了这本书。书中语言浅显易懂,行文特别贴合服装一线销售人员的阅读习惯。从业人员可对照他人的案例,总结反思,不断提高,乃至成为销售高手,更好地为顾客服务,成为顾客的形象顾问,而提高门店的销售业绩,这是一个优秀的服装销售人员的终极追求,也是我们出版这本书的初衷。


《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国**本市场营销领域的学报。


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法国人定义了红酒的分级制度,让波尔多的五大名庄成为业界标杆;美国人定义了咖啡的制作标准,创立了全球*的咖啡连锁品牌;究竟什么才是中国的优质农产品?行业缺乏标准,企业没有话语权,市场消费者呼唤品牌的公信力 中国发展了,国人富裕了,我们对饮食的要求不再是多,而是好。 简单的、优质的、应季的、多样化的食材将成为我们生活的一部分。

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第8集 不花一分广告费,这瓶红酒如何在朋友圈12天疯卖11万瓶?(此商品为视频课程)

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《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。

本书具有如下特:① 主要讲述国际贸易工作中经常遇到的知识,而非面面俱到;② 理论讲解之后,紧跟实务案例,便于学生理解和运用;③ 案例贴近生活,激发学生的学习积极性。

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1.全程指导 书中每篇文章的内容均由三个部分组成:一是 练习目的 ,帮助读者明确练习方向;二是 理论指导 ,将理论与案例相结合;三是 练习方法 ,告诉读者具体该如何做。2.系统全面 对销售活动的各个层面条分缕析,涉及销售人员想知道以及必须知道的各方面知识。3.经验分享 与读者分享来自一线销售高手的成功经验,有助于读者更好地胜任销售工作,从而获得突出的业绩。4.注重实战 本书针对销售工作难以及销售活动中普遍存在的典型问题,提供了有效的解决方案,并结合各个销售要指导销售人员行有针对性的刻意练习。



1.校企双元合作发,活页式新形态教材。 2.设置案例活页,形成案例集,活学活用。 3.融课程思政元素,设置特色栏目。 4.配套资源丰富,微课视频、课件PPT、教案。

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大企业怎样保持稳定增长?小企业怎样立足市场? 在重回常态的中国市场环境中怎样找到新蓝海? 破解难题的关键在于创并占据一个品类新物种 从0起步、换道竞争,占领消费者心智,才能在竞争中脱颖而出! 本书是定位理论在当下中国商业环境中的本土化结晶 小鹏汽车总裁王凤英、长城汽车CGO李瑞峰、分众传媒创始人江南春、桃李面包总经理吴学群、百洋医药创始人付钢 15位企业家跨界联名力荐,找到本土企业解决增长难题的捷径

★近年来,国家、省、市相关部门陆续出台各类支持 专精特新 政策性文件,本书以框架性思考解读专精特新企业品牌营销认知破局、方法工具和实战案例,符合专精特新企业品牌战略规划和业务增长需求。 ★编委成员具备长达20年中小企业营销一线实际工作经历(曾从事技术支持、研发、区域销售经理、市场部经理等工作),以及面向数百家中小企业提供陪伴式顾问服务和咨询培训的经验,深知企业营销难、痛。从中总结出的工具表单、实用技巧,颇具实战性、工具性,能够达到快速、易上手的目的。 ★本书以品牌定位为引领,以营销协同为特色,以系统高效与目标客户建立相互成就的伙伴关系为目标,帮助专精特新企业实现业绩可持续增长。从专精特新企业常见的十大营销难题出发,分为认知破局篇、方法工具篇和实战案例篇三大模块,给出不同角度的解决

本书通过对我国社会办医的大量调研和文献研究, 深刻思考我国社会办医在发展与管理中所遇到的问题, 并探索研究提出了我国社会办医CSQTMR 管理模型。模型涵盖文化( Culture)、社会责任( SocialResponsibility)、战略( Strategy)、服务( Service)、质量( Quality)、科技(Technology)、管理(Management) 和资源(Resource) 八个方面, 这也是所有经营成功的医院所必须具备的八大要素。通过对七家医院的案例行深度剖析, 来阐述在我国如何经营好一家医院, 在医院发展的过程中如何少走弯路, 借鉴其成功做法,是了解社会办医的图书。

(1)内容全面,学以致用 本书内容涉及当前新媒体营销的主要领域,以项目式的形式,按课前线上学习、课中任务展、课后案例拓展和AIGC项目实训的逻辑组织本书内容。本书每个任务后设置了同步训练,帮助读者在实践中掌握新媒体营销的具体策略与实战技巧。 (2)资源丰富,便于教学 本书提供丰富的配套资源,便于用书教师教学。编者也会持续更新、完善配套资源,通过配套资源建设来服务教学,充分发挥育人实效,提升人才培养质量。 (3)立德树人,价值塑造 党的二十大报告指出,育人的根本在于立德。编者力求贯彻落实立德树人根本任务,培养适应数字经济发展需要的应用型、高层次专业人才。本书在内容设计上,注重培养读者的法治意识、责任担当和团队意识,体现专业学习与立德树人的统一。

电子商务文案策划与写作:软文营销 内容营销 创意文案(第3版 慕课版)
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1.5城老店真实探访 看老店如何活下来、活得好 郑州、广州、上海、武汉、安阳,从日常运营、产品差异到客群维系,读懂老店的坚持、调整与生存智慧 2.16年经营心法复盘 深刻展现对咖啡馆经营的思考与做法 从营销理念、产品差异、服务心法、咖啡专业认知,到手冲系统实操,构成一套从经营思维到产品落地的独立咖啡馆生存体系 3.咖啡系统课 从种子到杯子的认知提升 从咖啡产地、咖啡豆品种、烘焙逻辑,研磨与萃取,到咖啡品鉴,帮你建立系统性的咖啡认知体系,懂咖啡,才能做好咖啡 4.手冲咖啡实操指南 造你的 风味名片 器具种类、咖啡豆科普、咖啡豆保存、养豆期、水质影响、拼配思路,细致落地的操作心得,助你稳定出品,形成自己的咖啡表达 5.顾客与故事 咖啡馆的灵魂所在 看懂这些有趣的咖啡客,如老播音员、青年版画家、美食博主


第22集 为什么做产品要理解人性,因为世界没有真相只有认知!创业人须知(此商品为视频课程)


1.快手研究院出品,快手官方教程,把直播生意做大的实用工具书 2.直播商业生态的方法论 三大维度讲述如何通过直播做生意,主播要具备的五大能力、品牌如何做好直播、平台基础设施。 3.丰富实践案例 本书涉及100个左右调研访谈和50个左右案例,而且从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例。 4.一线经验之谈,平台政策措施的新透传 快手3位副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望,以及对直播生意的独到看法和思考,适合每一个想通过直播把生意做大的人。


聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方法,彻底解答如何造超越顾客期望的服务

(1)本书将网络营销理论与操作实务融为一体,追求精炼、实用的编写风格,*的亮在于 新 。无论是对于理论的阐述还是对方法的介绍,求新、求实一直贯穿于本书的编写主线。 (2)本书在编写体例上也力求新颖。主要体现在在 读图时代 要大量插图片来替代部分文字,以提高直观性和易学性。 (3)本书特别强调实用性和可操作性,以学以致用为编写的根本目标。全书有10章在介绍网络营销的工具和方法以及具体的实际操作和应用。 (4)案例和阅读材料丰富。每章都有篇案例和课后讨论案例,正文中穿插大量相关材料。第四,每章均有题型丰富的课后习题,包括单选题、多选题、名词解释、简答和论述等,并在全书*后配备三套综合模拟试题。 (5)教辅资源丰富,包括PPT、题库、教学大纲、教案、测试题、案例等。


职场人都在使用的 讲故事 指南,助力搭建 省力 职场 每个人都能讲故事,但如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里谁能更好地发挥凝聚力,更快动人心,谁就能拥有真正的主动权;让沟通更高效,让协作更轻松,讲好一个故事,搭建 省力 职场。 人人可学的职场沟通重磅技能,让你尽显职场高光时刻 讲好一个故事、讲一个好故事意味着拒绝枯燥。在团队管理中学会讲故事,让你拥有自己的高光时刻!5大故事创作技巧和21个关键场景让你准确定义公司的核心价值观;重新搭建与客户密切的合作关系;造丰富多元化的工作环境;更合理制定公司人性化规则;用故事来激发团队的积极性。 美国营销大师、宝洁公司前销售总监、故事大师保罗史密斯(Paul Smith)继《销售就是卖故事》后的又一巨作。 从 我们为什么要讲故事 出发,阐述了往往一