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本书旨在探究回答：互动营销在整体数字战略中发挥何种功能？互动营销所追求的与消费者沟通的核心究竟解决的是品牌与渠道的升级问题还是整个营销模式的颠覆？和传统营销相比，互动营销在营销的战略环节上，存在哪些变化？什么才是*有效的互动营销方式？营销如何和数据行结合，在哪些维度上结合？如何把握 互动 的发展趋势？呈现并展示品牌主、媒体、代理商和对每个营销角色的追问与思考。
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国**本市场营销领域的学报。
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本书以雷军互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”为核心精髓，结合马化腾在腾讯15周年 “WE大会”上发表的“马七条”讲话精神，系统化提炼出互联网12大核心思维：标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛思维、尖叫思维、屌丝思维、粉丝思维、爆思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书产品经理可以读读，从而认识对于产品来说，以哪些为产品素质的考核，又需要对产品做出怎样的调整；数据如何行解读，又有哪些数据能够帮助我们认识用户的要求；如何在产品的制作中深挖用户的“痛”，又如何利用“快速迭代”来完成产品的焕然一新。 运营经理也可以读读，在粉丝经济时代，粉丝只是一弯水中月，看得到捞不着。如何把握粉丝的参与感，又如何在恰当的时候激励粉丝，保持敏感的思维和触觉，随时感知到可能存在的引爆，互联网思
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去过海底捞用餐的顾客*直观的感觉就是：**，服务好，每一桌顾客都有一个固定的负责员工，也就是海底捞制度流程中的“负责**人”；第二，顾客多，在海底捞排队两三个小时等候用餐已经是司空见惯的事；第三，每一个员工总是满脸笑容，见到顾客像是见到了亲人，而且这已经成为了海底捞的一大特色。海底捞在服务方面从顾客的角度着手，为顾客提供了近乎完美的服务。而且，海底捞所提供的服务紧紧围绕着顾客，让顾客感受到了海底捞细致入微的服务。当问及那些去过海底捞的顾客对其服务的评价时，这些顾客掩饰不住内心的喜悦这样评价道：“海底捞的服务体现在方方面面，只有自己想不到的，没有海底捞做不到的。”由此即可看出，顾客对海底捞的服务是高度认可的。在海底捞的总裁张勇看来，餐饮企业要想做强做大首先要有优秀的服务意识，而
5G是一场影响深远的变革，短视频是当前的行业风口。本书所探讨的5G时代的短视频布局和营销革命，是当下备受媒体领域、营销领域、电商领域、娱乐领域、移动互联网领域等都较为关注的热话题和行业话题。 本书作者新媒体营销研究与实践多年，对行业有精准且富于前瞻性的认识，实操经验丰富。本书立足5G时代的短视频布局和营销变革行阐述，每个章节都力求做到观与案例相结合、理念与实操相结合，简要清晰地陈列出了每个具体环节的实操过程中的步骤、方法、策略和细节等问题，读者可以直拿来运用到自己的相关业务中去。
6个营销猜想，启迪下一代营销人
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***品牌管理大师，被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”的经典力作 “品牌三部曲”之一 《品牌领导》一书花大量笔墨重介绍了如何在品牌管理中应用赞助与互联网技术，这对于要行多品牌管理的市场经理人弥足珍贵。 —— 彼得`希利 可口可乐公司，高级副总裁、全球营销总监 有充足的理由表明，品牌是当今商业中*热门的词汇之一。而且，在有关品牌的思潮中也存在一个“品牌”，那就是戴维·阿克。《品牌领导》不是对已有品牌理论及实务的延伸，而是原创性的。该书在品牌管理领域“舍我其谁”。研读它，否则后果自负。 —— 汤姆·彼得斯 《追求卓越》作者
互联网商业的下半场：打造以人性为圆心、以科技为半径的商业模式
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数十种实战情景，上百套话术模板，操作性极强 快速提升营销销售业绩 话术模板+话术演示+核心技巧解析+注意事项四维合一 破解销售中常见的信任、专业、成交难题 上午学完，下午就用 如何设计口就成交的套路流程？ 如何让客户对你念念不忘？ 如何搞定挑三拣四的客户？ 如何让客户想立即拥有你的产品？ 如何在5秒内快速吸引客户注意力？ 如何让客户感觉你是行业？ 让客户不好意思砍价的话术？ 怎么让客户感觉非不可？ …… 所有的销售高手，都必然有一套精心设计的对话脚本。 对这些对话脚本行总结，会发现它们存在共性的规律，这也是销售 高手们获得成功的关键所在。 对这些共性的规律再次行提炼，就会形成通用性的销售话术模板， 它们完全可以复制到任何一个销售人员身上。 要使用这些话术模板融您所销售的产品，为您所用，还需要在实战 案例的
◆微信公众号改变了沟通方式。 ◆一方面，微信公众号可以让企业、消费者之间产生一种新的沟通模式，为双方带来沟通上的改变，带动消费。 ◆另一方面，微信公众号让更多人和企业建立自媒体，与粉丝沟通，聚集了影响力。
◎ 讲解了网络营销的应用领域和策划思路。 ◎ 针对具体的营销手段进行了讲解。 ◎涉及 网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销。 ◎ 针对每种营销方式，都给出了可行的操作方法。
“幸福”是近几年国内比较火的话题，中国要富强，国富是为了民乐，是为了“创造我们的幸福生活” ( 十六大报告结束语 ) 。“乐民之乐者，民亦乐其乐”，经济发展**目的是为了让人们过上幸福美满的生活。人们拼命地赚钱，目的也就是为了让自己及家人过得幸福。在这个道理下，人们将辛苦赚来的钱花出去，也是为了获得幸福感。所以，如何让顾客花得快乐、买得开心，这就是幸福营销的本质。 幸福营销并不受行业及产品服务的限制，各项与食、衣、住、行、生活消费品、金融保险、电子产品……都可以使用“幸福营销”的理念与方法来让顾客获得幸福感。幸福营销也不分企业的规模大小，从街头巷尾的杂货店、网店，到世界 500 强，与产品是什么无关，与企业大小无关，只要你愿意，都可以给你的顾客带来幸福感，让你的顾客开心快乐，进而提升
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滴滴出行、豆瓣、小红书、爱鲜蜂、哔哩哔哩、百度外卖 从来没有人如此完整、深度地解剖这些准独角兽产品从诞生至今的产品迭代和运营操盘轨迹！让我们本书，听三节课的资深产品人为我们揭秘！
《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的，对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。
时趣平台每年会实操上千场营销战役，本书是时趣成立十多年以来，对外正式出版。 本书内容体系化、覆盖面较广，既有品牌思维、营销管理的真知灼见，也有具体营销战役的实操经验分享。
《价值营销》一书是播恩集团总裁邹新华先生卓越的企业经营与营销实践心得，详细表述了价值营销理论，是播恩集团内部营销体系的理论大纲和行动指引，是播恩能快速增长，成为全国三十强饲料企业、年主营收超过二十亿元的内在驱动力！ 邹新华先生的价值营销理论成型于2013年，经过5年的实践验证与磨后正式成书，希望书中见解对社会、对营销人会有所裨益。 消费者主权时代，我们卖的不是产品，而是实现客户价值的解决方案 欢迎价值营销的世界！
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