
服务的细节055:餐饮店爆品打造与集客法则 “十三五”国家重点出版物出版规划项目, 迅速提高营业额的“五感菜品” 马上可以实践的“集客步骤”
1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。 鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是: 通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。 本套丛书计划出版 100 本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。目前共分 4 个行业,包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《
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爆品思维:建立持续打造畅销品的超级体系 产品、用户、服务、营销、痛点……都不重要 能产生大量爆品的体系和方法才是关键!
如同《定位》一书将长存多年的刻板印象 胜负见于市场 更改为 胜负在于潜在客户的心智 一样,本书中所描述的爆品不是一款产品,而是一套能够产生大量爆品的体系和方法,这就是爆品思维。
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本书适合:电商从业者、有志于改变互联网商业生态的创业者、商业理论研究人员等研读。 马云、逍遥子等众多行业领军人物重磅解读新零售 从服务体验、内容营销,到智慧门店、供应链创新,为你盘点新零售进展 理论结合案例,实操性强 天网官方带你迎接新零售时代 带你进行人、货、场重构 为你解读如何进行品效合一的新营销
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十几人的小群如何成就独角兽、如何奠定商业帝国的基础? 《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年精心力作。 源于腾讯、百度、豆瓣平台的一手核心大数据 首度公开69个国民级产品背后的社群方法论 微信读 书、全民K歌、大V店、狼人杀、滴滴、PMCAFF、快手、王者荣耀 撬动海量用户的新打法,社群运营的长尾理论 《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年精心力作 27位大佬联袂推荐 周鸿祎X徐扬X孙振耀X梁宁 作序 推荐阅读 创新工场CEO 李开复 腾讯联合创始人 张志东 58 集团CEO 姚劲波 资深互联网专家、人工智能领域投资人 李明远 盛大网络创始人 陈大年
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房地产从入门到精通——营销策划·整合推广·销售管理 房地产基础知识,入门培训一本通,全流程强力剖析!全程策划实施方案
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
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微信群:国际级实战派微营销专家教你玩转微信群 (一位国际市场的微信营销培训师专著!)
*在2016年新年贺词中说:让我们的 朋友圈 越来越大。 《微信群》一书就是要让大家的 朋友圈 越来越大! 当下的微信营销异军突起,但绝大多数用户使用微信功能不到10%。 本书介绍微信实战真经秘笈,实用价值极高,个人,家庭,企业营运以至于整个社会都会从中受益。 没有人注册微信号只有一个好友,一个人就是一个群。人类拥有了微信,就是为了社交,让自己在社交当中寻找真我。一个人的微信群,就是一个人真实人格的体现。据媒体**发布数据显示,微信群的微信活跃用户数量已经超过6.5亿,而且每月仍在逐步增长。这是一个新的社交时代,人们活跃在一个个微信群当中,但是绝大多数用户对微信群功能的使用还不到10%。 在瞬息万变的互联网时代,微信不仅为人们打开了更广阔的社交大门,还为营销注入了鲜活、强大的能量。本书为你展示微信
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从零开始学直播营销与运营 直播运营从小白到大咖!一本书,手把手教会你直播!从业余直播到专业直播,快速升级!从直播新人到网红达人,完美蜕变!
《从零开始学直播营销与运营》不仅能手把手教会你直播运营和营销,还能让你学会如何变成一个优秀的主播。本书紧跟直播潮流热点,不仅介绍了直播平台、直播的类型、直播的内容形式、直播的营销模式,而且还将其与案例结合,旨在帮助大家把握直播发展的方向,紧扣直播创业者、运营者的痛点和难点。书中不仅讲方法,更讲盈利技巧,总结了几十种经典的直播盈利模式,帮助大家尽快实现赚钱盈利。 相对于市面上其他类型的书,《从零开始学直播营销与运营》的内容更详细、更全面、更实用。很多其他讲直播的书,要么只谈直播本身,要么专门介绍营销运营,内容都不怎么全面。因此,希望《从零开始学直播营销与运营》能带给大家一次系统、全面、高效的学习体验,花一本书的钱学到两本书的内容。
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高职高专汽车类专业技能型教育规划教材 《汽车概论(第 2 版)》 点击进入 《汽车机械基础》 点击进入 《汽车运用技术》 点击进入 《汽车电工电子技术基础》 点击进入 《汽车性能检测与故障诊断(含 1VCD )》 点击进入 《汽车发动机构造与维修(含 1VCD )》 点击进入 《汽车发动机电控技术原理与维修(含 1VCD )》 点击进入 《汽车底盘构造与维修》 点击进入 《汽车底盘及车身电控系统维修》 点击进入 《汽车电器设备构造与维修(含 1VCD) 》 点击进入 《汽车自动变速器构造与维修》 点击进入 《汽车空调结构原理与维修》 点击进入 《汽车车身修复及涂装技术(含 1VCD) 》 点击进入 《现代汽车维护与保养(第 2 版)(含 1VCD )》 点击进入 《汽车维修企业管理(含 1VCD
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今天,当公司和客户面对无限的信息,“相关力”一词已有了新的含义和维度。那些每年花费数十亿美元投资的组织,它们花钱的目的可能是要让顾客购买一种产品,记住一个品牌或加入一个事业,但你有通过考量各个环节的相关性来促进这些行为的产生吗?我们人人知道相关力,但到底是什么相关力呢? 本书是为公司领导者提供了一个实用指南,通过相关力多层次分析与调查,解决了产品设计和营销环节中的问题,作者还提供了诸多世界500强“相关力”案例,解释信息传递战略中的相关力等。 ★大数据时代商业活动中极具影响力的概念, ★相关力是一个品牌、一家商店或者一次体验所能带来的重要品质 ★苹果、沃尔玛、通用汽车等世界500强“相关力”营销案例
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《市场营销学》既可作为高校营销、管理专业的本科生、研究生以及MBA学员的教材,也可作为关注市场营销问题的经理人、研究人员、咨询培训师的参考读物。
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6个营销猜想——从1653的芭蕾,到2021的底线 蓝色光标集团副董事长熊剑推荐、未来营销、下一代营销
6个营销猜想,启迪下一代营销人
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战略物流管理:一本以市场营销为导向 以客户满意为中心的物流教科书
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首席视频官:5G时代的短视频布局与营销革命 内容驱动+数据赋能+场景匹配,怎样讲好一个能够“刷屏”的短视频故事
5G是一场影响深远的变革,短视频是当前的行业风口。本书所探讨的5G时代的短视频布局和营销革命,是当下备受媒体领域、营销领域、电商领域、娱乐领域、移动互联网领域等都较为关注的热点话题和行业话题。 本书作者新媒体营销研究与实践多年,对行业有精准且富于前瞻性的认识,实操经验丰富。本书立足5G时代的短视频布局和营销变革进行阐述,每个章节都力求做到观点与案例相结合、理念与实操相结合,简要清晰地陈列出了每个具体环节的实操过程中的步骤、方法、策略和细节等问题,读者可以直接拿来运用到自己的相关业务中去。
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面对微营销新趋势,教育行业如何挖掘市场潜力? 剖析教育行业营销要素、策略、模式等来打开营销之路 从热潮中分一杯羹,教育企业如何做好O2O微营销? 借力微博、微信、APP、二维码、大数据等渠道来破冰突围 学习成功企业案例,快速模仿创新出自己的方法? 借鉴新东方、网易等多种教育营销方法,解决O2O微营销痛点
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新电商文案写作 新电商专业系列教材,系统讲解电商文案的构思方法与创作方法,信息化新核心(NCC)课程,教育管理信息中心组编,附赠配套教学课程、PPT课件、实际案例素材等。
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从1到N:重新定义用户增长 从1到N:重新定义用户增长(前阿里巴巴产品经理十几年用户运营经验分享)
01前阿里巴巴产品经理数十年运营经验分享。 02每章内都穿插大量的案例,在增加可读性的同时,提炼出可复制的实战经验, 03每节结尾都用一句 用户增长小贴士 ,对本节内容进行提炼,一针见血,指出用户运营关键点。 04上百幅图片和精准的表格数据,真实呈现运营情况。
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逆势增长的商业模式 简单易学的商业模式,教你如何在快速变化的世界里成为增长高手
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商业向心力 : 重新定义现代商业竞争 深度解析现代商业竞争,打造核心竞争力!
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星级酒店营销模式与活动策划 一本书搞定星级酒店营销!一册在手,星级酒店营销不再愁!
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酷效应:大品牌与明星产品成功之道(本书写给当今为了“酷”而伤透脑筋的产品经理、营销企划人员以及所有的商业工作者.)
☆揭开让消费者成为 铁杆粉丝 的**秘密! ☆雅诗兰黛、灰雁伏特加、Nike、苹果、星巴克的畅销本源! ☆快扔掉盲目追求流行、 为不同而不同 的商品营销理念 ! 本书写给当今为了 酷 而伤透脑筋的产品经理、营销企划人员以及所有的商业工作者。 在这个分众市场更加鲜明、消费者口味更加多元化的时代里,我们总是认为得用 酷 来满足人们想要得到的更具特色的消费体验。 然而, 酷 到底是什么呢?我们追求的 酷 应该用什么样的营销与设计才能真正打动人心,成为引爆畅销的 酷效应 呢? 让我们听听商业世界里*聪明的天才们是怎么谈论 酷 的
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精品营销战略:决胜消费升级时代的高价值市场(揭示产品卖贵、品牌做高的实战方法)——博瑞森图书 博瑞森管理图书
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网络营销推广实战宝典(第2版) 当当网五星级畅销图书重磅升级!互联网时代人手1本的营销宝典!
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◎如何才能让你的商品或品牌在浩瀚的信息海洋中被搜索出来? ◎ 如何利用各种免费策略跻身搜索排名前两页位置? ◎ 如何设置关键词和分类,才能有效提高你的品牌的搜索概率? ◎ 如何在搜索引擎中占据主导地位,获得海量曝光? ◎ 如何充分利用线上线下资源,帮助自己在搜索结果首页上占据一席之地? 只有充分了解搜索引擎的运作方式、需求内容以及个中缘由,制定系统化的解决方案,才能提供搜索引擎所想要的内容与所需的信息。*终,搜索引擎会让你如愿以偿,荣登搜索结果首页 !
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大家都知道,市场竞争激烈,你能想到的,别人也能想到,于是就出现了同质化,造成传统的经营模式和商业模式已经不能纵深发展。而互联网改变了这一格局,互联网企业的触角已经无孔不入,零售、制造、金融、电信、娱乐,等等。
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为什么那么多医院对医药代表挂起免进牌?为什么医生一句“你有什么事”的简单提问会难倒那么多医药代表?为什么那么多医药代表说不清自己到底是干什么的?为什么早上八点半到十点半这个时间段这么难以安排?为什么明明告诉了医生所有的产品信息,销量仍然没有起色?为什么医药代表明明忙了一天,却不知自己干得怎么样,而非要等经销商的数据才能说了算?还有,为什么很少有人提以上这些问题?专业化医药营销的发展在发达国家已经有四五十年的历史,在中国则是近二十年的事。二十几年来,作者深潜医药营销实践,以穷尽销售及营销的各种方法为己任,和销售团队一起不断尝试,试图找出一些更为相关的医药营销规律。市场上的各种信号都在提醒医药代表迫切需要进行反思和改变。谁注意过医药代表的立场和销售过程的管理?谁又能否认销售业绩
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