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《营销大参考》这本书就是一面镜子,这面镜子不是普通的镜子,虽然通过这面镜子并不能使我们直接看到美好的未来,但是有这面镜子我们就可以被赋予一些神奇的魔力,如同戴上了魔戒,我们就有了超越自然的力量……
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曹旭平、唐娟、姜友林、曹晓君主编的《消费者行为学》广泛借鉴国内外研究的**成果,力求反映消费者行为研究领域发展的**水平,并尽可能反映中国的营销实践。部分案例来自于**的企业实践。本书的内容设置和章节安排,都遵循结构紧凑、条理清晰、知识系统化和便于读者理解的理念。本书围绕消费者决策、影响消费者行为的个体因素、影响消费者行为的外部因素三条主线展开。本书通过大量企业实例,深入浅出地阐述了有关消费者行为规律的理论,每章开篇均以典型案例引导,行文中穿插专栏与小资料,便于读者有效地理解理论知识,再由这些理论联想到实际的经济环境,使本书更具应用性。
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服务营销管理(第二版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)
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营销的确是一种神奇的力量,原来的东西一切没变,只要加上了营销的理念和手法,情况会发生一连串使人瞠目结舌的变化。
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哈佛大学,一个曾培养了8位美国总统、47位诺贝尔奖金获得者、32位普利策奖获得者,数十家跨国公司总裁的大学,她的影响足可以支配这个国家。哈佛商学院是美国培养企业人才的*著名的学府,被美国人称为企业家和总经理的“西点军校”、“CEO的摇篮”,并培养了微软、IBM、Facebook等一个个商业奇迹的缔造者。杰夫编译的《哈佛营销课》讲述了哈佛商学院闻名于世的超经典课程。
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没有滞销的产品,只有落后的营销方式,讲一小时的大道理,不如读一分钟的小故事。 小故事中有大智慧,小故事也往往比大道理更能说服人。那些深奥而枯燥的营销知识,通过讲解故事的方式更能让大家理解和接受。 本书选择了638篇经典故事,分别从营销广告、营销宣传、营销品牌、营销服务和营销价格等十二个方面进行介绍。每个故事浓缩一个营销精华,把营销技巧在不知不觉中进行提升,让您不再因为库存积压而愁眉紧锁,不再因为同行排挤而唉声叹气,使您在身临其境的感觉中吸纳营销精髓,消化营销理论,掌握营销方法,从而在瞬息万变的经济大潮中,游刃有余地驾驶企业的诺亚方舟。 一篇不期而遇的故事,可以使人获得一个来自心灵的启迪;一个来自心灵的启迪,可以让人产生一个有价值的营销智慧;而一个有价值的营销智慧,则可
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确切地说,《以贝克汉姆之名》算得上是一部教科书,它教育我们应该如何理解那些具有国际影响的知名人士的商业推广活动。安迪·米利根以自己对于著作品种运作的专业性见解,为我们提供了一种不可多得的真知灼见,使我们能够正确看待贝克汉姆个人的市场营销行为。 ——大卫·梅(David May),英国广播公司(BBC)传播战略部门主管 《以贝克汉姆之名》其实是一份科学公允的分析资料。它告诉我们,到底是什么因素使贝克汉姆品种拥有如此强大的推销作用——不管是对于男人还是女人,不管是在美国还是在日本。 ——《泰晤士报》
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商业创意2:从全球视角看中国商业创意 (全球**个商业创意奖项成功背后的品牌精神。国际4A广告公司负责人一致口碑推荐的商业创意**书)读客熊猫君出品
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读者对象:本书既可作为高等院校管理类专业本科生、研究生、MBA及相关专业学生的教材,亦适用于企业管理人员培训使用,同时也可为市场营销从业人员自学使用。
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营销者在移动互联网时代如何吸引消费者,如何巩固消费群体?畅销书《微信力》《微营销》作者文丹枫老师的**力作,理论+方法,帮助你:了解移动营销、学会移动营销、利用移动营销。
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顾客满意度是全面质量管理的内在组成部分。顾客确定的期望、标准和绩效要求推动着全面质量管理,全面质量管理的核心就是通过产品和服务解决顾客的问题。 对于理解和满足顾客要求和期望的重要性,大量书籍和文章已有论述,但研究如何成功地逐步实施顾客满意度调研方面的资料却是凤毛麟角。
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本书的**特点是在每章前、后设置了“学习目标”和“学习回顾”两个栏目,既为读者提供学习指引,又通过不断的回顾来巩固所学的知识;在正文中,将每项工作内容以流程的形式进行展现,方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时,每本书中也分别设置了“小知识”、“提醒你”、“附录”、“附件”等各种不同的小板块,对正文内容进行补充,使全书更为丰富。
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跨界营销(一次正确的跨界胜过十年营销,“网上自贸区”的跨界游戏) 一次正确的跨界胜过十年营销
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